A. GERAEDTS
Positief
- Melden van de storing
- 8,6/10
- Nakomen van afspraken
- 9/10
- Reactietijd na melding van de storing
- 8,6/10
9736 reviews
J. De Vries
voor een beetje water bij vullen is het toch een behoorlijk bedrag
G. Van Loo
Goed contact mbt een storing en vlot tot een oplossing gekomen.
R. Schonewille
hulpvaardig/ accuraat
Karel Rutten
Kon beter.Meer dan een half uur aan de telefoon moeten wachten!
J. Garbitowski
Goed
J. Schoeters
Na het uitvallen van mijn combiketel heb ik helaas twee weken zonder warm water en verwarming gezeten. Dit heeft voor veel ongemak gezorgd. Tijdens de storingsafhandeling is niet verder gekeken naar de flowsensor, terwijl deze uiteindelijk de oorzaak van het probleem bleek te zijn. Hierdoor kreeg ik de indruk dat niet alle mogelijke oorzaken voldoende zijn onderzocht voordat werd geconcludeerd dat vervanging van de ketel de aangewezen oplossing was. Deze ervaring heeft mijn vertrouwen in de dienstverlening van Volta NXT aanzienlijk verminderd. Ook het feit dat al vrij snel werd gesproken over het huren of kopen van een nieuwe ketel, terwijl mijn ketel op dat moment nog geen acht jaar oud was, is mij in het verkeerde keelgat geschoten. Hierdoor kreeg ik het gevoel dat vervanging al te snel als oplossing werd gezien.
J. Muys
Snelle en goedeservice
J. Levels
Helaas een beetje veel pech gehad met het installeren van onze nieuwe cv ketel. Eerste afspraak kwam alleen de man voor de muur doorvoer opdagen. Bij echte installatie van de ketel heeft men de ketel op verkeerde gas laten staan of gezet. Bij laatste bezoek heeft monteur samen met leverancier het probleem goed opgelost. J.
E. Bras
Prima service en top monteur
M. Luiken
Altijd betrouwbaar! Geen lange wachttijd. Vriendelijke medewerkers.
J. Schippers
Gemeld en zelfde dag nog gekomen en gefixed. Top
As Schoonbrood
X
J. Sampers
Super snel storing verholpen door deskundig medewerkster
J. Wagemans
Vakkundige mensen
Reviews
Volta NXT Storing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Volta NXT Storing heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8,8/10- 9736 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 17 januari 2019
Volta NXT Storing
Volta NXT is in ruim 20 jaar uitgegroeid tot dé verantwoorde energiespecialist van Limburg. Samen met Essent zetten we ons dagelijks in om warmte en comfort in de huizen van ruim 114.000 Limburgers te garanderen. Of u nu op zoek bent naar een nieuwe cv-ketel of naar andere energiebesparende producten, wij denken graag met u mee over de oplossing die het beste aansluit op uw persoonlijke situatie en voorzien u graag van een vrijblijvend en merkonafhankelijk advies.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
