Feedback Company

Multilease

8 /10

SterSterSterSterLege ster

2923 reviews

checkbox92% beveelt Multilease aan!

2923 reviews

Ati Kymmell

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Geen.
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Onderhoud bij de dealer van de auto in plaats van bij een goedkope derde partij.

Gepubliceerd op

Marieke Kamerbeek

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Prima

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Geen contact gehad in de afgelopen paar maanden.
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Geen contact gehad in de afgelopen paar maanden.

Gepubliceerd op

Erwin

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Schade afhandeling wel goed, maar registratie slecht. Zelf recent een schaderapport ontvangen van een auto die ik zelf nooit gehad heb. Daarnaast ook van meerdere collega's vergelijkbare verhalen gehoord.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Registratie en netheid moet beter. Ook in het kader van AVG.
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Snelle schade afhandeling

Gepubliceerd op

Jan met de Pet

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Slecht

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Geen.
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Zogenaamde schades controleren voordat ze worden doorberekend aan de consument.

Gepubliceerd op

Jolanda de Smit

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Deze keer iets minder, auto werd geleverd, weining uitleg. De laaddruppel/laadpas was van vorige eigenaar dus daar kon ik niks mee, moest ik zelf achterkomen toen de auto op 10% stond. Met een express post de nieuwe sturen ging niet,ik moest maar op de gewone post wachten. Dus moest alle reisplannen omzetten en trein nemen etc, dus ook extra kosten! Ik blijf t vreemd vinden dat een auto in Oktober geleverd wordt met zomerbanden. Bij Profile (want daar ging vorige eigenaar) afspraak gemaakt, toen konden ze bijna 3 weken lang mijn banden niet vinden! Ik heb verder weining contact met Multilease want wij worden ondersteund door Trivium.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Deze keer ging de levering van de auto iets minder goed, was echt een vervelende start
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Weining contact met Multilease want worden ondersteund door Trivium

Gepubliceerd op

Ton Koot

SterSterSterSterHalve ster
9/10

prima

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Als berijder ervaar ik geen onduidelijkheden of hinder. Dus ben ik blij
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Op dit moment niet

Gepubliceerd op

marc

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

goed

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
snelle afhandeling zaken
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
geen

Gepubliceerd op

Oliver Lenneberg

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Bij aflevering van een auto in de wintermaanden waarbij een winterbandenregeling is afgesloten, zou het fijn zijn om de auto vanaf de garage te voorzien van deze banden zonder dat er weken, zo niet maanden, moet worden gewacht op een plek bij de bandenfitter.
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Communicatie is goed als het nodig is, de app werkt goed en is informatief.

Gepubliceerd op

Leon Pluim

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima, altijd correct en duidelijk

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Goede prijzen en duidelijke communicatie
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
jammer dat ik de private lease niet mee kan verder zetten

Gepubliceerd op

Danny Tak

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Alles is positief tot op heden
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
NVT

Gepubliceerd op

Roy Obbens

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mijn algemene ervaring met multilease is perfect

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Zijn meedenkend
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Ik zou graag een ander motorvoertuig willen

Gepubliceerd op

Zoya Pavlenko

SterSterSterSterSter
10/10

uitstekend

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
nee
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Altijd snelle hulp, collega's zijn vriendelijk en professioneel.

Gepubliceerd op

Raymond van Gerwen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fantastisch tot op heden!

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Geen
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Geen gezeur met onderhoud en altijd goedkeuring bij garage. Bereikbaar indien nodig.

Gepubliceerd op

Albert Kort

SterSterSterSterSter
10/10

In één woord; super!

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
In principe niet nodig, maar als je Multilease nodig hebt dan staan ze er voor je en wordt je vraag snel beantwoord of de casus snel opgepakt.
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Nee, ga zo door.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima ervaring, vooral het toesturen van alle documenten omtrent de auto is als prettig ervaren

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
App met alle documenten en daarnaast een mail met de documenten
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Per heden geen verbeterpunten.

Gepubliceerd op

Reviews

Multilease verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Multilease heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8/10
  • check2923 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 februari 2018

Multilease

Multilease is een middelgrote auto leasemaatschappij, gevestigd in Den Haag. Omdat we de mobiliteitswensen van onze klanten als uniek beschouwen, benaderen en adviseren wij onze klanten op een persoonlijke wijze. Of het nu om kleine of (middel)grote wagenparken gaat: bij Multilease krijgt u altijd de aandacht en service waar u recht op hebt.

Contact

Multilease

Regulusweg 11

2516 AC Den Haag

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

2923 reviews

Ati Kymmell

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer tevreden

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Geen.
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Onderhoud bij de dealer van de auto in plaats van bij een goedkope derde partij.

Gepubliceerd op

Marieke Kamerbeek

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Prima

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Geen contact gehad in de afgelopen paar maanden.
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Geen contact gehad in de afgelopen paar maanden.

Gepubliceerd op

Erwin

SterSterHalve sterLege sterLege ster
5/10

Schade afhandeling wel goed, maar registratie slecht. Zelf recent een schaderapport ontvangen van een auto die ik zelf nooit gehad heb. Daarnaast ook van meerdere collega's vergelijkbare verhalen gehoord.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Registratie en netheid moet beter. Ook in het kader van AVG.
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Snelle schade afhandeling

Gepubliceerd op

Jan met de Pet

SterSterLege sterLege sterLege ster
4/10

Slecht

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Geen.
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Zogenaamde schades controleren voordat ze worden doorberekend aan de consument.

Gepubliceerd op

Jolanda de Smit

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Deze keer iets minder, auto werd geleverd, weining uitleg. De laaddruppel/laadpas was van vorige eigenaar dus daar kon ik niks mee, moest ik zelf achterkomen toen de auto op 10% stond. Met een express post de nieuwe sturen ging niet,ik moest maar op de gewone post wachten. Dus moest alle reisplannen omzetten en trein nemen etc, dus ook extra kosten! Ik blijf t vreemd vinden dat een auto in Oktober geleverd wordt met zomerbanden. Bij Profile (want daar ging vorige eigenaar) afspraak gemaakt, toen konden ze bijna 3 weken lang mijn banden niet vinden! Ik heb verder weining contact met Multilease want wij worden ondersteund door Trivium.

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Deze keer ging de levering van de auto iets minder goed, was echt een vervelende start
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Weining contact met Multilease want worden ondersteund door Trivium

Gepubliceerd op

Ton Koot

SterSterSterSterHalve ster
9/10

prima

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Als berijder ervaar ik geen onduidelijkheden of hinder. Dus ben ik blij
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Op dit moment niet

Gepubliceerd op

marc

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

goed

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
snelle afhandeling zaken
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
geen

Gepubliceerd op

Oliver Lenneberg

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Bij aflevering van een auto in de wintermaanden waarbij een winterbandenregeling is afgesloten, zou het fijn zijn om de auto vanaf de garage te voorzien van deze banden zonder dat er weken, zo niet maanden, moet worden gewacht op een plek bij de bandenfitter.
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Communicatie is goed als het nodig is, de app werkt goed en is informatief.

Gepubliceerd op

Leon Pluim

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Prima, altijd correct en duidelijk

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Goede prijzen en duidelijke communicatie
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
jammer dat ik de private lease niet mee kan verder zetten

Gepubliceerd op

Danny Tak

SterSterSterSterSter
10/10

Top

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Alles is positief tot op heden
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
NVT

Gepubliceerd op

Roy Obbens

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Mijn algemene ervaring met multilease is perfect

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Zijn meedenkend
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Ik zou graag een ander motorvoertuig willen

Gepubliceerd op

Zoya Pavlenko

SterSterSterSterSter
10/10

uitstekend

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
nee
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Altijd snelle hulp, collega's zijn vriendelijk en professioneel.

Gepubliceerd op

Raymond van Gerwen

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Fantastisch tot op heden!

Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Geen
Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
Geen gezeur met onderhoud en altijd goedkeuring bij garage. Bereikbaar indien nodig.

Gepubliceerd op

Albert Kort

SterSterSterSterSter
10/10

In één woord; super!

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
In principe niet nodig, maar als je Multilease nodig hebt dan staan ze er voor je en wordt je vraag snel beantwoord of de casus snel opgepakt.
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Nee, ga zo door.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima ervaring, vooral het toesturen van alle documenten omtrent de auto is als prettig ervaren

Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
App met alle documenten en daarnaast een mail met de documenten
Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
Per heden geen verbeterpunten.

Gepubliceerd op

Reviews

Multilease verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Multilease heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8/10
  • check2923 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 15 februari 2018

Multilease

Multilease is een middelgrote auto leasemaatschappij, gevestigd in Den Haag. Omdat we de mobiliteitswensen van onze klanten als uniek beschouwen, benaderen en adviseren wij onze klanten op een persoonlijke wijze. Of het nu om kleine of (middel)grote wagenparken gaat: bij Multilease krijgt u altijd de aandacht en service waar u recht op hebt.

Contact

Multilease

Regulusweg 11

2516 AC Den Haag

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation