Pronto Wonen Groningen

Assortiment: 8.8/10
Deskundig advies: 8.4/10
Klantvriendelijkheid: 8.8/10

697 reviews

Sorteren

Sandu Ebeling

Aanbeveling check

10/10

Erg fijne en mooie winkel, super personeel. Heel erg vriendelijk en behulpzaam en zorgvuldig.

Verbeterpunten of tips
Hogere stoelen omdat ik lang ben: Sterke punten
Vriendelijk, behulpzaam en deskundig: Product of service:
Kunst en sfeer

J.v.h

2/10

Ze staan je netjes te woord, alleen maken ze het niet waar

Verbeterpunten of tips
Werken aan tegemoet komen van de klant en betere service geven. Slechte ervaring, zeeeeer slechte ervaring.: Product of service:
Bank, stoelen

Boersma

Aanbeveling check

6/10

Prima producten maar de service laat te wensen over

Sterke punten
Prima 3 zitbank. Vlotte levering: Verbeterpunten of tips
De service laat te wensen over. Ik heb een bank bij Pronto aangeschaft incl. all in servicec en thuislevering en uitpakservice. Deze uitpakservice kostte 30 euro omdat er heel veel piepschuim bij zou zitten. Dat zou niet in de afvalbak passen. De 30 euro door de neus geboord want het was echt een heel klein beetje plastic!! Voor iemand met een smalle beurs zijn dit soort extra "kosten" duurkoop. Aanbetaling gedaan en in de week voor levering het resterende bedrag. Bij aflevering moest ik alsnog betalen want volgens de bezorgers was het nog niet betaald. Zij moesten bellen met collega's om een akkoord te krijgen. W.b. de All in service: deze overeenkomst zou ik rond de week van aflevering krijgen. Nooit gekregen. De bezorgers gevraagd. Zij raadden mij aan om een week later weer contact op te nemen. Jullie filiaal is telefonisch slecht bereikbaar dus uiteindelijk gemaild: géén reactie. Nog een keer geprobeerd te bellen: de medewerker zou het uitzoeken: met eindelijk resultaat. Kortom echte verbeterpunten wb de service en communicatie!: Product of service:
3 zits bank

Dorien bakker

Aanbeveling check

10/10

Zeer goede ervaring!

Sterke punten
Vriendelijk, behulpzaam personeel, genoeg keuze, keuze hulp vanuit het personeel: Product of service:
Bankstel

Steven greven

Aanbeveling check

9/10

Fantastisch

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Enorm vriendelijk en behulpzaam: Product of service:
Accessoires

Gerda Van Der Meulen

Aanbeveling check

10/10

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips
Niet: Sterke punten
Leuk netjes verzorgd vriendelijke: Product of service:
Vaas

Bakker

Aanbeveling check

6/10

Het is Oke

Verbeterpunten of tips
Het bezorggebeuren van de website. Dat klopt niet met wat er in de winkel mogelijk is qua verzendkosten.: Sterke punten
Veel houten meubelen, niet van fineer.: Product of service:
Eerst een gehele meubelset, wandplanken etc , later nog extra wandplank

Familie Haan

Aanbeveling check

10/10

Vriendelijk en deskundig personeel. Nemen de tijd.

Sterke punten
Nette winkel, vriendelijk personeel: Product of service:
Meubels

Jeannette

Aanbeveling check

10/10

Prachtige winkel

Sterke punten
De grote keuze in meubels en accessoires: Product of service:
Fauteui en salontafel

Jilke Wiersinga

Aanbeveling check

9/10

Vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten of tips
als extra service gratis de ouder meubels meenemen wanneer het nieuwe wordt geleverd nu kost dit minimaal 60-70 euro.: Sterke punten
Personeel en producten: Product of service:
Microleder bankstel twv ongeveer 3000 euro.

Haze

Aanbeveling check

10/10

Goed

Sterke punten
Reeds genoemd: Product of service:
Ba kstel

A. Wekema

Aanbeveling check

7/10

De eerste ervaring is goed.

