Feedback Company
Bezoek Rookvrijterrein.nl

Rookvrijterrein.nl

9.1 /10

SterSterSterSterHalve ster

255 reviewsSchrijf review

checkbox98% beveelt Rookvrijterrein.nl aan!

255 reviews

Astrid

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima ervaring; jammer dat je niet zelf kan schuiven met levertijd. Na telefonisch contact wel soepel tweede moment uit kunnen kiezen

Gepubliceerd op

Apeldoornse Boys

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering vd borden

Gepubliceerd op

Klant

SterSterSterSterSter
10/10

Communicatie verloopt erg soepel, duidelijke informatie over levertijden en materialen. Al met al, een fijne en overzichtelijke website met goede service!

Gepubliceerd op

V.V. De Meern Eversdijk

SterSterSterSterSter
10/10

Afhandeling bestelling uitstekend verlopen; nog wel een opmerking over de schoonloopmatten. Na een uur gebruik weer weggehaald vanwege sterke vervuiling. Heeft o.a. te maken met de toegepaste lichte kleuren.

Gepubliceerd op

Klant

SterSterSterSterSter
10/10

Goede communicatie.

Gepubliceerd op

Desiree Stolker

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

goed te bereiken. Verzenddatum klopt niet. Is ook erg ambitieus. Maar wel goed om aan te geven.

Gepubliceerd op

Klant Rookvrij

SterSterSterSterSter
10/10

Overzichtelijke website, met veel producten. Bestelproces is handig en levering erg snel.

Gepubliceerd op

Gerard

SterSterSterSterSter
10/10

uitstekend

Gepubliceerd op

John Langenberg

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Bestendige

Gepubliceerd op

Arjen van Tol

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima,snelle levering

Gepubliceerd op

Klant

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend en snel geregeld

Gepubliceerd op

Alma van Bruggen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle reactie en levering. Wel enige onduidelijkheid in de verwachtingen en advies bij markeringen.

Gepubliceerd op

Achterhoek

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Er was geen afstemming over de bezorging van materialen. Toen ik belde om aan te geven dat er dat dagdeel op vrijdagmiddag niemand aanwezig was en ik dat ook nog aangegeven had in de chat, werd toch bezorgd op dat moment. Dat is niet handig. Jullie moesten maandags terugkomen.

Gepubliceerd op

Antwoord Rookvrijterrein.nl

Hoi Tine! Bedankt voor het achterlaten van je review. Vervelend om te lezen dat de levering van je bestelling niet helemaal naar wens is verlopen. Naar aanleiding van je review ben ik hier even ingedoken om te kijken wat hier precies is misgegaan. Op basis hiervan hopen we altijd een verklaring te kunnen geven voor een vervelende situaties. Bij inspectie zien we dat je bestelling netjes op tijd is gereed gemaakt voor transport, zoals gecommuniceerd bij het plaatsen van je bestelling en in de updates die je hebt ontvangen. Nadat de bestelling is aangemeld voor transport, heb je contact met ons opgenomen om te melden dat er op vrijdag niemand aanwezig is bij jullie. Voor ons (normaliter) geen probleem! We hebben je verzoek om de zending een dag later te bezorgen neergelegd bij onze transporteur. Dit hebben wij direct gedaan, nadat er contact is geweest met ons. Zij bevestigde dat zij dit zouden oppakken met het desbetreffende depot in jullie buurt. Helaas heeft het lokale depot hier geen gehoor aangegeven en de zending toch voor die vrijdag in levering genomen. Erg vervelend natuurlijk, omdat anders is afgestemd. Hier geven wij ook een vervolg aan bij onze logistieke partner. Dit is een lastige situatie, omdat dit het enige deel is van het gehele leveringsproces wat wij toe vertrouwen aan een externe partij. In dit geval voelt het dan ook alsof wij negatief beoordeeld worden op de service van onze transporteur. Wij hebben je gedurende het bestel- en productieproces zo goed mogelijk op de hoogte proberen te houden over de verwachte leverdatum, doormiddel van tijdig informeren en het versturen van updates. Helaas werd er pas contact met ons opgenomen toen de zending was aangemeld voor transport. Hierdoor hebben we je verzoek moeten neerleggen bij onze transporteur die hier geen goed vervolg aan heeft gegeven. Bovenstaande hebben wij ook telefonisch aan je uitgelegd. Gelukkig wist je aan te geven dat de materialen allemaal naar behoren zijn afgeleverd, zoals wij dat in het verleden ook al bij jullie hebben gedaan! In de toekomst zal worden aangetoond dat dit slechts een incident was voor onze transporteur. Met vriendelijke groet, Team TrafficSupply

Geantwoord op

Anke Patrick tennisvereniging TVWestzijderveld

SterSterSterSterSter
10/10

Een geweldige service. Vriendelijk geholpen. Helemaal top!

Gepubliceerd op

gemeente Heemskerk

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle reactie en supersnelle levering van het bestelde.

Gepubliceerd op

Reviews

Rookvrijterrein.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Rookvrijterrein.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check255 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 23 november 2020

Rookvrijterrein.nl

Een rookvrije omgeving draagt bij aan een Rookvrije Generatie. RookvrijTerrein.nl heeft tal van ziekenhuizen, sportverenigingen, scholen en speeltuinen voorzien van de 'Rookvrije Generatie' informatieborden, stickers en betontegels. Laat zien dat jouw terrein Rookvrij is door middel van duurzame aluminium reflecterende Informatieborden 'Rookvrije Generatie'. Rookvrijterrein.nl is onderdeel van TrafficSupply.

Contact

Rookvrijterrein.nl

Populierenlaan 7

8051 DA Hattem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

255 reviews

Astrid

SterSterSterSterLege ster
8/10

prima ervaring; jammer dat je niet zelf kan schuiven met levertijd. Na telefonisch contact wel soepel tweede moment uit kunnen kiezen

Gepubliceerd op

Apeldoornse Boys

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering vd borden

Gepubliceerd op

Klant

SterSterSterSterSter
10/10

Communicatie verloopt erg soepel, duidelijke informatie over levertijden en materialen. Al met al, een fijne en overzichtelijke website met goede service!

Gepubliceerd op

V.V. De Meern Eversdijk

SterSterSterSterSter
10/10

Afhandeling bestelling uitstekend verlopen; nog wel een opmerking over de schoonloopmatten. Na een uur gebruik weer weggehaald vanwege sterke vervuiling. Heeft o.a. te maken met de toegepaste lichte kleuren.

Gepubliceerd op

Klant

SterSterSterSterSter
10/10

Goede communicatie.

Gepubliceerd op

Desiree Stolker

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

goed te bereiken. Verzenddatum klopt niet. Is ook erg ambitieus. Maar wel goed om aan te geven.

Gepubliceerd op

Klant Rookvrij

SterSterSterSterSter
10/10

Overzichtelijke website, met veel producten. Bestelproces is handig en levering erg snel.

Gepubliceerd op

Gerard

SterSterSterSterSter
10/10

uitstekend

Gepubliceerd op

John Langenberg

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Bestendige

Gepubliceerd op

Arjen van Tol

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima,snelle levering

Gepubliceerd op

Klant

SterSterSterSterSter
10/10

Uitstekend en snel geregeld

Gepubliceerd op

Alma van Bruggen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle reactie en levering. Wel enige onduidelijkheid in de verwachtingen en advies bij markeringen.

Gepubliceerd op

Achterhoek

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Er was geen afstemming over de bezorging van materialen. Toen ik belde om aan te geven dat er dat dagdeel op vrijdagmiddag niemand aanwezig was en ik dat ook nog aangegeven had in de chat, werd toch bezorgd op dat moment. Dat is niet handig. Jullie moesten maandags terugkomen.

Gepubliceerd op

Antwoord Rookvrijterrein.nl

Hoi Tine! Bedankt voor het achterlaten van je review. Vervelend om te lezen dat de levering van je bestelling niet helemaal naar wens is verlopen. Naar aanleiding van je review ben ik hier even ingedoken om te kijken wat hier precies is misgegaan. Op basis hiervan hopen we altijd een verklaring te kunnen geven voor een vervelende situaties. Bij inspectie zien we dat je bestelling netjes op tijd is gereed gemaakt voor transport, zoals gecommuniceerd bij het plaatsen van je bestelling en in de updates die je hebt ontvangen. Nadat de bestelling is aangemeld voor transport, heb je contact met ons opgenomen om te melden dat er op vrijdag niemand aanwezig is bij jullie. Voor ons (normaliter) geen probleem! We hebben je verzoek om de zending een dag later te bezorgen neergelegd bij onze transporteur. Dit hebben wij direct gedaan, nadat er contact is geweest met ons. Zij bevestigde dat zij dit zouden oppakken met het desbetreffende depot in jullie buurt. Helaas heeft het lokale depot hier geen gehoor aangegeven en de zending toch voor die vrijdag in levering genomen. Erg vervelend natuurlijk, omdat anders is afgestemd. Hier geven wij ook een vervolg aan bij onze logistieke partner. Dit is een lastige situatie, omdat dit het enige deel is van het gehele leveringsproces wat wij toe vertrouwen aan een externe partij. In dit geval voelt het dan ook alsof wij negatief beoordeeld worden op de service van onze transporteur. Wij hebben je gedurende het bestel- en productieproces zo goed mogelijk op de hoogte proberen te houden over de verwachte leverdatum, doormiddel van tijdig informeren en het versturen van updates. Helaas werd er pas contact met ons opgenomen toen de zending was aangemeld voor transport. Hierdoor hebben we je verzoek moeten neerleggen bij onze transporteur die hier geen goed vervolg aan heeft gegeven. Bovenstaande hebben wij ook telefonisch aan je uitgelegd. Gelukkig wist je aan te geven dat de materialen allemaal naar behoren zijn afgeleverd, zoals wij dat in het verleden ook al bij jullie hebben gedaan! In de toekomst zal worden aangetoond dat dit slechts een incident was voor onze transporteur. Met vriendelijke groet, Team TrafficSupply

Geantwoord op

Anke Patrick tennisvereniging TVWestzijderveld

SterSterSterSterSter
10/10

Een geweldige service. Vriendelijk geholpen. Helemaal top!

Gepubliceerd op

gemeente Heemskerk

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle reactie en supersnelle levering van het bestelde.

Gepubliceerd op

Reviews

Rookvrijterrein.nl verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Rookvrijterrein.nl heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.1/10
  • check255 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 23 november 2020

Rookvrijterrein.nl

Een rookvrije omgeving draagt bij aan een Rookvrije Generatie. RookvrijTerrein.nl heeft tal van ziekenhuizen, sportverenigingen, scholen en speeltuinen voorzien van de 'Rookvrije Generatie' informatieborden, stickers en betontegels. Laat zien dat jouw terrein Rookvrij is door middel van duurzame aluminium reflecterende Informatieborden 'Rookvrije Generatie'. Rookvrijterrein.nl is onderdeel van TrafficSupply.

Contact

Rookvrijterrein.nl

Populierenlaan 7

8051 DA Hattem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation