Feedback Company

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop

9.6 /10

SterSterSterSterSter

1767 reviewsSchrijf review

checkbox100% beveelt Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Info over verloop order
SterSterSterSterSter
9.6/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
1767 reviews

Paul de Kleine

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle installatie, alleen jammer dat de installateur een paar uur later kwam. Installateur hield wel regelmatig contact over het tijdstip.

Verbeterpunten of tips
Afspraak voor montage is voor mij afspraak en niet een paar uur later
Sterke punten
Aardige installateur
Product of service:
Quooker flex met Combi

Gepubliceerd op

Antwoord Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop

Beste Paul, bedankt voor je review. Mijn excuses voor de vertraging. Bij ons zijn de afspraken heilig en komen we 99% van de tijd netjes op tijd aan. Helaas zat er onvoorzien wat tegen bij de klant voor jullie en moest dat eerst worden opgelost anders zaten deze mensen zonder water in huis. Uiteindelijk hebben we samen kunnen afstemmen dat ik einde middag toch nog jullie Quooker kon komen monteren.

Geantwoord op

Pieter de Bie

SterSterSterSterSter
10/10

Heldere afspraken waar zij zich ook aan houden

Sterke punten
Korte doorlooptijd tussen bestellen en montage
Product of service:
Quooker en kraan

Gepubliceerd op

Bart

SterSterSterSterSter
10/10

Van begin tot einde top. Prima service en vooral meedenken. Quocker paste net niet. Een goede oplossing bedacht met minimale aanpassing aan keuken

Sterke punten
Snel, duidelijk, meedenken
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Quocker

Gepubliceerd op

Henrie vd Linden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettig contact, alles was van het begin af aan helder. Ook een wijziging van onze kant werd snel en goed opgepakt.

Sterke punten
flexibiliteit
Product of service:
quooker kraan

Gepubliceerd op

Rob van Lonkhuijsen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Marcel is een vakman, had in no time de quooker geplaatst. Opvallend snel geleverd binnen 4 dagen.

Sterke punten
Vriendelijk en vakkundig. Betaling achteraf via IDeal .
Product of service:
Quooker Cube

Gepubliceerd op

Thamar Blok

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Sterke punten
Snel en netjes.
Product of service:
Quooker kraan

Gepubliceerd op

Raymond Meertens

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Na de snelle reactie op mijn bestelling is een afspraak gemaakt voor de levering en installatie van de bestelde Quooker. De installateur kwam op tijd en heeft de installatie zeer professioneel uitgevoerd. De keuken werd schoon opgeleverd. Niets dan lof, ook voor de vriendelijke en klantgerichte houding van de installateur.

Sterke punten
Snelle levering, zeer goede installatie en instructie.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Product of service:
Quooker.

Gepubliceerd op

Hans van Wijk

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en vakkundige installatie

Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Sterke punten
Communicatie
Product of service:
Quooker Flex

Gepubliceerd op

Arthur Smolders

SterSterSterSterSter
10/10

Keurige service, goede communicatie en ruim op tijd.

Verbeterpunten of tips
Helaas zit de stroomverdeler er niet bij
Sterke punten
Vriendelijkheid van de monteur, en vakkundige montage.
Product of service:
Quooker kraan.

Gepubliceerd op

Antwoord Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop

Hoi Arthur, bedankt voor mooie review. Het klopt inderdaad dat de energieverdeler niet is gebruikt. De Quooker is aangesloten op het stopcontact van jullie oude kokendwatersysteem dus is de Energieverdeler niet nodig. Deze is ook van de factuur gehaald dus scheelt weer €80 Veel plezier met de Quooker en nogmaals bedankt!

Geantwoord op

Marscha Grotenhuis

SterSterSterSterHalve ster
9/10

In één woord: fantastisch!

Sterke punten
Goede communicatie, snelle levering, behulpzaam
Product of service:
Quooker combi + cube

Gepubliceerd op

Joice

SterSterSterSterSter
10/10

Aanrader!

Sterke punten
Laagste prijs, fijne communicatie en afspraken worden opgevolgd. Top!
Product of service:
Quooker Flex

Gepubliceerd op

Jan Hemmes

SterSterSterSterSter
10/10

Vrijdag besteld en kon maandag al geïnstalleerd worden. Snelle reactie en niet duur. Montage ca 1 uur. Goede uitleg. Kortom perfect.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel en duidelijk. Zeer vriendelijk
Product of service:
Quooker en kraan flex

Gepubliceerd op

Edwin Lasschuijt

SterSterSterSterSter
10/10

Er werd snel contact opgenomen voor de montage etc.

