Volta NXT cv-ketels

Bekwaamheid van de monteurs van Volta NXT: 8.6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie: 8.2/10
Kennis en professionaliteit: 8.4/10

5320 reviews

Sorteren

DE ZWART - DRIESSEN

8/10

Onze ervaring is positief

Noël Nix

8/10

De installatie was helemaal goed verlopen. Fijne monteurs, die vakbekwaam hun ding gedaan hebben. Wel hebben ze de oude CV meegenomen, terwijl ik verwacht had dat deze achter zou blijven.

J. Vonderstein

9/10

Okay

P. Cremers

4/10

Cv ketel geplaatst feb 2024 eerste onderhoud aug 2026. Dit is geen 2 jaar. Monteur ontdekt lek dat er waarschijnlijk al was sinds plaatsing. Zeer slecht. Zeer goede monteur.

J. Groot

9/10

Oude cv ketel was kapot en kregen binnen 1 dag offerte. Nieuwe cv ketel werd binnen 1 week vakkundug gemonteerd. Werkplek netjes achtergelaten.

H. Van De Laar

10/10

Afspraken nagekomen vriendelijk en nette monteurs

S.J.W.M. Erens

6/10

Uitleg mbt cv ketel en met name de thermostaat en aanmaken van de app en alles wat hiermee samenhangt kan in de praktijk beter. Hier was weinig tot geen tijd voor

anonymous

2/10

Betere uitleg, bij aanbod. En bij montage voorzichtiger zijn en ook uitleg er over was fijn geweest

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta NXT wel/niet aanbevelen?
Bij montage beschadigingen aan huisbtoegebracht muren en kozijnen: Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1-pakket(aanschaf en installatie): Wat viel u in positieve zin op?
Niks

E.R.C.A.N. Gazioglu

10/10

Ik had eerder een abonnement

S. Hamminga

8/10

Prima

C. Spijkers

9/10

Fijne monteurs en zeer kundige eerste monteur/installateur

anonymous

2/10

lees eens 10 keer het woord klantenservice hardop voor en definieer voor jezelf wat dat beteknt

Wat viel u in positieve zin op?
alles bij elkaar genomen is de goede indruk van ca 8 jaar geleden inmiddels volledig verdwenen: Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Ervaring van familie/vrienden: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta NXT wel/niet aanbevelen?
ongelooflijk dit is niet normaal vragen op mails die je pas maanden later ontvangt worden simpelweg niet beantwoord lijkt wel een sursaillance situatie is alle ks personeel al vertrokken? niet te geloven dat zo een mooi bedrijf in een paar jaar zo diep kan zinken

Chris V

1/10

bezeik je klanten niet met onzin op het gebied van contracten.

Wat viel u in positieve zin op?
de monteur over de vloer, vakman: Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Aanbod: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta NXT wel/niet aanbevelen?
Buiten de monteur om, een zeer incompetent en onprofessionele organisatie. De klantenservice heeft geen verstand van zaken. ik heb een CV-ketel die enkel Sanitair Warm Water verzorgd (SWW). Deze wilde ik in contract. Mijn huis wordt verwarmt door een All-Electric warmtepomp die ernaast hangt. Deze wil ik niet in contract. De monteur meldde dat hij er niet aan kan werken en dat een STEK-monteur moest komen omdat beide systemen met elkaar verbonden zijn. (Dit is welliswaar met kogelkranen ertussen, een backup voor als de WP het niet zou doen). Dit betekende later dat ik de warmtepomp ook bij hen in contract zou moeten nemen. Besloten om beide systemen van elkaar te scheiden (fysiek), ze hangen nu gewoon naast elkaar, los van elkaar. Maar toch behoud Volta zich er toch aan dat ik dus voor de warmtepomp een contract moet nemen! (!) Dus ondanks dat je de installatie aanpast naar de voorwaarden/richtlijnen, van hen zelf, dwingen ze je iets af wat je niet wilt. Ze snappen zelf niet waarmee ze bezig zijn. Hypothese: Als de systemen fysiek gescheiden van elkaar waren geweest vóór de monteur was geweest, was er niks aan de hand geweest.

PB

4/10

Hanteer redelijke tarieven dit is niet uit te leggen

Wat viel u in positieve zin op?
De verkoper was goed en de eerste monteur ook: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta NXT wel/niet aanbevelen?
Ketel is prima alleen het onderhoudscontract is voor een nieuwe ketel veel te duur. Eerste beurt na 24 maanden en stelde niets voor. De beste man is hooguit een kwartier binnen geweest. Alleen bijgevuld en gespoeld dat kan ik zelf ook en de emmer niet eens leeg gemaakt. Dat heeft dan 24 keer 20 euro gekost. Direct contract opgezegd en dan hanteren ze een opzegtermijn van bijna 2 maanden. Ik betaal het onderhoud wel zelf. Zal zeker minder dan 500 euro per keer kosten. De zogenaamde korting icm afsluiten contract heb ik dus zelf betaald.: Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier

Patrick

2/10

Verbeter de klantenservice en administratie.

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier: Wat viel u in positieve zin op?
Prima monteurs: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta NXT wel/niet aanbevelen?
Het opzeggen van een contract is praktisch onmogelijk. Dit bedrijft negeert telefonische en schriftelijke verzoeken hiertoe. Na de demontage van de ketel blijft het bedrijf de huurvergoeding incasseren.

Reviews

Volta NXT cv-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT cv-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.3/10
5320 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 10 november 2016

Volta NXT cv-ketels

Volta NXT is in ruim 20 jaar uitgegroeid tot dé verantwoorde energiespecialist van Limburg. Samen met Essent zetten we ons dagelijks in om warmte en comfort in de huizen van ruim 114.000 Limburgers te garanderen. Of u nu op zoek bent naar een nieuwe cv-ketel of naar andere energiebesparende producten, wij denken graag met u mee over de oplossing die het beste aansluit op uw persoonlijke situatie en voorzien u graag van een vrijblijvend en merkonafhankelijk advies.

Contact

Volta NXT cv-ketels

Fahrenheitweg 22

6101WR Echt

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Bekwaamheid van de monteurs van Volta NXT: 8.6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie: 8.2/10
Kennis en professionaliteit: 8.4/10

5320 reviews

Sorteren

DE ZWART - DRIESSEN

8/10

Onze ervaring is positief

Noël Nix

8/10

De installatie was helemaal goed verlopen. Fijne monteurs, die vakbekwaam hun ding gedaan hebben. Wel hebben ze de oude CV meegenomen, terwijl ik verwacht had dat deze achter zou blijven.

J. Vonderstein

9/10

Okay

P. Cremers

4/10

Cv ketel geplaatst feb 2024 eerste onderhoud aug 2026. Dit is geen 2 jaar. Monteur ontdekt lek dat er waarschijnlijk al was sinds plaatsing. Zeer slecht. Zeer goede monteur.

J. Groot

9/10

Oude cv ketel was kapot en kregen binnen 1 dag offerte. Nieuwe cv ketel werd binnen 1 week vakkundug gemonteerd. Werkplek netjes achtergelaten.

H. Van De Laar

10/10

Afspraken nagekomen vriendelijk en nette monteurs

S.J.W.M. Erens

6/10

Uitleg mbt cv ketel en met name de thermostaat en aanmaken van de app en alles wat hiermee samenhangt kan in de praktijk beter. Hier was weinig tot geen tijd voor

anonymous

2/10

Betere uitleg, bij aanbod. En bij montage voorzichtiger zijn en ook uitleg er over was fijn geweest

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta NXT wel/niet aanbevelen?
Bij montage beschadigingen aan huisbtoegebracht muren en kozijnen: Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Alles-in-1-pakket(aanschaf en installatie): Wat viel u in positieve zin op?
Niks

E.R.C.A.N. Gazioglu

10/10

Ik had eerder een abonnement

S. Hamminga

8/10

Prima

C. Spijkers

9/10

Fijne monteurs en zeer kundige eerste monteur/installateur

anonymous

2/10

lees eens 10 keer het woord klantenservice hardop voor en definieer voor jezelf wat dat beteknt

Wat viel u in positieve zin op?
alles bij elkaar genomen is de goede indruk van ca 8 jaar geleden inmiddels volledig verdwenen: Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Ervaring van familie/vrienden: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta NXT wel/niet aanbevelen?
ongelooflijk dit is niet normaal vragen op mails die je pas maanden later ontvangt worden simpelweg niet beantwoord lijkt wel een sursaillance situatie is alle ks personeel al vertrokken? niet te geloven dat zo een mooi bedrijf in een paar jaar zo diep kan zinken

Chris V

1/10

bezeik je klanten niet met onzin op het gebied van contracten.

Wat viel u in positieve zin op?
de monteur over de vloer, vakman: Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Aanbod: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta NXT wel/niet aanbevelen?
Buiten de monteur om, een zeer incompetent en onprofessionele organisatie. De klantenservice heeft geen verstand van zaken. ik heb een CV-ketel die enkel Sanitair Warm Water verzorgd (SWW). Deze wilde ik in contract. Mijn huis wordt verwarmt door een All-Electric warmtepomp die ernaast hangt. Deze wil ik niet in contract. De monteur meldde dat hij er niet aan kan werken en dat een STEK-monteur moest komen omdat beide systemen met elkaar verbonden zijn. (Dit is welliswaar met kogelkranen ertussen, een backup voor als de WP het niet zou doen). Dit betekende later dat ik de warmtepomp ook bij hen in contract zou moeten nemen. Besloten om beide systemen van elkaar te scheiden (fysiek), ze hangen nu gewoon naast elkaar, los van elkaar. Maar toch behoud Volta zich er toch aan dat ik dus voor de warmtepomp een contract moet nemen! (!) Dus ondanks dat je de installatie aanpast naar de voorwaarden/richtlijnen, van hen zelf, dwingen ze je iets af wat je niet wilt. Ze snappen zelf niet waarmee ze bezig zijn. Hypothese: Als de systemen fysiek gescheiden van elkaar waren geweest vóór de monteur was geweest, was er niks aan de hand geweest.

PB

4/10

Hanteer redelijke tarieven dit is niet uit te leggen

Wat viel u in positieve zin op?
De verkoper was goed en de eerste monteur ook: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta NXT wel/niet aanbevelen?
Ketel is prima alleen het onderhoudscontract is voor een nieuwe ketel veel te duur. Eerste beurt na 24 maanden en stelde niets voor. De beste man is hooguit een kwartier binnen geweest. Alleen bijgevuld en gespoeld dat kan ik zelf ook en de emmer niet eens leeg gemaakt. Dat heeft dan 24 keer 20 euro gekost. Direct contract opgezegd en dan hanteren ze een opzegtermijn van bijna 2 maanden. Ik betaal het onderhoud wel zelf. Zal zeker minder dan 500 euro per keer kosten. De zogenaamde korting icm afsluiten contract heb ik dus zelf betaald.: Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier

Patrick

2/10

Verbeter de klantenservice en administratie.

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een cv-ketel? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier: Wat viel u in positieve zin op?
Prima monteurs: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta NXT wel/niet aanbevelen?
Het opzeggen van een contract is praktisch onmogelijk. Dit bedrijft negeert telefonische en schriftelijke verzoeken hiertoe. Na de demontage van de ketel blijft het bedrijf de huurvergoeding incasseren.

Reviews

Volta NXT cv-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT cv-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.3/10
5320 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 10 november 2016

Volta NXT cv-ketels

Contact

Volta NXT cv-ketels

Fahrenheitweg 22

6101WR Echt