Reviews

8.7 / 10
534 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

534 Reviews

D de Roo

10/10

Heel goed goede uitleg

Reactie Pronto Wonen Emmen:

Bedankt voor jouw positieve reactie Diegien!
Wij zijn erg blij om te horen dat je fijn geholpen bent.
Wij wensen je alvast heel veel plezier toe met de nieuwe hoekbank en graag tot...
Bedankt voor jouw positieve reactie Diegien!
Wij zijn erg blij om te horen dat je fijn geholpen bent.
Wij wensen je alvast heel veel plezier toe met de nieuwe hoekbank en graag tot ziens!
Met vriendelijke groet,
Pronto wonen Emmen


Hindriks

8/10

Plezierig begeleid.

Reactie Pronto Wonen Emmen:

Goedemiddag Fam. Hindriks,
Fijn te vernemen dat u het bezoek als plezierig heeft ervaren.
Ook zijn wij blij met uw 5/5 sterren op onze deskundigheid en klantvriendelijkheid.
Graag tot...
Goedemiddag Fam. Hindriks,
Fijn te vernemen dat u het bezoek als plezierig heeft ervaren.
Ook zijn wij blij met uw 5/5 sterren op onze deskundigheid en klantvriendelijkheid.
Graag tot ziens in onze winkel.
Pronto wonen Emmen


Kikkert

10/10

Vriendelijk personeel

Sterke punten

Snel en vriendelijk behandeld

Reactie Pronto Wonen Emmen:

Bedankt voor je 5 sterren review Fam. Kikkert,
dit word zeer gewaardeerd.
Graag tot ziens in onze winkel.
Met vriendelijke Groet,
Pronto wonen Emmen


Bennie Berens

9/10

Heel goed

Sterke punten

vriendelijk

Reactie Pronto Wonen Emmen:

Bedankt voor je positieve review Bennie,
Fijn te vernemen dat je het bezoek aan onze winkel positief hebt ervaren.
Graag tot ziens.
Met vriendelijke Groet,
Pronto wonen Emmen


Pijper

10/10

Heel goed

Sterke punten

Goede service in alles

Verbeterpunten of tips

Nvt


P. Akker

6/10

Salontafel volgens site op voorraad
Bij navraag blijkt volgens de verkoopster dat de levertijd erg lang zou zijn
Deze tafel dus niet gekocht
Gr.
P. Akker

Sterke punten

Nette winkel

Verbeterpunten of tips

Voorraad verbeteren
Site aanpassen

Reactie Pronto Wonen Emmen:

Beste,
Allereerst bedankt voor uw review, volgens de website is de salontafel inderdaad uit voorraad leverbaar. Echter staan wij er niet als voorraadhoudend filiaal vermeld, en hebben wij dus...
Beste,
Allereerst bedankt voor uw review, volgens de website is de salontafel inderdaad uit voorraad leverbaar. Echter staan wij er niet als voorraadhoudend filiaal vermeld, en hebben wij dus geen voorraad. Daar wij franchise formules zijn wisselen wij onderling geen voorraad uit en kunnen we u dus niet binnen een korte termijn helpen aan de salontafel. Het is fijn om te horen dat u de andere punten als goed beoordeeld, hopelijk tot ziens. Met vriendelijke groet Pronto Wonen Emmen.


Fam.Tibben

10/10

Positief. Vriendelijk en deskundig geholpen.

Sterke punten

Veel keuze

Verbeterpunten of tips

Levertijd


s.vos

10/10

Zeer goed

Sterke punten

n.v.t

Verbeterpunten of tips

n.v.t


J. H. Akker

8/10

Zie vorig punt.

Sterke punten

Klant gericht. Winkel ziet er verzorgt uit.

Verbeterpunten of tips

Verkooptruc.
Bv er is ons een 5 jr. garantie verkocht, als we de stoel zouden impregneren.
Dit aanbod zijn we mee akkoord gegaan.

Vervolgens blijkt dat we de stoel zelf moeten...
Verkooptruc.
Bv er is ons een 5 jr. garantie verkocht, als we de stoel zouden impregneren.
Dit aanbod zijn we mee akkoord gegaan.

Vervolgens blijkt dat we de stoel zelf moeten impregneren. We krijgen bij aflevering van de klantenservice een spuitbus. En zij verteld dat we vervolgens zelf moeten impregneren.
Bij de klantenservice hebben we wel aangegeven dat de afspraak was dat de stoelen geïmporteerd zouden zijn. Dat blijkt dus niet zo te zijn.
Dit getuigt van zeer veel klantonvriendelijkheid. Ik blijf er bij dat dit bij de verkoop erg duidelijk verteld moet worden


Braam

7/10

Prima geholpen

Sterke punten

Vriendelijke medewerkers

Verbeterpunten of tips

X