8/10
Ruim opgezette showruimte, vriendelijke medewerkers/goede adviseurs en goede afwerking van de bestelling.
Sterke punten
Zie bovenstaande
Verbeterpunten of tips
niet direct
927 Reviews
10/10
Prettig geholpen door verkoper,gemoedelijke sfeer, mooi assortiment.
Sterke punten
Je wordt gemoedelijk geholpen,door verkoper cees ,goede uitleg over product en niet opdringerig.(heel belangrijk voor ons.
Verbeterpunten of tips
Nee ,prima zo.
8/10
Je word er goed en vriendelijk geholpen.
Sterke punten
Dat ze moeite voor je doen ook al weet je niet goed wat je wil.
Verbeterpunten of tips
Nee
8/10
Oke
Sterke punten
Snelheid
Verbeterpunten of tips
Nee
8/10
Prettig geholpen. Fijn dat medewerker mee denkt bij de aanschaf
Sterke punten
Open en eerlijke medewerker
Verbeterpunten of tips
Bezorgen tegen eventuele meerprijs
10/10
Profijt Doetinchem een hele mooie en ruime winkel, goede sortering van degelijke meubelen
Samen met het deskundige personeel en wat ook meetelde de koningsdagkorting was ik er al heel snel van...
Sterke punten
Klantvriendelijk personeel
Verbeterpunten of tips
Niet nodig
8/10
Met mijn moeder, een dame op leeftijd, keurig geholpen in de winkel.
Sterke punten
Klantvriendelijk
Verbeterpunten of tips
De levertijd is behoorlijk en als het dan ook nog vertraging oploopt, daar wordt geen enkele klant vrolijk van.
Ik zou een ruimere levertijd aanhouden of een kleine tegemoetkoming geven als er vertraging optreedt.
Misschien dan bezorgen ipv afhalen kan ook een geste naar de klant zijn.
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Bedankt voor het schrijven van uw review en uw positieve aanbeveling. Op deze manier kunnen wij ons telkens blijven verbeteren.
Wij nemen uw advies ter harte en zullen dit intern bespreken. Graag nemen we even contact met u op om het te bespreken.
Wij wensen u uiteraard alsnog veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem
8/10
Prima geholpen door verkoper. Service is goed, alleen moesten we erg lang wachten ,ruim 3 maanden, voor we genieten konden van onze aankoop. Tweemaal heeft Profijt Meubel contact met ons opgenomen,...
Sterke punten
Er hangen grote labels aan bepaalde meubels , dat ze direct leverbaar zijn. Achteraf blijkt dat niet te kloppen. Verder alles okay!
Verbeterpunten of tips
Misschien iets meer contacten met de fabrikant en leveranciers van de meubelen, zodat klant niet onnodig lang zou moeten wachten.
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Bedankt voor het schrijven van uw review en uw positieve aanbeveling.
Hartelijk dank voor uw compliment en verbeterpunt, op deze manier kunnen wij ons telkens blijven verbeteren.
Wij vinden het spijtig dat uw bestelling meer tijd in beslag heeft genomen dan gepland, wij zullen dit intern bespreken.
Naar aanleiding van uw opmerking hebben we de controlefrequentie van de 'direct leverbaar labels' direct verhoogd.
Fijn dat u contact heeft gezocht en ons daarbij geattendeerd heeft op de informatie m.b.t. de levering.
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem
7/10
Hele goede service
Sterke punten
Goede kennis over de collectie
Verbeterpunten of tips
Mag wel minder druk bij de ingang van de winkel, is altijd erg druk. (Profijt Doetinchem)
10/10
Goed
Complimenten voor diegene die de telefoon op nam. (Zie bij verbeter punt)
Verbeterpunten of tips
Ja, de levering duurde langer dan de geplande 12 weken. Ook al kan Profijt hier niks aan doen was het handiger/ verstandiger of beter geweest als profijt zelf contact had opgenomen ( desnoods via de mail) ipv afwachten tot de klant zelf contact opneemt met de vraag hoe het zit.
Reactie Profijt Meubel Doetinchem:
Bedankt voor het schrijven van uw review en uw positieve aanbeveling!
Hartelijk dank voor uw compliment en verbeterpunt!
Spijtig dat uw bestelling meer tijd in beslag heeft genomen dan gepland. Normaliter stellen wij onze klanten hiervan direct op de hoogte, wat hierin is misgegaan zullen wij intern bespreken. Fijn dat u contact heeft gezocht en ons daarbij geattendeerd heeft over de informatie m.b.t. de levering. Bedankt voor uw begrip!
Wij wensen u veel plezier van uw aankoop en hopen u in de toekomst weer van dienst te mogen zijn.
Vriendelijke groet,
Het team van Profijt Doetinchem