Afwisselend en gevarieerd aanbod
Beknopte informatie en tips betreffende de bestemmingen, voorafgaand de reis!
Overnachting voor één nacht in een motel, als doorreis, geen probleem. Meerdere nachten niet aangenaam.
Prachtig hotel in Port Hardy met zeer vriendelijk personeel.
Adequate reactie reisleiding toen de weg versperd was vanwege een ongeluk en er een nieuw hotel moest worden geregeld.
Bij vliegreizen meer mogelijkheden aanbieden: rechtstreeks! De overstap was beide keren erg krap. Op de heenreis niet gehaald, op de terugreis heeft het vliegtuig gewacht, maar toen bleek de...
Het was gewoon allemaal goed
Geen
De boeking via ‘jonview’ blijkt in Canada indruk te maken, waardoor er regelmatig een upgrade naar een andere/betere kamer werd gedaan.
Bij calamiteiten zorgen dat ze zelf op de hoogte zijn van de voorwaarden waar zij aan moeten voldoen en niet eerst proberen extra kosten bij de klant in de schoenen te schuiven.
Het land. De omgeving.
Hotels. Twee van de vijf waren echt ondermaats.
Veel hotels met ontbijt.
Ons eerste hotel werd verbouwd. Hierdoor konden we geen gebruik maken van de faciliteiten die het hotel aanbiedt. Ik zou als reisorganisatie die hotels even niet aanbieden om teleurstelling te...
Hotels, goed vervoer.
Leo mag op een cursus omgaan met reizigers.
De villa in Orlando.
Ontzettend mooi en goed.
Nee met uitzondering van het feit dat Travellodge in Florida-City een matig hotel is.
behalve hotel in LA, sterk onder mijn verwachting
zoek betere hotels
Probleem met verkeerde hotel op voucher is adequaat genoeg opgelost door NBBS. Gewijzigde retourdatum voor twee van ons ook goed opgepakt door NBBS.
- Te veel hotels met slechte wifi, kinderen vinden dat echt zeer vervelend.
- Eindafrekening nog niet ontvangen.
- Groot verschil in niveaus vd hotels (van mager 2* tot ruime 4*)