Feedback Company

tuinkasdirect.nl

8.2 /10

SterSterSterSterLege ster

159 reviewsSchrijf review

checkbox91% beveelt tuinkasdirect.nl aan!

159 reviews

Gabriela Van Willigen

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie kweekkas

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Kweekkas is van goede kwaliteit. Bouwinstructie kon beter. Alles zat erbij. Bezorging verliep soepel. 1 dag van te voren krijg je een slottijd. Al met al heel tevreden

Gepubliceerd op

Robin Pompe

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke communicatie

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Fijn bedrijf en snelle levering

Gepubliceerd op

A. Peters

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

1000 schroeven en ellendige stickertjes

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Urban grower kweekkas van Royal wells. Verschrikkelijk om in elkaar te zetten. Stickers op elk onderdeel, die heel lastig te verwijderen zijn en vlekken achterlaten, als het al lukt om ze te verwijderen. Echt verschrikkelijk veel schroeven nodig om dit kastje in elkaar te zetten. Zelfs de schappen (een rechthoekige plank toch?) moet je nog in elkaar schroeven. Hoe kun je in zo’n product verkopen en voor deze veel te dure prijs. Nooit kopen dus!

Gepubliceerd op

Arno Westerdijk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles top geregeld

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Van order tot levering in orde!

Gepubliceerd op

alfons valkenaers

SterSterSterSterLege ster
8/10

aankoop tuinkas

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
positief

Gepubliceerd op

Ronald

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Snelle levering en nalevering van onderdeel waarvan ik niet wist

Gepubliceerd op

Eveline Terwindt

SterSterSterSterSter
10/10

goede service

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
betrouwbaar

Gepubliceerd op

Wesley Van Erk

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Muurkas mini 3

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Alles online geregeld wat ik eigenlijk niet zo fijn vindt. Ga liever naar een winkel om het product te bekijken.

Gepubliceerd op

Antwoord tuinkasdirect.nl

Bedankt voor uw positieve beoordeling en fijn dat we u ondanks uw voorkeur voor offline winkelen toch goed hebben kunnen helpen!

Geantwoord op

Marije

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering, uitleg mag wel iets duidelijker

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Prima in communicatie, snel geleverd. Wel zou ik bij het in elkaar zetten van de producten en filmpje fijn vinden, zo weet je echt helemaal zeker dat het goed komt.

Gepubliceerd op

Antwoord tuinkasdirect.nl

Bedankt voor uw positieve beoordeling. We geven uw feedback door aan de leverancier van de geleverde kweekbak.

Geantwoord op

Arjan Franssens

SterSterSterSterLege ster
8/10

Popular 86 tuinkas

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Ik had een Popular tuinkas besteld bij Tuinkas direct, bij de bestelling had ik een fout gemaakt, de verkeerde fundering besteld. Dit via de chat aangegeven, het was namelijk op zaterdag. Ik kreeg de volgende dag antwoord dat het maandag aangepast werd. Die maandag weer contact gehad via de chat, de bestelling aangepast en zelf nog aangevuld met wat extra dingen. De fundering werd aangepast door de medewerker die zelf nog een foutje maakte maar dit voor zijn rekening nam. Helaas door overmacht van hun leverancier werd de leverdatum steeds uitgesteld door het niet kunnen leveren van de fundering. Omdat de levertijd zo ver uit liep heb ik toen de bestelling geannuleerd wat zonder problemen ging. Ondanks deze problemen ben ik prima geholpen en op de hoogte gehouden door een vriendelijke medewerker.

Gepubliceerd op

Toon

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tevreden klant

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Correct geleverd. Zending was te volgen wat handig was. Serre kast was wel heel wat montage werk en handleiding kon duidelijker, maar eindresultaat mag er zijn. Dus ik ben tevreden.

Gepubliceerd op

Ellen van den E

SterSterSterSterLege ster
8/10

Feedback

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
product prima, bezorging minder

Gepubliceerd op

Floris Fokker

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tuinkast direct top! Maar...

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Prima bedrijf, alles is goed geleverd. Alleen de Royal Well wandkast die ik heb besteld, was een enorme uitdaging om in elkaar te zetten. De gebruiksaanwijzing was onduidelijk. Volgens de handleiding zouden er twee dakramen in zitten, maar op de foto stond er maar één. De voorgemaakte gaatjes waren bedoeld voor twee dakramen, maar uiteindelijk moest ik zelf extra gaatjes boren voor het middelste dakraam, zoals op de foto te zien is. Ik ben er twee dagen mee bezig geweest… Echt een kast voor hobbyisten!

Gepubliceerd op

Charlotte

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Perfect

Gepubliceerd op

Ans Van den berg

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Het inelkaar zetten van het kastje kom ik nog niet uit Erg moeilijk Probeer het nog wel

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Goede service

Gepubliceerd op

Reviews

tuinkasdirect.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

tuinkasdirect.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check159 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 24 maart 2017

tuinkasdirect.nl

Noviostores.nl is het bedrijf achter een aantal product- en of merkgerichte webshops in Nederland. Onze shops worden gekenmerkt door een breed aanbod van producten. Wij selecteren kwalitatief hoogwaardige producten van betrouwbare merken waar u lang plezier van zult hebben. In onze webshops proberen wij u zoveel mogelijk productinformatie te geven. Wilt u meer weten over een product? Neem dan contact met ons op, wij geven u graag een goed advies!

Contact

tuinkasdirect.nl

Cargadoorweg 7

6541BT Nijmegen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

159 reviews

Gabriela Van Willigen

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie kweekkas

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Kweekkas is van goede kwaliteit. Bouwinstructie kon beter. Alles zat erbij. Bezorging verliep soepel. 1 dag van te voren krijg je een slottijd. Al met al heel tevreden

Gepubliceerd op

Robin Pompe

SterSterSterSterSter
10/10

Duidelijke communicatie

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Fijn bedrijf en snelle levering

Gepubliceerd op

A. Peters

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

1000 schroeven en ellendige stickertjes

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Urban grower kweekkas van Royal wells. Verschrikkelijk om in elkaar te zetten. Stickers op elk onderdeel, die heel lastig te verwijderen zijn en vlekken achterlaten, als het al lukt om ze te verwijderen. Echt verschrikkelijk veel schroeven nodig om dit kastje in elkaar te zetten. Zelfs de schappen (een rechthoekige plank toch?) moet je nog in elkaar schroeven. Hoe kun je in zo’n product verkopen en voor deze veel te dure prijs. Nooit kopen dus!

Gepubliceerd op

Arno Westerdijk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Alles top geregeld

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Van order tot levering in orde!

Gepubliceerd op

alfons valkenaers

SterSterSterSterLege ster
8/10

aankoop tuinkas

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
positief

Gepubliceerd op

Ronald

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Snelle levering en nalevering van onderdeel waarvan ik niet wist

Gepubliceerd op

Eveline Terwindt

SterSterSterSterSter
10/10

goede service

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
betrouwbaar

Gepubliceerd op

Wesley Van Erk

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Muurkas mini 3

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Alles online geregeld wat ik eigenlijk niet zo fijn vindt. Ga liever naar een winkel om het product te bekijken.

Gepubliceerd op

Antwoord tuinkasdirect.nl

Bedankt voor uw positieve beoordeling en fijn dat we u ondanks uw voorkeur voor offline winkelen toch goed hebben kunnen helpen!

Geantwoord op

Marije

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle levering, uitleg mag wel iets duidelijker

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Prima in communicatie, snel geleverd. Wel zou ik bij het in elkaar zetten van de producten en filmpje fijn vinden, zo weet je echt helemaal zeker dat het goed komt.

Gepubliceerd op

Antwoord tuinkasdirect.nl

Bedankt voor uw positieve beoordeling. We geven uw feedback door aan de leverancier van de geleverde kweekbak.

Geantwoord op

Arjan Franssens

SterSterSterSterLege ster
8/10

Popular 86 tuinkas

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Ik had een Popular tuinkas besteld bij Tuinkas direct, bij de bestelling had ik een fout gemaakt, de verkeerde fundering besteld. Dit via de chat aangegeven, het was namelijk op zaterdag. Ik kreeg de volgende dag antwoord dat het maandag aangepast werd. Die maandag weer contact gehad via de chat, de bestelling aangepast en zelf nog aangevuld met wat extra dingen. De fundering werd aangepast door de medewerker die zelf nog een foutje maakte maar dit voor zijn rekening nam. Helaas door overmacht van hun leverancier werd de leverdatum steeds uitgesteld door het niet kunnen leveren van de fundering. Omdat de levertijd zo ver uit liep heb ik toen de bestelling geannuleerd wat zonder problemen ging. Ondanks deze problemen ben ik prima geholpen en op de hoogte gehouden door een vriendelijke medewerker.

Gepubliceerd op

Toon

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tevreden klant

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Correct geleverd. Zending was te volgen wat handig was. Serre kast was wel heel wat montage werk en handleiding kon duidelijker, maar eindresultaat mag er zijn. Dus ik ben tevreden.

Gepubliceerd op

Ellen van den E

SterSterSterSterLege ster
8/10

Feedback

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
product prima, bezorging minder

Gepubliceerd op

Floris Fokker

SterSterSterSterLege ster
8/10

Tuinkast direct top! Maar...

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Prima bedrijf, alles is goed geleverd. Alleen de Royal Well wandkast die ik heb besteld, was een enorme uitdaging om in elkaar te zetten. De gebruiksaanwijzing was onduidelijk. Volgens de handleiding zouden er twee dakramen in zitten, maar op de foto stond er maar één. De voorgemaakte gaatjes waren bedoeld voor twee dakramen, maar uiteindelijk moest ik zelf extra gaatjes boren voor het middelste dakraam, zoals op de foto te zien is. Ik ben er twee dagen mee bezig geweest… Echt een kast voor hobbyisten!

Gepubliceerd op

Charlotte

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Perfect

Gepubliceerd op

Ans Van den berg

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Het inelkaar zetten van het kastje kom ik nog niet uit Erg moeilijk Probeer het nog wel

Uw ervaring met Tuinkasdirect.nl:
Goede service

Gepubliceerd op

Reviews

tuinkasdirect.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

tuinkasdirect.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.2/10
  • check159 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 24 maart 2017

tuinkasdirect.nl

Noviostores.nl is het bedrijf achter een aantal product- en of merkgerichte webshops in Nederland. Onze shops worden gekenmerkt door een breed aanbod van producten. Wij selecteren kwalitatief hoogwaardige producten van betrouwbare merken waar u lang plezier van zult hebben. In onze webshops proberen wij u zoveel mogelijk productinformatie te geven. Wilt u meer weten over een product? Neem dan contact met ons op, wij geven u graag een goed advies!

Contact

tuinkasdirect.nl

Cargadoorweg 7

6541BT Nijmegen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation