Feedback Company

Simbol

8.9 /10

SterSterSterSterHalve ster

179 reviewsSchrijf review

checkbox94% beveelt Simbol aan!

Gebruiksgemak webshop
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Kwaliteit
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Snelheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
179 reviews

A.m Sikkens

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Niet zoals verwacht.

Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Webshop geeft aan "vandaag besteld is morgen verzonden. Maar das niet waar.
Wat zijn onze sterke punten?
Snelle reactie

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Beste klant, jammer dat het allemaal niet naar wens is geweest. Uw bestelling is van donderdag 30 april, de website en de bevestiging gaf aan dat het het volgende dag verzonden zou worden. Dit is ook gewoon gebeurd. Hopelijk zien we u nog eens terug.

Geantwoord op

Roodenberg

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en goede service, prima prijzen.

Wat zijn onze sterke punten?
Snelheid in reageren, mogelijkheid om op factuur te betalen en prijzen
Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Misschien een nog iets uitgebreider assortiment, zoals ik ál mijn stickers op veiligheidsgebied bij Simbol kan bestellen. Maar in principe nu al dik tevreden!

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie recensie. Graag tot een volgende keer

Geantwoord op

Richard Catoire

SterSterSterSterSter
10/10

Makkelijk bestellen en snel (volgende dag) leveren.

Wat zijn onze sterke punten?
Snel en goed leveren.
Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Niets

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Wat een fijne recensie! Dank hiervoor en graag tot een volgende keer.

Geantwoord op

rag van der velden

SterSterSterSterSter
10/10

Sticker besteld ,vlot geleverd

Wat zijn onze sterke punten?
X
Wat zouden we nog moeten verbeteren?
X

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Bedankt voor deze mooie recensie en graag tot een volgende keer..

Geantwoord op

Syarda Van der Zee

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snelle levering en goede uitvoering

Wat zijn onze sterke punten?
snelle levering
Wat zouden we nog moeten verbeteren?
zou het niet weten

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Bedankt voor deze fijne recensie. Graag tot een volgende keer

Geantwoord op

Györgyike Horvath

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb nog niks ontvangen!

Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Snellere levering
Wat zijn onze sterke punten?
Nog niks

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Goedenavond, de door u bestelde stickers zijn ontwikkeld in fijn overleg met de beheerder van de door u bekende Facebook-groep. Dat is dezelfde groep waar u op 17 februari al aangeeft: "Heb ze ook binnengekregen, netjes" Ik begrijp dus niet helemaal wat u niet heeft binnengekregen? Wellicht kunt u dat nog laten weten? Dan maken we dit graag in orde.

Geantwoord op

Mooie Tuin Tuinonderhoud

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie stickers

Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Wellicht een samenwerking met GLS ipv PostNL
Wat zijn onze sterke punten?
Goede producten en duidelijke website

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Bedankt voor deze waardevolle recensie en feedback. Het vinden van een betrouwbare en betaalbare partner voor het verzenden blijft lastig. Onze ervaringen met GLS zijn echter nog minder goed dan met PostNL. Het probleem zit vaak niet zo zeer in de verzending zelf, maar meer in de communicatie en niet correcte track en trace informatie. Hoe dan ook zien we u graag nog eens terug :-)

Geantwoord op

Onno T

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

In de basis goed, maar niet geschikt voor kleine bestellingen.

Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Kleine bestelling (brievenbus) niet volledige verzendkosten van een pakket rekenen.
Wat zijn onze sterke punten?
Algemeen. Het is maar een webshop 🤷

Gepubliceerd op

J Vrn

SterSterSterSterSter
10/10

Servicegericht en gebruikte materiaal heeft mooie kwaliteit. Je krijgt tenminste nog een (aardige) reactie als je een e-mail stuurt.

Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Kan niets bedenken
Wat zijn onze sterke punten?
Service gericht, snel en goede kwaliteit

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Bedankt voor deze fijne recensie en waardevolle feedback. Graag tot een volgende keer.

Geantwoord op

Hennie Poldervaart-Dekker

SterSterSterSterSter
10/10

Eerste aankoop, van twee veiligheidsstickers.

Wat zijn onze sterke punten?
Duidelijke website en snelle levering
Wat zouden we nog moeten verbeteren?
geen idee

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Bedankt voor deze mooie recensie en graag tot een volgende keer

Geantwoord op

W. Baars

SterSterSterSterSter
10/10

Goede website en snelle levering

Wat zouden we nog moeten verbeteren?
niets
Wat zijn onze sterke punten?
Veel op voorraad

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Wat een fijne recensie! Dank daarvoor en fraag tot een volgende keer.

