Feedback Company
Melden van de storing
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Nakomen van afspraken
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Reactietijd na melding van de storing
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
8591 reviews

ben hartmans

SterSterSterSterSter
10/10

alles verloopt vlekkeloos.

Wat viel u in positieve zin op?
kort en duidelijk
Kunt u dit toelichten?
kort, krachtig en duidelijk.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
0

Gepubliceerd op

m.janssens dohmen

SterSterSterSterSter
10/10

snelle goede service.

Wat viel u in positieve zin op?
geen gezeur bij melden storing,plus supersnelle service!!
Kunt u dit toelichten?
18.00 uur gebeld,half uurtje later stond de monteur voor de deur!!
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
zo doorgaan!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle reactie; komt afspraak na.

Kunt u dit toelichten?
Snelle reactie
Wat viel u in positieve zin op?
Alert dn vriendelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Storing was gevolg van foutje monteur na onderhoud; tip : niet te veel tijdsdruk op minteur

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

prima service, eerlijke uitleg over storing en oplossing

Kunt u dit toelichten?
bellen, er werd meegedacht dat storing gelijk kan met onderhoud. Geboden oplossing lijkt eerlijk, gelet op laagste kosten.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
monteur ook kennis laten hebben van app bij thermostaat die jullie geïnstalleerd hebben, kon me daar niet mee helpen.
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijk aan telefoon en bij huisbezoek, goed meegedacht in oplossingen

Gepubliceerd op

Peter Wagenaar

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk snel storing verholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Nee
Kunt u dit toelichten?
Geen moeite gekost
Wat viel u in positieve zin op?
Deskundigheid

Gepubliceerd op

Arno Niem

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Ik voel mij niet serieus genomen.

Wat viel u in positieve zin op?
Weinig
Kunt u dit toelichten?
Mijn storing werd niet als zodanig betiteld, kreeg ook nog een rekening
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Bedrijf heeft een onsympathieke houding, men is erg afhoudend, soms bot. Het alsof Volta Limburg zolang mogelijk wil uitstellen.

Gepubliceerd op

Mietie Tillie Gerardu

SterSterSterSterSter
10/10

Netjes en snel geholpen .

Kunt u dit toelichten?
Dinsdag ochtend gebeld ,woensdagochtend gerepareerd.
Wat viel u in positieve zin op?
De snelheid .
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Kan ik niet bedenken.

Gepubliceerd op

M Musters

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik werd snel geholpen.

Wat viel u in positieve zin op?
Klant gericht.
Kunt u dit toelichten?
Geen moeite hoeven doen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen

Gepubliceerd op

R.B. de Windt

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?
geen enkele moeite
Wat viel u in positieve zin op?
alles
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen

Gepubliceerd op

Denise Simons

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service… fijne monteur

Kunt u dit toelichten?
Noodnummer bellen en gelijk te woord gedraan
Wat viel u in positieve zin op?
Nette monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Tip… altijd hoofdkrant dichtdraaien als advies geven

Gepubliceerd op

Van der Velde

SterSterSterSterLege ster
8/10

.

Kunt u dit toelichten?
Lang moeten wachten aan de telefoon eer er iemand aan de lijn kwam(half uur) per keer, 3 keer gebeld
Wat viel u in positieve zin op?
.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk

Kunt u dit toelichten?
Snel
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Nvt
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk personeel

Gepubliceerd op

Konings

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed Gelholpen

Kunt u dit toelichten?
Vriendelijke medewerkster aan telefoon
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Van tevoren een belletje geven hoe laat monteur ongeveer komt

Gepubliceerd op

Offermans

SterSterSterSterSter
10/10

Snel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Kunt u dit toelichten?
Snel
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur vriendelijke snel professionel.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Na een melding heb ik heel snel hulp gekregen

Kunt u dit toelichten?
na een melding van mij en een toelichting dat ik een paar dagen weg zou gaan heeft de planning er goed werk van gemaakt om mij z.s.m. te helpen
Wat viel u in positieve zin op?
bereidheid om mee te denken
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door!

Gepubliceerd op

Reviews

Volta NXT Storing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT Storing heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check8591 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 januari 2019

Volta NXT Storing

Warmte en comfort is meer dan de verwarmingsketel één of twee graden hoger zetten. Het gaat om de totale beleving en om vertrouwen. Als klant kunt u blind varen op Volta NXT. U kunt vertrouwen op de apparatuur en vooral ook de service die wij bieden.

Contact

Volta NXT Storing

Fahrenheitweg 22a

6101 WR Echt

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Melden van de storing
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Nakomen van afspraken
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Reactietijd na melding van de storing
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
8591 reviews

ben hartmans

SterSterSterSterSter
10/10

alles verloopt vlekkeloos.

Wat viel u in positieve zin op?
kort en duidelijk
Kunt u dit toelichten?
kort, krachtig en duidelijk.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
0

Gepubliceerd op

m.janssens dohmen

SterSterSterSterSter
10/10

snelle goede service.

Wat viel u in positieve zin op?
geen gezeur bij melden storing,plus supersnelle service!!
Kunt u dit toelichten?
18.00 uur gebeld,half uurtje later stond de monteur voor de deur!!
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
zo doorgaan!

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle reactie; komt afspraak na.

Kunt u dit toelichten?
Snelle reactie
Wat viel u in positieve zin op?
Alert dn vriendelijk
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Storing was gevolg van foutje monteur na onderhoud; tip : niet te veel tijdsdruk op minteur

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

prima service, eerlijke uitleg over storing en oplossing

Kunt u dit toelichten?
bellen, er werd meegedacht dat storing gelijk kan met onderhoud. Geboden oplossing lijkt eerlijk, gelet op laagste kosten.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
monteur ook kennis laten hebben van app bij thermostaat die jullie geïnstalleerd hebben, kon me daar niet mee helpen.
Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijk aan telefoon en bij huisbezoek, goed meegedacht in oplossingen

Gepubliceerd op

Peter Wagenaar

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk snel storing verholpen

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Nee
Kunt u dit toelichten?
Geen moeite gekost
Wat viel u in positieve zin op?
Deskundigheid

Gepubliceerd op

Arno Niem

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Ik voel mij niet serieus genomen.

Wat viel u in positieve zin op?
Weinig
Kunt u dit toelichten?
Mijn storing werd niet als zodanig betiteld, kreeg ook nog een rekening
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Bedrijf heeft een onsympathieke houding, men is erg afhoudend, soms bot. Het alsof Volta Limburg zolang mogelijk wil uitstellen.

Gepubliceerd op

Mietie Tillie Gerardu

SterSterSterSterSter
10/10

Netjes en snel geholpen .

Kunt u dit toelichten?
Dinsdag ochtend gebeld ,woensdagochtend gerepareerd.
Wat viel u in positieve zin op?
De snelheid .
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Kan ik niet bedenken.

Gepubliceerd op

M Musters

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik werd snel geholpen.

Wat viel u in positieve zin op?
Klant gericht.
Kunt u dit toelichten?
Geen moeite hoeven doen.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen

Gepubliceerd op

R.B. de Windt

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service

Kunt u dit toelichten?
geen enkele moeite
Wat viel u in positieve zin op?
alles
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
geen

Gepubliceerd op

Denise Simons

SterSterSterSterSter
10/10

Goede service… fijne monteur

Kunt u dit toelichten?
Noodnummer bellen en gelijk te woord gedraan
Wat viel u in positieve zin op?
Nette monteur
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Tip… altijd hoofdkrant dichtdraaien als advies geven

Gepubliceerd op

Van der Velde

SterSterSterSterLege ster
8/10

.

Kunt u dit toelichten?
Lang moeten wachten aan de telefoon eer er iemand aan de lijn kwam(half uur) per keer, 3 keer gebeld
Wat viel u in positieve zin op?
.
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk

Kunt u dit toelichten?
Snel
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Nvt
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk personeel

Gepubliceerd op

Konings

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed Gelholpen

Kunt u dit toelichten?
Vriendelijke medewerkster aan telefoon
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijkheid
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Van tevoren een belletje geven hoe laat monteur ongeveer komt

Gepubliceerd op

Offermans

SterSterSterSterSter
10/10

Snel

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Geen
Kunt u dit toelichten?
Snel
Wat viel u in positieve zin op?
Monteur vriendelijke snel professionel.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Na een melding heb ik heel snel hulp gekregen

Kunt u dit toelichten?
na een melding van mij en een toelichting dat ik een paar dagen weg zou gaan heeft de planning er goed werk van gemaakt om mij z.s.m. te helpen
Wat viel u in positieve zin op?
bereidheid om mee te denken
Welke tips of suggesties heeft u nog voor Volta Limburg?
Ga zo door!

Gepubliceerd op

Reviews

Volta NXT Storing verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Volta NXT Storing heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check8591 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 januari 2019

Volta NXT Storing

Warmte en comfort is meer dan de verwarmingsketel één of twee graden hoger zetten. Het gaat om de totale beleving en om vertrouwen. Als klant kunt u blind varen op Volta NXT. U kunt vertrouwen op de apparatuur en vooral ook de service die wij bieden.

Contact

Volta NXT Storing

Fahrenheitweg 22a

6101 WR Echt

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation