Reviews

8.2 / 10
587 beoordelingen
Schrijf beoordeling

93% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

587 Reviews

Lizzy Dijkstra
3/10

Op zich een mooie fijne winkel met vriendelijk personeel. Zijn een aantal keer terug geweest om een weloverwogen keus te maken. Achteraf totaal niet tevreden over de service nu we een klacht hebben...

Sterke punten

Mooie winkel met vriendelijk personeel.

Verbeterpunten of tips

Zie hier boven


Nooder
6/10

Over de service van de medewerkers in de winkel zijn wij zéér tevreden

Sterke punten

Geen inspanning te veel. Uiterste klant en service verlening

Verbeterpunten of tips

Duidelijk aangeven dat bij het afleveren van de goederen, dat geen enkele hulp vanuit de bezorger te verwachten is. Leveren af, daar is ook alles mee gezegd. Wanneer je niet in staat bent de verpakking en/of plaatsing van het gekochte te verwijderen/ te verzorgen, móet je zelf zorgen voor de weinige hulp die je daarvoor nodig hebt! Dan is €75.00 wel erg veel geld. Uiteindelijk moet je het zelf doen, snel verdient.


J. Kors
6/10

Ik heb een prachtig bankstel gekocht bij Pronto
Aflevering hiervan vind ik onduidelijk qua prijs

Verbeterpunten of tips

Geen extern bedrijf inhuren, zij vragen maar wat ze willen.
€50 vanuit de vrachtwagen
€75 binnenzetten
€135 uitpakken ????
Ik vind dit te gek voor woorden .... een bankstel waar ik lang voor heb moet sparen, dan komen er nog een bezorgkosten bovenop.
Het bankstel paste niet door de deur ivm de hoge rugleuning .... m’n voornaam moest eruit om hem binnen te zetten .... kosten € 50 .....


Anoniem
10/10

Goed

Sterke punten

bas, goed advies, goed product gehad.

Verbeterpunten of tips

direct leveren aan huis voor een schappelijke prijs


Anoniem
4/10

Slechte service. Meerdere aankopen gedaan en met klacht van stoel niets gedaan. Heleboel deuken en vouwen in het ruggedeelte. Het ziet er niet uit, vanaf de aankoop al.

Verbeterpunten of tips

Niet met een foto de klacht beoordelen. Maar de klant of bedoeken of laten komen met het artikel waar de klacht over gaat.


Anoniem
8/10

Vriendelijk

Sterke punten

Nee


Anoniem
8/10

Goede service bij het ophalen van de bank.

Sterke punten

De verkoper was beleefd, maar had duidelijker moeten zijn over hoe de pootjes onder de bank gezet moesten worden. Nu heeft het bedrijf het gelukkig wel goed opgelost.

Verbeterpunten of tips

Dubbele boeking van de aanhanger voorkomen en duidelijkheid verschaffen bij de verkoop van producten.


Evelien
10/10

Erg behulpzaam en vriendelijk personeel!

Sterke punten

Ze dachten goed mee, waardoor ik uiteindelijk een goede beslissing heb gemaakt

Verbeterpunten of tips

Misschien een tussentijdse indicatie wanneer de bestelde spullen binnen zijn


Anoniem
10/10

Ik vınd heel goed


B. Rigter
8/10

Prima, goed en snel geholpen. We wisten zelf al goed wat wij wilden.

Sterke punten

NVT

Verbeterpunten of tips

Wij zijn tevreden maar er zijn wel wat verbeterpunten. de hoekbank die wij hebben gekocht was eerst niet met de hoek aan de juiste kant gereserveerd. Vervolgens was de bank niet uit voorraad leverbaar waar dit wel de belofte was.

Nogmaals voor ons helemaal geen probleem, wij zijn tevreden maar dit gaf niet echt een professionele indruk.