Zoe
Steentjes vallen heel snel van de sieraden af
- Sterke punten
- Mooi maar niet kwalitatief
- Verbeterpunten of tips
- Kwaliteit
- Product of service:
- Ring met strass
- Bestelgemak
- 8.8/10
- Hoe zou je je ervaring met de klantenservice beoordelen?
- 8.8/10
- Info over verloop order
- 8.4/10
19331 reviews
Hallo
Slechte klantenservice. Sieraden waar snel de bedels of diamantjes van missen.
- Verbeterpunten of tips
- Klantenservice zoekt de bon erbij met de klacht die je hebt. Vervolgens worden er hele andere oorbellen doorgegeven dan die aangekocht zijn. Dan ligt de fout bij de klant? Terwijl je zelf wel weet wat voor soort sieraden je hebt aangeschaft.
- Sterke punten
- Slechte service.
- Product of service:
- Oorbellen
Lil
Bedeltjes gaan snel kapot, niks op voorraad..
- Sterke punten
- Mooie look
- Verbeterpunten of tips
- Kwaliteit verbeteren en meer voorraad.
- Product of service:
- Schakelarmbandje met bedeltjes
Jente Veerbeek
Online bestelling en winkel aankopen
- Verbeterpunten of tips
- Meer losse bedeltjes voor verkoop in de winkel en dat die er meteen aan worden gemaakt
- Sterke punten
- Snelle levering en vriendelijk personeel
- Product of service:
- Ketting en advendskalender
Yfke
Super goed!
- Verbeterpunten of tips
- .
- Sterke punten
- De klantenservice! Iedereen is altijd vrolijk en staan klaar om te helpen. Het geeft een fijne sfeer in de winkel.
- Product of service:
- ring, ketting, armband, sleutelhanger
Lotte
Ik heb nu meerdere sieraden van My Jewellery en ik ben er echt heel blij mee. Levering is altijd goed!
- Verbeterpunten of tips
- Ik had een armband met een kliksysteem ipv een sluiting, die heel makkelijk dicht klikte, maar ook net zo makkelijk weer open, daardoor verloor ik hem een paar keer en ben ik hem ook uiteindelijk kwijtgeraakt, dus het kliksysteem van de bangle armbanden vielen tegen.
- Sterke punten
- De producten passen goed bij elkaar
- Product of service:
- Bangle met transparante stenen
Linda
Goede kwaliteit
- Sterke punten
- Goede materialen met indrukwekkende kwaliteit. Vooral de sieraden gaan lang mee. Wordt altijd snel verzonden en hebben ook mooie winkels.
- Verbeterpunten of tips
- Sneller restocken als iets uitverkocht is waarnaar veel vraag is.
- Product of service:
- Oorbellen midnight studs
Anoniem
Heel goed
- Sterke punten
- Snel bezorgd en erg vriendelijk
- Product of service:
- Oorbellen
Anoniem
Top, goede producten en altijd op tijd geleverd
- Sterke punten
- Goede kwaliteit producten, snelle levering, klantvriendelijk, goede prijzen
- Verbeterpunten of tips
- Niks
- Product of service:
- Gilet, sieraden
M
Top
- Verbeterpunten of tips
- Soms wat aan de dure kant
- Sterke punten
- Leuke items veel keuze
- Product of service:
- Sieraden
Sandra
Mooie en unieke kleding en sieraden
- Sterke punten
- Goede kwaliteit en uniek
- Verbeterpunten of tips
- Geen
- Product of service:
- Ketting en ring
Hilde visbach
Geweldige site en winkel
- Sterke punten
- Leuke artikelen, snelle service en aardig personeel
- Verbeterpunten of tips
- Niets
- Product of service:
- Sieraden, kleding
R
Super leuke kleding en sieraden
- Sterke punten
- Snelle verzending en goede kwaliteit
- Verbeterpunten of tips
- Tot nu toe niks
- Product of service:
- Sieraden en kleding
Neya
Hele goede ervaring
- Sterke punten
- Veel aanbod voor goede prijs
- Verbeterpunten of tips
- Meer aanbod voor bv helix etc
- Product of service:
- Oorbellen
Marjolein
Na bestellen krijg ik een bericht dat mijn bestelling verzonden is met foto’s erbij en een dag later als de bestelling nog niet eens geleverd is sturen ze een mail dat ik de helft van mijn bestelling retour gezonden heb dat helemaal niet waar is. Als ik hen contacteer krijg ik de melding dat wat ik besteld heb is uitverkocht, als oplossing krijg ik te horen dat ik naar alle boetieks moet gaan tot ik er een heb gevonden die wat ik wil wel in mijn maat heeft. Het is toch geen oplossing om een klant alle winkels in Nederland en België te laten afrijden in de hoop dat het nog ergens op voorraad is.
- Sterke punten
- GEEN
- Verbeterpunten of tips
- NIET LIEGEN TEGEN DE KLANTEN EN EEN SERIEUZE OPLOSSING VOORSTELLEN
- Product of service:
- Ordernummer: 119170975 - Orderdatum: 07/02/26
Reviews
My Jewellery NL verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
My Jewellery NL heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.7/10- 19331 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 7 januari 2015
My Jewellery NL
My Jewellery is een groeiend e-commerce bedrijf en de plek voor on-trend sieraden & accessoires. Wat begon vanuit een passie, is uitgegroeid tot een vooraanstaand sieradenlabel en een uitgebreide webshop. Review My Jewellery voor een nog betere service.
Contact
My Jewellery NL
Postbus 1770
5200 BV Den Bosch
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
