Feedback Company
12134 reviews

L.H. Haring

SterSterSterSterSter
10/10

Positief, glas van I-phone keurig gerepareerd

Toelichting
Geen verdere opmerkingen

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn :) Dankje!

Geantwoord op

Herman

SterSterSterSterSter
10/10

professionele service voor een eerlijke prijs

Toelichting
zelfs voor mijn 5S/SE van 2018 is het toch gelukt om deze weer tot leven te wekken.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen! Bedankt voor het delen :)

Geantwoord op

Eddy van Vollenhoven

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mijn laptop was zo goed als dood. Maar hij is weer tot leven gewekt door de mannen van The Phone Lab. Toch kom ik vandaag of morgen/maandag nog even langs voor nazorg, want deze digibeet heeft moeite om er mee te werken

Gepubliceerd op

Gregoire Bedrijfscommunicatie

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect!

Toelichting
Vriendelijke, persoonlijke service en vakkundig!

Gepubliceerd op

S

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Toelichting
Goed geholpen, fijne service!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Bedankt voor het delen!

Geantwoord op

Bari Wood works

SterSterSterSterSter
10/10

Top service!!

Toelichting
Batterijen vervangen voor 2 iPhones

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn :)

Geantwoord op

M Roorda

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Toelichting
Snelle service

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn! :)

Geantwoord op

mark

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige en snelle bediening!

Toelichting
Samael heeft mij buitengewoon goed en snel geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn :)

Geantwoord op

Barbara

SterSterSterSterSter
10/10

Bij ThePhoneLab weten ze waar ze het over hebben. Altijd prima kwaliteit en service en nog aardige mensen ook! Ditmaal voor het eerst bij vestiging Van Wou: ook weer top.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen! Bedankt voor het delen :)

Geantwoord op

Jan

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, snel geholpen

Toelichting
Vriendelijke bejegening

Gepubliceerd op

Ieke Witteveen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Toelichting
Werd meteen , vriendelijk en goed geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Bedankt Ieke! :)

Geantwoord op

D. Bekker

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch!

Toelichting
Scherm was stuk en touch screen deed het niet meer. Kon makkelijk en snel een afspraak inplannen en telefoon was zo gefixt. Snel, duidelijk en netjes. Aanrader!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn :)

Geantwoord op

Doggerzorg

SterSterSterSterSter
10/10

Wow dat was goede service voor mijn kapotte laptop

Toelichting
Fijne medewerker met zichtbaar verstand van laptop hardware, heel snel goede analyse en heel aardig

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen! Bedankt voor het delen :)

Geantwoord op

Donatienne

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goes

Toelichting
Ik moest de batterij vervangen van mijn MacBook en daarbij ben ik super goed geholpen. De service was snel en ik werd goed op de hoogte gehouden dankjewel daarvoor!

Gepubliceerd op

Puk van der Spek

SterSterSterSterLege ster
8/10

Hoewel het mij tegenviel dat de reparatie niet onder de garantie viel was ik erg blij met de reparatie op korte termijn.

Toelichting
Zie hierboven

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn dat we je alsnog goed hebben kunnen helpen! Thanks :)

Geantwoord op

Reviews

ThePhoneLab verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ThePhoneLab heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.5/10
  • check12134 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 april 2015

ThePhoneLab

ThePhoneLab weet alles over smartphones, tablets en laptops. Van hardware tot software, van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het, deskundig, snel en direct in de winkel, met of zonder afspraak. Maar we doen meer dan alleen repareren. Onze missie is om de levensduur van mobiele apparaten te verlengen en e-waste te verminderen. Zo gaan we de wegwerpcultuur in de tech-industrie tegen. We staan voor heldere communicatie, zonder poespas. Betrouwbaar en competent, je ziet het aan onze winkel, ons lab én onze mensen. Kwaliteit en prijzen houden we scherp in de gaten, zodat we de beste service bieden tegen de laagste prijs. Onze bredere visie: bijdragen aan de circulaire economie. Tegen 2030 willen we meer dan 2 miljoen apparaten langer in leven houden, goed voor je portemonnee én voor de planeet.

Contact

ThePhoneLab

Beethovenstraat 94hs

1077JN Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

12134 reviews

L.H. Haring

SterSterSterSterSter
10/10

Positief, glas van I-phone keurig gerepareerd

Toelichting
Geen verdere opmerkingen

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn :) Dankje!

Geantwoord op

Herman

SterSterSterSterSter
10/10

professionele service voor een eerlijke prijs

Toelichting
zelfs voor mijn 5S/SE van 2018 is het toch gelukt om deze weer tot leven te wekken.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen! Bedankt voor het delen :)

Geantwoord op

Eddy van Vollenhoven

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mijn laptop was zo goed als dood. Maar hij is weer tot leven gewekt door de mannen van The Phone Lab. Toch kom ik vandaag of morgen/maandag nog even langs voor nazorg, want deze digibeet heeft moeite om er mee te werken

Gepubliceerd op

Gregoire Bedrijfscommunicatie

SterSterSterSterSter
10/10

Perfect!

Toelichting
Vriendelijke, persoonlijke service en vakkundig!

Gepubliceerd op

S

SterSterSterSterSter
10/10

Heel goed

Toelichting
Goed geholpen, fijne service!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Bedankt voor het delen!

Geantwoord op

Bari Wood works

SterSterSterSterSter
10/10

Top service!!

Toelichting
Batterijen vervangen voor 2 iPhones

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn :)

Geantwoord op

M Roorda

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed

Toelichting
Snelle service

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn! :)

Geantwoord op

mark

SterSterSterSterSter
10/10

Prettige en snelle bediening!

Toelichting
Samael heeft mij buitengewoon goed en snel geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn :)

Geantwoord op

Barbara

SterSterSterSterSter
10/10

Bij ThePhoneLab weten ze waar ze het over hebben. Altijd prima kwaliteit en service en nog aardige mensen ook! Ditmaal voor het eerst bij vestiging Van Wou: ook weer top.

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen! Bedankt voor het delen :)

Geantwoord op

Jan

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, snel geholpen

Toelichting
Vriendelijke bejegening

Gepubliceerd op

Ieke Witteveen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima

Toelichting
Werd meteen , vriendelijk en goed geholpen

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Bedankt Ieke! :)

Geantwoord op

D. Bekker

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch!

Toelichting
Scherm was stuk en touch screen deed het niet meer. Kon makkelijk en snel een afspraak inplannen en telefoon was zo gefixt. Snel, duidelijk en netjes. Aanrader!

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn :)

Geantwoord op

Doggerzorg

SterSterSterSterSter
10/10

Wow dat was goede service voor mijn kapotte laptop

Toelichting
Fijne medewerker met zichtbaar verstand van laptop hardware, heel snel goede analyse en heel aardig

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn om te horen! Bedankt voor het delen :)

Geantwoord op

Donatienne

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goes

Toelichting
Ik moest de batterij vervangen van mijn MacBook en daarbij ben ik super goed geholpen. De service was snel en ik werd goed op de hoogte gehouden dankjewel daarvoor!

Gepubliceerd op

Puk van der Spek

SterSterSterSterLege ster
8/10

Hoewel het mij tegenviel dat de reparatie niet onder de garantie viel was ik erg blij met de reparatie op korte termijn.

Toelichting
Zie hierboven

Gepubliceerd op

Antwoord ThePhoneLab

Fijn dat we je alsnog goed hebben kunnen helpen! Thanks :)

Geantwoord op

Reviews

ThePhoneLab verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

ThePhoneLab heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.5/10
  • check12134 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 april 2015

ThePhoneLab

ThePhoneLab weet alles over smartphones, tablets en laptops. Van hardware tot software, van reparatie tot protectie en preventie. We zijn dol op techniek en werken graag met onze handen. Is je toestel kapot? Wij repareren het, deskundig, snel en direct in de winkel, met of zonder afspraak. Maar we doen meer dan alleen repareren. Onze missie is om de levensduur van mobiele apparaten te verlengen en e-waste te verminderen. Zo gaan we de wegwerpcultuur in de tech-industrie tegen. We staan voor heldere communicatie, zonder poespas. Betrouwbaar en competent, je ziet het aan onze winkel, ons lab én onze mensen. Kwaliteit en prijzen houden we scherp in de gaten, zodat we de beste service bieden tegen de laagste prijs. Onze bredere visie: bijdragen aan de circulaire economie. Tegen 2030 willen we meer dan 2 miljoen apparaten langer in leven houden, goed voor je portemonnee én voor de planeet.

Contact

ThePhoneLab

Beethovenstraat 94hs

1077JN Amsterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation