Reviews

Pronto Wonen Leeuwarden
8.8 / 10
247 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

247 Reviews

Brummer

8/10

Vriendelijk bedrijf, gezellig personeel, wat zeker niet de leiding neemt in het aankoop proces

Sterke punten

Verkopend personeel dat begrijpt hoe om te gaan met klanten, koop gedrag en keuze gedrag

Verbeterpunten of tips

Eerder een koffie of thee aanbieden

Piet Prins/Aukje Mulder Leeuwarden

10/10

Twee jaar geleden kochten wij zes eettafel-stoelen. Al snel bleek dat de gebogen, metalen frames van de stoelen bijzonder zwak waren. De schroeven waarmee de frames aan de stoelen waren bevestigd... Twee jaar geleden kochten wij zes eettafel-stoelen. Al snel bleek dat de gebogen, metalen frames van de stoelen bijzonder zwak waren. De schroeven waarmee de frames aan de stoelen waren bevestigd (een schroef) braken om de haverklap. Telkens werden we, na een telefoontje met Aagje Meijer van de afdeling Service, snel en vriendelijk geholpen. Het betrof hier echter een repeterende klacht. Alle stoelen hadden namelijk hetzelfde probleem. Na twee jaar schroef-ellende stelden we Aagje voor de stoelen om te ruilen voor een andere type. Na overleg kwam onze 'Aag' (we hadden de afgelopen jaren zoveel contact gehad dat je elkaar gaat tutoyeren. Datzelfde gold overigens voor de geweldige monteurs die we die tijd over de vloer kregen) met een alleszins aantrekkelijk voorstel. Perfect op tijd werden de 'oude' stoelen ingeruild voor zes nieuwe. Er zitten nu zeer tevreden klanten van jullie aan de eettafel. Alle lof. O ja, doe Aagje nog even onze hartelijke groeten en dank haar nogmaals voor de uitstekende service.

Sterke punten

Vriendelijke en deskundige bediening en de uitstekende service (zie boven)

Verbeterpunten of tips

Voor de bazen: koester het korps van medewerkers. (We kunnen alleen oordelen over Leeuwarden)

vd Meer

10/10

Prima ervaring. Personeel was behulpzaam, maar zat je niet irritant op de nek. Er was ruimte om rustig zelf rond te kijken. Toen ik een medewerker nodig had was die bereid goed advies te geven en... Prima ervaring. Personeel was behulpzaam, maar zat je niet irritant op de nek. Er was ruimte om rustig zelf rond te kijken. Toen ik een medewerker nodig had was die bereid goed advies te geven en dat deed ze ook.

Sterke punten

Niet opdringerig.
Gastvrij.
Geen ongevraagde extra's willen verkopen.

Verbeterpunten of tips

Ik kocht een showroommodel, pas achteraf besefte ik dat dit misschien een ander garantiebeleid betekent. Hier is niets over gezegd.
Ook over onderhoud van de bank is een flyer o.i.d. wel... Ik kocht een showroommodel, pas achteraf besefte ik dat dit misschien een ander garantiebeleid betekent. Hier is niets over gezegd.
Ook over onderhoud van de bank is een flyer o.i.d. wel handig om mee te geven.

F de jong

10/10

Erg goed geholpen, en goede service het personeel neemt goed de tijd voor je en denkt mee

Sterke punten

Meedenken met de klant

Anoniem

10/10

Wij zijn zeer tevreden over de medewerkers ,ze hebben ons goed geholpen.En goede voorlichting gegeven.
Ook leveringstermijn was erg vlot....ondanks dat de feestdagen er tussen zaten.geweldig

Sterke punten

Ja....Wij hebben alleen een tablet...Dus kunnen niets uitprinten.Op ons verzoek hebben ze het certificaat geprint en naar ons toe gestuurd....klasse

Verbeterpunten of tips

Nee

zwerver

8/10

Prima ervaring.

Sterke punten

Deskundig advies

Verbeterpunten of tips

Geen

Familie siemensma

10/10

Wij zijn erg tevreden over Pronto L' warden
Blij met onze aankoop en zijn goed geholpen,

Sterke punten

De hulp die we kregen!! Meedenkend, super

Verbeterpunten of tips

Nee

Drijfhout

8/10

Leuke ervaring

Sterke punten

Alles kan
Veel deskundig advies

Verbeterpunten of tips

Minder vol
Is hier en daar onoverzichtelijk

J Deelstra

8/10

Vriendelijke medewerkers

Sterke punten

Ruime keus in het aangebodende

Verbeterpunten of tips

Beetje jammer, dat als je eennaamtal meubelen koopt ? 65 euro voor de bezorging moet betalen, ik zou dat bv boven en aankoop van 1000 euro niet rekenen

Schram

8/10

1 jaar gelden een stoel gekocht na 3 x een nieuwe poot en nog problemen mochten we de stoel terug brengen en kregen we een tegoed bon van het aankoop bedrag. Nu hebben we inmiddels een andere en... 1 jaar gelden een stoel gekocht na 3 x een nieuwe poot en nog problemen mochten we de stoel terug brengen en kregen we een tegoed bon van het aankoop bedrag. Nu hebben we inmiddels een andere en deze bevalt zo goed dat we het bijpassend bankstel ook hebben besteld. Wij hebben dus een zeer goede ervaring met zowel de medewerkers als de service.

Sterke punten

Super service

Verbeterpunten of tips

Zou het zo niet weten

Feedbackcompany.com maakt gebruik van cookies. Lees ons cookiebeleid voor meer informatie. U accepteert de cookies door verder te gaan of deze melding te sluiten.