Reviews

9.2 / 10
113 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
9.5/10
Info over verloop order
9.1/10
Snelheid levering
8.9/10
Bestelgemak
9.2/10
Klantvriendelijkheid
9.5/10
Informatie op de website
8.9/10
After sales
9/10

113 Reviews

Bart
10/10

Erg vlotte communicatie, super vriendelijke levering en installatie. Kluis is top, ik ben er erg tevreden mee!

Sterke punten

Vlotte communicatie
Erg vriendelijke levering
Installatie/plaatsing top


Lambert
8/10

Aangename en vlotte ervaring

Sterke punten

zeer groot aanbod

Verbeterpunten of tips

leveringstermijn was toch heel wat langer dan voorzien... niet dat dat voor mij perssonlijk een ramp was maar ik neem aan dat er hier zich mensen kunnen aan storen... Ik heb zelf moeten informeren op een gegeven moment over de mogelijke levering terwijl dit beter was geweest als dit pro-actief zou gemeld geweest zijn

Reactie MustangSafes Kluizen en Brandkasten:

Beste ive,

Bedankt voor uw feedback, we zullen uw verbeterpunt ter harte nemen . De vertraging is ontstaan door de niet standaard kleur van de kluis. Maar inderdaad was het beter geweest om dan wat vaker hierover te informeren. Met vriendelijke groet Mustangsafes


Marc
8/10

Nette service

Sterke punten

Goed advies

Verbeterpunten of tips

Plaatsingsservice - niet altijd mogelijk maar had prima gekund.
Voorraadstatus van andere kleuren (wit bleek op voorraad maar website geeft aan meer levertijd)


Carl
10/10

Bijzonder goede aftersales, naast natuurlijk perfecte kluizen

Sterke punten

Mustang levert werkelijk voor elk wat wils.
Goed en vriendelijk contact, korte reactietijden.

Verbeterpunten of tips

Hoewel er altijd ruimte voor verbetering zou moeten bestaan kan ik op dit moment geen andere suggestie opperen dan vooral dit niveau vast te houden.


Anoniem
10/10

Leuke transactie.
Vlotte communicatie en vriendelijke personen.
Ben zeer blij met mijn aankoop bij MustangSafes.com
Echte aanrader als u een safe wil kopen.

Sterke punten

Snelle levering.
Plus betalen bij levering!!
Altijd handig


Anoniem
8/10

Eerste keer zaken met gedaan

Sterke punten

Goede uitleg

Verbeterpunten of tips

Verpakking is sober enkel karton geen andere bescherming


Anoniem
10/10

Prima, duidelijke communicatie en stipt nakomen van afspraken

Sterke punten

Zie hiervoor

Verbeterpunten of tips

n.v.t.


Marcel
10/10

Duidelijke overzichtelijke website, en zeer informatief mailverkeer die mij een stuk wijzer maakte qua levering en plaatsing.

Sterke punten

duidelijke website, goede informatieve service vóór verkoop en zeer vlotte levering en plaatsing

Verbeterpunten of tips

geen


Anoniem
9/10

Chauffeur was mooi op tijd en de kluis is perfect

Sterke punten

Goede communicatie

Verbeterpunten of tips

Nope


Vincent Lecrenier
10/10

Zeer goede ervaring vanuit alle gezichtspunten

Sterke punten

Website zeer goed ontworpen.
Zeer goede kwaliteit van de aangeboden producten.

Verbeterpunten of tips

Nee