Reviews

9.2 / 10
258 beoordelingen
Schrijf beoordeling

99% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.4/10
Info over verloop order
9.2/10
Snelheid levering
9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.4/10
Informatie op de website
9/10
After sales
9/10

258 Reviews

Mark Albers

10/10

Goede en snelle service.

Sterke punten

Het meedenken en aanpassen van de levering vond er prettig. Snelle en duidelijke communicatie.

Verbeterpunten of tips

Bij het aanschaffen van keilbouten twijfelde ik welke maat er nodig was, dit stond niet in de informatie. Bleek uiteindelijk M10 te zijn.


Greg van den Bosch

9/10

Ik moest een grote sterke kluis hebben omdat mijn huidige kluis te klein werd.
Hier kon ik in mijn prijsklasse toch een goede kluis vinden die voldeed aan mijn verwachtingen!
Hij werd...
Ik moest een grote sterke kluis hebben omdat mijn huidige kluis te klein werd.
Hier kon ik in mijn prijsklasse toch een goede kluis vinden die voldeed aan mijn verwachtingen!
Hij werd bezorgd op de dag die ik zelf had uitgekozen (in overleg natuurlijk).
Zo was de kluiswissel in 1 keer gerealiseerd.

Sterke punten

Mooie kluizen, goede kluizen, goede reputatie, direct contact als je opbelt

Verbeterpunten of tips

Duidelijker aangeven wat de verschillen tussen kluizen zijn. Zoals tussen de budget en economy line! Al is er wel een vergelijking mogelijk is deze niet compleet.

Ook zou het fijn zijn...
Duidelijker aangeven wat de verschillen tussen kluizen zijn. Zoals tussen de budget en economy line! Al is er wel een vergelijking mogelijk is deze niet compleet.

Ook zou het fijn zijn als er op de dag van de levering een schatting zou kunnen komen wanneer de koerier er is.. Ik zat vanaf 9:00 klaar maar de koerier was er pas rond 18:30


Alex Decroos

9/10

Goed

Sterke punten

Degelijk verpakt - vlotte levering - duidelijke communicatie


Andre De keizer

10/10

Erg vriendelijk goed geholpen

Sterke punten

heel overzichtig en duidelijke uitleg

Verbeterpunten of tips

geen gevonden


Bouko Noor

6/10

-

Sterke punten

-

Verbeterpunten of tips

juiste keilbouten leveren met lengte overeenkomend met beoogd gebruik.

Reactie Mustang Safes:

Bedankt voor uw beoordeling.
Het klopt inderdaad dat de verkeerde verankeringsbouten bij de door u bestelde kluis zaten. Dit hebben wij met de leverancier besproken. Wij hebben u spoedig...
Bedankt voor uw beoordeling.
Het klopt inderdaad dat de verkeerde verankeringsbouten bij de door u bestelde kluis zaten. Dit hebben wij met de leverancier besproken. Wij hebben u spoedig voorzien van een chemische veranker set waarmee u de kluis alsnog deugdelijk heeft kunnen bevestigen. Jammer dat u door de verkeerd geleverde ankers ons niet aanbeveelt bij anderen. We zullen ons best doen om dit in de toekomst te voorkomen, maar waar gewerkt wordt worden fouten gemaakt.
We wensen u alsnog veel plezier met uw aankoop.
Mvg Mustangsafes


Herbert

10/10

Perfecte Service

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

ga zo door


Willy Huygen

8/10

Zeer goed tot de laatste levering

Sterke punten

Prijs

Verbeterpunten of tips

geen


Aerts Jan

10/10

Het is de eerste keer dat ik rechtstreeks in contact kwam met Mustang Safes. Ik had al een safe gekocht in het verleden , maar dan via mijn schietclub, en deze ervaring was positief.

Sterke punten

Snelle reactie op mijn email, ook vriendelijke stijl van de email.

Verbeterpunten of tips

Doe zo verder....goed bezig


Marco Bewier

8/10

Goed.

Sterke punten

Flexibel naar de klant. Mbt het oplossen van vragen.


Fedde

10/10

Uitstekende producten, duidelijke info, snelle afhandeling

Sterke punten

Kwaliteit producten spreekt voor zich, heldere no-nonsens communicatie