Super leuke sieraden! Ook heel leuk om cadeau te geven voor verjaardagen of andere feestjes 🎉 alleen vindt ik het wel jammer dat je met de set van drie hartjes armbanden geen andere kleuren kunt kiezen want, ik zou het graag willen delen Met mijn zusje en mijn moeder alleen willen die een andere kleur dan ik. Verder geweldige winkel en webshop! Hoop wel dat er later nog meer keuze komt in kleur, liefst Bo

Ik heb een ketting en een ring van My Jewellery. Ik was er super blij mee, ze zijn zo mooi. Maar de ketting ging met 3 keer dragen stuk en de ring heeft na een klein poosje een steen verloren… heel jammer voor deze prijs.

Zeer goede ervaring. Ik heb veel sieraden van de My Jewellery. Er is niks verkleurd. De klantenservice werkt goed en reageert ook altijd snel!

Gepersonaliseerde ketting valt door elkaar

Super leuk bedrijf

Zeer slecht, cadeaus zijn maar 14 dagen retour te brengen of te ruilen. Dus dat kan meestal dus niet. Laat al zien wat de service is van dit bedrijf. Gewoon hier niets kopen dat is t beste.

Leuke winkel

Ik had van mijn opa een medaillon gekregen die ik graag wilde, voor de prijs had ik betere kwaliteit verwacht en ik had ook verwacht dat hij dicht zou blijven zitten als ik hem draag alleen gaat hij de hele tijd open en werkt het slotje ook niet geweldig.

Normaal super goed , maar zit nu al weken te wachten tot de horloge er eindelijk is

Ik koop met veel plezier online en in de winkel bij My Jewellery!

De horloges van My Jewellery zijn zeer mooi maar op vlak van kwaliteit niet aan te raden. Ik werk in de zorg dus draag mijn horloge amper en toch is na een halfjaar een staafje van het montuur losgekomen. Je hebt dan een garantie van een halfjaar maar ik viel hier net buiten, jammer. Aangezien ik het horloge echt niet vaak droeg, dan is 60 euro toch veel. De winkelbedienden waren wel mega vriendelijk en konden uiteraard niks voor mij doen met de beperkte garantietijd. Denk toch dat dit iets is waar jullie over moeten nadenken …

Bestelling geplaatst afgelopen maandag nog steeds niet geleverd

Slechte klantenservice

Ik heb hier inmiddels twee keer een broek gekocht van €69,99 met parels, en twee keer is die broek kapot gegaan omdat de parels er gewoon afvallen. De eerste keer dacht ik nog dat het pech was, maar bij de tweede broek gebeurt precies hetzelfde. De broek is niet gewassen en maar twee keer gedragen, en ondertussen vind ik overal in huis weer losse parels. Dat zegt wel genoeg over de kwaliteit. Ik ben ook twee keer naar de boutique zelf gegaan. Daar werd ik wel vriendelijk en behulpzaam geholpen, dus dat wil ik er wel bij zeggen. De eerste keer heeft het personeel in de winkel zelfs met een cadeaubon een nieuwe broek voor mij besteld, omdat het systeem blijkbaar zo werkt. Maar nu gaat die tweede broek dus ook weer kapot, en krijg ik uiteindelijk weer een cadeaubon in plaats van mijn geld terug, terwijl ik vanaf het begin gewoon met pin heb betaald en alle aankoopbewijzen heb. Het voelt alsof de hele bedrijfsvoering een beetje krom in elkaar zit: een systeem dat niet goed samenwerkt tussen winkel en online klantenservice, waardoor je uiteindelijk met een cadeaubon blijft zitten terwijl het product simpelweg niet deugt. Zo blijft het geld natuurlijk lekker binnen de eigen organisatie.

Erg goede juwelen. Goede kwaliteit en heel mooi!