Reviews

9.2 / 10
766 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.3/10
Info over verloop order
9/10
Snelheid levering
9.3/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

766 Reviews

susanne van de stouwe
6/10

Ik heb het proefpakket besteld van nailcreation. de producten zijn fijn om mee te werken echter zat er verkeerde acryl in de potjes. ik heb in plaats van de dark pink en cover pink de light pink...

Sterke punten

Bij de bestelling heb ik een gellak ontvangen dat vond ik wel heel klantvriendelijk

Reactie NagelProducten.nl:

Beste Susanne,

Mocht er iets niet kloppen met de bestelling kun je het beste contact opnemen per mail of telefoon. Dan kunnen we je gelijk ter woord staan en meekijken.

Van elke kleur acryl zou er 1 potjes in moeten zitten.
De kleur ''Dark Pink'' van Nail Creation is inderdaad niet donker maar licht.
Dit hebben ze eenmaal zo genoemd. De Cover Pink lijkt ook wat licht, maar met het verweken zul je merken dat het een dekkende kleur is.

Team Nagelproducten.nl


Renate de Kwaadsteniet
4/10

Levering was snel. Vind het raar dat je bijna 4 euro extra betaald vanwege een kleine order. Wat ik overigens niet klein vind als het circa 25 euro is. Er werden geen verzendkosten gerekend, maar...

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen geld bereken voor kleine order en gewoon de verzendkosten rekenen (naar gewicht).

Reactie NagelProducten.nl:

Beste Renate,

Dit hebben wij netjes vermeld staan op onze site:

''Vind u het ook altijd zo jammer om verzendkosten te betalen?
Wij in ieder geval wel.

Wij willen u als klant zoveel mogelijk tegemoet komen wat betreft de verzendkosten*. Het liefst kosteloos uiteraard.
Helaas kunnen wij bestellingen onder de €25,- niet meer kosteloos behandelen. Dit is ook geldig op een nabestelling.
Wij vragen hiervoor €3,95 administratiekosten, een soort van kleine bestelling toeslag.
Besteld u boven de €25,- excl btw dan zijn de verzendkosten geheel GRATIS voor u.
Die betalen wij dan.
Gelukkig hebben we een shop vol prachtige producten''

Als de kleur niet naar wens is of afwijkt, kunt u hier ons altijd over contacten.
Hierover is (nog) geen contact opgenomen.

Team Nagelproducten.nl


Renate de Kwaadsteniet
4/10

Levering was snel. Vind het raar dat je bijna 4 euro extra betaald vanwege een kleine order. Wat ik overigens niet klein vind als het circa 25 euro is. Er werden geen verzendkosten gerekend, maar...

Sterke punten

Snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen geld bereken voor kleine order en gewoon de verzendkosten rekenen (naar gewicht).

Reactie NagelProducten.nl:

Beste Renate,

Dit hebben wij netjes vermeld staan op onze site:

''Vind u het ook altijd zo jammer om verzendkosten te betalen?
Wij in ieder geval wel.

Wij willen u als klant zoveel mogelijk tegemoet komen wat betreft de verzendkosten*. Het liefst kosteloos uiteraard.
Helaas kunnen wij bestellingen onder de €25,- niet meer kosteloos behandelen. Dit is ook geldig op een nabestelling.
Wij vragen hiervoor €3,95 administratiekosten, een soort van kleine bestelling toeslag.
Besteld u boven de €25,- excl btw dan zijn de verzendkosten geheel GRATIS voor u.
Die betalen wij dan.
Gelukkig hebben we een shop vol prachtige producten''

Als de kleur niet naar wens is of afwijkt, kunt u hier ons altijd over contacten.
Hierover is (nog) geen contact opgenomen.

Team Nagelproducten.nl


A
10/10

Heel goed

Sterke punten

Daar voor nog te weinig besteld

Verbeterpunten of tips

Geen


A.Wiekens
10/10

Snelle levering, uiterst tevreden

Sterke punten

Snel en accuraat

Verbeterpunten of tips

Geen


Marie-José Claassens
10/10

Super klantvriendelijk, kreeg meteen een persoonlijk mailtje omdat een product niet leverbaar was. Met daarbij een fijn alternatief aangeboden. Top

Sterke punten

Duidelijke site, uitleg van de producten, goede kwaliteit-prijs verhouding, groot assortiment.

Verbeterpunten of tips

Nog niets kunnen ontdekken


Inge Beltman
10/10

Fijne en deskundige dames die mee denken. Erg persoonlijk contact.

Sterke punten

Klantgerichtheid


Daniella Ramael
8/10

Supersnelle bezorging van de bestelde artikelen.


Ricky vEerden
9/10

Het is gewoon heel goed .vooral in het contact en het leveren gewoon super.

Sterke punten

Als er iets niet goed is en je belt wordt het opgelost .en wel gelijk👍👍ik vind dat je het pakketje wat je besteld hebt

Verbeterpunten of tips

Als je een pakketje esteld hebt weet je nooit wanneer het binnen komt .Je kunt het niet volgen

Reactie NagelProducten.nl:

Beste Ricky,

Als de bestelling bij ons weg gaat, ontvang je automatisch een mail met de track & trace code. Kan het zijn dat hij in ongewenst terecht komt? Heb je het juiste email adres bij je account gegevens staan?

Vriendelijke groet,
Merit - Nagelproducten.nl


Bianca
10/10

Goed contact
Goede levering
Afspraken worden nagekomen

Sterke punten

Contact
Levering
Extraatje

Verbeterpunten of tips

Wat op de site staat in huis hebben