Feedback Company

Multilease

8,1 /10

SterSterSterSterLege ster

3078 reviews

checkbox92% beveelt Multilease aan!

3078 reviews

Berend van Zoest

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima, glasreparatie mag onder de loep genomen worden

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Glas reparatie en vervanging levert op de kwaliteit bij de gekozen partners slechte kwaliteit op. Geen oem raam gehad na drie weken, nu 2,5 jaar zeer slecht wisbeeld en klachten op de rijhulpsystemen die niet verholpen kunnen worden omdat het glasbedrijf binnen de marges zou werken.. nu inmiddels 125.000 km elke dag last van ervaren
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Helder, communicatief prettig en bereikbaar

Gepubliceerd op

Lindsey

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Vaak opnieuw inloggen in app
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Snelle afwikkeling

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede communicatie, alles snel en netjes geregeld.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Goede communicatie, alles snel en netjes geregeld.
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Geen.

Gepubliceerd op

anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

prima bavallen

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
snelle antwoorden als er iets is met de auto
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
tot op heden niet

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

prima, alles goed geregeld

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
nee
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
alles goed geregeld

Gepubliceerd op

Jan Hein Wagemans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
nvt
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
goede communicatie, duidelijke app

Gepubliceerd op

jacob van der Veer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Deze is positief, er is altijd goed overleg mogelijk.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
nee
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Goed bereikbaar. Neemt opmerkingen serieus, wordt snel tereggebeld een verzoek daartoe.

Gepubliceerd op

Laurens ten Boden

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne maatschappij met hulpvaardige en vriendelijke medewerkers. Reageren snel en correct.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Reageren snel op vragen. Aandacht voor de klant.
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Geen punten

Gepubliceerd op

Michiel

SterSterSterSterSter
10/10

Positief

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Vriendelijke en klant gericht
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Keer 1 standaard mail die erg formeel is

Gepubliceerd op

Ramon

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

prima

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
nee
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
goede app

Gepubliceerd op

Martin van Oosten

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Ik weet niet zo goed wat mijn ervaringen met Multilease zouden kunnen zijn. Afhandeling hagelschade duurt extreem lang vind ik. Gemeld bij ASN op 28 juni, op 9 oktober nog geen contact of afspraak. Profile voor bandenwissel was niet geweldig en is nu verhuisd van Hilversum naar Naarden

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
De uitbestede service van ruitschade, andere schade, laadpalen aan huis en bandenwissel behoorlijk slecht. Service en afspraaktermijn valt tegen
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Aardige mensen aan de telefoon

Gepubliceerd op

Yves Marsé

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Weinig service gericht

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Ze proberen extra inkomsten te genereren met schades
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Niet

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettige ervaring met Multilease. Eenvoudig proces en heldere communicatie - niet te veel en niet te weinig informatie.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Heldere communicatie, gemakkelijk proces. Ik wil niet meer dan absoluut noodzakelijk hoeven nadenken over mijn auto en dat is goed gelukt!
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Mijn auto werd geleverd vlak voordat ik beviel van mijn kindje. Dat maakte het onmogelijk om hem snel op te halen. Ik vond het contact daarover met Multilease (via dealer) vrij pusherig, de auto moest toch vooral snel opgehaald worden. Iets meer ruimte was i.v.m. deze bijzondere persoonlijke omstandigheden wel menselijk geweest.

Gepubliceerd op

Marit

SterSterSterSterSter
10/10

Goed, ik heb geen problemen en wordt ook niet onnodig lastig gevallen voor informatie.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
duidelijke communicatie
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
nu niks

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, geen klachten

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Duidelijk, korte lijnen
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Niet momenteel nee

Gepubliceerd op

Reviews

Multilease verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Multilease heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,1/10
  • check3078 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 februari 2018

Multilease

Multilease is een middelgrote auto leasemaatschappij, gevestigd in Den Haag. Omdat we de mobiliteitswensen van onze klanten als uniek beschouwen, benaderen en adviseren wij onze klanten op een persoonlijke wijze. Of het nu om kleine of (middel)grote wagenparken gaat: bij Multilease krijgt u altijd de aandacht en service waar u recht op hebt.

Contact

Multilease

Regulusweg 11

2516 AC Den Haag

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

3078 reviews

Berend van Zoest

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima, glasreparatie mag onder de loep genomen worden

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Glas reparatie en vervanging levert op de kwaliteit bij de gekozen partners slechte kwaliteit op. Geen oem raam gehad na drie weken, nu 2,5 jaar zeer slecht wisbeeld en klachten op de rijhulpsystemen die niet verholpen kunnen worden omdat het glasbedrijf binnen de marges zou werken.. nu inmiddels 125.000 km elke dag last van ervaren
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Helder, communicatief prettig en bereikbaar

Gepubliceerd op

Lindsey

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Vaak opnieuw inloggen in app
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Snelle afwikkeling

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goede communicatie, alles snel en netjes geregeld.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Goede communicatie, alles snel en netjes geregeld.
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Geen.

Gepubliceerd op

anoniem

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

prima bavallen

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
snelle antwoorden als er iets is met de auto
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
tot op heden niet

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

prima, alles goed geregeld

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
nee
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
alles goed geregeld

Gepubliceerd op

Jan Hein Wagemans

SterSterSterSterHalve ster
9/10

goed

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
nvt
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
goede communicatie, duidelijke app

Gepubliceerd op

jacob van der Veer

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Deze is positief, er is altijd goed overleg mogelijk.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
nee
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Goed bereikbaar. Neemt opmerkingen serieus, wordt snel tereggebeld een verzoek daartoe.

Gepubliceerd op

Laurens ten Boden

SterSterSterSterSter
10/10

Fijne maatschappij met hulpvaardige en vriendelijke medewerkers. Reageren snel en correct.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Reageren snel op vragen. Aandacht voor de klant.
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Geen punten

Gepubliceerd op

Michiel

SterSterSterSterSter
10/10

Positief

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Vriendelijke en klant gericht
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Keer 1 standaard mail die erg formeel is

Gepubliceerd op

Ramon

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

prima

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
nee
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
goede app

Gepubliceerd op

Martin van Oosten

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Ik weet niet zo goed wat mijn ervaringen met Multilease zouden kunnen zijn. Afhandeling hagelschade duurt extreem lang vind ik. Gemeld bij ASN op 28 juni, op 9 oktober nog geen contact of afspraak. Profile voor bandenwissel was niet geweldig en is nu verhuisd van Hilversum naar Naarden

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
De uitbestede service van ruitschade, andere schade, laadpalen aan huis en bandenwissel behoorlijk slecht. Service en afspraaktermijn valt tegen
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Aardige mensen aan de telefoon

Gepubliceerd op

Yves Marsé

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Weinig service gericht

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Ze proberen extra inkomsten te genereren met schades
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Niet

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prettige ervaring met Multilease. Eenvoudig proces en heldere communicatie - niet te veel en niet te weinig informatie.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Heldere communicatie, gemakkelijk proces. Ik wil niet meer dan absoluut noodzakelijk hoeven nadenken over mijn auto en dat is goed gelukt!
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Mijn auto werd geleverd vlak voordat ik beviel van mijn kindje. Dat maakte het onmogelijk om hem snel op te halen. Ik vond het contact daarover met Multilease (via dealer) vrij pusherig, de auto moest toch vooral snel opgehaald worden. Iets meer ruimte was i.v.m. deze bijzondere persoonlijke omstandigheden wel menselijk geweest.

Gepubliceerd op

Marit

SterSterSterSterSter
10/10

Goed, ik heb geen problemen en wordt ook niet onnodig lastig gevallen voor informatie.

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
duidelijke communicatie
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
nu niks

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterSter
10/10

Prima, geen klachten

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Duidelijk, korte lijnen
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Niet momenteel nee

Gepubliceerd op

Reviews

Multilease verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Multilease heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,1/10
  • check3078 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 februari 2018

Multilease

Multilease is een middelgrote auto leasemaatschappij, gevestigd in Den Haag. Omdat we de mobiliteitswensen van onze klanten als uniek beschouwen, benaderen en adviseren wij onze klanten op een persoonlijke wijze. Of het nu om kleine of (middel)grote wagenparken gaat: bij Multilease krijgt u altijd de aandacht en service waar u recht op hebt.

Contact

Multilease

Regulusweg 11

2516 AC Den Haag

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation