Lian Vingerhoets
Aanbeveling
Ik ga vaker producten bestellen bij Nagelproducten.nl
- Sterke punten
- Overzichte website en snelle levering
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of service:
- Nagellak van gelish
- After sales
- 8.4/10
- Bestelgemak
- 8.8/10
- Info over verloop order
- 8.4/10
1828 reviews
Cynthia Van Hesse
Aanbeveling
Perfect en vriendelijke klantenservice!
- Verbeterpunten of tips
- Nvt
- Sterke punten
- Snelle reactietijd
- Product of service:
- Retention + powder acryl
RH Pimentel
Aanbeveling
Positief
- Sterke punten
- Levert snel
- Verbeterpunten of tips
- PostNL 👎🏾
- Product of service:
- Pronails
Anneke Stufkens
Aanbeveling
Goede ervaring
- Verbeterpunten of tips
- Lange levertijd en geen boemerangvijlen 100/100 dat is wel vervelend
- Sterke punten
- Goede producten
- Product of service:
- Diversen
Riny Nus
Snelle levering
- Sterke punten
- Snelle leverering
- Verbeterpunten of tips
- Kleur op de foto op de site komt niet overeen met de kleur die in het potje zit.
- Product of service:
- Kleur is anders dan ik besteld heb
Siene Haverhoek
Aanbeveling
Goede service
- Sterke punten
- 10
- Verbeterpunten of tips
- Goed
- Product of service:
- 1 nagelak
Mascha Van den Hoek
Aanbeveling
Prima
- Verbeterpunten of tips
- Eerst klant informeren dat product niet leverbaar en daarna refund ipv betaling en dan zien op order dat product niet leverbaar is.
- Sterke punten
- Duidelijk
- Product of service:
- CND shellac
Joke van Naamen
Aanbeveling
Prima bedrijf
- Sterke punten
- Alles
- Verbeterpunten of tips
- Neen
- Product of service:
- Remover en nagellak verharder
Anthi Milia
Extremely poor and unprofessional service. It is absurd to receive an automated email for a review when I still haven't received my order! I placed orders with other companies on the exact same day and received them within 48 hours, yet here there is zero communication regarding the massive delay. You promise 1-3 day delivery but leave customers in the dark with no end in sight. As a professional, I feel ignored. This experience was a total waste of money and time!!!
- Sterke punten
- None. Terrible delivery speed and false promises.
- Verbeterpunten of tips
- Complete lack of professionalism. I ordered the exact same day from other companies and received those products within two days, yet I am still waiting for this order with no updates. It is unacceptable to promise 1-2 day delivery and then remain silent for over a week while sending automated review requests. Improve your logistics and start communicating with your customers instead of ignoring them. This experience was a total waste of time.
- Product of service:
- BIAB nail products (Order NOT received yet)
Pascale Bierhuizen
Niet zo best, wacht nu al bijna twee weken op mijn bestelling. Na twee keer mailen kreeg ik eindelijk een mail terug, begreep ik eruit dat mijn producten nog niet eens waren besteld bij de leverancier. Dat was gedaan en dat zou woensdag dan binnen komen bij nagelproducten.nl en hun zouden het dan direct naar mij sturen. Maar nog niets...... Ik wacht tot morgen heb ik dan nog niets is het voor mij klaar en wil ik de bestelling annuleren. Tegenwoordig hoeven dit soort bestellingen geen twee weken meer te duren toch. Als ik bij Shein bestel of Temu word ik continu up to date gehouden over mijn bestelling en is het er soms al binnen twee weken en moet het China komen. Nee sorry dit vind ik echt niet meer kunnen in deze tijd . En kan het echt niet anders, omdat ik zeg even wat, het product is uitverkocht... Prima maar mail je klanten dan even en stel ze op de hoogte. Nee voor mij geen tweede keer meer ik vind het een schande dat je je klanten zo lang laat wachten en zelf niet de moeite neemt om de klant op de hoogte te brengen van de bestelling. Nogmaals ik wacht tot morgen vrijdag 20 februari 2026. Is er dan nog niets wil ik het echt geannuleerd hebben.
- Sterke punten
- De website opzich ziet er duidelijk en overzichtelijk uit. Helaas wordt je na de bestelling over gelaten aan Shop.
- Verbeterpunten of tips
- Hou de klanten op de hoogte van hun bestelling en laat ze niet 10 dagen in het ongewisse.
- Product of service:
- Heb ik nog niet. Safety bit, upvoted black ink gellak en 2 bufferblokken.
Linsey Tak
Zit nog op een reactie te wachten waar mijn pakket blijft
- Verbeterpunten of tips
- Niet de track en trace via een aparte app laten lopen.
- Sterke punten
- .
- Product of service:
- Liquid,poeder
Myrthe keur
Hele late levering, communicatie niet goed. Wacht al vanaf 24 januari op mijn bestelling en niks geen communicatie over hoelang het nog duurt of waarom. Als ik producten bestel en betaal, maar dan zijn er producten op en dan krijg je later een terug boeking. Zet dan op de site niet leverbaar. Heb dan altijd gedoe met mijn accountant omdat ik dan niet de goede factuur heb wat afgeschreven is op mijn bank. Tijd ging het goed maar de laatste tijd erg slecht.
- Verbeterpunten of tips
- Communicatie
- Sterke punten
- Goede producten
- Product of service:
- Van alles
MARTINE Wachters
Aanbeveling
Positief
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Sterke punten
- Geen
- Product of service:
- Nagellak
betty boonen
Aanbeveling
Super vriendelijk
- Sterke punten
- Ben in het magazijn geweest met de gedachte dat het een winkel was, ze waren supervriendelijk
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of service:
- Penseeltjes, pipet
Katrien Cattrysse
Aanbeveling
moeilijk een keuze te maken
- Sterke punten
- overzichtelijke indeling
- Verbeterpunten of tips
- je weet niet welke kleur de nagellak precies zal zijn. Doorschijnend? dekkend? Ik zag ook niet meteen info over het borsteltje. Enkel bij ontvangst merkte ik verschillende soorten. Ik had ook graag wat meer uitleg over de verschillende top coats (bvb) gekregen. Je krijgt de keus, maar wat is het verschil? De populaire kleuren waren uitverkocht.
- Product of service:
- shellac
Reviews
NagelProducten.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
NagelProducten.nl heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8.6/10
- 1828 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 11 juni 2013
NagelProducten.nl
Bekijk en bestel online nagel & beauty producten van de beste kwaliteit bij Nagelproducten.nl.
Het grootste aanbod direct uit voorraad leverbaar.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
