Reviews

8.6 / 10
14052 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
8.7/10
Info over verloop order
8.2/10
Snelheid levering
8.6/10
Bestelgemak
8.8/10
Klantvriendelijkheid
8.9/10
Informatie op de website
8.5/10

14052 Reviews

Anoniem

7/10

Ontzettend veel leuke dingen alleen kwaliteit is niet altijd even goed. Nu bij twee bestellingen kapotte oorbellen en ketting ontvangen.

Verbeterpunten of tips

Wanneer order wordt verzonden controleren op gebreken.


Anoniem

4/10

Ik heb oorbellen gekocht, zilveren ringetjes met een muntje er aan. Toen ik de oorbellen in wou doen kreeg ik ze met erg veel moeite open, maar ik kreeg ze niet dicht. De oorbel sluit niet goed aan....

Verbeterpunten of tips

Iets wat echt te verbeteren valt is de oorbel zelf (de ringetjes). Ze gaan ontzettend moeilijk open en dicht (zelfs met hulp zijn ze bijna niet in te krijgen) en persoonlijk vind ik ze ook niet erg mooi.

Reactie My Jewellery:

Dankjewel voor je feedback! Mocht je nog geen contact hebben opgenomen met onze klantenservice, raad ik je aan om dit nog te doen. Wij helpen je dan graag verder 😊


Cinderella

10/10

Super leuk site. Duidelijke foto’s.

Sterke punten

Ga zo door!!!!

Verbeterpunten of tips

Tip: Een winkel in Hoofddorp zou top zijn!!!! Er zijn genoeg lege panden


straten

1/10

Vanmorgen om 12.00 uur jumpsuit gekocht in winkel Breda. In verband met de sale 30% korting gekregen. Bij thuiskomst staat exact dezelfde jumpsuit met 70% korting op de site. Gebeld naar centraal...

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

-

Reactie My Jewellery:

Dankjewel voor je feedback! De prijzen op de website en boutiques kunnen inderdaad verschillen, dit vermelden we dan ook op onze site bij de voorwaarden van de SALE. "Let op! Tijdens een sale kunnen de prijzen dagelijks wisselen, afhankelijk van het aanbod. Hiervoor geldt ook: gewijzigde kortingen kunnen niet achteraf verrekend worden."


Britt de ruijter

10/10

Ik vind het echt een top bedrijf, super leuke kleding en sieraden van een goede kwaliteit.

Sterke punten

Super snelle levering en service


Anoniem

10/10

Fantastisch!

Sterke punten

Snelle verzending en duidelijke fotos.


Marjan Eppinga

8/10

Ik heb al meerdere keren een bestelling geplaatst bij My Jewellery. Gaat altijd top en makkelijk! Veel verschillende betaalmethoden wat ik zelf erg prettig vind. Een keer gehad dat een paar...

Sterke punten

* makkelijk bestelling plaatsen
* verschillende betaalmethoden
* kortingscodes toepassen (bijv. van Sovendus)
* handige website met duidelijke foto's
* contact met de klantenservice via whatsapp
* klantenservice algemeen
* gratis retourneren in de boutique
* mail contact om op de hoogte te blijven van de bestelling (niet te veel en niet te weinig mails)
* handige zoekkopjes, goed geordend

Verbeterpunten of tips

* gratis retourneren met pakketpost
* maattabel voor broeken/rokken
* optie om gemaild te worden indien een artikel weer op voorraad is
* app voor smartphone


Anoniem

7/10

Super goede service, snelle verzending, mooie en betaalbare items! :)

Sterke punten

Zeer goede klantenservice!

Verbeterpunten of tips

Geen.


Anoniem

8/10

Snelle levering, goede service

Sterke punten

Goede klantenservice, leuke artikelen

Verbeterpunten of tips

Armbanden zijn bijna allemaal te smal en maar in 1 maat te krijgen. Zowel kosten om op te sturen als te retourneren is niet fair.


Anoniem

10/10

Goede service, leuke spullen en snelle levering!