Feedback Company

Naturaplaza

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

4130 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Naturaplaza aan!

4130 reviews

jos smeekens

SterSterSterSterLege ster
8/10

Alles goed aangekomen

Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Weet ik nog niet
Verbeterpunten of tips?
Nog niet
Aangekocht product
Reishi en lijnzaadolie

Gepubliceerd op

A Derk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Overzicht goed

Verbeterpunten of tips?
Ik heb niet gekregen informatie van dag van bezorging, heb zelf naar moeten vragen, kan beter
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Hebben van producten die ik zoek
Aangekocht product
Geen

Gepubliceerd op

Henk Vinck

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Verbeterpunten of tips?
nee
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
goed assortiment
Aangekocht product
1

Gepubliceerd op

Nynke Catharina Rinzema

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed. Goede producten en goede service

Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Zie boven, de kwaliteit van de producten is heel goed en jullie bereikbaarheid, meedenken en service uitstekend.
Verbeterpunten of tips?
Nee, niet echt. Misschien zou de website wat vollediger mogen. Ik maar ik weet niet precies hoe dan hoor. Er was een aantal producten niet en die stonden wel in de navigatie, dat vond ik een beetje verwarrend. Het leek of de winkel groter was dan die was. En jullie kracht is dat wat jullie hebben gewoon goed is. Dus dat lijkt me dan voldoende.
Aangekocht product
Cacao en Carobepoeder, Cacaobonen, Goijbessen

Gepubliceerd op

Marcel van Slogteren

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De producten ben ik zeer tevreden over.

Verbeterpunten of tips?
Verbeterpunt, een duidelijk track en trace bij de levering in de Naturaplaza mails gewenst! Ik heb pardoes bij de buren m'n pakket opgehaald omdat ik in de mail het niet duidelijk heb gelezen waar mijn pakket was. Vandaar ik contact met de helpdesk heb genomen. Welke mij adviseerde de post nl app te installeren waardoor ik het correct geleverde pakket bij mijn buren bevestigd kon ophalen zonder het te weten. Compliment aan de bezorger van post nl, die het pakket bij mijn buren goed heeft afgeleverd.
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Qualiteit, met snelle levering en goede Professionele Service van de helpdesk.
Aangekocht product
lijnzaad 5kg eiwit poeder bruin biologisch

Gepubliceerd op

Ann Stouthuysen

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Heel goede service
Verbeterpunten of tips?
Geen
Aangekocht product
Triphala, amandelpoeder en keltisch zeezout

Gepubliceerd op

F Wuijts

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Verbeterpunten of tips?
er werd even gewacht tot er nog een product leverbaar was. dit had tussentijds gecommuniceerd kunnen worden. op mijn vraag waar de bestelling bleef werd overigens snel en naar tevredenheid gereageerd.
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
overzichtelijke website, goede producten, netjes verpakt en heldere levering.
Aangekocht product
gefruite uitjes, gedroogde peterselie, komein, uien, chlorella

Gepubliceerd op

Ma P

SterSterSterSterSter
10/10

Alles top!

Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Breed sortiment en vlot geleverd
Verbeterpunten of tips?
Geen idee
Aangekocht product
Zout, Kala Namak, Gerookt Paprika, Bieslook, Uienpoeder, Lookpoeder

Gepubliceerd op

Alexander ter Horst

SterSterSterSterLege ster
8/10

het zijn goede producten

Verbeterpunten of tips?
je betaald altijd verzendkosten, ook al bestel voor 100 euro, daar zou je wel wat aan kunnen doen
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
goed verpakt en snel geleverd
Aangekocht product
maca en zwarte bessen poeder

Gepubliceerd op

Freddy

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede producten en lange houdbaarheid.

Verbeterpunten of tips?
Levertijd is vergeleken met andere bedrijven aan de trage kant.
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Kwalitatief hoogwaardige producten.
Aangekocht product
Amla poeder

Gepubliceerd op

Inge van den Heuvel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Verzenden duurt vreselijk lang 16 dagen in mijn geval

Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
biologisch
Verbeterpunten of tips?
Wil ik klant blijven, moet verzenden echt sneller, 3-5dgn max.
Aangekocht product
Van alles

Gepubliceerd op

Smaranda Bubberman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima.

Verbeterpunten of tips?
Ga zo door.
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Gemakkelijk te bestellen.
Aangekocht product
Zwarte komijn.

Gepubliceerd op

David v.d. Sijde

SterSterSterSterSter
10/10

Voor mij een betrouwbaar punt waar ik eerlijke producten kan kopen.

Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Een overzichtelijke website met een ruim assortiment. Snelle levering van producten.
Verbeterpunten of tips?
Ga zo door!
Aangekocht product
Gember poeder, Knoflook poeder, Laurierblad poeder, Maca poeder, Rozenbottel poeder

Gepubliceerd op

Ria Ballering

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service en snelle levering. Gekregen wat ik heb besteld en zelfs meer. Er zat als verrassing een mooi zoutlampje bij. Super dank hiervoor.

Verbeterpunten of tips?
Op dit moment niet
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Snelle levering en sterk product
Aangekocht product
Steenzout en potjes om het in te doen

Gepubliceerd op

Małgorzata van Nimwegen

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
biologisch
Verbeterpunten of tips?
geen
Aangekocht product
kruidnagel, kardemom en cashewnoten

Gepubliceerd op

Reviews

Naturaplaza verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Naturaplaza heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check4130 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 7 mei 2013

Naturaplaza

Online natuurwinkel van biologische voedings- en verzorgingsproducten. Op Naturaplaza.nl vind u duizenden biologische producten of producten van natuurlijke oorsprong. Wij bestaan sinds 2012 en hebben inmiddels meer dan 100.000 klanten geholpen. Met gezonde groet! Team Naturaplaza

Contact

Naturaplaza

Zutphenstraat 8

7575EJ Oldenzaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

4130 reviews

jos smeekens

SterSterSterSterLege ster
8/10

Alles goed aangekomen

Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Weet ik nog niet
Verbeterpunten of tips?
Nog niet
Aangekocht product
Reishi en lijnzaadolie

Gepubliceerd op

A Derk

SterSterSterSterLege ster
8/10

Overzicht goed

Verbeterpunten of tips?
Ik heb niet gekregen informatie van dag van bezorging, heb zelf naar moeten vragen, kan beter
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Hebben van producten die ik zoek
Aangekocht product
Geen

Gepubliceerd op

Henk Vinck

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Verbeterpunten of tips?
nee
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
goed assortiment
Aangekocht product
1

Gepubliceerd op

Nynke Catharina Rinzema

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed. Goede producten en goede service

Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Zie boven, de kwaliteit van de producten is heel goed en jullie bereikbaarheid, meedenken en service uitstekend.
Verbeterpunten of tips?
Nee, niet echt. Misschien zou de website wat vollediger mogen. Ik maar ik weet niet precies hoe dan hoor. Er was een aantal producten niet en die stonden wel in de navigatie, dat vond ik een beetje verwarrend. Het leek of de winkel groter was dan die was. En jullie kracht is dat wat jullie hebben gewoon goed is. Dus dat lijkt me dan voldoende.
Aangekocht product
Cacao en Carobepoeder, Cacaobonen, Goijbessen

Gepubliceerd op

Marcel van Slogteren

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De producten ben ik zeer tevreden over.

Verbeterpunten of tips?
Verbeterpunt, een duidelijk track en trace bij de levering in de Naturaplaza mails gewenst! Ik heb pardoes bij de buren m'n pakket opgehaald omdat ik in de mail het niet duidelijk heb gelezen waar mijn pakket was. Vandaar ik contact met de helpdesk heb genomen. Welke mij adviseerde de post nl app te installeren waardoor ik het correct geleverde pakket bij mijn buren bevestigd kon ophalen zonder het te weten. Compliment aan de bezorger van post nl, die het pakket bij mijn buren goed heeft afgeleverd.
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Qualiteit, met snelle levering en goede Professionele Service van de helpdesk.
Aangekocht product
lijnzaad 5kg eiwit poeder bruin biologisch

Gepubliceerd op

Ann Stouthuysen

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Heel goede service
Verbeterpunten of tips?
Geen
Aangekocht product
Triphala, amandelpoeder en keltisch zeezout

Gepubliceerd op

F Wuijts

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Verbeterpunten of tips?
er werd even gewacht tot er nog een product leverbaar was. dit had tussentijds gecommuniceerd kunnen worden. op mijn vraag waar de bestelling bleef werd overigens snel en naar tevredenheid gereageerd.
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
overzichtelijke website, goede producten, netjes verpakt en heldere levering.
Aangekocht product
gefruite uitjes, gedroogde peterselie, komein, uien, chlorella

Gepubliceerd op

Ma P

SterSterSterSterSter
10/10

Alles top!

Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Breed sortiment en vlot geleverd
Verbeterpunten of tips?
Geen idee
Aangekocht product
Zout, Kala Namak, Gerookt Paprika, Bieslook, Uienpoeder, Lookpoeder

Gepubliceerd op

Alexander ter Horst

SterSterSterSterLege ster
8/10

het zijn goede producten

Verbeterpunten of tips?
je betaald altijd verzendkosten, ook al bestel voor 100 euro, daar zou je wel wat aan kunnen doen
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
goed verpakt en snel geleverd
Aangekocht product
maca en zwarte bessen poeder

Gepubliceerd op

Freddy

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede producten en lange houdbaarheid.

Verbeterpunten of tips?
Levertijd is vergeleken met andere bedrijven aan de trage kant.
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Kwalitatief hoogwaardige producten.
Aangekocht product
Amla poeder

Gepubliceerd op

Inge van den Heuvel

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Verzenden duurt vreselijk lang 16 dagen in mijn geval

Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
biologisch
Verbeterpunten of tips?
Wil ik klant blijven, moet verzenden echt sneller, 3-5dgn max.
Aangekocht product
Van alles

Gepubliceerd op

Smaranda Bubberman

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima.

Verbeterpunten of tips?
Ga zo door.
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Gemakkelijk te bestellen.
Aangekocht product
Zwarte komijn.

Gepubliceerd op

David v.d. Sijde

SterSterSterSterSter
10/10

Voor mij een betrouwbaar punt waar ik eerlijke producten kan kopen.

Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Een overzichtelijke website met een ruim assortiment. Snelle levering van producten.
Verbeterpunten of tips?
Ga zo door!
Aangekocht product
Gember poeder, Knoflook poeder, Laurierblad poeder, Maca poeder, Rozenbottel poeder

Gepubliceerd op

Ria Ballering

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service en snelle levering. Gekregen wat ik heb besteld en zelfs meer. Er zat als verrassing een mooi zoutlampje bij. Super dank hiervoor.

Verbeterpunten of tips?
Op dit moment niet
Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
Snelle levering en sterk product
Aangekocht product
Steenzout en potjes om het in te doen

Gepubliceerd op

Małgorzata van Nimwegen

SterSterSterSterSter
10/10

Goed

Wat zijn de sterke punten van Naturaplaza?
biologisch
Verbeterpunten of tips?
geen
Aangekocht product
kruidnagel, kardemom en cashewnoten

Gepubliceerd op

Reviews

Naturaplaza verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Naturaplaza heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check4130 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 7 mei 2013

Naturaplaza

Online natuurwinkel van biologische voedings- en verzorgingsproducten. Op Naturaplaza.nl vind u duizenden biologische producten of producten van natuurlijke oorsprong. Wij bestaan sinds 2012 en hebben inmiddels meer dan 100.000 klanten geholpen. Met gezonde groet! Team Naturaplaza

Contact

Naturaplaza

Zutphenstraat 8

7575EJ Oldenzaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation