Feedback Company

Warmteservice.nl

9.2 /10

SterSterSterSterHalve ster

42511 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Warmteservice.nl aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
42511 reviews

Zibi

SterSterSterSterSter
10/10

De service is uitstekend. Ik ben er erg blij mee.

Sterke punten
Uitstekend service, vriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Blijven op zelfde niveau.👍

Gepubliceerd op

Piet

SterSterSterSterSter
10/10

Het is makkelijk dat je een berichtje krijg als de materialen klaar staan

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Materialen kennis

Gepubliceerd op

M joosse

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed allen jammer dat je mail krijgt dat je bestelling gereed staat ,maar als je er om komt dat ze dan alles nog bij elkaar moeten zoeken.

Verbeterpunten of tips
Idem antwoord
Sterke punten
Weet niet kom er niet zo vaak

Gepubliceerd op

Dirk van Thienen

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service ,erg duidelijk fijne hulp bij de keuze

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Vakmanschap aan de ander kant van de Bali ook via de chat heel goed .geholpen en geadviseerd

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Dirk, Bedankt voor je mooie reactie! Fijn om te horen dat je onze service als duidelijk hebt ervaren en dat je goed bent geholpen bij het maken van de juiste keuze. Daar doen we het voor! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

John

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Bestelling was met een dag aanwezig op de de vestiging. Toen ik het kwam halen bleek de buizen uit de bestelling aan iemand anders verkocht. De man achter de balie heeft deze op zaterdag thuis bezorgd. Prima opgelost.

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
-

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste John, Bedankt voor je eerlijke en uitgebreide feedback! Fijn dat de bestelling snel binnen was en dat het probleem met de buizen zo netjes is opgelost door onze collega. We denken graag met je mee! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

Rob Segaar

SterSterSterSterSter
10/10

ik ben zeer tevreden over de kennis en klant vriendelijkheid van alle medewerkers ik ben geweldig geholpen en zelfs toen ik zelf iets verkeerd bij ze besteld had wert dat keurig geruild voor de juiste thermostaat met omvormer dit maal. Ronduit geweldige winkel.

Verbeterpunten of tips
Géén
Sterke punten
Kennis en klant gerichtheid.

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Rob, Bedankt voor je uitgebreide en mooie reactie! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over de kennis en klantvriendelijkheid van onze medewerkers. Fijn dat het ook netjes is opgelost toen er iets verkeerd besteld was. Daar doen we het voor! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

Breeveld-Braaf

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering 👍🏽

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Breeveld -Braaf, Bedankt voor je reactie! Fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd 😊 Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

T bakker

SterSterSterSterSter
10/10

Goed snel professioneel en goedkoop

Sterke punten
Goed snel goedkoop professioneel Snelle service
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Bakker, Wat goed om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Snel, professioneel en scherp geprijsd – bedankt voor je mooie feedback! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

Jan

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede en duidelijke site en communicatie verloopt goed. Er wordt gebeld wanneer levering mogelijk is en je kunt dan samen de juiste dag bepalen. Kort daarvoor krijg je nog een mail met een ± tijd van levering. Top service dus!

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Jan, Bedankt voor je uitgebreide en mooie feedback! Fijn om te horen dat je onze website als duidelijk ervaart en dat de communicatie rondom de levering goed verloopt. Samen een bezorgmoment afstemmen en je daarna nog even informeren, daar doen we het voor! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

Andries

SterSterSterSterSter
10/10

PRIMA ! Snel het juiste item op de website gevonden en afgehaald in de shop. Vriendelijk behulpzame medewerkers in Breda!

Sterke punten
Overzichtelijke webshop Duidelijke communicatie mbt levertijd/levering Snelle levering Goede prijs Vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Geen...

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Andries, Wat leuk om te lezen dat alles zo goed ging! Snel gevonden op de website en prettig geholpen in de shop, daar doen we het voor. We geven je compliment door aan onze collega’s in Breda! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

M Schepers

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer klantvriendelijk, kraan met toebehoren conform opgave, top.

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Schepers, Bedankt voor je mooie reactie! Fijn om te horen dat alles conform verwachting was en dat je onze klantvriendelijkheid zo waardeert. Daar doen we het voor! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

jan

SterSterSterSterHalve ster
9/10

super

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
-

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Jan, Bedankt voor je reactie! Super om te horen dat je zo tevreden bent 😊 Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

Liontech-solar

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Echt super goed, medewerkers met kennis en behulpzaam.

Sterke punten
Altijd behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Telefonisch bereikbaarheid. Niet standaard bellen. Ik ben ook slecht bereikbaar als ik bij een klant sta.

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste, Bedankt voor je mooie reactie! Geweldig om te horen dat je onze medewerkers als deskundig en behulpzaam hebt ervaren. Daar doen we het voor! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

Marco de Jong

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima ervaring echt. Snelle levering ook, en fijn dat de spullen op de lokale vestiging op te halen waren.

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Snelheid en de mogelijkheid de bestelde items lokaal af te halen, prettig geholpen ook op de lokatie zelf.

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Marco, Fijn dat je zo tevreden bent! Mooi dat je de snelle levering en het afhalen op de vestiging als prettig hebt ervaren. Graag tot de volgende keer! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

John

SterSterSterSterSter
10/10

Vanmorgen vanuit Uithoorn, op het Keurenplein, een staande toiletpot met achter aansluiting en verhoogd opgehaald. De medewerker Ryan, vertelde dat de enige toiletpot van dit type alleen bij hun direct leverbaar was en dat hij eigenlijk al op retour fabrikant stond. Terplaatse zeer beleefd geholpen, uitleg gekregen, pot in de auto gezet en nog een zakje potschroeven erbij. HULDE voor Ryan en warmteservice en ook de Helpdesk welke WS gebruikt, is fijn zaken doen!! John uithoorn 1-6-26

Sterke punten
Service van vwb Keurenplein Amsterdam, Ryan!
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Reviews

Warmteservice.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Warmteservice.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check42511 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 november 2014

Warmteservice.nl

Warmteservice levert een groot assortiment aan warmtepompen, cv-ketels, radiatoren, vloerverwarming, sanitair, installatiemateriaal, elektra, zonnepanelen, laadpalen, airconditioning, ventilatie en dakbedekking aan installatie- en klusbedrijven en handige doe-het-zelvers. Het familiebedrijf wil met haar aanbod van zowel duurzame als traditionele oplossingen de hele markt goed bedienen. Om die reden kunnen klanten hun producten ook bestellen op warmteservice.nl. De website helpt klanten bovendien met vele handige tools, waaronder keuzehulpen voor warmtepompen, cv-ketels en cv-ketelonderdelen, zonnepanelen en laadstations. Warmteservice heeft meer dan 500 medewerkers, 86 vestigingen verspreid door heel Nederland en een hoofdkantoor in Amsterdam.

Contact

Warmteservice.nl

Van Slingelandtplein 1

1051 DD Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
42511 reviews

Zibi

SterSterSterSterSter
10/10

De service is uitstekend. Ik ben er erg blij mee.

Sterke punten
Uitstekend service, vriendelijkheid.
Verbeterpunten of tips
Blijven op zelfde niveau.👍

Gepubliceerd op

Piet

SterSterSterSterSter
10/10

Het is makkelijk dat je een berichtje krijg als de materialen klaar staan

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Materialen kennis

Gepubliceerd op

M joosse

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goed allen jammer dat je mail krijgt dat je bestelling gereed staat ,maar als je er om komt dat ze dan alles nog bij elkaar moeten zoeken.

Verbeterpunten of tips
Idem antwoord
Sterke punten
Weet niet kom er niet zo vaak

Gepubliceerd op

Dirk van Thienen

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service ,erg duidelijk fijne hulp bij de keuze

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Vakmanschap aan de ander kant van de Bali ook via de chat heel goed .geholpen en geadviseerd

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Dirk, Bedankt voor je mooie reactie! Fijn om te horen dat je onze service als duidelijk hebt ervaren en dat je goed bent geholpen bij het maken van de juiste keuze. Daar doen we het voor! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

John

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Bestelling was met een dag aanwezig op de de vestiging. Toen ik het kwam halen bleek de buizen uit de bestelling aan iemand anders verkocht. De man achter de balie heeft deze op zaterdag thuis bezorgd. Prima opgelost.

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
-

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste John, Bedankt voor je eerlijke en uitgebreide feedback! Fijn dat de bestelling snel binnen was en dat het probleem met de buizen zo netjes is opgelost door onze collega. We denken graag met je mee! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

Rob Segaar

SterSterSterSterSter
10/10

ik ben zeer tevreden over de kennis en klant vriendelijkheid van alle medewerkers ik ben geweldig geholpen en zelfs toen ik zelf iets verkeerd bij ze besteld had wert dat keurig geruild voor de juiste thermostaat met omvormer dit maal. Ronduit geweldige winkel.

Verbeterpunten of tips
Géén
Sterke punten
Kennis en klant gerichtheid.

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Rob, Bedankt voor je uitgebreide en mooie reactie! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over de kennis en klantvriendelijkheid van onze medewerkers. Fijn dat het ook netjes is opgelost toen er iets verkeerd besteld was. Daar doen we het voor! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

Breeveld-Braaf

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering 👍🏽

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Breeveld -Braaf, Bedankt voor je reactie! Fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd 😊 Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

T bakker

SterSterSterSterSter
10/10

Goed snel professioneel en goedkoop

Sterke punten
Goed snel goedkoop professioneel Snelle service
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Bakker, Wat goed om te lezen dat alles naar wens is verlopen! Snel, professioneel en scherp geprijsd – bedankt voor je mooie feedback! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

Jan

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede en duidelijke site en communicatie verloopt goed. Er wordt gebeld wanneer levering mogelijk is en je kunt dan samen de juiste dag bepalen. Kort daarvoor krijg je nog een mail met een ± tijd van levering. Top service dus!

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Jan, Bedankt voor je uitgebreide en mooie feedback! Fijn om te horen dat je onze website als duidelijk ervaart en dat de communicatie rondom de levering goed verloopt. Samen een bezorgmoment afstemmen en je daarna nog even informeren, daar doen we het voor! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

Andries

SterSterSterSterSter
10/10

PRIMA ! Snel het juiste item op de website gevonden en afgehaald in de shop. Vriendelijk behulpzame medewerkers in Breda!

Sterke punten
Overzichtelijke webshop Duidelijke communicatie mbt levertijd/levering Snelle levering Goede prijs Vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Geen...

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Andries, Wat leuk om te lezen dat alles zo goed ging! Snel gevonden op de website en prettig geholpen in de shop, daar doen we het voor. We geven je compliment door aan onze collega’s in Breda! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

M Schepers

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer klantvriendelijk, kraan met toebehoren conform opgave, top.

Sterke punten
-
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Schepers, Bedankt voor je mooie reactie! Fijn om te horen dat alles conform verwachting was en dat je onze klantvriendelijkheid zo waardeert. Daar doen we het voor! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

jan

SterSterSterSterHalve ster
9/10

super

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
-

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Jan, Bedankt voor je reactie! Super om te horen dat je zo tevreden bent 😊 Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

Liontech-solar

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Echt super goed, medewerkers met kennis en behulpzaam.

Sterke punten
Altijd behulpzaam
Verbeterpunten of tips
Telefonisch bereikbaarheid. Niet standaard bellen. Ik ben ook slecht bereikbaar als ik bij een klant sta.

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste, Bedankt voor je mooie reactie! Geweldig om te horen dat je onze medewerkers als deskundig en behulpzaam hebt ervaren. Daar doen we het voor! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

Marco de Jong

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Prima ervaring echt. Snelle levering ook, en fijn dat de spullen op de lokale vestiging op te halen waren.

Verbeterpunten of tips
-
Sterke punten
Snelheid en de mogelijkheid de bestelde items lokaal af te halen, prettig geholpen ook op de lokatie zelf.

Gepubliceerd op

Antwoord Warmteservice.nl

Beste Marco, Fijn dat je zo tevreden bent! Mooi dat je de snelle levering en het afhalen op de vestiging als prettig hebt ervaren. Graag tot de volgende keer! Warmteservice Klantenservice

Geantwoord op

John

SterSterSterSterSter
10/10

Vanmorgen vanuit Uithoorn, op het Keurenplein, een staande toiletpot met achter aansluiting en verhoogd opgehaald. De medewerker Ryan, vertelde dat de enige toiletpot van dit type alleen bij hun direct leverbaar was en dat hij eigenlijk al op retour fabrikant stond. Terplaatse zeer beleefd geholpen, uitleg gekregen, pot in de auto gezet en nog een zakje potschroeven erbij. HULDE voor Ryan en warmteservice en ook de Helpdesk welke WS gebruikt, is fijn zaken doen!! John uithoorn 1-6-26

Sterke punten
Service van vwb Keurenplein Amsterdam, Ryan!
Verbeterpunten of tips
-

Gepubliceerd op

Reviews

Warmteservice.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Warmteservice.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.2/10
  • check42511 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 12 november 2014

Warmteservice.nl

Warmteservice levert een groot assortiment aan warmtepompen, cv-ketels, radiatoren, vloerverwarming, sanitair, installatiemateriaal, elektra, zonnepanelen, laadpalen, airconditioning, ventilatie en dakbedekking aan installatie- en klusbedrijven en handige doe-het-zelvers. Het familiebedrijf wil met haar aanbod van zowel duurzame als traditionele oplossingen de hele markt goed bedienen. Om die reden kunnen klanten hun producten ook bestellen op warmteservice.nl. De website helpt klanten bovendien met vele handige tools, waaronder keuzehulpen voor warmtepompen, cv-ketels en cv-ketelonderdelen, zonnepanelen en laadstations. Warmteservice heeft meer dan 500 medewerkers, 86 vestigingen verspreid door heel Nederland en een hoofdkantoor in Amsterdam.

Contact

Warmteservice.nl

Van Slingelandtplein 1

1051 DD Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation