Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
18095 reviews

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ik zal jullie blijven aanbevelen ondanks dat er een planningfout was gedaan, ik heb jullie hierover benadert en jullie hebben een excuses aangeboden, wat ik ook geaccepteerd heb. Zelfs de monteur was het oopgevallen en vond het raar dat hij afgelopen maandag niet voor ons stond ingepland. Verder heeft de monteur netjes gewerkt en de ketelstoring weer naar behoren verholpen. Daar hij moest terugkomen, bij de 1e keer onderdelen besteld moesten worden.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
NVT
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke en behulpzame telefoniste, vriendelijke en behulpzame monteur, monteur moest zelfs nog een keer terug komen.
Kunt u dit toelichten?
Telefoniste heeft vorige week toen ik storing meldde meteen een monteur die dag laten komen.

Gepubliceerd op

Degelder

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Goed

Gepubliceerd op

Ettina Geerlings

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik zou het niet weten.

Wat viel u in positieve zin op?
Klantvriendelijk
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goed, deskundig en netjes geplaatst.

Gepubliceerd op

Mariëlle drossaart

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteurs en goede service
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede service

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?
Goed telefonisch bereikbaar
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
Heel vriendelijke monteur!

Gepubliceerd op

Vlasveld

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Dat ze me eens terug bellen

Wat viel u in positieve zin op?
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Wij hebben een nieuwe geiser en die heeft wel heel lang om warm te worden zonder van het water wat weg stroomt dus het is geen goede keuzen van jullie geweest

Gepubliceerd op

Guus Knops

SterSterSterSterSter
10/10

nvt

Wat viel u in positieve zin op?
Alle duidelijk uitgelegd .nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Duidelijke uitleg voor de nieuwe cv , en vriendelijk personeel .

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service

Wat viel u in positieve zin op?
Correct en snel geholpen
Kunt u dit toelichten?
Vriendelijke medewerkers en snelle oplossing van het probleem
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door

Gepubliceerd op

R. Westerlink

SterSterSterSterSter
10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Onze ketel was kapot en het loonde zich niet meer die te repareren gezien de leeftijd van de ketel. Slechts 1 week hoeven te wachten op de nieuwe ketel!
Wat viel u in positieve zin op?
Sympathieke monteurs en installateur

Gepubliceerd op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Beter overleggen met klant en oude leidingen of zaken afmonteren als deze geen functie meer hebben. Zoals het nu gemaakt is lijkt het wel of een of andere beunhaas de montage heeft gedaan.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Zoals Volta de zaken installeert zeer amateuristisch of monteurs die niet kunnen solderen! Laten oude onbruikbare delen zitten en proppen er een afdekkap op of in terwijl het gewoon weggehaald kon worden. Alles het liefste met knelkoppeling ipv soldeer. Het verschil zit hem in grote van materiaal in het zicht voor als iemand zich afvraagd wat het uitmaakt en zeker op oog hoogte in een keuken. En controleren of alles werkt ho maar...gaskraan stond nog uit!!!
Wat viel u in positieve zin op?
Alle rommel werd oogeruimd

Gepubliceerd op

Eicichacz-Whitehead

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Snelle service goede voorwaarden en communicatie, kundige monteurs
Wat viel u in positieve zin op?
Ervaren monteurs gedegen advies

Gepubliceerd op

Meijer

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
.
Kunt u dit toelichten?
Bij geen warm watervoorziening direct na een onderhoudsbeurt vragen of de storing de volgende dag opgelost kan worden, viel een beetje verkeerd
Wat viel u in positieve zin op?
Storingsmonteur vriendelijk en bekwaam

Gepubliceerd op

Praktijk voor Natuurgeneeskunde Karmas

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

administratieve afhandeling kan beter

Wat viel u in positieve zin op?
De installateurs waren vakkundig
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Volta Limburg Airco wel/niet aanbevelen?
Factuur komt niet overeen met afspraak

Gepubliceerd op

Driton

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Beter afstemmen met de onderaannemers, afspraken nakomen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Het avies komt niet overeen met de praktijk.
Wat viel u in positieve zin op?
Afspraak bevestiging, nakomen van

Gepubliceerd op

Beckers

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

beter luisteren naar de klanten en communiceren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
omdat er klachten zijn en die van maart na het plaatsen nog niet zijn opgelost ivm met meerdere klachten achterstand
Wat viel u in positieve zin op?
niks

Gepubliceerd op

Reviews

Volta NXT cv-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT cv-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check18095 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 november 2016

Volta NXT cv-ketels

Volta NXT is de service-organisatie voor Essent als het gaat om warmte en comfort in huis. Met een voor heel Limburg dekkend netwerk van 6 productspecialisten en 55 servicemonteurs staat Volta NXT garant voor een zorgeloos werk en wooncomfort.

