Feedback Company

Pronto Wonen Heerlen

8.8 /10

SterSterSterSterHalve ster

2109 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt Pronto Wonen Heerlen aan!

Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Deskundig advies
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
2109 reviews

Nico van Damme

SterSterSterSterSter
10/10

De kennis en vriendelijkheid van de verkoopster

Product of service:
4 stoelen

Gepubliceerd op

L.Eijssen

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Keuze en uitstraling
Product of service:
Lamp

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het erg fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel! Verder wensen wij u veel plezier met uw nieuwe lamp! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Sanne

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer prettig geholpen!

Sterke punten
Zeer deskundig en vriendelijk geholpen door Tristan!
Product of service:
Hoekbank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste Sanne, Wat fijn om te horen dat u zo deskundig en vriendelijk bent geholpen door Tristan. Wij geven uw compliment graag aan hem door! Verder wensen wij u veel plezier met de nieuwe hoekbank! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Henny Corvers

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed, vriendelijk en behulpzaam personeel

Product of service:
Bankstel, stoel, salontafel en karpet

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste Henny, Bedankt voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het uitzoeken van de nieuwe meubels! Wij wensen u hier veel plezier mee! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Esther

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Correcte afhandeling en advies

Product of service:
Hoekbank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste Esther, Wat fijn dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel! Wij wensen u alvast veel plezier met de nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

M. Latten

SterSterSterSterSter
10/10

Heel prettig kunnen winkelen

Sterke punten
De winkel is zeer aantrekkelijk aangekleed en het personeel is erg vriendelijk
Product of service:
Eethoek

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent in onze winkel. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe eethoek! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Walhof

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede bediening

Product of service:
Eet kamer stoelen

Gepubliceerd op

Postma

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Leuke winkel met fijne spullen maar niet alle info op de borden klopt. Zo hebben we laatst een staop stoel gekocht voor mijn moeder en volgens de info op bordje zou hij klaar geleverd kunnen worden. Nu doe je een aanbetaling krijg je ineens oh nee sorry zie toch dat de stoel nog in elkaar moet worden gezet. En dan heb je een stoel gekocht van 2100 euro dan mag je toch wel verwachten dat hij klaar geleverd wordt. Het is als het kopen van een dure mercedes en je moet dan zelf nog de wielen eronder zetten.

Verbeterpunten of tips
Zelf beter informeren en klant tegemoet komen.
Product of service:
Sta-op stoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling! Onze excuses voor de miscommunicatie over de montage van de sta-op fauteuil. Wij zullen dit meenemen als verbeterpunt! Verder wensen wij u alsnog veel plezier van de fauteuil en hopen wij u vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Postma

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Leuke winkel met fijne spullen maar niet alle info op de borden klopt. Zo hebben we laatst een staop stoel gekocht voor mijn moeder en volgens de info op bordje zou hij klaar geleverd kunnen worden. Nu doe je een aanbetaling krijg je ineens oh nee sorry zie toch dat de stoel nog in elkaar moet worden gezet. En dan heb je een stoel gekocht van 2100 euro dan mag je toch wel verwachten dat hij klaar geleverd wordt. Het is als het kopen van een dure mercedes en je moet dan zelf nog de wielen eronder zetten.

Verbeterpunten of tips
Zelf beter informeren en klant tegemoet komen.
Product of service:
Sta-op stoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling! Onze excuses voor de miscommunicatie over de montage van de sta-op fauteuil. Wij zullen dit meenemen als verbeterpunt! Verder wensen wij u alsnog veel plezier van de fauteuil en hopen wij u vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Familie Bet

SterSterSterSterLege ster
8/10

Niet te groot, vriendelijke bediening.

Sterke punten
Vriendelijke bediening, ruime keuze, aanpassingen mogelijk.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Product of service:
Zitbank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste Familie Bet, Bedankt voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo goed geadviseerd bent bij het uitzoeken van de nieuwe bank. Verder wensen wij u veel plezier met de nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Yvonne

SterSterSterSterSter
10/10

Prettig

Sterke punten
Het busje dat gratis geleend kan worden voor transport.
Product of service:
Ronde tafel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste Yvonne, Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe tafel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Ria Zelke

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettige winkel

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Sterke punten
Ik vond alles oke
Product of service:
Eetkamertafel met 6 stoelen , siteboard en een bank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste Ria, Heel fijn om te horen dat u zo'n prettige ervaring heeft gehad! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

G.St

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitermate positief

Verbeterpunten of tips
Nog geen gevonden
Sterke punten
Assortiment
Product of service:
dressoir en tv-kast

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad in onze winkel. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Ron Offergeld

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne winkel met deskundig personeel

Product of service:
Fauteuil

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste Ron, Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent bij het uitzoeken van de nieuwe fauteuil! Wij wensen u hier veel plezier mee! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Triepels

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Nee
Product of service:
Stoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het uitzoeken van de nieuwe stoel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Reviews

Pronto Wonen Heerlen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen Heerlen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check2109 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 maart 2015

Pronto Wonen Heerlen

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment. Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om je te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Pronto Wonen Heerlen

In de Cramer 164

6412 PM Heerlen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Assortiment
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Deskundig advies
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Klantvriendelijkheid
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
2109 reviews

Nico van Damme

SterSterSterSterSter
10/10

De kennis en vriendelijkheid van de verkoopster

Product of service:
4 stoelen

Gepubliceerd op

L.Eijssen

SterSterSterSterSter
10/10

Super

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Keuze en uitstraling
Product of service:
Lamp

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling! Wij vinden het erg fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel! Verder wensen wij u veel plezier met uw nieuwe lamp! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Sanne

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer prettig geholpen!

Sterke punten
Zeer deskundig en vriendelijk geholpen door Tristan!
Product of service:
Hoekbank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste Sanne, Wat fijn om te horen dat u zo deskundig en vriendelijk bent geholpen door Tristan. Wij geven uw compliment graag aan hem door! Verder wensen wij u veel plezier met de nieuwe hoekbank! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Henny Corvers

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goed, vriendelijk en behulpzaam personeel

Product of service:
Bankstel, stoel, salontafel en karpet

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste Henny, Bedankt voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het uitzoeken van de nieuwe meubels! Wij wensen u hier veel plezier mee! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Esther

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Correcte afhandeling en advies

Product of service:
Hoekbank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste Esther, Wat fijn dat u zo'n goede ervaring heeft gehad in onze winkel! Wij wensen u alvast veel plezier met de nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

M. Latten

SterSterSterSterSter
10/10

Heel prettig kunnen winkelen

Sterke punten
De winkel is zeer aantrekkelijk aangekleed en het personeel is erg vriendelijk
Product of service:
Eethoek

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent in onze winkel. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe eethoek! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Walhof

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goede bediening

Product of service:
Eet kamer stoelen

Gepubliceerd op

Postma

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Leuke winkel met fijne spullen maar niet alle info op de borden klopt. Zo hebben we laatst een staop stoel gekocht voor mijn moeder en volgens de info op bordje zou hij klaar geleverd kunnen worden. Nu doe je een aanbetaling krijg je ineens oh nee sorry zie toch dat de stoel nog in elkaar moet worden gezet. En dan heb je een stoel gekocht van 2100 euro dan mag je toch wel verwachten dat hij klaar geleverd wordt. Het is als het kopen van een dure mercedes en je moet dan zelf nog de wielen eronder zetten.

Verbeterpunten of tips
Zelf beter informeren en klant tegemoet komen.
Product of service:
Sta-op stoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling! Onze excuses voor de miscommunicatie over de montage van de sta-op fauteuil. Wij zullen dit meenemen als verbeterpunt! Verder wensen wij u alsnog veel plezier van de fauteuil en hopen wij u vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Postma

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Leuke winkel met fijne spullen maar niet alle info op de borden klopt. Zo hebben we laatst een staop stoel gekocht voor mijn moeder en volgens de info op bordje zou hij klaar geleverd kunnen worden. Nu doe je een aanbetaling krijg je ineens oh nee sorry zie toch dat de stoel nog in elkaar moet worden gezet. En dan heb je een stoel gekocht van 2100 euro dan mag je toch wel verwachten dat hij klaar geleverd wordt. Het is als het kopen van een dure mercedes en je moet dan zelf nog de wielen eronder zetten.

Verbeterpunten of tips
Zelf beter informeren en klant tegemoet komen.
Product of service:
Sta-op stoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling! Onze excuses voor de miscommunicatie over de montage van de sta-op fauteuil. Wij zullen dit meenemen als verbeterpunt! Verder wensen wij u alsnog veel plezier van de fauteuil en hopen wij u vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Familie Bet

SterSterSterSterLege ster
8/10

Niet te groot, vriendelijke bediening.

Sterke punten
Vriendelijke bediening, ruime keuze, aanpassingen mogelijk.
Verbeterpunten of tips
Geen.
Product of service:
Zitbank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste Familie Bet, Bedankt voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo goed geadviseerd bent bij het uitzoeken van de nieuwe bank. Verder wensen wij u veel plezier met de nieuwe bank! Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Yvonne

SterSterSterSterSter
10/10

Prettig

Sterke punten
Het busje dat gratis geleend kan worden voor transport.
Product of service:
Ronde tafel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste Yvonne, Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo'n goede ervaring heeft gehad. Wij wensen u veel plezier met de nieuwe tafel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Ria Zelke

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prettige winkel

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Sterke punten
Ik vond alles oke
Product of service:
Eetkamertafel met 6 stoelen , siteboard en een bank

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste Ria, Heel fijn om te horen dat u zo'n prettige ervaring heeft gehad! Wij wensen u veel plezier met de nieuwe meubels! Met vriendelijke groet, Team Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

G.St

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Uitermate positief

Verbeterpunten of tips
Nog geen gevonden
Sterke punten
Assortiment
Product of service:
dressoir en tv-kast

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling! Wat fijn om te horen dat u zo'n positieve ervaring heeft gehad in onze winkel. Wij wensen u veel plezier met uw aankoop en hopen u nog vaker te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Ron Offergeld

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne winkel met deskundig personeel

Product of service:
Fauteuil

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste Ron, Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed geholpen bent bij het uitzoeken van de nieuwe fauteuil! Wij wensen u hier veel plezier mee! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Triepels

SterSterSterSterLege ster
8/10

Vriendelijk

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Nee
Product of service:
Stoel

Gepubliceerd op

Antwoord Pronto Wonen Heerlen

Beste klant, Bedankt voor uw beoordeling! Heel fijn om te horen dat u zo goed bent geholpen bij het uitzoeken van de nieuwe stoel! Met vriendelijke groet, Pronto Wonen Heerlen

Geantwoord op

Reviews

Pronto Wonen Heerlen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Pronto Wonen Heerlen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.8/10
  • check2109 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 2 maart 2015

Pronto Wonen Heerlen

Pronto Wonen biedt een compleet en ruim assortiment. Van zitten tot slapen en van woonaccessoires tot verlichting. Dit alles gericht op verschillende woonsferen, zoals romantisch, modern, klassiek of landelijk. Maar altijd ’eigenwijs’ en toch trendvolgend. Om je te inspireren worden de genoemde woonsferen in rijk gedecoreerde studio’s verrassend gepresenteerd.

Contact

Pronto Wonen Heerlen

In de Cramer 164

6412 PM Heerlen

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation