Feedback Company

MyCards Rouwkaarten

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

1456 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt MyCards Rouwkaarten aan!

1456 reviews

Jose

SterSterSterSterSter
10/10

Bij dit bedrijf heb ik rouwkaarten laten maken voor mijn zus. Het fijne is dat je zelf kan ontwerpen of kiezen uit eigen assortiment. Ook zeer prettig dat je proefdrukken kan ontvangen en het door hun zelf kan laten versturen.

Sterke punten
Een fijn en meedenkend bedrijf. Ze letten goed op als er fouten of niet goed geformuleerde woorden of zinnen in staan en nemen dan meteen contact met je op.
Heeft u een tip?
geen tip alles ging naar wens

Gepubliceerd op

Bieke -

SterSterSterSterSter
10/10

Correct verloop

Heeft u een tip?
Neen
Sterke punten
Mooie kaart

Gepubliceerd op

Knuivers uitvaart t.a.v. Johan Knuivers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijn luistern en helpen goed

Heeft u een tip?
Ja, zou ons helpen als er een catalogus of voorbeeld boek met rouwbrieven komt.
Sterke punten
Bijna altijd bereikbaar en helpen je altijd

Gepubliceerd op

Jan MFC De Korre

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed, snel, nettjes

Sterke punten
heeft geen zwakke
Heeft u een tip?
nee is gewoon goed

Gepubliceerd op

Thea

SterSterSterSterSter
10/10

Gebeld en na toesturen van de tekst, zijn de kaarten bedrukt. Dit is dezelfde middag opgestuurd, zodat de kaarten de volgende dag op de post konden!

Sterke punten
Snelle service, bijzondere ontwerpen.
Heeft u een tip?
Geen

Gepubliceerd op

Lia

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en nette service

Sterke punten
Meedenken, verbeterpunten
Heeft u een tip?
Nee

Gepubliceerd op

Peter M

SterSterSterSterLege ster
8/10

Veel keus

Sterke punten
handige tool en mooi resultaat
Heeft u een tip?
Prijs vermelden per kaart (en geen indicatie oid)

Gepubliceerd op

Daphne

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Mooie kaarten snel bezorgd

Heeft u een tip?
Prijs? Extra moeten betalen voor de digitale kaart is wat overdreven zeker bij een prijs van meerder euros per kaart.
Sterke punten
Goede communicatie, ruime keuze, professioneel

Gepubliceerd op

Lisette

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top kwaliteit en vriendelijke communicatie!

Heeft u een tip?
Geen tip
Sterke punten
Extra papierstalen toegestuurd gekregen met mooi assortiment.

Gepubliceerd op

JJ

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed

Sterke punten
Snel bezorgd!
Heeft u een tip?
De bezorger( van welk bedrijf weet ik niet) het het pakket voor de deur gezet. Had zo meegenomen kunnen worden. Maar daar kunnen jullie ook niks aan doen en gelukkig zag ik het.

Gepubliceerd op

Ton

SterSterSterSterSter
10/10

De kaarten waar snel en eenvoudig naar wens samen te stellen. Het uiteindelijk resultaat was perfect naar wens.

Heeft u een tip?
Doorgaan zo!
Sterke punten
Verbazend snelle levering. De volgende dag al in huis.

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima, snel en betrouwbaar

Heeft u een tip?
Geen
Sterke punten
Ruime keus, goed werkende applicatie, goede prijs.

Gepubliceerd op

Angenis van den Clooster

SterSterSterSterLege ster
8/10

Makkelijke manier om zelf een rouwkaart te maken met veel mogelijkheden.

Heeft u een tip?
Evenveel enveloppen als besteld leveren ...
Sterke punten
Snelheid

Gepubliceerd op

Frans

SterSterSterSterLege ster
8/10

net drukwerk, snel bezorgd, goede mogelijkheden om kaart vorm te geven.

Heeft u een tip?
breid het aantal figuren die je in de kaart kunt plaatsen uit. B.v. zo'n strook met paardenbloempluisjes met golvende rand etc.
Sterke punten
eenvoudig / gebruiksvriendelijk

Gepubliceerd op

Monique

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Mooie kaarten maar slechte enveloppen. Rouwrandjes waren scheef bij een deel van de enveloppen. Op mijn klacht hierover heb ik nog niks gehoord.

Sterke punten
Mooie kaarten.
Heeft u een tip?
Betere enveloppen drukken en sneller reageren op klachten.

Gepubliceerd op

Antwoord MyCards Rouwkaarten

Geachte mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Nogmaals ons excuses voor het feit dat bij een deel van de ontvangen enveloppen de rouwrand niet helemaal netjes gepositioneerd was. De enveloppen worden niet door ons gemaakt of gedrukt, maar worden door ons ingekocht bij een enveloppenleverancier. Hierdoor was bij ons helaas niet bekend dat een deel van de laatste levering van de enveloppen zoals door u besteld, niet helemaal goed was. U heeft op 26 mei de bestelde bedankkaarten en betreffende enveloppen van ons ontvangen en op 29 mei om 17:34 uur heeft u ons een e-mail met de betreffende klacht gestuurd. Volgens onze gegevens heeft mijn collega de volgende ochtend op 30 mei om 09:33 uur hier direct op gereageerd met onze excuses en de belofte dat we voor u gingen uitzoeken wat hier mis is gegaan. Uiteraard hadden wij u het liefst direct geholpen door u nieuwe enveloppen te leveren, maar omdat u in uw e-mail al had aangegeven dat u de enveloppen al wel heeft gebruikt en alle kaarten al zijn verzonden was dat geen verder niet meer nodig. Mijn collega heeft u in zijn reactie wel aangeboden om later met een passende tegemoetkoming te komen. Wij hebben vervolgens direct onze voorraad van de betreffende enveloppen gecontroleerd. Hierbij bleek dat er inderdaad 1 doos met enveloppen stond waar een aantal enveloppen in zaten die niet goed waren. Deze hebben wij direct vernietigd. Als passende tegemoetkoming hebben wij u toen aangeboden om de kosten voor alle door u ontvangen enveloppen te vergoeden. Zowel de goed als de foute enveloppen. Fijn dat we u op deze manier naar wens tegemoet zijn gekomen. Nogmaals bedankt voor uw e-mail. Hierdoor hebben wij kunnen voorkomen dat de resterende enveloppen ook waren gebruikt.

Geantwoord op

Reviews

MyCards Rouwkaarten verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

MyCards Rouwkaarten heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check1456 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 januari 2017

MyCards Rouwkaarten

Persoonlijke rouwkaarten en bedankkaarten ontwerpt u eenvoudig zelf online op MyCardsrouwkaarten.nl

Contact

MyCards Rouwkaarten

Kerkewijk 65

3901 EC Veenendaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

1456 reviews

Jose

SterSterSterSterSter
10/10

Bij dit bedrijf heb ik rouwkaarten laten maken voor mijn zus. Het fijne is dat je zelf kan ontwerpen of kiezen uit eigen assortiment. Ook zeer prettig dat je proefdrukken kan ontvangen en het door hun zelf kan laten versturen.

Sterke punten
Een fijn en meedenkend bedrijf. Ze letten goed op als er fouten of niet goed geformuleerde woorden of zinnen in staan en nemen dan meteen contact met je op.
Heeft u een tip?
geen tip alles ging naar wens

Gepubliceerd op

Bieke -

SterSterSterSterSter
10/10

Correct verloop

Heeft u een tip?
Neen
Sterke punten
Mooie kaart

Gepubliceerd op

Knuivers uitvaart t.a.v. Johan Knuivers

SterSterSterSterLege ster
8/10

Fijn luistern en helpen goed

Heeft u een tip?
Ja, zou ons helpen als er een catalogus of voorbeeld boek met rouwbrieven komt.
Sterke punten
Bijna altijd bereikbaar en helpen je altijd

Gepubliceerd op

Jan MFC De Korre

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed, snel, nettjes

Sterke punten
heeft geen zwakke
Heeft u een tip?
nee is gewoon goed

Gepubliceerd op

Thea

SterSterSterSterSter
10/10

Gebeld en na toesturen van de tekst, zijn de kaarten bedrukt. Dit is dezelfde middag opgestuurd, zodat de kaarten de volgende dag op de post konden!

Sterke punten
Snelle service, bijzondere ontwerpen.
Heeft u een tip?
Geen

Gepubliceerd op

Lia

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en nette service

Sterke punten
Meedenken, verbeterpunten
Heeft u een tip?
Nee

Gepubliceerd op

Peter M

SterSterSterSterLege ster
8/10

Veel keus

Sterke punten
handige tool en mooi resultaat
Heeft u een tip?
Prijs vermelden per kaart (en geen indicatie oid)

Gepubliceerd op

Daphne

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Mooie kaarten snel bezorgd

Heeft u een tip?
Prijs? Extra moeten betalen voor de digitale kaart is wat overdreven zeker bij een prijs van meerder euros per kaart.
Sterke punten
Goede communicatie, ruime keuze, professioneel

Gepubliceerd op

Lisette

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Top kwaliteit en vriendelijke communicatie!

