246 Reviews
Vriendelijke geholpen en snel geleverd.
Sterke punten
1 van de 3 stoelen was beschadigd, retour gebracht en zonder discussie nieuwe gekregen.
Verbeterpunten of tips
Geen
Goed geholpen en advies gekregen, levering was eerder dan verwacht en waren hier erg blij mee. Verder de bezorging heel netjes.
Sterke punten
Goed advies
Verbeterpunten of tips
Geen ga zo door!
Prettig.
Goed , netjes , correct
Sterke punten
Goed advies, alles staat op papier, MAAR
Verbeterpunten of tips
MAAR ; op papier staat levertijd 12 weken maar wij wachten nu al 16 weken de bank wordt bij navraag komende week pas afgeleverd en dan is die nog hier.
Er is ons verteld , de garantie op de...
Reactie Pronto Wonen Leeuwarden:
Wat vervelend te horen dat u zo lang op u bank heeft moeten wachten. Helaas zijn wij ook afhankelijk van onze leveranciers. Als u contact met ons opneemt kunnen we kijken wat we nog voor u kunnen...
De leverancier, Pronto Wonen, is vriendelijk. Levert snel en geef o.a. de mogelijkheid om de bestelling te brengen en ook om het zelf af te halen met een aanhangwagen die zij zelf gratis leveren.
Verbeterpunten of tips
We hebben de hoekbank in januari gehaald en die dag meteen geïnstalleerd. Hij was prachtig. Maar helaas, de stof van de hoekbank begint nu al te lubberen en ook al wat op te ruwen op een plaats in...
Reactie Pronto Wonen Leeuwarden:
Wij hebben inmiddels contact opgenomen met de klant en verteld dat ze hier garantie op hebben. We zijn bezig dit zo spoedig mogelijk op te lossen.
De verkoop was prettig de mannen die t kwamen leveren ook maar dat we m zelf in elkaar moesten zetten was waardeloos
Sterke punten
Verkoopster was goed
Verbeterpunten of tips
Bij aflevering alles uitpakken en in elkaar zetten
Goede samenwerking
Sterke punten
Ik vond het heel prettig dat wij een kar konden lenen om zo onze tafels te vervoeren.
Verbeterpunten of tips
Ik zou het niet weten.
Alleen maar positieve ervaringen. Je wordt persoonlijk geholpen, de verkoopster liep overal met ons naar toe, we hadden echt het gevoel een "personal shopper" te hebben. Echt top!
Sterke punten
Persoonlijke benadering
Een goede uitleg en behulpzaam en ze nemen de tijd voor jou.
Sterke punten
ja