anonymous
Goede en snelle service
- Wat viel u in positieve zin op?
- Snelle service
- Kunt u dit toelichten?
- Snel antwoord niet lang moeten wachten
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
- Nvt
- Melden van de storing
- 8.6/10
- Nakomen van afspraken
- 9/10
- Reactietijd na melding van de storing
- 8.6/10
8647 reviews
anonymous
Goede service
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
- Goede survice
- Wat viel u in positieve zin op?
- Ging zeer zorgvuldig te werk
- Kunt u dit toelichten?
- Was geen probleem om contact te krijgen en mijn storing door te geven.
André Coenen
Goede dienstverlening
- Kunt u dit toelichten?
- Telefonische contact verliep goed, advies monteur was prima.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
- Ga zo door!
- Wat viel u in positieve zin op?
- Klantvriendelijkheid
anonymous
Hele goede service,en het probleem ook opgelost op dezelfde dag . Perfect !!!!
- Kunt u dit toelichten?
- Ik werd meteen doorverbonden via Nester ,met volta . Er was alleen geen tijdstip ,dus de hele dag thuis blijven .
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
- Meer gratis opleidingen geven. Om personeel te werven voor het tekort aan personeel op te vangen .
- Wat viel u in positieve zin op?
- 2 personen vinden de oplossing snel
Anouk
Nette service, vriendelijke en nette monteur. Er is niet perse een reden om u niet aan te bevelen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijke mensen en de monteur was netjes verzorgd en erg aardig
- Kunt u dit toelichten?
- Een aantal.keer storing gehad, aantal maanden geleden ook al. Toen telefonisch kunnen oplossen met de melding te bellen als t vaker.voorkomt, dat gedaan. Monteur kon gelijk de dag erna komen maar dan kon ik zelf niet dus een dag langer opeens koud water tijdens de douche 🫣
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
- Nu geen
anonymous
Problemen in het verleden
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
- Geen
- Kunt u dit toelichten?
- Behulpzaam met de storingsmelding
- Wat viel u in positieve zin op?
- Snelle reactie en hulp
Astrid Smeets
Een maand geleden gebeld ivm problemen met de keukengeiser. Deze wordt niet meer gerepareerd, er wordt geen oplossing aangeboden behalve dat ik zelf voor iets moet zorgen. Helaas weten jullie mijn bankrekening voor de maandelijkse afschrijving wel nog te vinden.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
- Mensen die 35 jaar klant zijn niet als een baksteen laten vallen
- Kunt u dit toelichten?
- Bellen en afspraak maken
- Wat viel u in positieve zin op?
- Snelle reactietijd
anonymous
Snelle, goede service
- Kunt u dit toelichten?
- Direct contact en direct nigepland
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
- Neen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Snelheid va response
anonymous
Komen niet op afgesproken tijd om storing te verhelpen. Nu al 3 keer sinds Januari monteur langsgeweest.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
- Graag een preciezer tijdstip aangeven wanneer monteurs langskomen zodat men niet de hele dag zit te wachten.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Servicemonteurs zijn aardig.
- Kunt u dit toelichten?
- 3 keer monteur geweest. Nu hopelijk verholpen
anonymous
Snelle en goede service
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
- Geen
- Kunt u dit toelichten?
- Na 1 telefoontje meteen afspraak gemaakt
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijke monteur en goede uitleg
H.J. van Rooij
prima service
- Kunt u dit toelichten?
- er is direct gereageerd op de melding, minder dan een week later was het opgelost
- Wat viel u in positieve zin op?
- de vriendelijkheid en de correctheid.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
- ga zo door
Dhr. Fr. Bindels
Snelle interventie op dag van telefonisch contact.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
- Graag iets meer begrijpbare informatie over wat er aan de hand is
- Kunt u dit toelichten?
- Slechts 1 telefoontje
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijke technicus
w.thomas
heeft alles in orde herstelt.bedank.
- Wat viel u in positieve zin op?
- werd meteen geholpen.
- Kunt u dit toelichten?
- direct verholpen.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
- service is oke.
anonymous
Fijne service vriendelijke monteurs
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
- Geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijke en behulpzaam
- Kunt u dit toelichten?
- Gebeld en vandaag zijn zecgekonen
Phil Coumans
Geweldige service en zeer klantvriendelijk
- Kunt u dit toelichten?
- Tijdens telefonisch overleg, is storing via resetten in eerste instantie verholpen door mijzelf.Bij herhaling nogmaals contact opgenomen met de klantenservice en is gelijk een servicebeurt ingepland.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
- Vooral deze service blijven geven👍.Fijn dat je als bedrijf betrouwbaar bent voor klanten.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Klantvriendelijk,professionele aanpak en duidelijke toelichting over storing.
Reviews
Volta NXT Storing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Volta NXT Storing heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.8/10- 8647 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 17 januari 2019
Volta NXT Storing
Warmte en comfort is meer dan de verwarmingsketel één of twee graden hoger zetten. Het gaat om de totale beleving en om vertrouwen. Als klant kunt u blind varen op Volta NXT. U kunt vertrouwen op de apparatuur en vooral ook de service die wij bieden.
Contact
Volta NXT Storing
Fahrenheitweg 22a
6101 WR Echt
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
