Reviews

8.4 / 10
598 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

598 Reviews

T Allart

10/10

Heel vriendelijk geholpen, nemen de tijd voor je

Sterke punten

Duidelijke antwoorden

Verbeterpunten of tips


geen


Folkers

8/10

Goed

Sterke punten

duidelijk

Verbeterpunten of tips

Het leveren van de producten weer gratis maken


R.J.Westerveld

7/10

Leuk en een vriendelijk bedrijf

Sterke punten

niet echt

Verbeterpunten of tips

ook niet


Tanja

9/10

Top

Sterke punten

Vriendelijke ontvangst

Verbeterpunten of tips

Meubels zelf ophalen vind ik iets minder klantvriendelijk al is het op het afhaalpunt wel prima geregeld. Wervershoofd is wel erg ver weg, beter dat als je het al moet afhalen het toch in Hoorn is... Meubels zelf ophalen vind ik iets minder klantvriendelijk al is het op het afhaalpunt wel prima geregeld. Wervershoofd is wel erg ver weg, beter dat als je het al moet afhalen het toch in Hoorn is de plaats waar je de meubels koopt.


Fam.

8/10

Goede verkoper gehad

Sterke punten

Verkoper was zeer positief dacht bij problemen altijd in oplossingen

Verbeterpunten of tips

Stoelen met armleuningen passen helaas niet onder de eettafel, is wel opgelost


Bram Boutkan

8/10

Goede voorlichting en prima “ bezorg” service

Sterke punten

Voorlichting

Verbeterpunten of tips

Een review met verplichte invul velden is waardeloos


pluim

9/10

Fijn geholpen en deskundig advies

Sterke punten

Vriendelijkheid en goede service en de tijd nemen.

Verbeterpunten of tips

Ondanks de corona vinden wij dat ze gewoon kunnen leveren zoals gewenst. Wij hadden niet voor niets excellent gekozen aangezien wij beide gehandicapt zijn.
Erg jammer dat Johan post deze...
Ondanks de corona vinden wij dat ze gewoon kunnen leveren zoals gewenst. Wij hadden niet voor niets excellent gekozen aangezien wij beide gehandicapt zijn.
Erg jammer dat Johan post deze maatregel had genomen om alleen te leveren en mensen moeten dan maar zien hoe nu verder.


H.J.G.Copier

8/10

Uitstekend

Sterke punten

Netjes geholpen en telefonisch keurig te woord gestaan.

Verbeterpunten of tips

geen


C. Hoek

10/10

Profijt Hoorn

Sterke punten

Vriendelijkheid verkoopsters

Verbeterpunten of tips

Wij kochten voor onze zwager heel veel meubels bij de vestiging Hoorn. We werden uitstekend geholpen door een dame die ook aan styling doet, echt heel prettig. Op het moment van de bestelling waren... Wij kochten voor onze zwager heel veel meubels bij de vestiging Hoorn. We werden uitstekend geholpen door een dame die ook aan styling doet, echt heel prettig. Op het moment van de bestelling waren de tafeltjes die onze zwager bestelde in ruime voorraad aanwezig. Echter, toen we de meubels konden ophalen, bleken die tafeltjes niet op voorraad te zijn. Na veel gezeur en gepraat, (onze zwager is 87 jaar, dus al heel oud) kwam er dan een gebruikte, teruggebrachte set, waar een deuk in de poot zat, tevoorschijn.
We kregen korting, volgens mij € 30.00. Allemaal leuk en aardig, maar als iemand een compleet nieuw meublement koopt (kasten, bijzettafels, eethoek, bank, relaxstoel en tv-meubel), dan is het wel prettig als alles wordt verzameld zodat het bij het afhalen kan worden geleverd. We hadden extra lang gewacht met het ophalen, dit ivm Corona-toestanden, maar dit was jammer.
Een dame (niet de dame die ons heeft geholpen), zei: nou, dan zet uw zwager toch gewoon de bijzettafel zo lang even neer?
Nee, dat ging niet, daar moet zijn lamp op staan, anders kan hij niet lezen.
Sorry voor dit lange epistel, maar we zijn tevreden, alleen dit incidentje was niet leuk. Paste niet bij het sfeertje wat we maanden ervoor hadden ervaren.

Met vriendelijke groet,

Cora Hoek

Reactie Profijt Meubel Hoorn:

Beste mevrouw Hoek,
Bedankt voor uw feedback, jammer dat u het zo heeft ervaren.
Helaas waren de tafels die meneer had gekocht op het moment van aanschaf niet meer op voorraad doordat ze...
Beste mevrouw Hoek,
Bedankt voor uw feedback, jammer dat u het zo heeft ervaren.
Helaas waren de tafels die meneer had gekocht op het moment van aanschaf niet meer op voorraad doordat ze enorm hard zijn gegaan. Ze zouden dus uit een nieuwe bestelling moeten komen. En dit liet op zich wachten door Corona.
Gelukkig hebben we uiteindelijk een oplossing gevonden.
Met vriendelijke groet,
Profijt Meubel Hoorn


Maurice

8/10

Prima

Sterke punten

Goede service

Verbeterpunten of tips

Producten prijzen/leveren inclusief bezorging.