Feedback Company
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
19276 reviews

Petra

SterSterSterSterSter
10/10

Super leuke collectie.

Sterke punten
Voor iedereen wat wils. Jong en oud.
Product of service:
Jeans

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Petra, Wat fijn om te horen, dankjewel! Super dat je tevreden bent over de collectie. Veel plezier met je aankoop! ✨ Liefs, Nina - My Jewellery

Geantwoord op

Patricia

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik heb zowel in de winkel als online sieraden gekocht, waaronder een gepersonaliseerd sieraad. Altijd zeer tevreden. Een ruime keus en goede kwaliteit, ook na vaker dragen ziet het er nog prima uit!

Sterke punten
Vriendelijk, snel
Product of service:
Gepersonaliseerde ketting

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Patricia, Wat fijn om te lezen, bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij dat je zowel in de boutiques als online tevreden bent en dat ook het gepersonaliseerde sieraad goed bevalt. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!✨ Liefs, Zara - My Jewellery

Geantwoord op

Manon van Tienhoven

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Het zou prettig zijn als er een link op de site was waar je naar de verzender gaat zodat je het pakketje kan volgen.
Sterke punten
Snel binnen ondanks de kerst drukte
Product of service:
Bangle

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Manon, Bedankt voor je review! Wat leuk dat je een bestelling hebt geplaatst en er tevreden mee bent. Wist je dat je in jouw account, gelijk op de track & trace kunt klikken? Dan kom je gelijk bij de trackinglink terecht! Hopelijk kom je snel weer bij ons shoppen! ✨ Liefs, Charlotte - My Jewellery

Geantwoord op

DILLEN LIA

SterSterSterSterSter
10/10

Heel leuke artikels en kleding

Sterke punten
ook grote maten van kleding
Verbeterpunten of tips
Bij het retourneren moeilijk ordernr te vinden, ben wel perfect geholpen met de chat!
Product of service:
Enkele stuks in t verleden, jammer het laatste blouse teruggegeven omdat het niet bij mij paste!

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi, YES, wat fijn om te horen dat je zo tevreden met ons bent en goed geholpen bent via chat. Daar doen we het natuurlijk voor. Kom je snel weer bij ons shoppen? ✨ Liefs, Charlotte - My Jewellery

Geantwoord op

Mirjam

SterSterSterSterSter
10/10

Ja goed vind het heel fijn alleen heb ik jullie adventskalender gekocht allen vakje 15 en 19 zitten allebij de cowboy larsen

Verbeterpunten of tips
Nee eiglijk niet
Sterke punten
Vind het fijn dat alles in alle kleuren is en dst het water proef is
Product of service:
Adventskalender

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Mirjam, YES, bedankt voor je review! Wat leuk dat je de Adventskalender hebt geshopt. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je een dubbel item hebt ontvangen. Zou je ons hierover een bericht kunnen toesturen? Dan kijkt de klantenservice graag met je mee! 🤍 Liefs, Charlotte - My Jewellery

Geantwoord op

Kim

SterSterSterSterSter
10/10

Ik moest voor een secret santa een juweeltje van jullie kopen, dus kocht ik voor mezelf ook wat! Ondertussen al een 2de bestelling geplaatst en er zullen er nog volgen!

Verbeterpunten of tips
Nog meer fijnere juweeltjes
Sterke punten
Rappe levering, goede kwaliteit en mooi!!
Product of service:
Ketting en enkele armbandjes

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Kim, Wat leuk om te lezen! Een Secret Santa-cadeautje en jezelf verwennen, de perfecte combinatie. Dankjewel voor het enthousiasme!🤍 Liefs, Zara - My Jewellery

Geantwoord op

Marline

SterSterSterSterSter
10/10

Het is heel fijn

Sterke punten
Goede kwaliteit voor een normale prijs
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Armbandjes

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Marline, Wat fijn om te horen, dankjewel! Super dat je tevreden bent over de kwaliteit en de prijs, daar doen we het voor. Veel plezier met je aankoop! ✨ Liefs, Zara - My Jewellery

Geantwoord op

Berit

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle verzending, goede service

Sterke punten
Goede service in de winkel
Product of service:
Sieraden

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Berit, Dankjewel voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de snelle verzending en onze service. 🤍 Liefs, Zara - My Jewellery

Geantwoord op

Chris

SterSterSterSterLege ster
8/10

Top!

Sterke punten
Leuke juweeltjes, voor ieders wat wils, snelle levering, vlotte afhandeling
Product of service:
Juweeltjes

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Chris, Wat een mooie review, dankjewel! Fijn om te horen dat je onze sieraden leuk vindt en dat alles snel is verlopen. Veel plezier met je aankoop!🤍 Liefs, Zara - My Jewellery

Geantwoord op

Danielle

SterSterSterSterLege ster
8/10

Altijd heel goed, mooie sieraden want dat is wel iets wat wij het meeste kopen :)

Sterke punten
Goeie kwaliteit en mooie designs
Product of service:
Heel veel de laatste tijd :)

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Danielle, Bedankt voor je positieve beoordeling! Superleuk om te horen dat jullie regelmatig bij ons shoppen. We wensen jullie heel veel plezier van jullie favoriete sieraden! Zien we je snel weer? 🤍 Liefs, Charlie - My Jewellery

Geantwoord op

Janine

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en wordt goed op de hoogte gehouden

Sterke punten
Goeie communicatie Mooie overzichtelijke website
Product of service:
Ketting, oorbellen 2 paar en een armband

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Janine, Bedankt voor het schrijven van deze geweldige review! We waarderen het dat je hiervoor de tijd hebt genomen. Een goede ervaring is waar we het voor doen, YES!✨ Liefs, Charlie - My Jewellery

Geantwoord op

Ingrid

SterSterSterSterLege ster
8/10

Makkelijk bestellen, alleen jammer dat ik de kortingscode niet kon toepassen. Tot 2 x toe contact gehad met de klantenservice en uiteindelijk maar zonder korting besteld.

Verbeterpunten of tips
Eventueel de klantenservice het probleem laten oplossen
Sterke punten
Goede website
Product of service:
Oorbellen

Gepubliceerd op

Wietske

SterSterSterSterSter
10/10

Een prachtig cadeautje voor de feestdagen.

Sterke punten
Snelle levering, mooi verpakt
Product of service:
armband

Gepubliceerd op

Irma

SterSterSterSterLege ster
8/10

Altijd goed en snel geleverd.

Sterke punten
Leuke prijzen, snelle levering.
Product of service:
Meerdere oorbellen

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Irma, Wat fijn om te lezen, dankjewel! Super dat alles altijd goed en snel geleverd wordt. Daar worden we heel blij van! Hopelijk tot snel 💗 Liefs, Zara - My Jewellery

Geantwoord op

Katja

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Sterke punten
Snelle levering
Product of service:
Blazer

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Katja, Wat fijn om te horen dat alles zo goed is verlopen, een snelle verzending en producten waar je tevreden over bent! We hopen je snel weer terug te zien.💗 Liefs, Nina - My Jewellery

Geantwoord op

Reviews

My Jewellery verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

My Jewellery heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check19276 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 7 januari 2015

My Jewellery

My Jewellery is een groeiend e-commerce bedrijf en de plek voor on-trend sieraden & accessoires. Wat begon vanuit een passie, is uitgegroeid tot een vooraanstaand sieradenlabel en een uitgebreide webshop. Review My Jewellery voor een nog betere service.

Contact

My Jewellery

Postbus 1770

5200 BV Den Bosch

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Info over verloop order
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
19276 reviews

Petra

SterSterSterSterSter
10/10

Super leuke collectie.

Sterke punten
Voor iedereen wat wils. Jong en oud.
Product of service:
Jeans

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Petra, Wat fijn om te horen, dankjewel! Super dat je tevreden bent over de collectie. Veel plezier met je aankoop! ✨ Liefs, Nina - My Jewellery

Geantwoord op

Patricia

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik heb zowel in de winkel als online sieraden gekocht, waaronder een gepersonaliseerd sieraad. Altijd zeer tevreden. Een ruime keus en goede kwaliteit, ook na vaker dragen ziet het er nog prima uit!

Sterke punten
Vriendelijk, snel
Product of service:
Gepersonaliseerde ketting

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Patricia, Wat fijn om te lezen, bedankt voor het delen van je ervaring! We zijn blij dat je zowel in de boutiques als online tevreden bent en dat ook het gepersonaliseerde sieraad goed bevalt. We hopen je snel weer te mogen verwelkomen!✨ Liefs, Zara - My Jewellery

Geantwoord op

Manon van Tienhoven

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Het zou prettig zijn als er een link op de site was waar je naar de verzender gaat zodat je het pakketje kan volgen.
Sterke punten
Snel binnen ondanks de kerst drukte
Product of service:
Bangle

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Manon, Bedankt voor je review! Wat leuk dat je een bestelling hebt geplaatst en er tevreden mee bent. Wist je dat je in jouw account, gelijk op de track & trace kunt klikken? Dan kom je gelijk bij de trackinglink terecht! Hopelijk kom je snel weer bij ons shoppen! ✨ Liefs, Charlotte - My Jewellery

Geantwoord op

DILLEN LIA

SterSterSterSterSter
10/10

Heel leuke artikels en kleding

Sterke punten
ook grote maten van kleding
Verbeterpunten of tips
Bij het retourneren moeilijk ordernr te vinden, ben wel perfect geholpen met de chat!
Product of service:
Enkele stuks in t verleden, jammer het laatste blouse teruggegeven omdat het niet bij mij paste!

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi, YES, wat fijn om te horen dat je zo tevreden met ons bent en goed geholpen bent via chat. Daar doen we het natuurlijk voor. Kom je snel weer bij ons shoppen? ✨ Liefs, Charlotte - My Jewellery

Geantwoord op

Mirjam

SterSterSterSterSter
10/10

Ja goed vind het heel fijn alleen heb ik jullie adventskalender gekocht allen vakje 15 en 19 zitten allebij de cowboy larsen

Verbeterpunten of tips
Nee eiglijk niet
Sterke punten
Vind het fijn dat alles in alle kleuren is en dst het water proef is
Product of service:
Adventskalender

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Mirjam, YES, bedankt voor je review! Wat leuk dat je de Adventskalender hebt geshopt. Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je een dubbel item hebt ontvangen. Zou je ons hierover een bericht kunnen toesturen? Dan kijkt de klantenservice graag met je mee! 🤍 Liefs, Charlotte - My Jewellery

Geantwoord op

Kim

SterSterSterSterSter
10/10

Ik moest voor een secret santa een juweeltje van jullie kopen, dus kocht ik voor mezelf ook wat! Ondertussen al een 2de bestelling geplaatst en er zullen er nog volgen!

Verbeterpunten of tips
Nog meer fijnere juweeltjes
Sterke punten
Rappe levering, goede kwaliteit en mooi!!
Product of service:
Ketting en enkele armbandjes

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Kim, Wat leuk om te lezen! Een Secret Santa-cadeautje en jezelf verwennen, de perfecte combinatie. Dankjewel voor het enthousiasme!🤍 Liefs, Zara - My Jewellery

Geantwoord op

Marline

SterSterSterSterSter
10/10

Het is heel fijn

Sterke punten
Goede kwaliteit voor een normale prijs
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Armbandjes

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Marline, Wat fijn om te horen, dankjewel! Super dat je tevreden bent over de kwaliteit en de prijs, daar doen we het voor. Veel plezier met je aankoop! ✨ Liefs, Zara - My Jewellery

Geantwoord op

Berit

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle verzending, goede service

Sterke punten
Goede service in de winkel
Product of service:
Sieraden

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Berit, Dankjewel voor je fijne review! Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over de snelle verzending en onze service. 🤍 Liefs, Zara - My Jewellery

Geantwoord op

Chris

SterSterSterSterLege ster
8/10

Top!

Sterke punten
Leuke juweeltjes, voor ieders wat wils, snelle levering, vlotte afhandeling
Product of service:
Juweeltjes

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Chris, Wat een mooie review, dankjewel! Fijn om te horen dat je onze sieraden leuk vindt en dat alles snel is verlopen. Veel plezier met je aankoop!🤍 Liefs, Zara - My Jewellery

Geantwoord op

Danielle

SterSterSterSterLege ster
8/10

Altijd heel goed, mooie sieraden want dat is wel iets wat wij het meeste kopen :)

Sterke punten
Goeie kwaliteit en mooie designs
Product of service:
Heel veel de laatste tijd :)

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Danielle, Bedankt voor je positieve beoordeling! Superleuk om te horen dat jullie regelmatig bij ons shoppen. We wensen jullie heel veel plezier van jullie favoriete sieraden! Zien we je snel weer? 🤍 Liefs, Charlie - My Jewellery

Geantwoord op

Janine

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en wordt goed op de hoogte gehouden

Sterke punten
Goeie communicatie Mooie overzichtelijke website
Product of service:
Ketting, oorbellen 2 paar en een armband

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Janine, Bedankt voor het schrijven van deze geweldige review! We waarderen het dat je hiervoor de tijd hebt genomen. Een goede ervaring is waar we het voor doen, YES!✨ Liefs, Charlie - My Jewellery

Geantwoord op

Ingrid

SterSterSterSterLege ster
8/10

Makkelijk bestellen, alleen jammer dat ik de kortingscode niet kon toepassen. Tot 2 x toe contact gehad met de klantenservice en uiteindelijk maar zonder korting besteld.

Verbeterpunten of tips
Eventueel de klantenservice het probleem laten oplossen
Sterke punten
Goede website
Product of service:
Oorbellen

Gepubliceerd op

Wietske

SterSterSterSterSter
10/10

Een prachtig cadeautje voor de feestdagen.

Sterke punten
Snelle levering, mooi verpakt
Product of service:
armband

Gepubliceerd op

Irma

SterSterSterSterLege ster
8/10

Altijd goed en snel geleverd.

Sterke punten
Leuke prijzen, snelle levering.
Product of service:
Meerdere oorbellen

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Irma, Wat fijn om te lezen, dankjewel! Super dat alles altijd goed en snel geleverd wordt. Daar worden we heel blij van! Hopelijk tot snel 💗 Liefs, Zara - My Jewellery

Geantwoord op

Katja

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Sterke punten
Snelle levering
Product of service:
Blazer

Gepubliceerd op

Antwoord My Jewellery

Hi Katja, Wat fijn om te horen dat alles zo goed is verlopen, een snelle verzending en producten waar je tevreden over bent! We hopen je snel weer terug te zien.💗 Liefs, Nina - My Jewellery

Geantwoord op

Reviews

My Jewellery verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

My Jewellery heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check19276 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 7 januari 2015

My Jewellery

My Jewellery is een groeiend e-commerce bedrijf en de plek voor on-trend sieraden & accessoires. Wat begon vanuit een passie, is uitgegroeid tot een vooraanstaand sieradenlabel en een uitgebreide webshop. Review My Jewellery voor een nog betere service.

Contact

My Jewellery

Postbus 1770

5200 BV Den Bosch

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation