Feedback Company

Pronto Wonen Spijkenisse

8 /10

SterSterSterSterLege ster

746 reviewsSchrijf review

checkbox86% beveelt Pronto Wonen Spijkenisse aan!

Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Deskundig advies
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
746 reviews

N. de L.

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De winkel is prima...

Verbeterpunten of tips
Iedereen moet het verkoopvak leren... Dus ik heb veel geduld gehad met de verkoopster. Rekenen over de aanbetaling was lachwekkend en duurde lang. Ik moest er ook speciaal voor terugkomen naar de winkel. Ik vind het belangrijk dat er gezegd wordt dat de leverkosten van maar liefst € 105,- alleen levering is. Dit is in de winkel niet gezegd. Het meubilair wordt in je huiskamer geplaatst en dat was het. Dit had ik (voor dit hoge bedrag) anders verwacht.
Product of service:
TV-meubel, dressoir, 2 salontafeltjes, 2 muurplanken.

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten. Momenteel zijn er in de winkel wat nieuwe medewerkers die inderdaad het vak nog onder de knie moeten krijgen, fijn dat u daar begrip voor heeft. Als Pronto Wonen hanteren wij een afhaalformule. Bezorging gaat via een extern transportbedrijf, helaas hebben wij geen invloed op de tarieven die zij hanteren. Het spijt ons te horen dat u daar niet helemaal tevreden over was. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Fam Fransman

SterSterSterSterSter
10/10

Bijzonder fijne sfeer

Verbeterpunten of tips
Blijf op dit niveau
Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste familie Fransman, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw bezoek aan onze winkel. We doen altijd ons uiterste best om de klant een fijne winkelervaring te bezorgen. Het is dan altijd leuk dat de klant dit ook zo ervaart. Heel graag tot een volgende keer. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Rietveld

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Product of service:
TV meubel

Gepubliceerd op

S.den Heijer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed en snel

Sterke punten
Telefonisch contact geh
Verbeterpunten of tips
Contact gehad via de mail en telefonisch Goed en snel geholpen ..alles naar wens!
Product of service:
Spiegel en 2 wandplanken

Gepubliceerd op

Wilma

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk en goed advies.

Sterke punten
De meubels zijn ook goed uit te proberen.
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
2 relax stoelen

Gepubliceerd op

Ivonne

SterSterSterSterLege ster
8/10

Gezellige winkel,goed geholpen.

Sterke punten
Veel keus, leuke assesoires.
Product of service:
Boekenplanken, spiegel, wijnrek, kussens, vazen.

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste Ivonne, Wat leuk om te horen dat je onze winkel gezellig vindt en dat je goed geholpen bent ⭐! Fijn dat je de ruime keuze en leuke accessoires waardeert. Bedankt voor je mooie beoordeling 🙂 We zien je graag weer terug in onze woonwinkel! ~Team Pronto Wonen Spijkenisse online.

Geantwoord op

Hameeteman

SterSterSterSterSter
10/10

10

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Eettafel stoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Wat super om te horen dat alles zo goed bevallen is en dat je zo tevreden bent met je nieuwe Dantero eetkamerstoelen ⭐⭐⭐⭐⭐! Bedankt voor de mooie scores en je vertrouwen in onze winkel 🙂 Hopelijk zien we je snel weer terug in onze woonwinkel! ~Team Pronto Wonen Spijkenisse online.

Geantwoord op

Eric Korthagen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ben er keurig en snel geholpen

Sterke punten
Variatie
Verbeterpunten of tips
Looproute...niet klantvriendelijk
Product of service:
Kast

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste Eric, Bedankt voor je beoordeling en het delen van je ervaring! 😊 Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over ons advies, de klantvriendelijkheid en de variatie in het assortiment — dat vinden we super om te lezen! ⭐️ Dank ook voor je tip over de looproute. We snappen dat dat belangrijk is en nemen je opmerking zeker mee om te kijken hoe we dat prettiger kunnen maken voor onze bezoekers. Helaas heeft filiaal Spijkenisse niet heel veel andere keuzes als de looproute die ze nu hebben. Wij hebben die keuze gemaakt om dan toch gehele assortiment te kunnen laten zien. ~ Team Pronto Wonen Spijkenisse online.

Geantwoord op

Sheila

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed geholpen door Karin P. Ze nam alle tijd en zijn blij met onze aankoop.

Sterke punten
Op.je gemak rondkijken, of het nu voor meubels is of voor leuke accessoires
Product of service:
Bankstel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste Sheila, Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen door Karin P., daar worden wij blij van! 😊 Bedankt voor je mooie beoordeling en de complimenten over de winkel en het assortiment. Op je gemak rondkijken, dát is precies de sfeer die we willen bieden. Kom gerust nog eens langs, we helpen je graag weer! ⭐ ~Team Pronto Wonen Spijkenisse online.

Geantwoord op

René Berg

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Vriendelijke dames

Sterke punten
Goede meubelen voor redelijke prijzen
Product of service:
Bankstel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Wat een mooie beoordeling, bedankt voor je vertrouwen! 😊 Fijn om te horen dat je onze klantvriendelijkheid, assortiment en winkeluitstraling zo waardeert. En natuurlijk ook bedankt voor je compliment over onze meubelen en prijs-kwaliteitverhouding. Ik hoop dat je veel plezier mag hebben van je Moscato bank. We zien je graag terug in onze winkel! ⭐⭐⭐⭐⭐ ~Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

L.polder

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Communicatie onlineshop en gewone winkel, ik wilde online een bank kopen met 12 mnd gespreide betaling, maar omdat ik geadviseerd werd naar de winkel te komen kan je ineens niet meer gespreid betalen wat ik persoonlijk raar vind.
Sterke punten
Geduld en deskundig advies
Product of service:
Bankstel

Gepubliceerd op

Sabina

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte communicatie

Verbeterpunten of tips
Betere communicatie nu moest ik zelf bellen of mijn bestelling al binnen was en de dag daarna werd ik gebeld terwijl het al bekend was dat het product binnen was.
Product of service:
Klok

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste Sabine, Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het vervelend is dat je zelf contact moest opnemen. De indicatieve leverdatum is voor ons het eerste moment waarop we kunnen controleren of een product binnen is. Zodra dit het geval is, nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Fijn dat je bestelling inmiddels binnen is, en bedankt dat je dit met ons deelt. we nemen je ervaring mee om onze service te blijven verbeteren! Hartelijke groet, ~Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Renate Rietdijk

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn ervaring was erg prettig. Ik ben goed geadviseerd en geholpen.

Sterke punten
Klantvriendelijkheid, deskundigheid
Product of service:
Bankstel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste Renate, Wauw ⭐⭐⭐⭐⭐ Wat geweldig om zo’n mooie beoordeling te ontvangen! 😊 Dankjewel voor je complimenten over onze klantvriendelijkheid en deskundigheid. We doen ons best om je altijd zo goed mogelijk te helpen. Hopelijk tot snel in de winkel! Veel plezier met je Linoza Bank. Hartelijke groet, ~~Team Pronto Wonen Spijkenisse online.

Geantwoord op

Pronte wonen spijkenisse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed, alleen jammer dat er geen lift is .

Sterke punten
Deze mevr heeft mij heel goed geholpen.
Product of service:
Hoekbank, 2 tafeltjes en kleed.

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste Koenen, Wat fijn dat Monique je zo goed heeft geholpen en dat je zo mooi bent geslaagd! We begrijpen heel goed dat het ontbreken van een lift lastig kan zijn, en vinden het vervelend dat dit ongemak voor je opleverde. Dankjewel voor je begrip en je mooie woorden 😊 ~Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

a vd tol

SterSterSterSterSter
10/10

goed

Sterke punten
alles kan
Verbeterpunten of tips
0
Product of service:
bank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Wat fantastisch dat je ons een 5‑sterrenervaring hebt gegeven! We zijn ontzettend blij dat je tevreden bent, Heel veel plezier met je nieuwe Moscato bankstel. Bedankt voor je vertrouwen en positieve feedback ! We hopen je snel weer te mogen begroeten 😊 ~Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Reviews

Pronto Wonen Spijkenisse verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen Spijkenisse heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8/10
  • check746 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 24 februari 2014

Pronto Wonen Spijkenisse

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment. Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om je te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Pronto Wonen Spijkenisse

Lucebertstraat 52

3202 SW Spijkenisse

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
Deskundig advies
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
746 reviews

N. de L.

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

De winkel is prima...