Sterke punten
Klanten informeren over het product.: Verbeterpunten of tips
Wachttijd op het product is te lang .: Product of service:
Sta op stoel.

folkers

Aanbeveling check

8/10

ervaring was positief

Sterke punten
vriendelijke, hulpvaardig en kennis van zaken: Verbeterpunten of tips
kosten van bezorgen zijn erg hoog. bovendien waren de bezorgers van mening dat wij geinformeerd waren dat de meubels niet uitgepakt en geplaats werden. dit is gelukkig wel door de bezorgers gedaan. Was ook niet met ons gecommuniceerd.: Product of service:
kasten serie bassano

Esther

Aanbeveling check

10/10

Prima

Sterke punten
Klantvriendelijkheid, uitstraling winkel: Product of service:
Barkrukken

Regina Westerdijk

Aanbeveling check

8/10

Super geholpen mevrouw

Sterke punten
Fijne mvr die ons twee keer heeft geholpen: Product of service:
Eettafel en stoelen en misschien nog een bank

Reviews

Pronto Wonen Groningen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen Groningen heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.6/10
697 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 28 januari 2014

Pronto Wonen Groningen

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment. Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om je te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Pronto Wonen Groningen

Energieweg 15

9743 AN Groningen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Assortiment: 8.8/10
Deskundig advies: 8.4/10
Klantvriendelijkheid: 8.8/10

697 reviews

Sorteren

Sandu Ebeling

Aanbeveling check

10/10

Erg fijne en mooie winkel, super personeel. Heel erg vriendelijk en behulpzaam en zorgvuldig.

Verbeterpunten of tips
Hogere stoelen omdat ik lang ben: Sterke punten
Vriendelijk, behulpzaam en deskundig: Product of service:
Kunst en sfeer

J.v.h

2/10

Ze staan je netjes te woord, alleen maken ze het niet waar

Verbeterpunten of tips
Werken aan tegemoet komen van de klant en betere service geven. Slechte ervaring, zeeeeer slechte ervaring.: Product of service:
Bank, stoelen

Boersma

Aanbeveling check

6/10

Prima producten maar de service laat te wensen over

Sterke punten
Prima 3 zitbank. Vlotte levering: Verbeterpunten of tips
De service laat te wensen over. Ik heb een bank bij Pronto aangeschaft incl. all in servicec en thuislevering en uitpakservice. Deze uitpakservice kostte 30 euro omdat er heel veel piepschuim bij zou zitten. Dat zou niet in de afvalbak passen. De 30 euro door de neus geboord want het was echt een heel klein beetje plastic!! Voor iemand met een smalle beurs zijn dit soort extra "kosten" duurkoop. Aanbetaling gedaan en in de week voor levering het resterende bedrag. Bij aflevering moest ik alsnog betalen want volgens de bezorgers was het nog niet betaald. Zij moesten bellen met collega's om een akkoord te krijgen. W.b. de All in service: deze overeenkomst zou ik rond de week van aflevering krijgen. Nooit gekregen. De bezorgers gevraagd. Zij raadden mij aan om een week later weer contact op te nemen. Jullie filiaal is telefonisch slecht bereikbaar dus uiteindelijk gemaild: géén reactie. Nog een keer geprobeerd te bellen: de medewerker zou het uitzoeken: met eindelijk resultaat. Kortom echte verbeterpunten wb de service en communicatie!: Product of service:
3 zits bank

Dorien bakker

Aanbeveling check

10/10

Zeer goede ervaring!

Sterke punten
Vriendelijk, behulpzaam personeel, genoeg keuze, keuze hulp vanuit het personeel: Product of service:
Bankstel

Steven greven

Aanbeveling check

9/10

Fantastisch

Verbeterpunten of tips
Geen: Sterke punten
Enorm vriendelijk en behulpzaam: Product of service:
Accessoires

Gerda Van Der Meulen

Aanbeveling check

10/10

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips
Niet: Sterke punten
Leuk netjes verzorgd vriendelijke: Product of service:
Vaas

Bakker

Aanbeveling check

6/10

Het is Oke

Verbeterpunten of tips
Het bezorggebeuren van de website. Dat klopt niet met wat er in de winkel mogelijk is qua verzendkosten.: Sterke punten
Veel houten meubelen, niet van fineer.: Product of service:
Eerst een gehele meubelset, wandplanken etc , later nog extra wandplank

Familie Haan

Aanbeveling check

10/10

Vriendelijk en deskundig personeel. Nemen de tijd.

Sterke punten
Nette winkel, vriendelijk personeel: Product of service:
Meubels

Jeannette

Aanbeveling check

10/10

Prachtige winkel

Sterke punten
De grote keuze in meubels en accessoires: Product of service:
Fauteui en salontafel

Jilke Wiersinga

Aanbeveling check

9/10

Vriendelijk en behulpzaam.

Verbeterpunten of tips
als extra service gratis de ouder meubels meenemen wanneer het nieuwe wordt geleverd nu kost dit minimaal 60-70 euro.: Sterke punten
Personeel en producten: Product of service:
Microleder bankstel twv ongeveer 3000 euro.

Haze

Aanbeveling check

10/10

Goed

Sterke punten
Reeds genoemd: Product of service:
Ba kstel

A. Wekema

Aanbeveling check

7/10

De eerste ervaring is goed.

Sterke punten
Klanten informeren over het product.: Verbeterpunten of tips
Wachttijd op het product is te lang .: Product of service:
Sta op stoel.

folkers

Aanbeveling check

8/10

ervaring was positief

Sterke punten
vriendelijke, hulpvaardig en kennis van zaken: Verbeterpunten of tips
kosten van bezorgen zijn erg hoog. bovendien waren de bezorgers van mening dat wij geinformeerd waren dat de meubels niet uitgepakt en geplaats werden. dit is gelukkig wel door de bezorgers gedaan. Was ook niet met ons gecommuniceerd.: Product of service:
kasten serie bassano

Esther

Aanbeveling check

10/10

Prima

Sterke punten
Klantvriendelijkheid, uitstraling winkel: Product of service:
Barkrukken

Regina Westerdijk

Aanbeveling check

8/10

Super geholpen mevrouw

Sterke punten
Fijne mvr die ons twee keer heeft geholpen: Product of service:
Eettafel en stoelen en misschien nog een bank

Filter op:

Pronto Wonen
Pronto Wonen Alkmaar
Pronto Wonen Apeldoorn
Pronto Wonen Barneveld
Pronto Wonen Breda
Pronto Wonen Capelle a/d IJssel
Pronto Wonen Cruquius
Pronto Wonen Den Bosch
Pronto Wonen Duiven
Pronto Wonen Eindhoven
Pronto Wonen Elburg
Pronto Wonen Emmen
Pronto Wonen Gouda
Pronto Wonen Groningen
Pronto Wonen Heerlen
Pronto Wonen Helmond
Pronto Wonen Huissen
Pronto Wonen Leeuwarden
Pronto Wonen Meppel-Rogat
Pronto Wonen Middelburg
Pronto Wonen Naaldwijk
Pronto Wonen Nijmegen
Pronto Wonen Oldenzaal
Pronto Wonen Poortvliet
Pronto Wonen Roermond
Pronto Wonen Sittard-Geleen
Pronto Wonen Sliedrecht
Pronto Wonen Soest
Pronto Wonen Spijkenisse
Pronto Wonen Strijen
Pronto Wonen Terborg
Pronto Wonen Tilburg
Pronto Wonen Uden
Pronto Wonen Utrecht
Pronto Wonen Vlaardingen
Pronto Wonen Volendam
Pronto Wonen Vriezenveen
Pronto Wonen Wervershoof
Pronto Wonen Wolvega
Pronto Wonen Zoeterwoude
Pronto Wonen Zutphen
Pronto Wonen Zwolle
Tase Wonen Volendam

Reviews

Pronto Wonen Groningen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen Groningen heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.6/10
697 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 28 januari 2014

Pronto Wonen Groningen

Contact

Pronto Wonen Groningen

Energieweg 15

9743 AN Groningen