Sterke punten
Snel contact en deskundige installateur
Product of service:
Quooker Flex en Quoker Cube em Zeeppomp

Gepubliceerd op

Piet Eigenraam

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer klantgericht. Ik wist niet of ik nu een Combi of Combiplus moest bestellen. De Combi+ gebruikt laat bij warm water tappen steeds warm water van de CV/combiketel komen en de Combi heeft gelimiteerd warm water en een afgedopte leiding met kans op legionella. Dat probleem loste Marcel op door het plaatsen van een 3-weg kraan tussen het mengstuk en de kraan. Die 3-weg kraan kan ik handmatig bedienen voor als ik veel warm water nodig heb of de leiding wil spoelen en bij regulier gebruik gaat toch niet steeds de combiketel aan. Perfect opgelost zo.

Sterke punten
Vakkundig geplaatst en nette werkwijze. Voorraadvat helemaal in de hoek van het kastje geplaatst waardoor de prullenbak die aan het kastdeurtje hangt, nog gebruikt kan worden. Hiervoor moest de kraan van de vaatwasser verzet worden, maar dat was geen probleem. Totale installatietijd was slechts ca. anderhalf uur. Tijd tussen bestellen en installeren was slechts een paar dagen.
Product of service:
Fusion Round RVS met Combi en energieverdeler

Gepubliceerd op

Wessel Scholten

SterSterSterSterSter
10/10

Super service snel antwoord op vragen

Sterke punten
Helder
Product of service:
Quooker square tab

Gepubliceerd op

Reviews

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.6/10
  • check1767 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 21 augustus 2014

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop

Qraan.nl is uw Quooker installatiepartner. Montage wordt uitsluitend door eigen vakkundige monteurs uitgevoerd. Altijd de beste service en een scherpe prijs. Maak een afspraak voor een bezoek aan onze showroom in Arnhem.

Contact

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop

Snelliusweg 63

6827DG Arnhem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Info over verloop order
SterSterSterSterSter
9.6/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
1767 reviews

Paul de Kleine

SterSterSterSterLege ster
8/10

Snelle installatie, alleen jammer dat de installateur een paar uur later kwam. Installateur hield wel regelmatig contact over het tijdstip.

Verbeterpunten of tips
Afspraak voor montage is voor mij afspraak en niet een paar uur later
Sterke punten
Aardige installateur
Product of service:
Quooker flex met Combi

Gepubliceerd op

Antwoord Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop

Beste Paul, bedankt voor je review. Mijn excuses voor de vertraging. Bij ons zijn de afspraken heilig en komen we 99% van de tijd netjes op tijd aan. Helaas zat er onvoorzien wat tegen bij de klant voor jullie en moest dat eerst worden opgelost anders zaten deze mensen zonder water in huis. Uiteindelijk hebben we samen kunnen afstemmen dat ik einde middag toch nog jullie Quooker kon komen monteren.

Geantwoord op

Pieter de Bie

SterSterSterSterSter
10/10

Heldere afspraken waar zij zich ook aan houden

Sterke punten
Korte doorlooptijd tussen bestellen en montage
Product of service:
Quooker en kraan

Gepubliceerd op

Bart

SterSterSterSterSter
10/10

Van begin tot einde top. Prima service en vooral meedenken. Quocker paste net niet. Een goede oplossing bedacht met minimale aanpassing aan keuken

Sterke punten
Snel, duidelijk, meedenken
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Quocker

Gepubliceerd op

Henrie vd Linden

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettig contact, alles was van het begin af aan helder. Ook een wijziging van onze kant werd snel en goed opgepakt.

Sterke punten
flexibiliteit
Product of service:
quooker kraan

Gepubliceerd op

Rob van Lonkhuijsen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Marcel is een vakman, had in no time de quooker geplaatst. Opvallend snel geleverd binnen 4 dagen.

Sterke punten
Vriendelijk en vakkundig. Betaling achteraf via IDeal .
Product of service:
Quooker Cube

Gepubliceerd op

Thamar Blok

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Sterke punten
Snel en netjes.
Product of service:
Quooker kraan

Gepubliceerd op

Raymond Meertens

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Na de snelle reactie op mijn bestelling is een afspraak gemaakt voor de levering en installatie van de bestelde Quooker. De installateur kwam op tijd en heeft de installatie zeer professioneel uitgevoerd. De keuken werd schoon opgeleverd. Niets dan lof, ook voor de vriendelijke en klantgerichte houding van de installateur.

Sterke punten
Snelle levering, zeer goede installatie en instructie.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Product of service:
Quooker.

Gepubliceerd op

Hans van Wijk

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering en vakkundige installatie

Verbeterpunten of tips
n.v.t.
Sterke punten
Communicatie
Product of service:
Quooker Flex

Gepubliceerd op

Arthur Smolders

SterSterSterSterSter
10/10

Keurige service, goede communicatie en ruim op tijd.

Verbeterpunten of tips
Helaas zit de stroomverdeler er niet bij
Sterke punten
Vriendelijkheid van de monteur, en vakkundige montage.
Product of service:
Quooker kraan.

Gepubliceerd op

Antwoord Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop

Hoi Arthur, bedankt voor mooie review. Het klopt inderdaad dat de energieverdeler niet is gebruikt. De Quooker is aangesloten op het stopcontact van jullie oude kokendwatersysteem dus is de Energieverdeler niet nodig. Deze is ook van de factuur gehaald dus scheelt weer €80 Veel plezier met de Quooker en nogmaals bedankt!

Geantwoord op

Marscha Grotenhuis

SterSterSterSterHalve ster
9/10

In één woord: fantastisch!

Sterke punten
Goede communicatie, snelle levering, behulpzaam
Product of service:
Quooker combi + cube

Gepubliceerd op

Joice

SterSterSterSterSter
10/10

Aanrader!

Sterke punten
Laagste prijs, fijne communicatie en afspraken worden opgevolgd. Top!
Product of service:
Quooker Flex

Gepubliceerd op

Jan Hemmes

SterSterSterSterSter
10/10

Vrijdag besteld en kon maandag al geïnstalleerd worden. Snelle reactie en niet duur. Montage ca 1 uur. Goede uitleg. Kortom perfect.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snel en duidelijk. Zeer vriendelijk
Product of service:
Quooker en kraan flex

Gepubliceerd op

Edwin Lasschuijt

SterSterSterSterSter
10/10

Er werd snel contact opgenomen voor de montage etc.

Sterke punten
Snel contact en deskundige installateur
Product of service:
Quooker Flex en Quoker Cube em Zeeppomp

Gepubliceerd op

Piet Eigenraam

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer klantgericht. Ik wist niet of ik nu een Combi of Combiplus moest bestellen. De Combi+ gebruikt laat bij warm water tappen steeds warm water van de CV/combiketel komen en de Combi heeft gelimiteerd warm water en een afgedopte leiding met kans op legionella. Dat probleem loste Marcel op door het plaatsen van een 3-weg kraan tussen het mengstuk en de kraan. Die 3-weg kraan kan ik handmatig bedienen voor als ik veel warm water nodig heb of de leiding wil spoelen en bij regulier gebruik gaat toch niet steeds de combiketel aan. Perfect opgelost zo.

Sterke punten
Vakkundig geplaatst en nette werkwijze. Voorraadvat helemaal in de hoek van het kastje geplaatst waardoor de prullenbak die aan het kastdeurtje hangt, nog gebruikt kan worden. Hiervoor moest de kraan van de vaatwasser verzet worden, maar dat was geen probleem. Totale installatietijd was slechts ca. anderhalf uur. Tijd tussen bestellen en installeren was slechts een paar dagen.
Product of service:
Fusion Round RVS met Combi en energieverdeler

Gepubliceerd op

Wessel Scholten

SterSterSterSterSter
10/10

Super service snel antwoord op vragen

Sterke punten
Helder
Product of service:
Quooker square tab

Gepubliceerd op

Reviews

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.6/10
  • check1767 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 21 augustus 2014

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop

Qraan.nl is uw Quooker installatiepartner. Montage wordt uitsluitend door eigen vakkundige monteurs uitgevoerd. Altijd de beste service en een scherpe prijs. Maak een afspraak voor een bezoek aan onze showroom in Arnhem.

Contact

Qraan, onderdeel van Keukentotaalshop

Snelliusweg 63

6827DG Arnhem

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation