Feedback Company
Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
8,6/10
Deskundig advies
SterSterSterSterLege ster
8,2/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterLege ster
8,4/10
756 reviews

D. Visser

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn gewinkeld

Sterke punten
Zeer vriendelijke verkoopster die meedacht en zeer behulpzaam was.
Verbeterpunten of tips
Wat sneller mensen aanspreken (geldt niet voor de verkoopster die mij hielp!) en een wat toegankelijkere uitstraling achter de receptie (idem!), wat meer duidelijkheid (op de website) als een artikel eruit gaat zodat je niet in de veronderstelling bent dat je die bank nog kunt kopen. Een korting als je meerdere artikelen koopt én een terugkerende klant bent is ook wel zo leuk. En een transporteur die 80 euro vraagt is voor een klein ritje waarbij je het artikel zelf nog moet uitpakken en poten zal moeten onderschroeven is ook best gortig...
Product of service:
bank en vloerkleed plus wat accessoires

Gepubliceerd op

peter

SterSterSterSterSter
10/10

zeer prettig

Sterke punten
dat jezelf kan samenstellen
Product of service:
bankstel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste Peter, Bedankt voor deze mooie review. Leuk om te zien dat je zo tevreden bent over onze winkel. Wij wensen je alvast heel veel plezier met de mooie Licato hoekbank! - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

De smaele

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettig geholpen.

Sterke punten
Fijn geholpen
Verbeterpunten of tips
Wij vinden het wel een ding hoe het uiteindelijk thuis komt. Zal te maken hebben met de prijs.
Product of service:
Tv kast

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste Joris, Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat de bezorging en de manier waarop uw aankoop thuis wordt afgeleverd belangrijk voor je zijn. Pronto Wonen werkt met een afhaalformule. Eventuele bezorgingen worden daarom uitbesteed aan een externe bezorgdienst. We nemen uw opmerking mee en waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Leonieque

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima!

Sterke punten
Klant vriendelijk en oplossingsgericht
Verbeterpunten of tips
Nieuwe bus maar daar zijn ze zelf ookal mee bezig
Product of service:
Eettafel

Gepubliceerd op

Pronto Wonen Spijkenisse

SterSterSterSterSter
10/10

Voor het eerst geweest goed geholpen

Product of service:
Tv Meubels en andere meubels die er bij passen

Gepubliceerd op

Pronto

SterSterSterSterSter
10/10

Hele fijne ervaring

Sterke punten
Vriendelijk en deskundige hulp bij onze aankoop
Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Bedankt voor deze hele mooie review 😃 Fijn om te horen dat je zo te spreken bent over het bezoek aan onze winkel. Alvast veel plezier met de nieuwe bank. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

J de Kruijk

SterSterSterSterSter
10/10

Relax

Verbeterpunten of tips
Niet van toepassing.
Sterke punten
De medewerkerster was zeer klantvriendelijk legde alles goed uit zonder haast werd alles rustig geregeld en het was super gezellig. Bij deze bedankt.
Product of service:
Bankstel en 2 relax stoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Wow, wat een ontzettend mooie review 🤩 Wij wensen je alvast heel veel plezier met de mooie bank en fauteuils en graag tot een volgende keer. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Margareth Raben

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn en prettig ontvangen door Karin

Sterke punten
Niet opdringerig. In een ander filiaal kreeg ik een offerte mee van dezelfde bank terwijl ik daar helemaal niet om gevraagd had.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten alleen niets ingevuld bij prijs/kwaliteitsverhouding want dat gaan wij nog ervaren
Product of service:
Hoekbankstel Alpa

Gepubliceerd op

A.K. Pronk

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positief

Sterke punten
Zijn geholpen door mevrouw Ott, deze dame nam alle tijd voor ons ondanks de drukte in de winkel. Mw gaf ons goede adviezen, vooral over belangrijke zaken waar wij niet of onvoldoende hadden nagedacht! Is zeer op prijs gesteld. Gaf aan over veel kennis en kunde te beschikken m.b.t. de aankopen van ons, zonder op maar enige manier ‘opdringerig’ te zijn. E.e.a. gaf ons een goed gevoel wat het besluit tot aankoop voor ons snel te nemen was.
Product of service:
Hoekbank, Draaifaiteuil, vloerkleed, kussens

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Bedankt voor deze ontzettend mooie review. We zullen onze collega Karin zeker de complimenten overbrengen. Erg fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw bezoek aan onze winkel. Heel erg veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Fam. Struijk

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie winkel met super fijn personeel met kennis van zaken!

Verbeterpunten of tips
Geen ga zo door
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en deskundig advies!
Product of service:
Bank, eettafel, salontafel, tv meubel, eetkamerstoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Bedankt voor het achterlaten van deze ontzettend mooie review 🤩 Erg fijn om te horen dat onze inzet zo gewaardeerd wordt. Heel veel plezier met uw aankoop. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Atie

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

heel netjes groot assortiment heel vriendelijk personeel

Sterke punten
een uitnodigende winkel met groot assortiment vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
personeel kan wat meer informeren bij de klant of e.e.a. lukt, of hulp bieden bij beslissingen nemen
Product of service:
relax stoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij wensen u veel plezier met de relaxfauteuil. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

N. de L.

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De winkel is prima...

Verbeterpunten of tips
Iedereen moet het verkoopvak leren... Dus ik heb veel geduld gehad met de verkoopster. Rekenen over de aanbetaling was lachwekkend en duurde lang. Ik moest er ook speciaal voor terugkomen naar de winkel. Ik vind het belangrijk dat er gezegd wordt dat de leverkosten van maar liefst € 105,- alleen levering is. Dit is in de winkel niet gezegd. Het meubilair wordt in je huiskamer geplaatst en dat was het. Dit had ik (voor dit hoge bedrag) anders verwacht.
Product of service:
TV-meubel, dressoir, 2 salontafeltjes, 2 muurplanken.

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten. Momenteel zijn er in de winkel wat nieuwe medewerkers die inderdaad het vak nog onder de knie moeten krijgen, fijn dat u daar begrip voor heeft. Als Pronto Wonen hanteren wij een afhaalformule. Bezorging gaat via een extern transportbedrijf, helaas hebben wij geen invloed op de tarieven die zij hanteren. Het spijt ons te horen dat u daar niet helemaal tevreden over was. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Fam Fransman

SterSterSterSterSter
10/10

Bijzonder fijne sfeer

Verbeterpunten of tips
Blijf op dit niveau
Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste familie Fransman, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw bezoek aan onze winkel. We doen altijd ons uiterste best om de klant een fijne winkelervaring te bezorgen. Het is dan altijd leuk dat de klant dit ook zo ervaart. Heel graag tot een volgende keer. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Rietveld

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Product of service:
TV meubel

Gepubliceerd op

S.den Heijer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed en snel

Verbeterpunten of tips
Contact gehad via de mail en telefonisch Goed en snel geholpen ..alles naar wens!
Sterke punten
Telefonisch contact geh
Product of service:
Spiegel en 2 wandplanken

Gepubliceerd op

Reviews

Pronto Wonen Spijkenisse verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen Spijkenisse heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8/10
  • check756 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 24 februari 2014

Pronto Wonen Spijkenisse

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment. Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om je te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Pronto Wonen Spijkenisse

Lucebertstraat 52

3202 SW Spijkenisse

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
8,6/10
Deskundig advies
SterSterSterSterLege ster
8,2/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterLege ster
8,4/10
756 reviews

D. Visser

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn gewinkeld

Sterke punten
Zeer vriendelijke verkoopster die meedacht en zeer behulpzaam was.
Verbeterpunten of tips
Wat sneller mensen aanspreken (geldt niet voor de verkoopster die mij hielp!) en een wat toegankelijkere uitstraling achter de receptie (idem!), wat meer duidelijkheid (op de website) als een artikel eruit gaat zodat je niet in de veronderstelling bent dat je die bank nog kunt kopen. Een korting als je meerdere artikelen koopt én een terugkerende klant bent is ook wel zo leuk. En een transporteur die 80 euro vraagt is voor een klein ritje waarbij je het artikel zelf nog moet uitpakken en poten zal moeten onderschroeven is ook best gortig...
Product of service:
bank en vloerkleed plus wat accessoires

Gepubliceerd op

peter

SterSterSterSterSter
10/10

zeer prettig

Sterke punten
dat jezelf kan samenstellen
Product of service:
bankstel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste Peter, Bedankt voor deze mooie review. Leuk om te zien dat je zo tevreden bent over onze winkel. Wij wensen je alvast heel veel plezier met de mooie Licato hoekbank! - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

De smaele

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettig geholpen.

Sterke punten
Fijn geholpen
Verbeterpunten of tips
Wij vinden het wel een ding hoe het uiteindelijk thuis komt. Zal te maken hebben met de prijs.
Product of service:
Tv kast

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste Joris, Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat de bezorging en de manier waarop uw aankoop thuis wordt afgeleverd belangrijk voor je zijn. Pronto Wonen werkt met een afhaalformule. Eventuele bezorgingen worden daarom uitbesteed aan een externe bezorgdienst. We nemen uw opmerking mee en waarderen het dat u uw ervaring met ons deelt. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Leonieque

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima!

Sterke punten
Klant vriendelijk en oplossingsgericht
Verbeterpunten of tips
Nieuwe bus maar daar zijn ze zelf ookal mee bezig
Product of service:
Eettafel

Gepubliceerd op

Pronto Wonen Spijkenisse

SterSterSterSterSter
10/10

Voor het eerst geweest goed geholpen

Product of service:
Tv Meubels en andere meubels die er bij passen

Gepubliceerd op

Pronto

SterSterSterSterSter
10/10

Hele fijne ervaring

Sterke punten
Vriendelijk en deskundige hulp bij onze aankoop
Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Bedankt voor deze hele mooie review 😃 Fijn om te horen dat je zo te spreken bent over het bezoek aan onze winkel. Alvast veel plezier met de nieuwe bank. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

J de Kruijk

SterSterSterSterSter
10/10

Relax

Verbeterpunten of tips
Niet van toepassing.
Sterke punten
De medewerkerster was zeer klantvriendelijk legde alles goed uit zonder haast werd alles rustig geregeld en het was super gezellig. Bij deze bedankt.
Product of service:
Bankstel en 2 relax stoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Wow, wat een ontzettend mooie review 🤩 Wij wensen je alvast heel veel plezier met de mooie bank en fauteuils en graag tot een volgende keer. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Margareth Raben

SterSterSterSterSter
10/10

Fijn en prettig ontvangen door Karin

Sterke punten
Niet opdringerig. In een ander filiaal kreeg ik een offerte mee van dezelfde bank terwijl ik daar helemaal niet om gevraagd had.
Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten alleen niets ingevuld bij prijs/kwaliteitsverhouding want dat gaan wij nog ervaren
Product of service:
Hoekbankstel Alpa

Gepubliceerd op

A.K. Pronk

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer positief

Sterke punten
Zijn geholpen door mevrouw Ott, deze dame nam alle tijd voor ons ondanks de drukte in de winkel. Mw gaf ons goede adviezen, vooral over belangrijke zaken waar wij niet of onvoldoende hadden nagedacht! Is zeer op prijs gesteld. Gaf aan over veel kennis en kunde te beschikken m.b.t. de aankopen van ons, zonder op maar enige manier ‘opdringerig’ te zijn. E.e.a. gaf ons een goed gevoel wat het besluit tot aankoop voor ons snel te nemen was.
Product of service:
Hoekbank, Draaifaiteuil, vloerkleed, kussens

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Bedankt voor deze ontzettend mooie review. We zullen onze collega Karin zeker de complimenten overbrengen. Erg fijn om te horen dat u zo tevreden bent met uw bezoek aan onze winkel. Heel erg veel plezier met uw aankoop en graag tot een volgende keer. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Fam. Struijk

SterSterSterSterSter
10/10

Mooie winkel met super fijn personeel met kennis van zaken!

Verbeterpunten of tips
Geen ga zo door
Sterke punten
Klantvriendelijkheid en deskundig advies!
Product of service:
Bank, eettafel, salontafel, tv meubel, eetkamerstoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Bedankt voor het achterlaten van deze ontzettend mooie review 🤩 Erg fijn om te horen dat onze inzet zo gewaardeerd wordt. Heel veel plezier met uw aankoop. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Atie

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

heel netjes groot assortiment heel vriendelijk personeel

Sterke punten
een uitnodigende winkel met groot assortiment vriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
personeel kan wat meer informeren bij de klant of e.e.a. lukt, of hulp bieden bij beslissingen nemen
Product of service:
relax stoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Bedankt voor het plaatsen van deze review. Wij wensen u veel plezier met de relaxfauteuil. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

N. de L.

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De winkel is prima...

Verbeterpunten of tips
Iedereen moet het verkoopvak leren... Dus ik heb veel geduld gehad met de verkoopster. Rekenen over de aanbetaling was lachwekkend en duurde lang. Ik moest er ook speciaal voor terugkomen naar de winkel. Ik vind het belangrijk dat er gezegd wordt dat de leverkosten van maar liefst € 105,- alleen levering is. Dit is in de winkel niet gezegd. Het meubilair wordt in je huiskamer geplaatst en dat was het. Dit had ik (voor dit hoge bedrag) anders verwacht.
Product of service:
TV-meubel, dressoir, 2 salontafeltjes, 2 muurplanken.

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten. Momenteel zijn er in de winkel wat nieuwe medewerkers die inderdaad het vak nog onder de knie moeten krijgen, fijn dat u daar begrip voor heeft. Als Pronto Wonen hanteren wij een afhaalformule. Bezorging gaat via een extern transportbedrijf, helaas hebben wij geen invloed op de tarieven die zij hanteren. Het spijt ons te horen dat u daar niet helemaal tevreden over was. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Fam Fransman

SterSterSterSterSter
10/10

Bijzonder fijne sfeer

Verbeterpunten of tips
Blijf op dit niveau
Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste familie Fransman, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw bezoek aan onze winkel. We doen altijd ons uiterste best om de klant een fijne winkelervaring te bezorgen. Het is dan altijd leuk dat de klant dit ook zo ervaart. Heel graag tot een volgende keer. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Rietveld

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Product of service:
TV meubel

Gepubliceerd op

S.den Heijer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed en snel

Verbeterpunten of tips
Contact gehad via de mail en telefonisch Goed en snel geholpen ..alles naar wens!
Sterke punten
Telefonisch contact geh
Product of service:
Spiegel en 2 wandplanken

Gepubliceerd op

Reviews

Pronto Wonen Spijkenisse verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen Spijkenisse heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8/10
  • check756 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 24 februari 2014

Pronto Wonen Spijkenisse

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment. Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om je te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Pronto Wonen Spijkenisse

Lucebertstraat 52

3202 SW Spijkenisse

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation