Reviews

9.1 / 10
3289 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.1/10
Info over verloop order
8.8/10
Snelheid levering
9.3/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
9.1/10
Informatie op de website
8.6/10
After sales
9/10

3289 Reviews

Pepper
10/10

Super goed

Sterke punten

Alles goed uitgelegd


Anoniem
7/10

Snelle levering, maar de kleuren van de gellak komen niet helemaal overeen met de site.

Sterke punten

Goede kwaliteit en snelle levering.

Reactie Nageldeco.nl:

Beste klant,

Dankuwel voor uw review.

Door verschillende scherminstellingen kunnen kleuren in het echt altijd iets afwijken, helaas is dit onvermijdelijk. Bij de Femme kleuren vindt u een demofilm waarin
deze kleuren op een natural display bij daglicht zijn gefilmd.

Vriendelijke groet,
Marian Castricum
klantenservice Nageldeco


Anoniem
10/10

Hele goede service en snelle bezorging.


Tevreden
9/10

Voor een leuke prijs een hele set. Snelle levering en aardige en snelle klantenservice.

Sterke punten

Voor een mooie prijs een vrijwel compleet doe-het-zelf gelnagel setje. Snelle levering. Ook goede service, er was een probleem met bestellen op de site, na het opnemen van contact al binnen een dag een vriendelijke reactie ontvangen en het probleem direct verholpen.


Emma
8/10

Neutrale tot goede ervaring. Meeste producten waren goed, 1 product color gel was helemaal verdikt en is niet te gebruiken.

Sterke punten

Snelle levering, snel contact, correcte levering en behandeling

Reactie Nageldeco.nl:

Beste Emma,

Dankuwel voor uw review en vervelend om te horen dat 1 product niet goed was. Natuurlijk gaan we dat in orde maken, als u even uw factuurnummer en het kleurnummer van de gel doorgeeft gaan we u een nieuw potje toezenden.
Onze excuses voor het ongemak.
Wij wensen u alvast prettige paasdagen.

Marian Castricum
klantenservice Nageldeco


Anoniem
10/10

Goed, snel. Er was een foutje gemaakt in de order en dat is ook snel opgelost.

Sterke punten

Snelle service.


Anoniem
10/10

Super! De producten zien er heel goed uit. Bij mijn bestelling mister er een item. Ik had naar aanleiding daarvan een mailtje gestuurd en het missende product de volgende dag direct in huis!


Anoniem
6/10

Positieve ervaring met dit bedrijf. Klantenservice was heel behulpzaam met beantwoorden van de vragen.

Sterke punten

Nee, jammergenoeg niet. Ben geheel onervaren en het was nog een hele studie welke handelingen en flesjes in de juiste volgorde te gebruiken. Heb een paar filmpjes moeten bekijken voordat ik een totaalplaatje had. Ene filmpje ging te snel, andere te onduidelijk. Uiteindelijk ben ik er toch uit gekomen, maar een instructie film kan beter, voor de echte, echte beginner. Op de site staat bij elk startverpakking rechtsboven dat er een video beschikbaar is maar dat is niet zo. De site af moeten zoeken naar een instructie video. Uiteindelijk op YouTube gevonden ook van andere merken.


Danielle
8/10

Snelle levering, betaalbare en fijne producten.