Contact

Volta NXT cv-ketels

Fahrenheitweg 22a

6101 WR Echt

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Volta Limburg
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
18095 reviews

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Ik zal jullie blijven aanbevelen ondanks dat er een planningfout was gedaan, ik heb jullie hierover benadert en jullie hebben een excuses aangeboden, wat ik ook geaccepteerd heb. Zelfs de monteur was het oopgevallen en vond het raar dat hij afgelopen maandag niet voor ons stond ingepland. Verder heeft de monteur netjes gewerkt en de ketelstoring weer naar behoren verholpen. Daar hij moest terugkomen, bij de 1e keer onderdelen besteld moesten worden.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
NVT
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke en behulpzame telefoniste, vriendelijke en behulpzame monteur, monteur moest zelfs nog een keer terug komen.
Kunt u dit toelichten?
Telefoniste heeft vorige week toen ik storing meldde meteen een monteur die dag laten komen.

Gepubliceerd op

Degelder

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Goed

Gepubliceerd op

Ettina Geerlings

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ik zou het niet weten.

Wat viel u in positieve zin op?
Klantvriendelijk
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goed, deskundig en netjes geplaatst.

Gepubliceerd op

Mariëlle drossaart

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteurs en goede service
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Goede service

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?
Goed telefonisch bereikbaar
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Wat viel u in positieve zin op?
Heel vriendelijke monteur!

Gepubliceerd op

Vlasveld

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Dat ze me eens terug bellen

Wat viel u in positieve zin op?
Geen
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Wij hebben een nieuwe geiser en die heeft wel heel lang om warm te worden zonder van het water wat weg stroomt dus het is geen goede keuzen van jullie geweest

Gepubliceerd op

Guus Knops

SterSterSterSterSter
10/10

nvt

Wat viel u in positieve zin op?
Alle duidelijk uitgelegd .nvt
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Duidelijke uitleg voor de nieuwe cv , en vriendelijk personeel .

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service

Wat viel u in positieve zin op?
Correct en snel geholpen
Kunt u dit toelichten?
Vriendelijke medewerkers en snelle oplossing van het probleem
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door

Gepubliceerd op

R. Westerlink

SterSterSterSterSter
10/10

Ga zo door

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Onze ketel was kapot en het loonde zich niet meer die te repareren gezien de leeftijd van de ketel. Slechts 1 week hoeven te wachten op de nieuwe ketel!
Wat viel u in positieve zin op?
Sympathieke monteurs en installateur

Gepubliceerd op

anonymous

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Beter overleggen met klant en oude leidingen of zaken afmonteren als deze geen functie meer hebben. Zoals het nu gemaakt is lijkt het wel of een of andere beunhaas de montage heeft gedaan.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Zoals Volta de zaken installeert zeer amateuristisch of monteurs die niet kunnen solderen! Laten oude onbruikbare delen zitten en proppen er een afdekkap op of in terwijl het gewoon weggehaald kon worden. Alles het liefste met knelkoppeling ipv soldeer. Het verschil zit hem in grote van materiaal in het zicht voor als iemand zich afvraagd wat het uitmaakt en zeker op oog hoogte in een keuken. En controleren of alles werkt ho maar...gaskraan stond nog uit!!!
Wat viel u in positieve zin op?
Alle rommel werd oogeruimd

Gepubliceerd op

Eicichacz-Whitehead

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Snelle service goede voorwaarden en communicatie, kundige monteurs
Wat viel u in positieve zin op?
Ervaren monteurs gedegen advies

Gepubliceerd op

Meijer

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
.
Kunt u dit toelichten?
Bij geen warm watervoorziening direct na een onderhoudsbeurt vragen of de storing de volgende dag opgelost kan worden, viel een beetje verkeerd
Wat viel u in positieve zin op?
Storingsmonteur vriendelijk en bekwaam

Gepubliceerd op

Praktijk voor Natuurgeneeskunde Karmas

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

administratieve afhandeling kan beter

Wat viel u in positieve zin op?
De installateurs waren vakkundig
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een airco van Volta Limburg Airco wel/niet aanbevelen?
Factuur komt niet overeen met afspraak

Gepubliceerd op

Driton

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Beter afstemmen met de onderaannemers, afspraken nakomen.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
Het avies komt niet overeen met de praktijk.
Wat viel u in positieve zin op?
Afspraak bevestiging, nakomen van

Gepubliceerd op

Beckers

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

beter luisteren naar de klanten en communiceren

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Volta Limburg wel/niet aanbevelen?
omdat er klachten zijn en die van maart na het plaatsen nog niet zijn opgelost ivm met meerdere klachten achterstand
Wat viel u in positieve zin op?
niks

Gepubliceerd op

Reviews

Volta NXT cv-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT cv-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check18095 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 10 november 2016

Volta NXT cv-ketels

Volta NXT is de service-organisatie voor Essent als het gaat om warmte en comfort in huis. Met een voor heel Limburg dekkend netwerk van 6 productspecialisten en 55 servicemonteurs staat Volta NXT garant voor een zorgeloos werk en wooncomfort.

Contact

Volta NXT cv-ketels

Fahrenheitweg 22a

6101 WR Echt

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation