Reviews

8.2 / 10
283 beoordelingen
Schrijf beoordeling

89% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

283 Reviews

Jeffrey

10/10

Mooi bedrijf, fijne hulp gehad na het vinden van een bankstel zeer tevreden!

Sterke punten

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips

Geen verbeter punten


gerda

1/10

Na 2 keer een bezoek aan Pronto Huissen gebracht te hebben om iets te kopen wat volgens hun website in voorraad was werden wij weer teleurgesteld. Alles weer niet in voorraad,dus weer een auto rit... Na 2 keer een bezoek aan Pronto Huissen gebracht te hebben om iets te kopen wat volgens hun website in voorraad was werden wij weer teleurgesteld. Alles weer niet in voorraad,dus weer een auto rit voor niets.Voor mij heeft Pronto Huissen afgedaan.slechte service.

Sterke punten

zijn er niet

Verbeterpunten of tips

meer duidelijk op de website


Georgia

10/10

Heel goed geholpen door Jerro in Huissen.
Goed advies en er wordt meegedacht met je!
De koffie is ook erg lekker!

Sterke punten

Klantvriendelijkheid
Deskundig advies

Verbeterpunten of tips

Geen tips


Leon

10/10

Uitstekend geholpen in de winkel door Cristel die eerlijk en deskundig advies geeft. Neemt alle tijd en denkt mee in oplossingen.
De bezorging was mooi volgens afspraak en werd zorgvuldig...
Uitstekend geholpen in de winkel door Cristel die eerlijk en deskundig advies geeft. Neemt alle tijd en denkt mee in oplossingen.
De bezorging was mooi volgens afspraak en werd zorgvuldig afgehandeld.
Al met al een hele fijne koop ervaring en dus zeker aan te raden!

Sterke punten

Mee denken
Eerlijk en deskundig
Tijd nemen voor de klant

Verbeterpunten of tips

Directe bevestiging sturen per mail.


henk HOF

7/10

Bij pronto voel je gelijk thuis als je binnen komt je wordt vriendelijk ontvangen met koffie. de service is uitstekend.
ze nemen al de tijd voor al je vragen. en als het maar even kan komen ze...
Bij pronto voel je gelijk thuis als je binnen komt je wordt vriendelijk ontvangen met koffie. de service is uitstekend.
ze nemen al de tijd voor al je vragen. en als het maar even kan komen ze je te gemoet. komen graag terug JAN -henk

Sterke punten

NIETS IS TE VEEL


Thijs van Veldhuizen

8/10

Zeer vriendelijk geholpen. Er wordt voldoende aandacht besteed aan de wensen. Er wordt naar behoren meegedacht en tips gegeven die de keuze meestal makkelijker maken. Deskundig advies.

Sterke punten

Niet opdringerig maar de juiste informatie.

Verbeterpunten of tips

Gratis bezorging moet toch mogelijk zijn bij aankoop van meestal behoorlijke bedragen !


Arno

2/10

Teleurstellend, met name de vestiging in Huissen. In aanvang van de koop is alles mogelijk en wordt er uitgebreid meegedacht. Bij de kassa is van deze houding niets meer over. Zakelijke houding,... Teleurstellend, met name de vestiging in Huissen. In aanvang van de koop is alles mogelijk en wordt er uitgebreid meegedacht. Bij de kassa is van deze houding niets meer over. Zakelijke houding, zonder enige waardering voor de 'vaste klant'. Voor mij nooit meer. Nadien, na deze teleurstelling, kun je zelf het meubel ophalen, deels monteren en geheel inspuiten. Klant betaald, klant werkt. Pronto houdt vast aan hun voorgenomen protocol en casht. Kan echt niet!

Sterke punten

Advies op maat is voldoende, veel opties naar wens mogelijk.

Verbeterpunten of tips

Geef klanten het gevoel dat het niet alleen gaat om 'het te betalen' bedrag. Een klant is meer waard dan alleen zijn portomonee. Hou niet alleen vast aan huisregels, maar denk ECHT mee en wees als... Geef klanten het gevoel dat het niet alleen gaat om 'het te betalen' bedrag. Een klant is meer waard dan alleen zijn portomonee. Hou niet alleen vast aan huisregels, maar denk ECHT mee en wees als Pronto meer flexibel in prijs/kwaliteit. Ik ga liever naar een winkel, die kan waarderen dat ik de volgende keer weer terug kom en ook andere de winkel aanbeveel.


Wessel

10/10

Altijd erg gezellig met Sebastiaan van filiaal Huissen

Verbeterpunten of tips

Meer meubels op voorraad hebben. Heb meer dan drie maanden moeten wachten. Dus als er meer op voorraad is dan zou het allemaal wat sneller gaan.


Anoniem

7/10

Positief

Sterke punten

Met name de bezorging en de nazorg (klacht) zijn prima afgehandeld.

Verbeterpunten of tips

Verkoopmedewerker was niet volleerd. De uitleg over de stoel in verschillende maten en met verschillende soorten bekleding en bijbehorende prijzen was niet heel goed.


bjorn de bruin

9/10

Zeer goede ervaring

Sterke punten

niet te opdringerig, denken met je mee in keuzes en mogelijkheden.

Verbeterpunten of tips

proactief melden als leveringstermijn langer duurt, goed opletten dat all-in house meegeeft als dat op bon staat. ik heb het zelf nog gevraagd omdat ik er toevallig aan dacht.