Multilease - leaserijders – Reviews en ervaringen Multilease - leaserijders

Hoe tevreden bent u met het persoonlijk contact met Multilease medewerkers?: 8,2/10
Hoe tevreden bent u over de klantvriendelijkheid van de medewerkers in het algemeen?: 8,4/10
Hoe tevreden bent u over de ondersteuning bij schade en pech?: 8,4/10

2392 reviews

Sorteren

Martin van Oosten

5/10

Ik weet niet zo goed wat mijn ervaringen met Multilease zouden kunnen zijn. Afhandeling hagelschade duurt extreem lang vind ik. Gemeld bij ASN op 28 juni, op 9 oktober nog geen contact of afspraak. Profile voor bandenwissel was niet geweldig en is nu verhuisd van Hilversum naar Naarden

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
De uitbestede service van ruitschade, andere schade, laadpalen aan huis en bandenwissel behoorlijk slecht. Service en afspraaktermijn valt tegen: Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Aardige mensen aan de telefoon

Yves Marsé

2/10

Weinig service gericht

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Ze proberen extra inkomsten te genereren met schades: Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Niet

Anoniem

Aanbeveling check

8/10

Prettige ervaring met Multilease. Eenvoudig proces en heldere communicatie - niet te veel en niet te weinig informatie.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Heldere communicatie, gemakkelijk proces. Ik wil niet meer dan absoluut noodzakelijk hoeven nadenken over mijn auto en dat is goed gelukt!: Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Mijn auto werd geleverd vlak voordat ik beviel van mijn kindje. Dat maakte het onmogelijk om hem snel op te halen. Ik vond het contact daarover met Multilease (via dealer) vrij pusherig, de auto moest toch vooral snel opgehaald worden. Iets meer ruimte was i.v.m. deze bijzondere persoonlijke omstandigheden wel menselijk geweest.

Marit

Aanbeveling check

10/10

Goed, ik heb geen problemen en wordt ook niet onnodig lastig gevallen voor informatie.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
duidelijke communicatie: Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
nu niks

Anoniem

Aanbeveling check

10/10

Prima, geen klachten

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Duidelijk, korte lijnen: Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Niet momenteel nee

Nick Santegoets

Aanbeveling check

7/10

Nog geen problemen ervaren.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
n.v.t.: Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Informatie is duidelijk aangeduid.

Ies van Rij

Aanbeveling check

10/10

Goed geregeld!

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Als er iets is dan is Multilease goed bereikbaar en reageren adequaat. Multilease neemt zelf geen onnodig contact op met mij, dat is fijn.: Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Geen

Colin

Aanbeveling check

10/10

Positief

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Met het leveren van mijn nieuwe lease auto en het ophalen van mijn oude ging wat mis. Er waren 2 chauffeurs. Ik weet niet precies waardoor dat mis ging.: Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Persoonlijk contact en snel antwoord. Snel geholpen toen ik met een lekke band in Duitsland stond.

Ron Miedema

Aanbeveling check

10/10

Goed, niets op aan te merken!

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
niet op de moment!: Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
alles loopt vlot

Timo de Beer

Aanbeveling check

10/10

Prima

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Tot nu toe prima geholpen: Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Meer informatie over afhandeling direct na een aanrijding (Bijv downloaden van een app voor een schadeformulier), dit was vrij onduidelijk, ook de informatie die ik in moest vullen (Verzekeringsinformatie) op het formulier.

Ad Hoondert

Aanbeveling check

9/10

Uitstekend

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Alles prima geregeld, adviezen, opvolging problemen: Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Nee, top

Gerard Verburg

Aanbeveling check

10/10

Tevreden

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Eerlijk en transparant: Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Nee niet echt

Rico

Aanbeveling check

10/10

Tot op heden een hele fijne organisatie

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Tot op heden een hele fijne organisatie: Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
-

Anoniem

Aanbeveling check

7/10

Weinig ervaring, meeste contact loopt via Lease auto verantwoordelijke

Product of service:
Periodieke evaluatie leaserijder

Anoniem

Aanbeveling check

6/10

vervelende ervaring gehad waarbij nieuwe auto op 2026 werd gezet ipv 2025. Uiteindelijk wel netjes opgelost met een dinerbon.

Product of service:
Periodieke evaluatie leaserijder

Reviews

Multilease - leaserijders verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Multilease - leaserijders heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8,1/10
2392 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 15 februari 2018

Multilease - leaserijders

Multilease is een middelgrote auto leasemaatschappij voor het midden- en kleinbedrijf. Wij hechten veel waarde aan service en persoonlijke aandacht. De mening van onze klant telt. Zo kunnen wij onze dienstverlening verder verbeteren. Hier lees je de beoordelingen van onze klanten. Wil je meer over ons weten? Bezoek onze website of neem contact met ons op!

Contact

Multilease - leaserijders

Regulusweg 11

2516 AC Den Haag

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Hoe tevreden bent u met het persoonlijk contact met Multilease medewerkers?: 8,2/10
Hoe tevreden bent u over de klantvriendelijkheid van de medewerkers in het algemeen?: 8,4/10
Hoe tevreden bent u over de ondersteuning bij schade en pech?: 8,4/10

2392 reviews

Sorteren

Martin van Oosten

5/10

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
De uitbestede service van ruitschade, andere schade, laadpalen aan huis en bandenwissel behoorlijk slecht. Service en afspraaktermijn valt tegen: Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Aardige mensen aan de telefoon

Yves Marsé

2/10

Weinig service gericht

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Ze proberen extra inkomsten te genereren met schades: Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Niet

Anoniem

Aanbeveling check

8/10

Prettige ervaring met Multilease. Eenvoudig proces en heldere communicatie - niet te veel en niet te weinig informatie.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Heldere communicatie, gemakkelijk proces. Ik wil niet meer dan absoluut noodzakelijk hoeven nadenken over mijn auto en dat is goed gelukt!: Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Mijn auto werd geleverd vlak voordat ik beviel van mijn kindje. Dat maakte het onmogelijk om hem snel op te halen. Ik vond het contact daarover met Multilease (via dealer) vrij pusherig, de auto moest toch vooral snel opgehaald worden. Iets meer ruimte was i.v.m. deze bijzondere persoonlijke omstandigheden wel menselijk geweest.

Marit

Aanbeveling check

10/10

Goed, ik heb geen problemen en wordt ook niet onnodig lastig gevallen voor informatie.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
duidelijke communicatie: Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
nu niks

Anoniem

Aanbeveling check

10/10

Prima, geen klachten

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Duidelijk, korte lijnen: Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Niet momenteel nee

Nick Santegoets

Aanbeveling check

7/10

Nog geen problemen ervaren.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
n.v.t.: Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Informatie is duidelijk aangeduid.

Ies van Rij

Aanbeveling check

10/10

Goed geregeld!

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Als er iets is dan is Multilease goed bereikbaar en reageren adequaat. Multilease neemt zelf geen onnodig contact op met mij, dat is fijn.: Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Geen

Colin

Aanbeveling check

10/10

Positief

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Met het leveren van mijn nieuwe lease auto en het ophalen van mijn oude ging wat mis. Er waren 2 chauffeurs. Ik weet niet precies waardoor dat mis ging.: Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Persoonlijk contact en snel antwoord. Snel geholpen toen ik met een lekke band in Duitsland stond.

Ron Miedema

Aanbeveling check

10/10

Goed, niets op aan te merken!

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
niet op de moment!: Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
alles loopt vlot

Timo de Beer

Aanbeveling check

10/10

Prima

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Tot nu toe prima geholpen: Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Meer informatie over afhandeling direct na een aanrijding (Bijv downloaden van een app voor een schadeformulier), dit was vrij onduidelijk, ook de informatie die ik in moest vullen (Verzekeringsinformatie) op het formulier.

Ad Hoondert

Aanbeveling check

9/10

Uitstekend

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Alles prima geregeld, adviezen, opvolging problemen: Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Nee, top

Gerard Verburg

Aanbeveling check

10/10

Tevreden

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Eerlijk en transparant: Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Nee niet echt

Rico

Aanbeveling check

10/10

Tot op heden een hele fijne organisatie

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Tot op heden een hele fijne organisatie: Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
-

Anoniem

Aanbeveling check

7/10

Weinig ervaring, meeste contact loopt via Lease auto verantwoordelijke

Product of service:
Periodieke evaluatie leaserijder

Anoniem

Aanbeveling check

6/10

vervelende ervaring gehad waarbij nieuwe auto op 2026 werd gezet ipv 2025. Uiteindelijk wel netjes opgelost met een dinerbon.

Product of service:
Periodieke evaluatie leaserijder

Reviews

Multilease - leaserijders verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Multilease - leaserijders heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8,1/10
2392 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 15 februari 2018

Multilease - leaserijders

Contact

Multilease - leaserijders

Regulusweg 11

2516 AC Den Haag