Verbeterpunten of tips
Iedereen moet het verkoopvak leren... Dus ik heb veel geduld gehad met de verkoopster. Rekenen over de aanbetaling was lachwekkend en duurde lang. Ik moest er ook speciaal voor terugkomen naar de winkel. Ik vind het belangrijk dat er gezegd wordt dat de leverkosten van maar liefst € 105,- alleen levering is. Dit is in de winkel niet gezegd. Het meubilair wordt in je huiskamer geplaatst en dat was het. Dit had ik (voor dit hoge bedrag) anders verwacht.
Product of service:
TV-meubel, dressoir, 2 salontafeltjes, 2 muurplanken.

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Bedankt dat u de moeite heeft genomen om een review achter te laten. Momenteel zijn er in de winkel wat nieuwe medewerkers die inderdaad het vak nog onder de knie moeten krijgen, fijn dat u daar begrip voor heeft. Als Pronto Wonen hanteren wij een afhaalformule. Bezorging gaat via een extern transportbedrijf, helaas hebben wij geen invloed op de tarieven die zij hanteren. Het spijt ons te horen dat u daar niet helemaal tevreden over was. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Fam Fransman

SterSterSterSterSter
10/10

Bijzonder fijne sfeer

Verbeterpunten of tips
Blijf op dit niveau
Product of service:
Bank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste familie Fransman, Wat fijn om te horen dat u zo tevreden bent over uw bezoek aan onze winkel. We doen altijd ons uiterste best om de klant een fijne winkelervaring te bezorgen. Het is dan altijd leuk dat de klant dit ook zo ervaart. Heel graag tot een volgende keer. - Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Rietveld

SterSterSterSterLege ster
8/10

goed

Product of service:
TV meubel

Gepubliceerd op

S.den Heijer

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed en snel

Sterke punten
Telefonisch contact geh
Verbeterpunten of tips
Contact gehad via de mail en telefonisch Goed en snel geholpen ..alles naar wens!
Product of service:
Spiegel en 2 wandplanken

Gepubliceerd op

Wilma

SterSterSterSterSter
10/10

Vriendelijk en goed advies.

Sterke punten
De meubels zijn ook goed uit te proberen.
Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
2 relax stoelen

Gepubliceerd op

Ivonne

SterSterSterSterLege ster
8/10

Gezellige winkel,goed geholpen.

Sterke punten
Veel keus, leuke assesoires.
Product of service:
Boekenplanken, spiegel, wijnrek, kussens, vazen.

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste Ivonne, Wat leuk om te horen dat je onze winkel gezellig vindt en dat je goed geholpen bent ⭐! Fijn dat je de ruime keuze en leuke accessoires waardeert. Bedankt voor je mooie beoordeling 🙂 We zien je graag weer terug in onze woonwinkel! ~Team Pronto Wonen Spijkenisse online.

Geantwoord op

Hameeteman

SterSterSterSterSter
10/10

10

Verbeterpunten of tips
Geen
Product of service:
Eettafel stoelen

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Wat super om te horen dat alles zo goed bevallen is en dat je zo tevreden bent met je nieuwe Dantero eetkamerstoelen ⭐⭐⭐⭐⭐! Bedankt voor de mooie scores en je vertrouwen in onze winkel 🙂 Hopelijk zien we je snel weer terug in onze woonwinkel! ~Team Pronto Wonen Spijkenisse online.

Geantwoord op

Eric Korthagen

SterSterSterSterLege ster
8/10

Ben er keurig en snel geholpen

Sterke punten
Variatie
Verbeterpunten of tips
Looproute...niet klantvriendelijk
Product of service:
Kast

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste Eric, Bedankt voor je beoordeling en het delen van je ervaring! 😊 Wat leuk om te horen dat je tevreden bent over ons advies, de klantvriendelijkheid en de variatie in het assortiment — dat vinden we super om te lezen! ⭐️ Dank ook voor je tip over de looproute. We snappen dat dat belangrijk is en nemen je opmerking zeker mee om te kijken hoe we dat prettiger kunnen maken voor onze bezoekers. Helaas heeft filiaal Spijkenisse niet heel veel andere keuzes als de looproute die ze nu hebben. Wij hebben die keuze gemaakt om dan toch gehele assortiment te kunnen laten zien. ~ Team Pronto Wonen Spijkenisse online.

Geantwoord op

Sheila

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed geholpen door Karin P. Ze nam alle tijd en zijn blij met onze aankoop.

Sterke punten
Op.je gemak rondkijken, of het nu voor meubels is of voor leuke accessoires
Product of service:
Bankstel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste Sheila, Wat fijn om te horen dat je zo goed bent geholpen door Karin P., daar worden wij blij van! 😊 Bedankt voor je mooie beoordeling en de complimenten over de winkel en het assortiment. Op je gemak rondkijken, dát is precies de sfeer die we willen bieden. Kom gerust nog eens langs, we helpen je graag weer! ⭐ ~Team Pronto Wonen Spijkenisse online.

Geantwoord op

René Berg

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Vriendelijke dames

Sterke punten
Goede meubelen voor redelijke prijzen
Product of service:
Bankstel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Wat een mooie beoordeling, bedankt voor je vertrouwen! 😊 Fijn om te horen dat je onze klantvriendelijkheid, assortiment en winkeluitstraling zo waardeert. En natuurlijk ook bedankt voor je compliment over onze meubelen en prijs-kwaliteitverhouding. Ik hoop dat je veel plezier mag hebben van je Moscato bank. We zien je graag terug in onze winkel! ⭐⭐⭐⭐⭐ ~Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

L.polder

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Goed

Verbeterpunten of tips
Communicatie onlineshop en gewone winkel, ik wilde online een bank kopen met 12 mnd gespreide betaling, maar omdat ik geadviseerd werd naar de winkel te komen kan je ineens niet meer gespreid betalen wat ik persoonlijk raar vind.
Sterke punten
Geduld en deskundig advies
Product of service:
Bankstel

Gepubliceerd op

Sabina

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Slechte communicatie

Verbeterpunten of tips
Betere communicatie nu moest ik zelf bellen of mijn bestelling al binnen was en de dag daarna werd ik gebeld terwijl het al bekend was dat het product binnen was.
Product of service:
Klok

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste Sabine, Bedankt voor je feedback. We begrijpen dat het vervelend is dat je zelf contact moest opnemen. De indicatieve leverdatum is voor ons het eerste moment waarop we kunnen controleren of een product binnen is. Zodra dit het geval is, nemen we zo snel mogelijk contact met je op. Fijn dat je bestelling inmiddels binnen is, en bedankt dat je dit met ons deelt. we nemen je ervaring mee om onze service te blijven verbeteren! Hartelijke groet, ~Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Renate Rietdijk

SterSterSterSterSter
10/10

Mijn ervaring was erg prettig. Ik ben goed geadviseerd en geholpen.

Sterke punten
Klantvriendelijkheid, deskundigheid
Product of service:
Bankstel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste Renate, Wauw ⭐⭐⭐⭐⭐ Wat geweldig om zo’n mooie beoordeling te ontvangen! 😊 Dankjewel voor je complimenten over onze klantvriendelijkheid en deskundigheid. We doen ons best om je altijd zo goed mogelijk te helpen. Hopelijk tot snel in de winkel! Veel plezier met je Linoza Bank. Hartelijke groet, ~~Team Pronto Wonen Spijkenisse online.

Geantwoord op

Pronte wonen spijkenisse

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Heel goed, alleen jammer dat er geen lift is .

Sterke punten
Deze mevr heeft mij heel goed geholpen.
Product of service:
Hoekbank, 2 tafeltjes en kleed.

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Beste Koenen, Wat fijn dat Monique je zo goed heeft geholpen en dat je zo mooi bent geslaagd! We begrijpen heel goed dat het ontbreken van een lift lastig kan zijn, en vinden het vervelend dat dit ongemak voor je opleverde. Dankjewel voor je begrip en je mooie woorden 😊 ~Team Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

a vd tol

SterSterSterSterSter
10/10

goed

Sterke punten
alles kan
Verbeterpunten of tips
0
Product of service:
bank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Spijkenisse

Wat fantastisch dat je ons een 5‑sterrenervaring hebt gegeven! We zijn ontzettend blij dat je tevreden bent, Heel veel plezier met je nieuwe Moscato bankstel. Bedankt voor je vertrouwen en positieve feedback ! We hopen je snel weer te mogen begroeten 😊 ~Pronto Wonen Spijkenisse online

Geantwoord op

Reviews

Pronto Wonen Spijkenisse verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen Spijkenisse heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8/10
  • check746 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 24 februari 2014

Pronto Wonen Spijkenisse

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment. Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om je te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Pronto Wonen Spijkenisse

Lucebertstraat 52

3202 SW Spijkenisse

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation