Helena
Mooi armbandje
- Verbeterpunten of tips
- .
- Sterke punten
- Mooi
- Product of service:
- Armbandje hartjes
- Bestelgemak
- 8.8/10
- Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
- 8.8/10
- Info over verloop order
- 8.4/10
19108 reviews
Karin Van Noten
Snelle reacties na een probleem .En dit wordt onmiddellijk opgelost.
- Verbeterpunten of tips
- Doe zo verder
- Sterke punten
- Prijs kwaliteit
- Product of service:
- Oorbellen en armbandje
Robin
Tot nu toe altijd goed
- Sterke punten
- Goede kwaliteit sieraden, leuke kleding met goede kwaliteit, niet te prijzig
- Verbeterpunten of tips
- Op foto’s alleen het sieraad laten zien dat bedoeld wordt, zodat kopers niet in de war raken.
- Product of service:
- Lange minimalistische y vorm ketting en minimalistische enkelband met bedel. Ook eerder verschillende oorbellen en kleding bij de winkel
D. H.
Super kwaliteit
- Sterke punten
- Blijft mooi
- Verbeterpunten of tips
- Collectie nóg meer uitbreiden :)
- Product of service:
- Armband met 3 hartjes
Autje
Betoverend en stijlvol
- Sterke punten
- Uniek, klasse, creatief, vrouwelijk, sierlijk
- Product of service:
- Bedelarmband
Birgit van der Kloot
Vlotte en goede service
- Sterke punten
- Ruim assortiment aan mooie spulletjes
- Product of service:
- Twee halskettingen en een armband
Lore Goossens
Goed
- Verbeterpunten of tips
- Verdere info over pakketjes, krijg je alleen een bericht wanneer het verzonden is en dat is vaak de dag van levering zelf. Ook tracking bij order op de website is zeer moeilijk te begrijpen
- Sterke punten
- Advertising/kleding en sieraden
- Product of service:
- Kleding en sieranden
Esther
Jammer dat de bangle armband niet geleverd kan worden, maar nog wel op de website staat. Ik heb inmiddels een mail gekregen waarin staat dat ik mijn geld retour krijg, omdat het niet geleverd kan worden. Dit bericht deed lang op zich wachten.
- Verbeterpunten of tips
- Website up-to-date houden, dit voorkomt teleurstelling.
- Sterke punten
- Ik vind de producten echt mooi, jammer dus dat ze niet te leveren zijn. Tip: wek de website bij.
- Product of service:
- Bangle
Linda
Negatief
- Verbeterpunten of tips
- Allereerst vind ik het slecht dat je alleen een reactie van de klantenservice krijgt als je hier een negatieve review achterlaat en niet op mails ed. Twee dagen geleden kreeg ik een reactie op mijn negatieve ervaring en daar bleef het bij. Ik weet nog steeds niet of en wanneer mijn bestelling geleverd wordt. Ik heb ergens voor betaald en dan verwacht ik dat het ook geleverd wordt.
- Sterke punten
- N.v.t.
- Product of service:
- Ketting
B. de Jong
Zeer goed.
- Sterke punten
- Vlotte bezorging, prima updates (verzending), uitgebreide collectie.
- Verbeterpunten of tips
- Bijvoorbeeld bij de bolletjesarmbanden aangeven hoeveel mm de kralen zijn.
- Product of service:
- Bold armbanden set met bubbel.
Gerda Middel
Heel goed
- Verbeterpunten of tips
- Krijg je mail van post.nl dat het bezorgd is terwijl dit niet zo is en dan later van jullie een mail dat het bezorgd is dat is heel vervelend want na 4 dagen was het wel bezorgd maar je maakt je dan wel even zorgen of je het dan wel krijgt dat vond ik best wel vervelend
- Sterke punten
- Mooie sieraden
- Product of service:
- Armbandjes
J van Es
slecht
- Sterke punten
- onzin vertellen
- Product of service:
- topje
Linda
Negatief
- Verbeterpunten of tips
- Bestelde artikel leveren.
- Sterke punten
- Niet van toepassing
- Product of service:
- Ketting
E de Vries
De bestelling wordt niet geleverd en is nog niet verzonden na ruim een week. Het contact geeft steeds hetzelfde antwoord namelijk dat het druk is in magazijn. Het is al wel betaald maar je krijgt niemand aan de lijn alleen voorgeprogrammeerde berichten.
- Sterke punten
- Geen, vanuit mijn ervaring tot nu toe
- Product of service:
- Armband
Molly
Online opnieuw slechte ervaring
- Sterke punten
- Mooie sieraden en kleding
- Verbeterpunten of tips
- Je kan niet de klant 2 weken laten wachten na een online bestelling en nog niet vertellen wanneer je bestelling verzonden wordt. Zeer slechte service en de klantenservice helpt hier niet bij. Jullie hebben leuke artikelen maar dit moet wel echt verbeteren.
- Product of service:
- Jurk
Reviews
My Jewellery verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
My Jewellery heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.7/10- 19108 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 7 januari 2015
My Jewellery
My Jewellery is een groeiend e-commerce bedrijf en de plek voor on-trend sieraden & accessoires. Wat begon vanuit een passie, is uitgegroeid tot een vooraanstaand sieradenlabel en een uitgebreide webshop. Review My Jewellery voor een nog betere service.
Contact
My Jewellery
Postbus 1770
5200 BV Den Bosch
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
