Reviews

8.9 / 10
1529 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
8.6/10

1529 Reviews

Alma

10/10

Goed

Sterke punten

Snelle oplossing bij fout geleverd artikel

Verbeterpunten of tips

Geen


Miranda Groeneveld

6/10

Minder prettig

Sterke punten

Goede producten

Verbeterpunten of tips

Jullie hebben goede producten, maar als een klant iets besteld wat niet genoeg voorraad bij jullie heeft, informeer de klant daar dan over !! Gewoon even een berichtje dat de bestelling langer duurt... Jullie hebben goede producten, maar als een klant iets besteld wat niet genoeg voorraad bij jullie heeft, informeer de klant daar dan over !! Gewoon even een berichtje dat de bestelling langer duurt om in huis te komen ! Scheelt een berg frustraties


Twandy

6/10

Ik heb mijn producten ontvangen. Maar zoals beschreven staat op hun site, dat er een bestelling plaats vind voor 16.00 uur op werkdagen dat de volgende dag het verzonden word, klopt niet. Komen ze... Ik heb mijn producten ontvangen. Maar zoals beschreven staat op hun site, dat er een bestelling plaats vind voor 16.00 uur op werkdagen dat de volgende dag het verzonden word, klopt niet. Komen ze niet na. Ook WhatsApp contact met hen geprobeerd te krijgen, ook geen antwoord kreeg ik hier op. Ik mis het fatsoen.

Sterke punten

Site ziet er netjes uit

Verbeterpunten of tips

Contact opzoeken wanneer het hen niet lukt om binnen werkdag voor 16.00 uur bestelling te plaatsen ook te kunnen verzenden.


Char

7/10

Prima producten, levering duurde lang. Na bellen zei meneer aan de telefoon komt er vandaag aan, waarna het pakketje alsnog pas 2 dagen later kwam. Ook een product wat niet op voorraad was.

Sterke punten

Prima site

Verbeterpunten of tips

Levering en als een product niet op voorraad is zorgen dat je dit product niet kan aanklikken en er alsnog voor betaald. Weet niet of ik nu geld terug krijg of alsnog het product


Til Proper

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle bezorging en leveren wat beateld is

Verbeterpunten of tips

Geen


PerfectNails Groningen

8/10

Ik bestel al jaren mijn producten hier. Was altijd tevreden. Super service. Maar de laatste bestelling duren lang om binnen te hebben. Vind ik jammer

Sterke punten

Duidelijke, overzichtelijke website. Goed telefonisch consult. Goede producten

Verbeterpunten of tips

Vroeger waren bestellingen snel verwerkt en verzonden maar nu duurt het veel te lang. Meerdere keren moest ik op mijn bestelling week of zelfs meer wachten en erachteraan bellen. Jammer


Krista

8/10

Over het algemeen erg tevreden

Sterke punten

Mooie producten, goede klantenservice

Verbeterpunten of tips

Beoogde levertijd nog nooit gehaald


Hermine Kuipers

8/10

Snelle levering

Sterke punten

Goed

Verbeterpunten of tips

Bezorgkosten mogen wel iets minder ,gellak is al duur genoeg


Simons

1/10

Vreselijk, na 9 dagen nog niet eens verstuurd! Mail gestuurd, nul reactie, nooit meer.

Sterke punten

Niks

Verbeterpunten of tips

Alles


Sylvia Hulsker

10/10

Prima

Sterke punten

Snelle reactir en levering

Verbeterpunten of tips

Geen