Heeft u een tip?
Geen tip
Sterke punten
Extra papierstalen toegestuurd gekregen met mooi assortiment.

Gepubliceerd op

JJ

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed

Sterke punten
Snel bezorgd!
Heeft u een tip?
De bezorger( van welk bedrijf weet ik niet) het het pakket voor de deur gezet. Had zo meegenomen kunnen worden. Maar daar kunnen jullie ook niks aan doen en gelukkig zag ik het.

Gepubliceerd op

Ton

SterSterSterSterSter
10/10

De kaarten waar snel en eenvoudig naar wens samen te stellen. Het uiteindelijk resultaat was perfect naar wens.

Heeft u een tip?
Doorgaan zo!
Sterke punten
Verbazend snelle levering. De volgende dag al in huis.

Gepubliceerd op

Hans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima, snel en betrouwbaar

Heeft u een tip?
Geen
Sterke punten
Ruime keus, goed werkende applicatie, goede prijs.

Gepubliceerd op

Angenis van den Clooster

SterSterSterSterLege ster
8/10

Makkelijke manier om zelf een rouwkaart te maken met veel mogelijkheden.

Heeft u een tip?
Evenveel enveloppen als besteld leveren ...
Sterke punten
Snelheid

Gepubliceerd op

Frans

SterSterSterSterLege ster
8/10

net drukwerk, snel bezorgd, goede mogelijkheden om kaart vorm te geven.

Heeft u een tip?
breid het aantal figuren die je in de kaart kunt plaatsen uit. B.v. zo'n strook met paardenbloempluisjes met golvende rand etc.
Sterke punten
eenvoudig / gebruiksvriendelijk

Gepubliceerd op

Monique

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Mooie kaarten maar slechte enveloppen. Rouwrandjes waren scheef bij een deel van de enveloppen. Op mijn klacht hierover heb ik nog niks gehoord.

Sterke punten
Mooie kaarten.
Heeft u een tip?
Betere enveloppen drukken en sneller reageren op klachten.

Gepubliceerd op

Antwoord MyCards Rouwkaarten

Geachte mevrouw, Bedankt voor uw feedback. Nogmaals ons excuses voor het feit dat bij een deel van de ontvangen enveloppen de rouwrand niet helemaal netjes gepositioneerd was. De enveloppen worden niet door ons gemaakt of gedrukt, maar worden door ons ingekocht bij een enveloppenleverancier. Hierdoor was bij ons helaas niet bekend dat een deel van de laatste levering van de enveloppen zoals door u besteld, niet helemaal goed was. U heeft op 26 mei de bestelde bedankkaarten en betreffende enveloppen van ons ontvangen en op 29 mei om 17:34 uur heeft u ons een e-mail met de betreffende klacht gestuurd. Volgens onze gegevens heeft mijn collega de volgende ochtend op 30 mei om 09:33 uur hier direct op gereageerd met onze excuses en de belofte dat we voor u gingen uitzoeken wat hier mis is gegaan. Uiteraard hadden wij u het liefst direct geholpen door u nieuwe enveloppen te leveren, maar omdat u in uw e-mail al had aangegeven dat u de enveloppen al wel heeft gebruikt en alle kaarten al zijn verzonden was dat geen verder niet meer nodig. Mijn collega heeft u in zijn reactie wel aangeboden om later met een passende tegemoetkoming te komen. Wij hebben vervolgens direct onze voorraad van de betreffende enveloppen gecontroleerd. Hierbij bleek dat er inderdaad 1 doos met enveloppen stond waar een aantal enveloppen in zaten die niet goed waren. Deze hebben wij direct vernietigd. Als passende tegemoetkoming hebben wij u toen aangeboden om de kosten voor alle door u ontvangen enveloppen te vergoeden. Zowel de goed als de foute enveloppen. Fijn dat we u op deze manier naar wens tegemoet zijn gekomen. Nogmaals bedankt voor uw e-mail. Hierdoor hebben wij kunnen voorkomen dat de resterende enveloppen ook waren gebruikt.

Geantwoord op

Reviews

MyCards Rouwkaarten verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

MyCards Rouwkaarten heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check1456 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 januari 2017

MyCards Rouwkaarten

Persoonlijke rouwkaarten en bedankkaarten ontwerpt u eenvoudig zelf online op MyCardsrouwkaarten.nl

Contact

MyCards Rouwkaarten

Kerkewijk 65

3901 EC Veenendaal

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation