Reviews

9.2 / 10
758 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.3/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.3/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

758 Reviews

Ricky vEerden
9/10

Het is gewoon heel goed .vooral in het contact en het leveren gewoon super.

Sterke punten

Als er iets niet goed is en je belt wordt het opgelost .en wel gelijkšŸ‘šŸ‘ik vind dat je het pakketje wat je besteld hebt

Verbeterpunten of tips

Als je een pakketje esteld hebt weet je nooit wanneer het binnen komt .Je kunt het niet volgen

Reactie NagelProducten.nl:

Beste Ricky,

Als de bestelling bij ons weg gaat, ontvang je automatisch een mail met de track & trace code. Kan het zijn dat hij in ongewenst terecht komt? Heb je het juiste email adres bij je account gegevens staan?

Vriendelijke groet,
Merit - Nagelproducten.nl


Bianca
10/10

Goed contact
Goede levering
Afspraken worden nagekomen

Sterke punten

Contact
Levering
Extraatje

Verbeterpunten of tips

Wat op de site staat in huis hebben


S. Talboom
10/10

Snelle en keurige levering! Netjes verpakt.


Salon Elynora
8/10

Erg fijn en leuk bedrijf. Personeel is ook vriendelijk en denkt altijd met je mee. Ik kom er al een aantal jaren voor diverse opleidingen en trainingen en het aanschaffen van producten. Ik zeg een...


Vera
10/10

Online mijn bestelling gedaan via een overzichtelijke site. De bestelling is dezelfde dag nog gepost en de daarop volgende dag door mij ontvangen. Ben zeer tevreden met het produkt.

Sterke punten

Duidelijke beschrijving van het produkt , duidelijke vermelding over de inhoud / gewicht
Prijs is meteen zichtbaar.


Dees
10/10

Wat ik moest hebben konden ze leveren. Snelle service

Sterke punten

Prima service


Lindaselier
8/10

Snel en goede aflevering,helaas heb ik de gratis shellac vergeten aan te klikken ik heb er over gebeld maar helaas kon het niet meer .

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Jolanda
10/10

Netjes

Sterke punten

Neeee, alles prima..per mail wat vragen gesteld en er wel adequaat op gereageerd

Verbeterpunten of tips

Nee


keet korteweg
10/10

Super goede service, ik begreep niet waar ik een kortingscode in moest vullen en kreeg ( ongevraagd) een gratis lak ter compensatie. Ik blijf zeker klant

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Blijf zo doorgaan


Anoniem
1/10

Bedrijf heeft een slechte communicatie en service. Houden zich niet aan hun woord wanneer er gezegd wordt dat ze terugbellen en komen niet met goede oplossingen.

Sterke punten

Snelle levering, maar niet altijd gehad. Wanneer een levering later komt, krijg je hier geen bericht van en moest ik na een week zelf bellen.

Verbeterpunten of tips

Kom met goede oplossingen voor je klanten als je je klanten wilt behouden.

Reactie NagelProducten.nl:

Beste klant,

Wij hebben meerdere malen telefonisch contact gehad en netjes uitgelegd dat er met de producten niets aan de hand is.
Het zijn verbruikersartikelen en ook wegens hygiƫnisch oogpunt kunnen wij gebruikte artikelen niet terug nemen.

Volgens ons systeem zijn de bestellingen netjes dezelfde dag verzonden.

Team Nagelproducten.nl