Geantwoord op

Joop Van Dijk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goed

Wat zijn onze sterke punten?
Duidelijk
Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Bedankt voor deze mooie recensie en graag tot een volgende keer

Geantwoord op

Ludo (Bringme-box) Stulens

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima product

Wat zijn onze sterke punten?
prima product via practische website
Wat zouden we nog moeten verbeteren?
erg hoge verzendkosten

Gepubliceerd op

Hanneke Kool

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering en prima kwaliteit

Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Onnodig hoge portokosten door het verzenden als brievenbuspakje. Had ook per post gekund.
Wat zijn onze sterke punten?
Snele levering.

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Bedankt voor deze mooie recensie en waardevolle feedback. Graag tot een volgende keer.

Geantwoord op

Eric T

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Verzendkosten zijn niet reeel

Wat zijn onze sterke punten?
Kwaliteit
Wat zouden we nog moeten verbeteren?
De niet reëele verzendkosten

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

We kunnen het niet allemaal met elkaar eens zijn, en dat hoeft ook niet. De verzendkosten vinden wij echter zeker reëel. Deze kosten bestaan niet alleen uit de kosten van PostNL, maar ook uit een stevige verpakking, een pakbon, zakje, etiket en nog wat tijd om het in te pakken. Hoe dan ook, bedankt voor de recensie en graag tot een volgende keer.

Geantwoord op

Reviews

Simbol verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Simbol heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check179 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 februari 2018

Simbol

Simbol.nl is een toonaangevende producent van pictogram stickers en borden. Met meer dan 30 jaar ervaring in de branche, biedt Simbol een breed scala aan hoogwaardige pictogrammen en stickers voor diverse toepassingen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van op maat gemaakte oplossingen voor klanten, waarbij ze gebruik maken van de nieuwste technologieën en productiemethoden. Simbol.nl is toegewijd aan het leveren van producten van de hoogste kwaliteit en biedt uitstekende klantenservice. Het bedrijf werkt nauw samen met klanten om hun behoeften te begrijpen en oplossingen op maat te bieden die aan hun specifieke vereisten voldoen. Met hun uitgebreide ervaring, deskundige medewerkers en toewijding aan kwaliteit is Simbol.nl een betrouwbare partner voor alle pictogram en sticker behoeften.

Contact

Simbol

Tinstraat 113

2984 AN Ridderkerk

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Gebruiksgemak webshop
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Kwaliteit
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Snelheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
179 reviews

A.m Sikkens

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Niet zoals verwacht.

Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Webshop geeft aan "vandaag besteld is morgen verzonden. Maar das niet waar.
Wat zijn onze sterke punten?
Snelle reactie

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Beste klant, jammer dat het allemaal niet naar wens is geweest. Uw bestelling is van donderdag 30 april, de website en de bevestiging gaf aan dat het het volgende dag verzonden zou worden. Dit is ook gewoon gebeurd. Hopelijk zien we u nog eens terug.

Geantwoord op

Roodenberg

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle en goede service, prima prijzen.

Wat zijn onze sterke punten?
Snelheid in reageren, mogelijkheid om op factuur te betalen en prijzen
Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Misschien een nog iets uitgebreider assortiment, zoals ik ál mijn stickers op veiligheidsgebied bij Simbol kan bestellen. Maar in principe nu al dik tevreden!

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Bedankt voor het plaatsen van deze mooie recensie. Graag tot een volgende keer

Geantwoord op

Richard Catoire

SterSterSterSterSter
10/10

Makkelijk bestellen en snel (volgende dag) leveren.

Wat zijn onze sterke punten?
Snel en goed leveren.
Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Niets

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Wat een fijne recensie! Dank hiervoor en graag tot een volgende keer.

Geantwoord op

rag van der velden

SterSterSterSterSter
10/10

Sticker besteld ,vlot geleverd

Wat zijn onze sterke punten?
X
Wat zouden we nog moeten verbeteren?
X

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Bedankt voor deze mooie recensie en graag tot een volgende keer..

Geantwoord op

Syarda Van der Zee

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer snelle levering en goede uitvoering

Wat zijn onze sterke punten?
snelle levering
Wat zouden we nog moeten verbeteren?
zou het niet weten

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Bedankt voor deze fijne recensie. Graag tot een volgende keer

Geantwoord op

Györgyike Horvath

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Ik heb nog niks ontvangen!

Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Snellere levering
Wat zijn onze sterke punten?
Nog niks

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Goedenavond, de door u bestelde stickers zijn ontwikkeld in fijn overleg met de beheerder van de door u bekende Facebook-groep. Dat is dezelfde groep waar u op 17 februari al aangeeft: "Heb ze ook binnengekregen, netjes" Ik begrijp dus niet helemaal wat u niet heeft binnengekregen? Wellicht kunt u dat nog laten weten? Dan maken we dit graag in orde.

Geantwoord op

Mooie Tuin Tuinonderhoud

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie stickers

Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Wellicht een samenwerking met GLS ipv PostNL
Wat zijn onze sterke punten?
Goede producten en duidelijke website

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Bedankt voor deze waardevolle recensie en feedback. Het vinden van een betrouwbare en betaalbare partner voor het verzenden blijft lastig. Onze ervaringen met GLS zijn echter nog minder goed dan met PostNL. Het probleem zit vaak niet zo zeer in de verzending zelf, maar meer in de communicatie en niet correcte track en trace informatie. Hoe dan ook zien we u graag nog eens terug :-)

Geantwoord op

Onno T

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

In de basis goed, maar niet geschikt voor kleine bestellingen.

Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Kleine bestelling (brievenbus) niet volledige verzendkosten van een pakket rekenen.
Wat zijn onze sterke punten?
Algemeen. Het is maar een webshop 🤷

Gepubliceerd op

J Vrn

SterSterSterSterSter
10/10

Servicegericht en gebruikte materiaal heeft mooie kwaliteit. Je krijgt tenminste nog een (aardige) reactie als je een e-mail stuurt.

Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Kan niets bedenken
Wat zijn onze sterke punten?
Service gericht, snel en goede kwaliteit

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Bedankt voor deze fijne recensie en waardevolle feedback. Graag tot een volgende keer.

Geantwoord op

Hennie Poldervaart-Dekker

SterSterSterSterSter
10/10

Eerste aankoop, van twee veiligheidsstickers.

Wat zijn onze sterke punten?
Duidelijke website en snelle levering
Wat zouden we nog moeten verbeteren?
geen idee

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Bedankt voor deze mooie recensie en graag tot een volgende keer

Geantwoord op

W. Baars

SterSterSterSterSter
10/10

Goede website en snelle levering

Wat zouden we nog moeten verbeteren?
niets
Wat zijn onze sterke punten?
Veel op voorraad

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Wat een fijne recensie! Dank daarvoor en fraag tot een volgende keer.

Geantwoord op

Joop Van Dijk

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Zeer goed

Wat zijn onze sterke punten?
Duidelijk
Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Nvt

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Bedankt voor deze mooie recensie en graag tot een volgende keer

Geantwoord op

Ludo (Bringme-box) Stulens

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima product

Wat zijn onze sterke punten?
prima product via practische website
Wat zouden we nog moeten verbeteren?
erg hoge verzendkosten

Gepubliceerd op

Hanneke Kool

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snelle levering en prima kwaliteit

Wat zouden we nog moeten verbeteren?
Onnodig hoge portokosten door het verzenden als brievenbuspakje. Had ook per post gekund.
Wat zijn onze sterke punten?
Snele levering.

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

Bedankt voor deze mooie recensie en waardevolle feedback. Graag tot een volgende keer.

Geantwoord op

Eric T

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Verzendkosten zijn niet reeel

Wat zijn onze sterke punten?
Kwaliteit
Wat zouden we nog moeten verbeteren?
De niet reëele verzendkosten

Gepubliceerd op

Antwoord Simbol

We kunnen het niet allemaal met elkaar eens zijn, en dat hoeft ook niet. De verzendkosten vinden wij echter zeker reëel. Deze kosten bestaan niet alleen uit de kosten van PostNL, maar ook uit een stevige verpakking, een pakbon, zakje, etiket en nog wat tijd om het in te pakken. Hoe dan ook, bedankt voor de recensie en graag tot een volgende keer.

Geantwoord op

Reviews

Simbol verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Simbol heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.9/10
  • check179 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 9 februari 2018

Simbol

Simbol.nl is een toonaangevende producent van pictogram stickers en borden. Met meer dan 30 jaar ervaring in de branche, biedt Simbol een breed scala aan hoogwaardige pictogrammen en stickers voor diverse toepassingen. Het bedrijf is gespecialiseerd in het ontwerpen en produceren van op maat gemaakte oplossingen voor klanten, waarbij ze gebruik maken van de nieuwste technologieën en productiemethoden. Simbol.nl is toegewijd aan het leveren van producten van de hoogste kwaliteit en biedt uitstekende klantenservice. Het bedrijf werkt nauw samen met klanten om hun behoeften te begrijpen en oplossingen op maat te bieden die aan hun specifieke vereisten voldoen. Met hun uitgebreide ervaring, deskundige medewerkers en toewijding aan kwaliteit is Simbol.nl een betrouwbare partner voor alle pictogram en sticker behoeften.

Contact

Simbol

Tinstraat 113

2984 AN Ridderkerk

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation