Feedback Company

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

8.7 /10

SterSterSterSterHalve ster

685 reviewsSchrijf review

checkbox97% beveelt Pronto Wonen Capelle a/d IJssel aan!

Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Deskundig advies
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
685 reviews

Maurice Stevens

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Planning transportbedrijf Vlot Logistics was niet goed. Eerste afspraak waren we zonder medeweten uitgepland. Tweede afspraak stonden we volgens de link ook niet ingepland. Telefonisch niet bereikbaar. Doordat ik zelf via mail contact zocht, zijn de meubels toch nog bezorgd. Wel een compliment voor de bezorgers.
Sterke punten
Meubels waren goed en beschermd verpakt
Product of service:
Diverse meubels

Gepubliceerd op

Bleker

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Sterke punten
Verstand van zaken en snel geholpen
Verbeterpunten of tips
Producten om je bekleding te beschermen zouden er gewoon bijgeleverd moeten worden. Maak alles 5 euro duurder en je kan wat service verlenen.
Product of service:
Eetkamer stoelen

Gepubliceerd op

Karen Grootegoed-van Leeuwaarden

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie eettafelstoelen gekocht, vandaag opgehaald en de magazijn mannen hebben ons perfect geholpen met alles in de auto te zetten, ik dacht al gaat niet passen, maar paste heel goed.

Sterke punten
Vriendelijk en behulpzaam
Product of service:
Eetkamerstoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze mooie review. We wensen je heel veel plezier met de nieuwe eetstoelen. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

M vd Enden

SterSterSterSterSter
10/10

Lylantsebaan 10 Capelle ad Ijssel

Sterke punten
De dame die ons hielp dat was geweldig met grote zorg en kundigheid ,prettig met haar te overleggen wat kan en het beste zou zijn .
Verbeterpunten of tips
Ik zou niet op kunnen noemen wat .
Product of service:
Relaxstoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze mooie beoordeling. Dit stellen we erg op prijs. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Asvz

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Meubels besteld, maar na twee maanden er achter gekomen dat zij de order niet hebben geplaatst, waardoor wij geen meubels hadden. Dit is nu weer rechtgezet

Product of service:
Bankstellen, salontafel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor je beoordeling. Onze excuses voor het ongemak. We wensen je alsnog veel plezier met de nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

LvB

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en deskundig advies. Aardige verkoopster

Product of service:
Hoekbank en losse stoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met de nieuwe bank en stoel. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Natasja van den berg

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede ervaring erg vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips
Jammer dat er na onze aankoop een akie kwam met bonnen voor leuke dingen uit de winkel ,dit was twee weken na onze aankoop van 2200euro en had toch leuk geweest als wij alsnog een bon hadden gekregen
Sterke punten
Klantvriendelijk en mooi ingerichte winkel
Product of service:
Bankstel en vele kussentjes en vazen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze hoge beoordeling! We wensen jullie veel plezier met de nieuwe spullen. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

T van Milligen

SterSterSterSterSter
10/10

Goede winkel en fijn geholpen,ondanks weinig personeel

Sterke punten
Klant vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Meer personeel,want toen wij er waren 19oktober,was er 1 verkoopster Ninja die ons super heeft geholpen,ondanks dat ze helemaal alleen was toen wij er in de ochtend waren.
Product of service:
Tafel stoelen dressoir

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze mooie beoordeling en wat fijn dat onze collega jullie zo goed heeft geholpen. We wensen jullie veel plezier met de nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Nannan

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Matig. Nog steeds aan het wachten op een bank. Moeilijk te bereiken en dan niet vriendelijk. Wellicht direct mededelen dat er problemen zijn met leveringen. Dit gebeurt nadat de koop is afgerond

Verbeterpunten of tips
Zie boven. Het is jammer dat dit gebeurt op basis van 1 ervaring
Product of service:
Bank en ligstoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te horen dat je lang hebt moeten wachten op de levering. We hopen dat dit inmiddels wel is gebeurd. Mocht dit niet het geval zijn neem dan even contact op met de winkel. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Zantman

SterSterSterSterLege ster
8/10

prettige ontvangst met zeer behulpzame verkoopster

Sterke punten
klantvriendelijk en vakkundig
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
salontafel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze mooie beoordeling Bert. Fijn dat je goed bent geholpen in onze winkel. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Renee

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
X
Sterke punten
Klantvriendelijk
Product of service:
Eetkamerstoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze mooie beoordeling Renee! Met vriendelijke groet, Het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel.

Geantwoord op

Matthijs

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Online staat dat product op voorraad is op locatie. Vervolgens blijkt dat niet zo te zijn en moet het uit het magazijn komen, volgens medewerker dezelfde week nog binnen. Uiteindelijk 2 weken moeten wachten om de bestelling op te kunnen halen, ging om 1 product.
Product of service:
Fauteuil

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor het delen van je ervaring, Matthijs. Het magazijn bij de winkel is helaas niet groot genoeg om alle voorraad te plaatsen, vandaar dat we een algemeen magazijn hebben waar het gros van onze voorraad van onze winkels staat. We vinden het vervelend dat de levering langer heeft geduurd dan gebruikelijk is. Onze excuses daarvoor. We wensen je in ieder geval heel veel zitplezier op de nieuwe fauteuil. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Klepo

SterSterSterSterSter
10/10

klantvriendelijk personeel in de winkel en ook in de magazijn

Product of service:
2 x kast

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze prachtige beoordeling, Klepo. We stellen het zeer op prijs dat je laat weten zo tevreden te zijn over onze klantvriendelijkheid. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Nvt

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positief

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Echte aandacht voor de klant
Product of service:
Tvkast en vloerkleed

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Marga Schipperus

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettig. Goed geholpen

Sterke punten
Prettige service
Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Beste Marga, Wat een ontzettend mooie beoordeling voor onze winkel is dit zeg. Hier zijn we heel erg blij mee en wat fijn dat je zo goed geholpen bent in onze winkel! Met vriendelijke groet, Het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Reviews

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check685 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 april 2014

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment. Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om je te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Lylantse Baan 10

2908 LG Capelle aan den IJssel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Deskundig advies
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
685 reviews

Maurice Stevens

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Planning transportbedrijf Vlot Logistics was niet goed. Eerste afspraak waren we zonder medeweten uitgepland. Tweede afspraak stonden we volgens de link ook niet ingepland. Telefonisch niet bereikbaar. Doordat ik zelf via mail contact zocht, zijn de meubels toch nog bezorgd. Wel een compliment voor de bezorgers.
Sterke punten
Meubels waren goed en beschermd verpakt
Product of service:
Diverse meubels

Gepubliceerd op

Bleker

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Sterke punten
Verstand van zaken en snel geholpen
Verbeterpunten of tips
Producten om je bekleding te beschermen zouden er gewoon bijgeleverd moeten worden. Maak alles 5 euro duurder en je kan wat service verlenen.
Product of service:
Eetkamer stoelen

Gepubliceerd op

Karen Grootegoed-van Leeuwaarden

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie eettafelstoelen gekocht, vandaag opgehaald en de magazijn mannen hebben ons perfect geholpen met alles in de auto te zetten, ik dacht al gaat niet passen, maar paste heel goed.

Sterke punten
Vriendelijk en behulpzaam
Product of service:
Eetkamerstoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze mooie review. We wensen je heel veel plezier met de nieuwe eetstoelen. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

M vd Enden

SterSterSterSterSter
10/10

Lylantsebaan 10 Capelle ad Ijssel

Sterke punten
De dame die ons hielp dat was geweldig met grote zorg en kundigheid ,prettig met haar te overleggen wat kan en het beste zou zijn .
Verbeterpunten of tips
Ik zou niet op kunnen noemen wat .
Product of service:
Relaxstoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze mooie beoordeling. Dit stellen we erg op prijs. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Asvz

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Meubels besteld, maar na twee maanden er achter gekomen dat zij de order niet hebben geplaatst, waardoor wij geen meubels hadden. Dit is nu weer rechtgezet

Product of service:
Bankstellen, salontafel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor je beoordeling. Onze excuses voor het ongemak. We wensen je alsnog veel plezier met de nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

LvB

SterSterSterSterSter
10/10

Goed en deskundig advies. Aardige verkoopster

Product of service:
Hoekbank en losse stoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze mooie beoordeling. We wensen je veel plezier met de nieuwe bank en stoel. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Natasja van den berg

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede ervaring erg vriendelijk personeel

Verbeterpunten of tips
Jammer dat er na onze aankoop een akie kwam met bonnen voor leuke dingen uit de winkel ,dit was twee weken na onze aankoop van 2200euro en had toch leuk geweest als wij alsnog een bon hadden gekregen
Sterke punten
Klantvriendelijk en mooi ingerichte winkel
Product of service:
Bankstel en vele kussentjes en vazen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze hoge beoordeling! We wensen jullie veel plezier met de nieuwe spullen. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

T van Milligen

SterSterSterSterSter
10/10

Goede winkel en fijn geholpen,ondanks weinig personeel

Sterke punten
Klant vriendelijk.
Verbeterpunten of tips
Meer personeel,want toen wij er waren 19oktober,was er 1 verkoopster Ninja die ons super heeft geholpen,ondanks dat ze helemaal alleen was toen wij er in de ochtend waren.
Product of service:
Tafel stoelen dressoir

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze mooie beoordeling en wat fijn dat onze collega jullie zo goed heeft geholpen. We wensen jullie veel plezier met de nieuwe meubels. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Nannan

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Matig. Nog steeds aan het wachten op een bank. Moeilijk te bereiken en dan niet vriendelijk. Wellicht direct mededelen dat er problemen zijn met leveringen. Dit gebeurt nadat de koop is afgerond

Verbeterpunten of tips
Zie boven. Het is jammer dat dit gebeurt op basis van 1 ervaring
Product of service:
Bank en ligstoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor je review. We vinden het jammer om te horen dat je lang hebt moeten wachten op de levering. We hopen dat dit inmiddels wel is gebeurd. Mocht dit niet het geval zijn neem dan even contact op met de winkel. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Zantman

SterSterSterSterLege ster
8/10

prettige ontvangst met zeer behulpzame verkoopster

Sterke punten
klantvriendelijk en vakkundig
Verbeterpunten of tips
geen
Product of service:
salontafel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze mooie beoordeling Bert. Fijn dat je goed bent geholpen in onze winkel. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Renee

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
X
Sterke punten
Klantvriendelijk
Product of service:
Eetkamerstoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze mooie beoordeling Renee! Met vriendelijke groet, Het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel.

Geantwoord op

Matthijs

SterHalve sterLege sterLege sterLege ster
3/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Online staat dat product op voorraad is op locatie. Vervolgens blijkt dat niet zo te zijn en moet het uit het magazijn komen, volgens medewerker dezelfde week nog binnen. Uiteindelijk 2 weken moeten wachten om de bestelling op te kunnen halen, ging om 1 product.
Product of service:
Fauteuil

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor het delen van je ervaring, Matthijs. Het magazijn bij de winkel is helaas niet groot genoeg om alle voorraad te plaatsen, vandaar dat we een algemeen magazijn hebben waar het gros van onze voorraad van onze winkels staat. We vinden het vervelend dat de levering langer heeft geduurd dan gebruikelijk is. Onze excuses daarvoor. We wensen je in ieder geval heel veel zitplezier op de nieuwe fauteuil. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Klepo

SterSterSterSterSter
10/10

klantvriendelijk personeel in de winkel en ook in de magazijn

Product of service:
2 x kast

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze prachtige beoordeling, Klepo. We stellen het zeer op prijs dat je laat weten zo tevreden te zijn over onze klantvriendelijkheid. Met vriendelijke groet, het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Nvt

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positief

Verbeterpunten of tips
Nvt
Sterke punten
Echte aandacht voor de klant
Product of service:
Tvkast en vloerkleed

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Bedankt voor deze mooie beoordeling. Met vriendelijke groet, Het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Marga Schipperus

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettig. Goed geholpen

Sterke punten
Prettige service
Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Beste Marga, Wat een ontzettend mooie beoordeling voor onze winkel is dit zeg. Hier zijn we heel erg blij mee en wat fijn dat je zo goed geholpen bent in onze winkel! Met vriendelijke groet, Het team van Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Geantwoord op

Reviews

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.7/10
  • check685 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 3 april 2014

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment. Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om je te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Pronto Wonen Capelle a/d IJssel

Lylantse Baan 10

2908 LG Capelle aan den IJssel

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation