Reviews

Naambordjeswinkel.nl
9.2 / 10
55 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.2/10
Info over verloop order
8.4/10
Snelheid levering
8.8/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.2/10
Informatie op de website
9.2/10
After sales
8.8/10

55 Reviews

Mary

4/10

Niet geweldig...

Sterke punten

Geen

Verbeterpunten of tips

Na bestelling een geautomatiseerde bevestiging gemaild gekregen. Na 5 dagen zelf gemaild met vraag wanneer ongeveer aflevering (was een kado). Geen reactie. Gebeld, nam niemand op. Aantal keren... Na bestelling een geautomatiseerde bevestiging gemaild gekregen. Na 5 dagen zelf gemaild met vraag wanneer ongeveer aflevering (was een kado). Geen reactie. Gebeld, nam niemand op. Aantal keren gebeld zonder dat er iemand op nam. Uiteindelijk na 2 weken iemand aan de telefoon die aangaf dat bordje er binnen 2 dagen zou zijn. Niet dus. Weer gebeld, iets misgegaan met pakket. Dat kan natuurlijk maar een berichtje zou fijn geweest zijn. Belofte gekregen dat pakket met expres post zou komen, is vanmorgen geleverd. Het bordje zelf valt wat tegen. RVS kwaliteit prima. Je ziet de snijranden echter goed, niet netjes afgewerkt. Voor ons geen aanrader helaas.

Reactie Naambordjeswinkel.nl:

De klant heeft terecht een minder goed gevoel aan de aankoop over gehouden. Door de vakantie is de communicatie niet gegaan zoals normaal gebruikelijk is.
Door een fout sortering op het depot... De klant heeft terecht een minder goed gevoel aan de aankoop over gehouden. Door de vakantie is de communicatie niet gegaan zoals normaal gebruikelijk is.
Door een fout sortering op het depot van onze vervoerder heeft de verzending vertraging opgelopen. Wij krijgen hierover geen bericht van onze vervoerder en hadden de klant dus niet eerder kunnen informeren. Wij hebben daar ook geen invloed op. Met de expreszending hebben wij gedaan wat mogelijk is om het pakket toch op tijd bij de klant te krijgen ( wat ook gelukt is ).
De door ons gebruikte RVS plaatjes zijn voorzien van een beschermfolie, met het verwijderen van deze is er een beetje lijm op de rand achtergebleven. Deze is met een doekje eenvoudig te verwijderen.
Omdat mevrouw een gerechtvaardigde klacht had is hebben wij haar compensatie aangeboden, door middel van een korting op het aankoopbedrag .

frank & linda

10/10

Wij zijn op een correcte manier behandeld en hebben een prachtig natuursteen naambord ontvangen. Geheel naar onze verwachting.

Sterke punten

na grondig onderzoek op internet hebben wij het naambord voor de beste prijs bij naambordjeswinkel gevonden.

Anoniem

10/10

Prachtig natuurstenen naambordje ontvangen. In eerste instantie was de tekst te lang voor het gekozen bord, maar naambordjeswinkel kwam direct met een oplossing en ik hoefde niets extra te betalen.... Prachtig natuurstenen naambordje ontvangen. In eerste instantie was de tekst te lang voor het gekozen bord, maar naambordjeswinkel kwam direct met een oplossing en ik hoefde niets extra te betalen. Service!

Sterke punten

Klantvriendelijk en servicegericht

Verbeterpunten of tips

Geen

anna

10/10

Een perfect gemaakt naambord ontvangen

Sterke punten

Een prachtig naambord ontvangen, ruim op tijd voor Vaderdag. Bedankt.

Verbeterpunten of tips

geen verbeterpunten

Anoniem

10/10

Wat een top bedrijf. Ik heb een prachtig naambordje ontvangen met een snelle levertijd.

Sterke punten

Snelle levertijd, hoge kwaliteit

Verbeterpunten of tips

n.v.t.

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.