Reviews

8.4 / 10
24072 beoordelingen
Schrijf beoordeling

94% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

24072 Reviews

SAE Reitsma

9/10

Prettig geholpen tijdens keuze van meerdere meubelstukken,


Anoniem

8/10

Nieuwe bank

Reactie Pronto Wonen:

Geachte heer / mevrouw,
Bedankt voor het achterlaten van de beoordeling. Wij spreken altijd in overleg met de klant de dag en een tijdvak van +- 2 uur af.
Graag horen wij wat er in uw geval...
Geachte heer / mevrouw,
Bedankt voor het achterlaten van de beoordeling. Wij spreken altijd in overleg met de klant de dag en een tijdvak van +- 2 uur af.
Graag horen wij wat er in uw geval niet naar volle tevredenheid is verlopen om soortgelijke situaties in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Timon
Weber Woonwereld


C Hazeleger

8/10

Prima. Fijn en goed advies in de winkel. En mooie producten netjes thuis bezorgd

Reactie Pronto Wonen:

Beste mevrouw Hazeleger,
Bedankt voor het achterlaten van de beoordeling en het verbeterpunt.
Veel plezier van uw bestelling!
Met vriendelijke groet,
Timon
Pronto Wonen Barneveld


Rob Hubeek

8/10

Slecht heb een bank gekocht na 12 weken opgehaald .bij thuiskomst uitgepakt bleek hij niet in orde .meteen teruggegaan naar de winkel en gemeld maar moesten er zelf via internet een melding van... Slecht heb een bank gekocht na 12 weken opgehaald .bij thuiskomst uitgepakt bleek hij niet in orde .meteen teruggegaan naar de winkel en gemeld maar moesten er zelf via internet een melding van maken hebben dit eerste week juli gemeld komt de monteur pas 9 augustus.

Reactie Pronto Wonen:

Beste Rob,
Bedankt voor het achterlaten van de beoordeling. Totdat de monteur komt kunt u de bank gewoon gebruiken.
Wij wensen u veel plezier van de nieuwe bank!
Met vriendelijke...
Beste Rob,
Bedankt voor het achterlaten van de beoordeling. Totdat de monteur komt kunt u de bank gewoon gebruiken.
Wij wensen u veel plezier van de nieuwe bank!
Met vriendelijke groet,
Timon
Pronto Wonen Barneveld


M. Achterberg

7/10

Bij de aankoop van onze bank werden wij heel erg goed geadviseerd

Reactie Pronto Wonen:

Beste mevrouw Achterberg,
Vervelend om te lezen dat uw bestelling niet voldoet aan de kwaliteitsstandaard. Wij wachten momenteel op het onderdeel om uw bank te herstellen en nemen daarna contact...
Beste mevrouw Achterberg,
Vervelend om te lezen dat uw bestelling niet voldoet aan de kwaliteitsstandaard. Wij wachten momenteel op het onderdeel om uw bank te herstellen en nemen daarna contact op om het bij u thuis op te lossen.
In de tussentijd kunt u de bank gewoon blijven gebruiken.
Excuses voor het ongemak.
Met vriendelijke groet,
Timon
Pronto Wonen Barneveld


T.Visscher-Westendorp

10/10
(Bewerkt)

Heel leuk en goed , ruime sortering


Margreet van de Vaate

6/10

In winkel prima geholpen. Levering door Vos Logistic verliep minder goed, zelf twee weken later moeten bellen om leverdatum af te spreken en verkeerde maat dopjes zat er bij voor de stoelen

Reactie Pronto Wonen:

Beste Margreet,
Bedankt voor het achterlaten van de beoordeling. Vervelend dat de levering in uw geval langer op zich heeft laten wachten dan u van ons gewend bent. Onze excuses hiervoor....
Beste Margreet,
Bedankt voor het achterlaten van de beoordeling. Vervelend dat de levering in uw geval langer op zich heeft laten wachten dan u van ons gewend bent. Onze excuses hiervoor.
Wij hopen dat u inmiddels de juiste dopjes heeft ontvangen, mocht dit niet het geval zijn horen wij het graag.
Met vriendelijke groet,
Timon
Pronto Wonen Zwolle


Ilse Veltman

9/10

Onze ervaring met Pronto is heel erg goed,
vriendelijke bediening snelle levering.
dit is ons tweede bankstel bij u maar zeker niet onze laatste aankoop.


Boze meneer

1/10

Slechte communicatie naar de klant en intern.

Reactie Pronto Wonen:

Geachte heer Mulder,
Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Vervelend om te lezen dat u de communicatie niet naar volle tevredenheid heeft ervaren. Graag horen wij van u wat er in uw...
Geachte heer Mulder,
Bedankt voor het achterlaten van een beoordeling. Vervelend om te lezen dat u de communicatie niet naar volle tevredenheid heeft ervaren. Graag horen wij van u wat er in uw geval niet naar wens is verlopen om onze service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Timon
Pronto Wonen Zwolle


A.Timmerman

10/10

Duidelijke site, redelijke prijzen, goede kwaliteit meubel, duidelijke communicatie