- Heeft u verbeterpunten of tips?
- Misschien zou het helpen om nog iets uitgebreider te informeren over hoe heftig het herstel in sommige gevallen kan zijn en dat de verwachte hersteltijd per persoon sterk kan verschillen. Ik begrijp ook dat ervaringen uiteenlopen en dat niet iedereen dit zo ervaart, maar ik had graag vooraf wat meer gehoord over de mogelijkheid van een zwaarder herstelproces.
- Wat zijn de sterke punten van de VandenBroecke Kliniek?
- Ik ben ontzettend onder de indruk van de service bij Van de Broecke Klinieken. Ik heb hen na de ingreep meerdere keren gemaild omdat ik me zorgen maakte over het herstel, maar niets was te veel gevraagd. Iedere keer kreeg ik snel een keurige, duidelijke en vriendelijke reactie.
Ook krijg je een crème mee naar huis voor het herstel, wat ik als erg prettig heb ervaren. De dames bij de receptie zijn ontzettend vriendelijk en wanneer ik extra wilde bellen of onzeker was over mijn herstel, werd daar nooit moeilijk over gedaan.
Dhr. Roosenburg is kundig, professioneel en neemt je serieus. Ook de assistentes stellen je echt op je gemak, wat veel verschil maakt in een spannende periode.
Wel wil ik eerlijk delen dat ik de ingreep zelf en vooral het herstel behoorlijk heb onderschat. Ik kreeg te maken met een hematoom, droge ogen en branderigheid, waardoor twee weken herstel voor mij persoonlijk echt te kort bleek. Het herstel verloopt niet lineair en kan in de eerste weken best tegenvallen. Ik merk gelukkig iedere week verbetering en zie er steeds uitgeruster uit, maar het was voor mij een intensiever traject dan ik vooraf had verwacht.
Ondanks dat ben ik vooral dankbaar voor de begeleiding. Juist op momenten van onzekerheid voelde ik me gehoord en serieus genomen. Dat maakte voor mij een groot verschil. Al met al voelde ik me goed begeleid, gesteund en in goede handen tijdens het hele proces. Bedankt voor de betrokkenheid en zorg.