Feedback Company

NBBS Reizen

8.6 /10

SterSterSterSterHalve ster

903 reviewsSchrijf review

checkbox95% beveelt NBBS Reizen aan!

Hotel(s)
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Informatie op de website
SterSterSterSterLege ster
7.8/10
Kwaliteit van het reisvoorstel
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
903 reviews

Joke Petri

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Voor het eerst van mijn leven op safari in Afrika (Tanzania). Het was geweldig. Big Five gezien.

Verbeterpunten of tips
opstapje in de jeep
Sterke punten tijdens het verblijf
Game drives in Lake Manyara National Park en Serengeti. Tour In de krater van het Ngorongoro Conservation Area Leopard Tours is uitstekend; prima gids, prettige en comfortabele accommodatie. En ons reisgezelschap bestond uit twee personen, geweldig.
Rondreis / hotel / anders
Rondreis

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Een leuk Sinterklaascadeautje voor onze Afrika-specialisten, die uw reis met plezier voor u hebben samengesteld. Laat u het ons weten als u in de toekomst weer op safari wilt gaan? Wij maken graag weer een mooi reisplan voor u. Een hartelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Paul Backer

SterSterSterSterSter
10/10

Vlekkeloze organisatie door NBBS Reizen van onze fantastische reis naar Oman.

Sterke punten tijdens het verblijf
Geweldige accommodaties.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Rondreis / hotel / anders
Rondreis

Gepubliceerd op

Eije Dekker

SterSterSterSterLege ster
8/10

onze reis was geweldig. alles was enorm goed en gevarieerd geregeld door NBBS.

Sterke punten tijdens het verblijf
De variatie in overnachtingsadressen en omgeving
Verbeterpunten of tips
geen tips. Wel is onze ervaring dat een overnachting van 1 nacht op een adres eigenlijk te kort is. Je wil naast dingen zien ook tijd hebben om te relaxen. We vonden 2 nachten per adres het fijnst
Rondreis / hotel / anders
Rondreis van hotel/huisje naar hotel/huisje

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo van uw rondreis heeft genoten. Wij zijn het met u eens, slechts één nacht verblijven in een plaats kan weinig zijn. Dat plannen wij gewoonlijk alleen als overbrugging van een (te) lange reisafstand, in een plaats waar niet veel bezienswaardigheden zijn. Wilt u bij een volgende reis op elke locatie minimaal 2 nachten verblijven, dan houden wij graag rekening met deze wens. Een vriendelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Stephan de Ridder

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb in okt/nov een reis gemaakt naar Chili en Argentinië en deze reis was fantastisch!!

Sterke punten tijdens het verblijf
De organisatie (transfers/informatievoorziening) door de partners van NBBS in Zuid-Amerika is echt perfect. Ik maak al jaren reizen door Zuid-Amerika via NBBS.
Verbeterpunten of tips
Geen
Rondreis / hotel / anders
Hotel/vluchten/transfers

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Wat een prachtige beoordeling! Reizigers die volop genieten en tevreden zijn over onze service, dat is precies waarom wij zo van ons werk houden. Voor uw volgende reis naar Zuid-Amerika stellen wij graag weer een mooie route voor u samen. 'Un embrazo' van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Ermens

SterSterSterSterLege ster
8/10

Het was weer een geweldige reis

Verbeterpunten of tips
Hotels
Sterke punten tijdens het verblijf
Het is zeer goed uitgestippeld
Rondreis / hotel / anders
Rondreis

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Goed om te zien dat u weer van uw reis heeft genoten. Wel jammer dat u niet bijzonder tevreden bent over de gekozen hotels. In de VS zijn veel hotels een beetje standaard, maar bij een reis op maat is veel mogelijk. Wilt u de volgende keer in betere hotels verblijven en biedt uw budget daar ruimte voor, dan bespreken wij graag deze mogelijkheden met u. Een hartelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

O van Heyningen

SterSterSterSterSter
10/10

De reis was heel goed gepland en in de korte tijd konden wij veel zien.

Sterke punten tijdens het verblijf
De gidsen waren heel goed en de hotels waren goed
Verbeterpunten of tips
Wij vonden de stoelen in de vliegtuig veels te krab voor lange mensen.
Rondreis / hotel / anders
Rondreis met hotel, sommige plaatsen met begeleider en vervoer inbegrepen en met huur auto

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo van uw rondreis heeft genoten. Wat betreft beenruimte in het vliegtuig: voor uw volgende reis boeken wij graag een luxere klasse, met ruimere stoelen en meer beenruimte. Als u deze wens tijdig aangeeft aan onze reisexperts, zoeken zij met plezier de mogelijkheden voor u uit en laten zij u weten wat het prijsverschil is met tickets in de economy klasse. Wij zijn u bij uw volgende reis graag weer van dienst. Een vriendelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Marcel Coenen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Onze rondreis in Zuid-Afrika was prima geregeld. Niet alle locaties waren even mooi.

Verbeterpunten of tips
Ardmore Guesthouse viel wat tegen qua accommodatie. Erg donker, en rokerig door open vuur/haarden in alle kamers. Wij vonden dat niet prettig. Ook erg afgelegen, aan lange onverharde en onverlichte weg. Dus verplicht om ook diner daar te gebruiken, dat zou in de informatie moeten staan. Dat van dat diner vanwege afgelegen en onvelicht enz geldt ook voor Grand Kruger Lodge. Als je Zuid-Afrika niet kent, hou je geen rekening ermee dat je er echt niet weg kunt in het donker
Sterke punten tijdens het verblijf
m.b.v. TravelKey konden we prima op weg, fijn dat er (bijna) geen papieren/uitgeprinte vouchers meer nodig waren.
Rondreis / hotel / anders
rondreis

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Hartelijk dank voor uw feedback over uw rondreis door Zuid-Afrika. Fijn om te zien dat u de reis prima geregeld vond en dat u tevreden was met de TravelKey. Wat jammer dat niet alle accommodaties helemaal naar uw smaak waren. Ardmore Guesthouse is een boerderij, die inderdaad wat afgelegen ligt. Veel reizigers vinden het leuk om hier tijdens hun rondreis te verblijven en genieten tijdens koude avonden van de warmte van de houtkachel. Het is voor ons goed om te weten dat een dergelijk verblijf niet alle reizigers aanspreekt. Tijdens een verblijf in een wildpark gebruikt u het diner inderdaad in de lodge. Dan is het 's avonds niet mogelijk om met de huurauto op pad te gaan. In de steden en bijvoorbeeld de wijnregio rond Kaapstad kunt u ook 's avonds prima autorijden. Wij hopen dan ook dat u in die regio heeft kunnen genieten van de restaurants in de omgeving, want in Zuid-Afrika valt culinair veel te genieten. Bij een volgende reis zijn wij u graag weer van dienst. Een vriendelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Marielle

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig

Sterke punten tijdens het verblijf
De reisafstand goed vermeld
Verbeterpunten of tips
Niks eigenlijk
Rondreis / hotel / anders
Mooie reis

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat u zo van uw reis heeft genoten. Als u weer nieuwe reisplannen heeft, zijn wij u graag weer van dienst. Een vriendelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

D van heerden

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten tijdens het verblijf
Zeer goed geregeld
Rondreis / hotel / anders
Rondreis

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wij zijn blij dat u zo tevreden bent en zijn u graag weer van dienst met een volgende verre reis. Een hartelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Gijs diemel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Superfijne reis

Verbeterpunten of tips
Autohuur inclusief alles vanuit thuis boeken
Sterke punten tijdens het verblijf
Alles netjes geregeld
Rondreis / hotel / anders
Ronreis

Gepubliceerd op

Erica

SterSterSterSterSter
10/10

Super netjes en vlot geholpen. Er werd heel goed meegedacht. We zullen zeker vaker van jullie diensten gebruik maken.

Sterke punten tijdens het verblijf
Mooie route uitgekozen.
Verbeterpunten of tips
In de papieren stond dat - wij vlogen met Air Canada en hadden in Canada een overstap - dat wij onze koffers na de eerste stop moesten ophalen en weer opnieuw moesten afgeven. Dit was niet het geval. Stond gelukkig duidelijk in de app van Air Canada. We hoefden niks te doen met de koffers die gingen automatisch naar onze eindbestemming.
Rondreis / hotel / anders
Rondreis

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Dank u wel voor deze dikke 10 als cijfer voor uw rondreis door Canada. Wij zijn blij dat u zo van uw reis heeft genoten. Ook bedankt voor uw tip over de bagageregels van Air Canada. Deze luchtvaartmaatschappij vormt sinds kort de uitzondering op de regel dat de bagage op de eerste luchthaven moet worden ingeklaard. Wij gaan onze reisinformatie corrigeren. Zodra u weer plannen heeft voor een andere verre reis, zijn wij u graag weer van dienst. Een warme reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Jan & Pleun van Breda

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prachtige reis ! Veel kilometers, maar de route langs de vele National Parks en de schitterende natuur maakte dat zeer de moeite waard.

Verbeterpunten of tips
We hebben ter plekke besloten om een krachtigere auto te huren (upgrade). Dat werd met klem geadviseerd, omdat onze reis hier en daar wel het nodig zou vergen van de auto. Denk aan Monument Valley, waar een krachtige 4wheeldrive noodzaak was. Enige wat echt tegenviel was de stroomtrein in Durango. Erg saaie trip. Deze was als extra activiteit zeer aangeraden door NBBS.
Sterke punten tijdens het verblijf
Prachtige plaatsen met schitterende natuur. Prima hotelkamers. Het programma was goed afgestemd op het aantal kilometers dat moest worden afgelegd en de diverse bezienswaardigheden. Bijv.: een zeer lange dagtocht (600+ km) is niet erg als er onderweg weinig bezienswaardigheden zijn, het doel van de dag aan het einde ervan ligt én de volgende dag het bezoek aan die bezienswaardigheid op het programma staat.
Rondreis / hotel / anders
Wonderful National Parks (heette ten tijde van boeking volgens mij anders)

Gepubliceerd op

CV

SterSterSterSterSter
10/10

Heerlijke USA roadtrip

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten tijdens het verblijf
Qua maatwerk was echt alles mogelijk
Rondreis / hotel / anders
Rondreis

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Wow, een 10! Hartelijk dank voor deze zeer positieve beoordeling van uw rondreis op maat door de Verenigde Staten. Een hartelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Ingrid Vonk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prachtige reis

Sterke punten tijdens het verblijf
New England is prachtig
Verbeterpunten of tips
Routebeschrijving aanvankelijk niet voldoende
Rondreis / hotel / anders
Rondreis

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te lezen dat u zo van uw autorondreis door New England hebt genoten. Gelukkig heeft het aanvankelijke minpuntje van de routebeschrijving geen nadelige invloed gehad op uw reiservaring. Onze excuses voor het feit dat deze in eerste instantie niet toereikend was. Een vriendelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen.

Geantwoord op

RHV

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige reis van Darwin naar Perth!

Verbeterpunten of tips
Sommige accommodaties verouderd en gedateerd.
Sterke punten tijdens het verblijf
Accommodaties schoon en goede locaties.
Rondreis / hotel / anders
West Australië van Darwin naar Perth incl Gibb River road

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor de toelichting die u hierop in een aparte e-mail heeft verstuurd. Wij zijn heel blij met deze feedback. In de toekomst zijn wij u graag weer van dienst met een ander mooi reisavontuur. Een hartelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Reviews

NBBS Reizen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

NBBS Reizen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check903 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 juni 2014

NBBS Reizen

Reizen van nu. Sinds 1927 Bent u op zoek naar een individuele reis met een grote mate van vrijheid? Dan bent u aan het goede adres. NBBS Reizen biedt verre reizen op maat. Van individuele rondreizen en strandvakanties tot en met ’bouwstenen’ waarmee u zelf uw reis kunt samenstellen. U overnacht in een comfortabel hotel, een leuke B&B of een karakteristieke lodge. Wilt u meer luxe? Bij onze rondreizen kunt u kiezen uit twee of drie hotelcategorieën.

Contact

NBBS Reizen

Postbus 81001

3009 GA Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Hotel(s)
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Informatie op de website
SterSterSterSterLege ster
7.8/10
Kwaliteit van het reisvoorstel
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
903 reviews

Joke Petri

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Voor het eerst van mijn leven op safari in Afrika (Tanzania). Het was geweldig. Big Five gezien.

Verbeterpunten of tips
opstapje in de jeep
Sterke punten tijdens het verblijf
Game drives in Lake Manyara National Park en Serengeti. Tour In de krater van het Ngorongoro Conservation Area Leopard Tours is uitstekend; prima gids, prettige en comfortabele accommodatie. En ons reisgezelschap bestond uit twee personen, geweldig.
Rondreis / hotel / anders
Rondreis

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Dank u wel voor uw mooie beoordeling. Een leuk Sinterklaascadeautje voor onze Afrika-specialisten, die uw reis met plezier voor u hebben samengesteld. Laat u het ons weten als u in de toekomst weer op safari wilt gaan? Wij maken graag weer een mooi reisplan voor u. Een hartelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Paul Backer

SterSterSterSterSter
10/10

Vlekkeloze organisatie door NBBS Reizen van onze fantastische reis naar Oman.

Sterke punten tijdens het verblijf
Geweldige accommodaties.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Rondreis / hotel / anders
Rondreis

Gepubliceerd op

Eije Dekker

SterSterSterSterLege ster
8/10

onze reis was geweldig. alles was enorm goed en gevarieerd geregeld door NBBS.

Sterke punten tijdens het verblijf
De variatie in overnachtingsadressen en omgeving
Verbeterpunten of tips
geen tips. Wel is onze ervaring dat een overnachting van 1 nacht op een adres eigenlijk te kort is. Je wil naast dingen zien ook tijd hebben om te relaxen. We vonden 2 nachten per adres het fijnst
Rondreis / hotel / anders
Rondreis van hotel/huisje naar hotel/huisje

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te lezen dat u zo van uw rondreis heeft genoten. Wij zijn het met u eens, slechts één nacht verblijven in een plaats kan weinig zijn. Dat plannen wij gewoonlijk alleen als overbrugging van een (te) lange reisafstand, in een plaats waar niet veel bezienswaardigheden zijn. Wilt u bij een volgende reis op elke locatie minimaal 2 nachten verblijven, dan houden wij graag rekening met deze wens. Een vriendelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Stephan de Ridder

SterSterSterSterSter
10/10

Ik heb in okt/nov een reis gemaakt naar Chili en Argentinië en deze reis was fantastisch!!

Sterke punten tijdens het verblijf
De organisatie (transfers/informatievoorziening) door de partners van NBBS in Zuid-Amerika is echt perfect. Ik maak al jaren reizen door Zuid-Amerika via NBBS.
Verbeterpunten of tips
Geen
Rondreis / hotel / anders
Hotel/vluchten/transfers

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Wat een prachtige beoordeling! Reizigers die volop genieten en tevreden zijn over onze service, dat is precies waarom wij zo van ons werk houden. Voor uw volgende reis naar Zuid-Amerika stellen wij graag weer een mooie route voor u samen. 'Un embrazo' van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Ermens

SterSterSterSterLege ster
8/10

Het was weer een geweldige reis

Verbeterpunten of tips
Hotels
Sterke punten tijdens het verblijf
Het is zeer goed uitgestippeld
Rondreis / hotel / anders
Rondreis

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Goed om te zien dat u weer van uw reis heeft genoten. Wel jammer dat u niet bijzonder tevreden bent over de gekozen hotels. In de VS zijn veel hotels een beetje standaard, maar bij een reis op maat is veel mogelijk. Wilt u de volgende keer in betere hotels verblijven en biedt uw budget daar ruimte voor, dan bespreken wij graag deze mogelijkheden met u. Een hartelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

O van Heyningen

SterSterSterSterSter
10/10

De reis was heel goed gepland en in de korte tijd konden wij veel zien.

Sterke punten tijdens het verblijf
De gidsen waren heel goed en de hotels waren goed
Verbeterpunten of tips
Wij vonden de stoelen in de vliegtuig veels te krab voor lange mensen.
Rondreis / hotel / anders
Rondreis met hotel, sommige plaatsen met begeleider en vervoer inbegrepen en met huur auto

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Fijn om te lezen dat u zo van uw rondreis heeft genoten. Wat betreft beenruimte in het vliegtuig: voor uw volgende reis boeken wij graag een luxere klasse, met ruimere stoelen en meer beenruimte. Als u deze wens tijdig aangeeft aan onze reisexperts, zoeken zij met plezier de mogelijkheden voor u uit en laten zij u weten wat het prijsverschil is met tickets in de economy klasse. Wij zijn u bij uw volgende reis graag weer van dienst. Een vriendelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Marcel Coenen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Onze rondreis in Zuid-Afrika was prima geregeld. Niet alle locaties waren even mooi.

Verbeterpunten of tips
Ardmore Guesthouse viel wat tegen qua accommodatie. Erg donker, en rokerig door open vuur/haarden in alle kamers. Wij vonden dat niet prettig. Ook erg afgelegen, aan lange onverharde en onverlichte weg. Dus verplicht om ook diner daar te gebruiken, dat zou in de informatie moeten staan. Dat van dat diner vanwege afgelegen en onvelicht enz geldt ook voor Grand Kruger Lodge. Als je Zuid-Afrika niet kent, hou je geen rekening ermee dat je er echt niet weg kunt in het donker
Sterke punten tijdens het verblijf
m.b.v. TravelKey konden we prima op weg, fijn dat er (bijna) geen papieren/uitgeprinte vouchers meer nodig waren.
Rondreis / hotel / anders
rondreis

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Hartelijk dank voor uw feedback over uw rondreis door Zuid-Afrika. Fijn om te zien dat u de reis prima geregeld vond en dat u tevreden was met de TravelKey. Wat jammer dat niet alle accommodaties helemaal naar uw smaak waren. Ardmore Guesthouse is een boerderij, die inderdaad wat afgelegen ligt. Veel reizigers vinden het leuk om hier tijdens hun rondreis te verblijven en genieten tijdens koude avonden van de warmte van de houtkachel. Het is voor ons goed om te weten dat een dergelijk verblijf niet alle reizigers aanspreekt. Tijdens een verblijf in een wildpark gebruikt u het diner inderdaad in de lodge. Dan is het 's avonds niet mogelijk om met de huurauto op pad te gaan. In de steden en bijvoorbeeld de wijnregio rond Kaapstad kunt u ook 's avonds prima autorijden. Wij hopen dan ook dat u in die regio heeft kunnen genieten van de restaurants in de omgeving, want in Zuid-Afrika valt culinair veel te genieten. Bij een volgende reis zijn wij u graag weer van dienst. Een vriendelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Marielle

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldig

Sterke punten tijdens het verblijf
De reisafstand goed vermeld
Verbeterpunten of tips
Niks eigenlijk
Rondreis / hotel / anders
Mooie reis

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling. Wat fijn om te zien dat u zo van uw reis heeft genoten. Als u weer nieuwe reisplannen heeft, zijn wij u graag weer van dienst. Een vriendelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

D van heerden

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten tijdens het verblijf
Zeer goed geregeld
Rondreis / hotel / anders
Rondreis

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling! Wij zijn blij dat u zo tevreden bent en zijn u graag weer van dienst met een volgende verre reis. Een hartelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Gijs diemel

SterSterSterSterLege ster
8/10

Superfijne reis

Verbeterpunten of tips
Autohuur inclusief alles vanuit thuis boeken
Sterke punten tijdens het verblijf
Alles netjes geregeld
Rondreis / hotel / anders
Ronreis

Gepubliceerd op

Erica

SterSterSterSterSter
10/10

Super netjes en vlot geholpen. Er werd heel goed meegedacht. We zullen zeker vaker van jullie diensten gebruik maken.

Sterke punten tijdens het verblijf
Mooie route uitgekozen.
Verbeterpunten of tips
In de papieren stond dat - wij vlogen met Air Canada en hadden in Canada een overstap - dat wij onze koffers na de eerste stop moesten ophalen en weer opnieuw moesten afgeven. Dit was niet het geval. Stond gelukkig duidelijk in de app van Air Canada. We hoefden niks te doen met de koffers die gingen automatisch naar onze eindbestemming.
Rondreis / hotel / anders
Rondreis

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Dank u wel voor deze dikke 10 als cijfer voor uw rondreis door Canada. Wij zijn blij dat u zo van uw reis heeft genoten. Ook bedankt voor uw tip over de bagageregels van Air Canada. Deze luchtvaartmaatschappij vormt sinds kort de uitzondering op de regel dat de bagage op de eerste luchthaven moet worden ingeklaard. Wij gaan onze reisinformatie corrigeren. Zodra u weer plannen heeft voor een andere verre reis, zijn wij u graag weer van dienst. Een warme reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Jan & Pleun van Breda

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prachtige reis ! Veel kilometers, maar de route langs de vele National Parks en de schitterende natuur maakte dat zeer de moeite waard.

Verbeterpunten of tips
We hebben ter plekke besloten om een krachtigere auto te huren (upgrade). Dat werd met klem geadviseerd, omdat onze reis hier en daar wel het nodig zou vergen van de auto. Denk aan Monument Valley, waar een krachtige 4wheeldrive noodzaak was. Enige wat echt tegenviel was de stroomtrein in Durango. Erg saaie trip. Deze was als extra activiteit zeer aangeraden door NBBS.
Sterke punten tijdens het verblijf
Prachtige plaatsen met schitterende natuur. Prima hotelkamers. Het programma was goed afgestemd op het aantal kilometers dat moest worden afgelegd en de diverse bezienswaardigheden. Bijv.: een zeer lange dagtocht (600+ km) is niet erg als er onderweg weinig bezienswaardigheden zijn, het doel van de dag aan het einde ervan ligt én de volgende dag het bezoek aan die bezienswaardigheid op het programma staat.
Rondreis / hotel / anders
Wonderful National Parks (heette ten tijde van boeking volgens mij anders)

Gepubliceerd op

CV

SterSterSterSterSter
10/10

Heerlijke USA roadtrip

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten tijdens het verblijf
Qua maatwerk was echt alles mogelijk
Rondreis / hotel / anders
Rondreis

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Wow, een 10! Hartelijk dank voor deze zeer positieve beoordeling van uw rondreis op maat door de Verenigde Staten. Een hartelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Ingrid Vonk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prachtige reis

Sterke punten tijdens het verblijf
New England is prachtig
Verbeterpunten of tips
Routebeschrijving aanvankelijk niet voldoende
Rondreis / hotel / anders
Rondreis

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Hartelijk dank voor uw feedback. Fijn om te lezen dat u zo van uw autorondreis door New England hebt genoten. Gelukkig heeft het aanvankelijke minpuntje van de routebeschrijving geen nadelige invloed gehad op uw reiservaring. Onze excuses voor het feit dat deze in eerste instantie niet toereikend was. Een vriendelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen.

Geantwoord op

RHV

SterSterSterSterSter
10/10

Geweldige reis van Darwin naar Perth!

Verbeterpunten of tips
Sommige accommodaties verouderd en gedateerd.
Sterke punten tijdens het verblijf
Accommodaties schoon en goede locaties.
Rondreis / hotel / anders
West Australië van Darwin naar Perth incl Gibb River road

Gepubliceerd op

Antwoord NBBS Reizen

Hartelijk dank voor uw mooie beoordeling en voor de toelichting die u hierop in een aparte e-mail heeft verstuurd. Wij zijn heel blij met deze feedback. In de toekomst zijn wij u graag weer van dienst met een ander mooi reisavontuur. Een hartelijke reisgroet van het team van NBBS Reizen

Geantwoord op

Reviews

NBBS Reizen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

NBBS Reizen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.6/10
  • check903 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 juni 2014

NBBS Reizen

Reizen van nu. Sinds 1927 Bent u op zoek naar een individuele reis met een grote mate van vrijheid? Dan bent u aan het goede adres. NBBS Reizen biedt verre reizen op maat. Van individuele rondreizen en strandvakanties tot en met ’bouwstenen’ waarmee u zelf uw reis kunt samenstellen. U overnacht in een comfortabel hotel, een leuke B&B of een karakteristieke lodge. Wilt u meer luxe? Bij onze rondreizen kunt u kiezen uit twee of drie hotelcategorieën.

Contact

NBBS Reizen

Postbus 81001

3009 GA Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation