Offereins
Aanbeveling
Goede levering en opmeten horren
- Sterke punten
- Vriendelijke medewerkers, goed bereikbaar
Aanbeveling
Goede levering en opmeten horren
Aanbeveling
Prima
Aanbeveling
Snelle levering behulpzame bezorger
Aanbeveling
Goede communicatie en doen wat ze beloven.
Aanbeveling
Bij Salano een screen voor onze overkapping besteld. Het screen ziet er goed uit en werkt prima. We zijn ook zeer goed geholpen door het personeel, wat erg prettig was. Het enige minpuntje is dat de levering iets langer duurde dan verwacht. Verder zijn we tevreden met de aankoop.
Ze hebben blijkbaar ongeteste producten en nieuwe onderdelen al online aangeboden zonder deze goed te controleren, waardoor ik als klant met veel problemen, extra moeite en onnodige frustratie ben blijven zitten.
4x monteur langs geweest om o.a.knikarmscherm goed te bevestigen en steunen, ontbrekend onderdeel te plaatsen. Hoofdkantoor: Slechte communicatie, niet terug bellen en alleen via de email reageren. Service medewerker heeft overduidelijk 0,0 technisch inzicht en is niet op hoogte van montage voorschrift. De fabriek (Rainbow scherm) heeft er uiteindelijk voor gezorgd dat de monteur het heeft kunnen oplossen. NB dezelfde oplossing die ik zelf al na de eerste poging al heb aangegeven bij Solano en monteur.
Aanbeveling
Zeer goed
Aanbeveling
Goede kwaliteit geleverd. Duurde wat langer vanwege levering 6cm buis. Maar goed gecommuniceerd. Bijgeleverde schroeven en pluggen was te weinig. Hiervoor eigen materiaal gebruikt, geen probleem.
Aanbeveling
Geweldig bedrijf
Twee solano ritsscreen comfort besteld. Bedrijf adverteert met simpele eigen montage. Er zit echter géén montage voorschrift bij. Na eigen montage bleek één van de twee geleverde screens niet te werken. Na contact met de klanten service kregen we als antwoord, stuur de screen maar op dan kijken we hem in de fabriek na. Een screen van bijna 2.60 meter opsturen? Op de vraag of er een monteer langs kon komen kreeg ik als antwoord dat het niet mogelijk is na eigen montage. Wat een SERVICE. Garantie tot op de drempel en onvriendelijke communicatie.
Aanbeveling
Helemaal prima geregeld!
Aanbeveling
Buitengewoon snel en accuraat geleverde jaloezieën. Duidelijke handleiding erbij.
Aanbeveling
Ik ben heel tevreden met de raambekleding van Solano Wonen. Het is stijlvol, praktisch en zorgt voor een fijne balans tussen licht en privacy. Ook de service was top. Echt een aanrader!
Aanbeveling
Overzichtelijk bestel proces
Solano Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Solano Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
Aanbeveling
Goede levering en opmeten horren
Aanbeveling
Prima
Aanbeveling
Snelle levering behulpzame bezorger
Aanbeveling
Goede communicatie en doen wat ze beloven.
Aanbeveling
Bij Salano een screen voor onze overkapping besteld. Het screen ziet er goed uit en werkt prima. We zijn ook zeer goed geholpen door het personeel, wat erg prettig was. Het enige minpuntje is dat de levering iets langer duurde dan verwacht. Verder zijn we tevreden met de aankoop.
Ze hebben blijkbaar ongeteste producten en nieuwe onderdelen al online aangeboden zonder deze goed te controleren, waardoor ik als klant met veel problemen, extra moeite en onnodige frustratie ben blijven zitten.
4x monteur langs geweest om o.a.knikarmscherm goed te bevestigen en steunen, ontbrekend onderdeel te plaatsen. Hoofdkantoor: Slechte communicatie, niet terug bellen en alleen via de email reageren. Service medewerker heeft overduidelijk 0,0 technisch inzicht en is niet op hoogte van montage voorschrift. De fabriek (Rainbow scherm) heeft er uiteindelijk voor gezorgd dat de monteur het heeft kunnen oplossen. NB dezelfde oplossing die ik zelf al na de eerste poging al heb aangegeven bij Solano en monteur.
Aanbeveling
Zeer goed
Aanbeveling
Goede kwaliteit geleverd. Duurde wat langer vanwege levering 6cm buis. Maar goed gecommuniceerd. Bijgeleverde schroeven en pluggen was te weinig. Hiervoor eigen materiaal gebruikt, geen probleem.
Aanbeveling
Geweldig bedrijf
Twee solano ritsscreen comfort besteld. Bedrijf adverteert met simpele eigen montage. Er zit echter géén montage voorschrift bij. Na eigen montage bleek één van de twee geleverde screens niet te werken. Na contact met de klanten service kregen we als antwoord, stuur de screen maar op dan kijken we hem in de fabriek na. Een screen van bijna 2.60 meter opsturen? Op de vraag of er een monteer langs kon komen kreeg ik als antwoord dat het niet mogelijk is na eigen montage. Wat een SERVICE. Garantie tot op de drempel en onvriendelijke communicatie.
Aanbeveling
Helemaal prima geregeld!
Aanbeveling
Buitengewoon snel en accuraat geleverde jaloezieën. Duidelijke handleiding erbij.
Aanbeveling
Ik ben heel tevreden met de raambekleding van Solano Wonen. Het is stijlvol, praktisch en zorgt voor een fijne balans tussen licht en privacy. Ook de service was top. Echt een aanrader!
Aanbeveling
Overzichtelijk bestel proces
Solano Wonen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Solano Wonen heeft de volgende resultaten bereikt:
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.