Sander Kooman
Aanbeveling
matig
- Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
- snel telefonisch hulp bij pech/nood
- Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
- heldere informatie mbt laad-druppers/pasjes
2930 reviews
Johan den Ouden
Aanbeveling
Prima
- Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
- Benaderbaar voor vragen
- Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
- -
Lichelle Christiaan-Barhorst
Aanbeveling
Goed
- Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
- Duidelijke communicatie
- Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
- -
R. Heerings
Aanbeveling
prima
- Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
- geen enkel gezeur, alles gaat vanzelf.
- Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
- nee
Wil Schalley
Aanbeveling
geen op-aanmerkingen
- Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
- gelukkig Multilease niet nodig gehad, geen problemen gehad
- Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
- gelukkig Multilease niet nodig gehad, geen problemen gehad
Ivo ten Kate
Aanbeveling
Weinig poespas en vragen worden beantwoord
- Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
- Je hebt makkelijk contact in geval van vragen en je krijgt geen overbodige communicatie zoals teveel mails.
- Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
- Een dashboard met mijn auto en contractgegevens zou fijn zijn
Albert Jan knol
Aanbeveling
Goede service
- Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
- Nee
- Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
- Niet te veel en duidelijke communicatie
Ati Kymmell
Aanbeveling
Zeer tevreden
- Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
- Onderhoud bij de dealer van de auto in plaats van bij een goedkope derde partij.
- Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
- Geen.
Jan met de Pet
Slecht
- Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
- Zogenaamde schades controleren voordat ze worden doorberekend aan de consument.
- Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
- Geen.
Erwin
Schade afhandeling wel goed, maar registratie slecht. Zelf recent een schaderapport ontvangen van een auto die ik zelf nooit gehad heb. Daarnaast ook van meerdere collega's vergelijkbare verhalen gehoord.
- Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
- Snelle schade afhandeling
- Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
- Registratie en netheid moet beter. Ook in het kader van AVG.
Marieke Kamerbeek
Aanbeveling
Prima
- Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
- Geen contact gehad in de afgelopen paar maanden.
- Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
- Geen contact gehad in de afgelopen paar maanden.
Jolanda de Smit
Aanbeveling
Deze keer iets minder, auto werd geleverd, weining uitleg. De laaddruppel/laadpas was van vorige eigenaar dus daar kon ik niks mee, moest ik zelf achterkomen toen de auto op 10% stond. Met een express post de nieuwe sturen ging niet,ik moest maar op de gewone post wachten. Dus moest alle reisplannen omzetten en trein nemen etc, dus ook extra kosten! Ik blijf t vreemd vinden dat een auto in Oktober geleverd wordt met zomerbanden. Bij Profile (want daar ging vorige eigenaar) afspraak gemaakt, toen konden ze bijna 3 weken lang mijn banden niet vinden! Ik heb verder weining contact met Multilease want wij worden ondersteund door Trivium.
- Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
- Deze keer ging de levering van de auto iets minder goed, was echt een vervelende start
- Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
- Weining contact met Multilease want worden ondersteund door Trivium
Ton Koot
Aanbeveling
prima
- Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
- Als berijder ervaar ik geen onduidelijkheden of hinder. Dus ben ik blij
- Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
- Op dit moment niet
marc
Aanbeveling
goed
- Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
- geen
- Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
- snelle afhandeling zaken
Oliver Lenneberg
Aanbeveling
Goed
- Welke positieve punten kunt u benoemen over Multilease?
- Communicatie is goed als het nodig is, de app werkt goed en is informatief.
- Heeft u verbeterpunten of tips voor Multilease?
- Bij aflevering van een auto in de wintermaanden waarbij een winterbandenregeling is afgesloten, zou het fijn zijn om de auto vanaf de garage te voorzien van deze banden zonder dat er weken, zo niet maanden, moet worden gewacht op een plek bij de bandenfitter.
Reviews
Multilease verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Multilease heeft de volgende resultaten bereikt:
- Gemiddelde score: 8/10
- 2930 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 15 februari 2018
Multilease
Multilease is een middelgrote auto leasemaatschappij, gevestigd in Den Haag. Omdat we de mobiliteitswensen van onze klanten als uniek beschouwen, benaderen en adviseren wij onze klanten op een persoonlijke wijze. Of het nu om kleine of (middel)grote wagenparken gaat: bij Multilease krijgt u altijd de aandacht en service waar u recht op hebt.
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
