Feedback Company

de Onderdelenlijn

8 /10

SterSterSterSterLege ster

23092 reviewsSchrijf review

checkbox91% beveelt de Onderdelenlijn aan!

Duidelijkheid e-mails
SterSterSterSterLege ster
8/10
Duidelijkheid website
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Gemak plaatsen aanvraag
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
23092 reviews

Autoservice Rene Moreel

SterSterSterSterSter
10/10

Goed georganiseerd

Sterke punten
Snelle acties
Verbeterpunten of tips
Op het moment niet

Gepubliceerd op

NextGen Automotive

SterSterSterSterLege ster
8/10

Veel potentiële klanten

Verbeterpunten of tips
Liefst pushmelding bij nieuw aanbod
Sterke punten
Groot bereik

Gepubliceerd op

nicola

SterSterSterSterHalve ster
9/10

perfect systeem, ook met de ‘verwijder/herhaal’ reactie na twee dagen

Sterke punten
wat ik net noem: snel herhalen en afsluiten
Verbeterpunten of tips
nee

Gepubliceerd op

van der Meulen

SterSterSterSterSter
10/10

zeer efficient, ben onder de indruk

Sterke punten
reactiesnelheid
Verbeterpunten of tips
er is verschil tussen de aanbieders. Sommigen denken mee met onervaren klanten. Voorbeeld: als je een achterlicht vraagt. Die bestaan vaak uit meerdere delen. Daar wijzen ze je daarop.

Gepubliceerd op

Cees

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Sterke punten
Ging gewoon goed net bedrijf

Gepubliceerd op

Pijnappels

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goede ervaring

Verbeterpunten of tips
Nee voldoende info
Sterke punten
Snel en correct

Gepubliceerd op

Joop Hondelink

SterSterSterSterSter
10/10

Hele positieve ervaring.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle reactie

Gepubliceerd op

alexander

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

prima

Sterke punten
gedetaileerde uitvraag
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Joost

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ziet er mooi uit maar resultaat teleurstellend

Sterke punten
Staat veel op
Verbeterpunten of tips
Verkopers die hun systeem begrijpen en bij de onderdelen volledig informatie zetten

Gepubliceerd op

Marco

SterSterSterSterSter
10/10

Super bedrijf

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Snelle reactie en snel handelen

Gepubliceerd op

MH

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Gewoon no nonsens. Zoals het hoort

Verbeterpunten of tips
Afsturen delen mag wel wat sneller...
Sterke punten
Ze bellen direct

Gepubliceerd op

Thijs Raeven

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Zeer slecht

Sterke punten
Snel reactie
Verbeterpunten of tips
Check de bedrijven op waarheid

Gepubliceerd op

Antwoord de Onderdelenlijn

Beste, Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met onze service. We willen graag meer details ontvangen over je ervaring zodat we het probleem kunnen oplossen. Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar klachten@onderdelenlijn.nl? We staan klaar om je verder te helpen en het probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, Klantenservice, DE Onderdelenlijn

Geantwoord op

Tieland

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Duidelijk overzicht van aangeboden producten echter slecht communicatie over staat van verzenden

Verbeterpunten of tips
Beter kenbaar makkelijknovwr se status van het bestelde product
Sterke punten
Duidelijke zichtbare aanbiedingen

Gepubliceerd op

Antwoord de Onderdelenlijn

Beste, Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met onze service. We willen graag meer details ontvangen over je ervaring zodat we het probleem kunnen oplossen. Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar klachten@onderdelenlijn.nl? We staan klaar om je verder te helpen en het probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, Klantenservice, De Onderdelenlijn

Geantwoord op

Jut technisch

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Heb niks gehoord
Sterke punten
Komt het door mij

Gepubliceerd op

Antwoord de Onderdelenlijn

Beste, Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met onze service. We willen graag meer details ontvangen over je ervaring zodat we het probleem kunnen oplossen. Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar klachten@onderdelenlijn.nl? We staan klaar om je verder te helpen en het probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, Klantenservice, De Onderdelenlijn

Geantwoord op

Ron

SterSterSterSterSter
10/10

Makkelijke zoektocht

Sterke punten
Alles
Verbeterpunten of tips
Nee

Gepubliceerd op

Reviews

de Onderdelenlijn verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

de Onderdelenlijn heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8/10
  • check23092 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 november 2013

de Onderdelenlijn

Gebruikte auto-onderdelen nodig? U vindt ze via de Onderdelenlijn, ook voor gereviseerde en nieuwe auto-onderdelen.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Duidelijkheid e-mails
SterSterSterSterLege ster
8/10
Duidelijkheid website
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Gemak plaatsen aanvraag
SterSterSterSterHalve ster
8.6/10
23092 reviews

Autoservice Rene Moreel

SterSterSterSterSter
10/10

Goed georganiseerd

Sterke punten
Snelle acties
Verbeterpunten of tips
Op het moment niet

Gepubliceerd op

NextGen Automotive

SterSterSterSterLege ster
8/10

Veel potentiële klanten

Verbeterpunten of tips
Liefst pushmelding bij nieuw aanbod
Sterke punten
Groot bereik

Gepubliceerd op

nicola

SterSterSterSterHalve ster
9/10

perfect systeem, ook met de ‘verwijder/herhaal’ reactie na twee dagen

Sterke punten
wat ik net noem: snel herhalen en afsluiten
Verbeterpunten of tips
nee

Gepubliceerd op

van der Meulen

SterSterSterSterSter
10/10

zeer efficient, ben onder de indruk

Sterke punten
reactiesnelheid
Verbeterpunten of tips
er is verschil tussen de aanbieders. Sommigen denken mee met onervaren klanten. Voorbeeld: als je een achterlicht vraagt. Die bestaan vaak uit meerdere delen. Daar wijzen ze je daarop.

Gepubliceerd op

Cees

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Verbeterpunten of tips
Geen verbeterpunten
Sterke punten
Ging gewoon goed net bedrijf

Gepubliceerd op

Pijnappels

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Goede ervaring

Verbeterpunten of tips
Nee voldoende info
Sterke punten
Snel en correct

Gepubliceerd op

Joop Hondelink

SterSterSterSterSter
10/10

Hele positieve ervaring.

Verbeterpunten of tips
Geen
Sterke punten
Snelle reactie

Gepubliceerd op

alexander

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

prima

Sterke punten
gedetaileerde uitvraag
Verbeterpunten of tips
geen

Gepubliceerd op

Joost

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Ziet er mooi uit maar resultaat teleurstellend

Sterke punten
Staat veel op
Verbeterpunten of tips
Verkopers die hun systeem begrijpen en bij de onderdelen volledig informatie zetten

Gepubliceerd op

Marco

SterSterSterSterSter
10/10

Super bedrijf

Verbeterpunten of tips
Ga zo door
Sterke punten
Snelle reactie en snel handelen

Gepubliceerd op

MH

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Gewoon no nonsens. Zoals het hoort

Verbeterpunten of tips
Afsturen delen mag wel wat sneller...
Sterke punten
Ze bellen direct

Gepubliceerd op

Thijs Raeven

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Zeer slecht

Sterke punten
Snel reactie
Verbeterpunten of tips
Check de bedrijven op waarheid

Gepubliceerd op

Antwoord de Onderdelenlijn

Beste, Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met onze service. We willen graag meer details ontvangen over je ervaring zodat we het probleem kunnen oplossen. Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar klachten@onderdelenlijn.nl? We staan klaar om je verder te helpen en het probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, Klantenservice, DE Onderdelenlijn

Geantwoord op

Tieland

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Duidelijk overzicht van aangeboden producten echter slecht communicatie over staat van verzenden

Verbeterpunten of tips
Beter kenbaar makkelijknovwr se status van het bestelde product
Sterke punten
Duidelijke zichtbare aanbiedingen

Gepubliceerd op

Antwoord de Onderdelenlijn

Beste, Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met onze service. We willen graag meer details ontvangen over je ervaring zodat we het probleem kunnen oplossen. Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar klachten@onderdelenlijn.nl? We staan klaar om je verder te helpen en het probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, Klantenservice, De Onderdelenlijn

Geantwoord op

Jut technisch

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht

Verbeterpunten of tips
Heb niks gehoord
Sterke punten
Komt het door mij

Gepubliceerd op

Antwoord de Onderdelenlijn

Beste, Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met onze service. We willen graag meer details ontvangen over je ervaring zodat we het probleem kunnen oplossen. Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar klachten@onderdelenlijn.nl? We staan klaar om je verder te helpen en het probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, Klantenservice, De Onderdelenlijn

Geantwoord op

Ron

SterSterSterSterSter
10/10

Makkelijke zoektocht

Sterke punten
Alles
Verbeterpunten of tips
Nee

Gepubliceerd op

Reviews

de Onderdelenlijn verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

de Onderdelenlijn heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8/10
  • check23092 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 8 november 2013

de Onderdelenlijn

Gebruikte auto-onderdelen nodig? U vindt ze via de Onderdelenlijn, ook voor gereviseerde en nieuwe auto-onderdelen.

Contact

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation