Reviews

9.2 / 10
4671 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.3/10
Info over verloop order
9.1/10
Snelheid levering
9.5/10
Bestelgemak
9.1/10
Klantvriendelijkheid
9.3/10
Informatie op de website
8.8/10
After sales
9/10

4671 Reviews

Carola
10/10

Gevonden op het internet. Origineel aanbod kaarten.

Sterke punten

Levering in heel vriendelijke verpakking met aardige boodschap erop gedrukt

Verbeterpunten of tips

Handhaven dit niveau


Anoniem
10/10

Goede kwaliteit en snelle levering.


Marian Dekker
7/10

Heel goed, mooie kaarten, mooi papier, snel en niet al te duur.


Anoniem
10/10

Super! Aantal keer per email contact gehad voor het geboorte kaartje van onze zoon. Snelle reactie en antwoord terug waar je ook echt wat aan hebt!


Anoniem
9/10

Uitstekend!

Sterke punten

Mooie lay out

Verbeterpunten of tips

geen


mickey
8/10

Zeer goed.

Sterke punten

De zorgvuldige verpakking en snelle levering

Verbeterpunten of tips

Geen


Sandra v Pelt
10/10

Super tevreden
Mooie producten en een heel groot assortiment aan keuze
Snelle leveringen

Sterke punten

Het meesturen van samples bij de proef druk van de kleuren envelopjes en kwaliteit van de kaart
Zo heb je meteen voor ogen wat voor kaart het gaat worden

Verbeterpunten of tips

Nvt


Martin van Baarle
8/10

Gewoon goed. Zeer snelle levering.

Sterke punten

Snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Nee


Anoniem
10/10

Heel goed ervaring.
Hadden dit bedrijf doorgekregen van vrienden

Sterke punten

Gemakkelijk om zelf je kaart te maken.
Super snelle levering.

Verbeterpunten of tips

Geen tips

Reactie MyCards.nl:

Beste,

Bedankt voor je feedback.
Fijn om te lezen dat jullie tevreden zijn met onze producten en dienstverlening!

Handig zulke vrienden!
Ik zou ze koesteren ;-)


Met vriendelijke groet,

Team MyCards.nl


Margriet
6/10

Niet afgeleverd op toegezegde datum

Sterke punten

Leuke producten, nette levering

Verbeterpunten of tips

Leveren op datum, bestellen vereenvoudigen

Reactie MyCards.nl:

Beste Margriet,

Bedankt voor je feedback.
Fijn om te lezen dat je onze producten leuk vindt!

Het spijt mij om te lezen dat je niet tevreden bent over de snelheid van de bezorging van je bestelling.
Je hebt in totaal drie aparte bestelling bij ons gedaan, waarvan 2 zoals beloofd op maandag zijn gedrukt en verzonden en 1 zoals beloofd op dinsdag is gedrukt en verzonden. Alle drie de bestelling zijn met de brievenbuspost van PostNL verzonden. In de regel wordt deze de volgende werkdag bezorgd, maar helaas kunnen wij dit niet garanderen.
Om die reden garanderen wij ook altijd alleen de verzenddatum. Dit is de datum waarop wij de kaarten voor je drukken en met de post meegeven.
Voor de bezorgdatum zijn wij afhankelijk van de stiptheid van de verschillende bezorgbedrijven. Zoals gezegd is dit in de regel de volgende werkdag, maar kan dit door onvoorziene omstandigheden bij het bezorgbedrijf vertraging oplopen.

Wat betreft je tip om het bestellen te vereenvoudigen, horen wij graag wat we hier kunnen verbeteren.
Dagelijks zijn wij bezig om onze dienstverlening en de gebruikerservaring op onze website te verbeteren en alle feedback en ervaringen van onze klanten zijn hierbij van harte welkom.
Specifieke tips mag je ons per e-mail toesturen naar klantensercvice@mycards.nl

Nogmaals bedankt voor je feedback!


Met vriendelijke groet,

Team MyCards.nl