Feedback Company

Minco Bouwmaterialen

9.3 /10

SterSterSterSterHalve ster

558 reviewsSchrijf review

checkbox99% beveelt Minco Bouwmaterialen aan!

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
558 reviews

Willie Beerlink

SterSterSterSterSter
10/10

Verder niks op aan te merken. Alles is top gegaan.

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Verder niks op aan te merken. Alles is top gegaan.

Gepubliceerd op

Meindert Hoekstra

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Correct geleverd volgens afspraak en wens. Ik had gevraagd of ervoor gezorgd kon worden dat het hout droog bij mij aankwam. Het zat keurig verpakt in plastic en werd geleverd door een vriendelijke en behulpzame chauffeur.

Verbeterpunten of tips
Feedback over de bestelling en moment van aflevering kan beter.
Sterke punten
Goede kwaliteit, klantvriendelijk, duidelijke procedure.

Gepubliceerd op

Antwoord Minco Bouwmaterialen

Beste Meindert, Hartelijk dank voor je feedback. De kritische noot wordt erg gewaardeerd! We gaan kijken hoe we de communicatie rondom orderbegeleiding en het aflevermoment beter kunnen doen. Kunnen we jou benaderen om een concreet beeld te krijgen rondom de gewenste communicatie? Vriendelijke groet, Team Minco Bouwmaterialen

Geantwoord op

Jolanda Heens

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering, goede service, aardig personeel

Sterke punten
Er was wat met de bestelling. Ik werd daar gelijk over aangeschreven en het werd direct opgelost. De volgende dag had ik mijn bestelling in huis.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Monique, stoer & Eigentijds

SterSterSterSterSter
10/10

Net bedrijf, vriendelijk en behulpzaam

Gepubliceerd op

Sjaak visser

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed bedrijf

Sterke punten
Duidelijke website/ prima service/ snelle levertijden

Gepubliceerd op

MeaSure By Jens

SterSterSterSterSter
10/10

goede servies

Gepubliceerd op

Johan Deinum

SterSterSterSterSter
10/10

Erg prettig dat er een mogelijkheid is een bestelling die ik vooraf online heb gedaan in de winkel nog kan aanpassen of verfijnen.

Sterke punten
Grote voorraad, kundig personeel.

Gepubliceerd op

Gm

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

top levering

Verbeterpunten of tips
een leverdatum bevestiging sturen

Gepubliceerd op

Antwoord Minco Bouwmaterialen

Beste Gerwin, Hartelijk dank voor uw review. Ik zie inderdaad dat u geen orderbevestiging van ons heeft ontvangen. Daarin krijgt u normaal de leverdatum van ons bevestigd. Onze excuses. Vriendelijke groet, Team Minco

Geantwoord op

Jaap

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service

Gepubliceerd op

J.Hansma

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch bedrijf. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Site kan iets gemakkelijker gemaakt worden. Als je elektra buis zoekt dan vindt je die via de elektra hulpstukken. Verder alles super.

Sterke punten
Overleggen met je voor een vervangend product als het niet voorradig is of bestellen een week duurt.
Verbeterpunten of tips
De web shop site. Klanten vragen hoe die hiermee omgaan en als ze alles kunnen vinden.

Gepubliceerd op

Antwoord Minco Bouwmaterialen

Hartelijk dank voor je opbouwende feedback! Op dit moment wordt er gewerkt aan een nieuwe website waarbij de navigatie beter moet werken. Zodra de nieuwe site 'live' is zijn we weer erg benieuwd naar jouw feedback! Vriendelijke groet, Minco Bouwmaterialen

Geantwoord op

Igor

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Positief

Sterke punten
Duidelijke website, thuis rustig uitzoeken en volgende dag ophalen.
Verbeterpunten of tips
Zou niet weten.

Gepubliceerd op

Rinze Fokkema

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima. Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips
Een verbeterpunt zou zijn dat je feedback ontvanngt over de afleverdatum en tijd. Nu ga je ervan uit dat de bestelling arriveert op de datum die je hebt aangegeven maar dit kan dus door drukte later plaatsvinden
Sterke punten
Factuur meteen via de mail. Bestelling wordt meteen doorgegeven en verwerkt door de jongens op de heftruck

Gepubliceerd op

Tim

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik werd goed op de hoogte gehouden van de levering

Sterke punten
Vriendelijk

Gepubliceerd op

Mark van Dijk-Kitsz

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijne communicatie, er wordt snel en accuraat gereageerd op vragen en de behulpzaamheid in de winkel is uitstekend

Verbeterpunten of tips
Ik kan soms een product niet goed vinden maar dat zal meer aan mijn gebrek aan benamingskennis liggen
Sterke punten
Communicatie, assortiment en klantgerichtheid

Gepubliceerd op

FJ Draaisma

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel,duidelijk, goed verpakt, goede producten Hapax vulplaatjes, ben er content mee

Gepubliceerd op

Reviews

Minco Bouwmaterialen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Minco Bouwmaterialen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check558 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 1 juli 2016

Minco Bouwmaterialen

Minco Bouwmaterialen uit Buitenpost heeft een uitgebreid bouwhout, tuinhout, pvc buizen, isolatie en gips. Als u materiaal zoekt om uw droomtuin te verwezenlijken, uw badkamer verbouwen, een nieuwe schuur wilt bouwen, een schutting wilt plaatsen, riolering wilt aanleggen.

Contact

Minco Bouwmaterialen

Marconistraat 3

9285 WG Buitenpost

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
Informatie op de website
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
558 reviews

Willie Beerlink

SterSterSterSterSter
10/10

Verder niks op aan te merken. Alles is top gegaan.

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Verder niks op aan te merken. Alles is top gegaan.

Gepubliceerd op

Meindert Hoekstra

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Correct geleverd volgens afspraak en wens. Ik had gevraagd of ervoor gezorgd kon worden dat het hout droog bij mij aankwam. Het zat keurig verpakt in plastic en werd geleverd door een vriendelijke en behulpzame chauffeur.

Verbeterpunten of tips
Feedback over de bestelling en moment van aflevering kan beter.
Sterke punten
Goede kwaliteit, klantvriendelijk, duidelijke procedure.

Gepubliceerd op

Antwoord Minco Bouwmaterialen

Beste Meindert, Hartelijk dank voor je feedback. De kritische noot wordt erg gewaardeerd! We gaan kijken hoe we de communicatie rondom orderbegeleiding en het aflevermoment beter kunnen doen. Kunnen we jou benaderen om een concreet beeld te krijgen rondom de gewenste communicatie? Vriendelijke groet, Team Minco Bouwmaterialen

Geantwoord op

Jolanda Heens

SterSterSterSterSter
10/10

Snelle levering, goede service, aardig personeel

Sterke punten
Er was wat met de bestelling. Ik werd daar gelijk over aangeschreven en het werd direct opgelost. De volgende dag had ik mijn bestelling in huis.
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Monique, stoer & Eigentijds

SterSterSterSterSter
10/10

Net bedrijf, vriendelijk en behulpzaam

Gepubliceerd op

Sjaak visser

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed bedrijf

Sterke punten
Duidelijke website/ prima service/ snelle levertijden

Gepubliceerd op

MeaSure By Jens

SterSterSterSterSter
10/10

goede servies

Gepubliceerd op

Johan Deinum

SterSterSterSterSter
10/10

Erg prettig dat er een mogelijkheid is een bestelling die ik vooraf online heb gedaan in de winkel nog kan aanpassen of verfijnen.

Sterke punten
Grote voorraad, kundig personeel.

Gepubliceerd op

Gm

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

top levering

Verbeterpunten of tips
een leverdatum bevestiging sturen

Gepubliceerd op

Antwoord Minco Bouwmaterialen

Beste Gerwin, Hartelijk dank voor uw review. Ik zie inderdaad dat u geen orderbevestiging van ons heeft ontvangen. Daarin krijgt u normaal de leverdatum van ons bevestigd. Onze excuses. Vriendelijke groet, Team Minco

Geantwoord op

Jaap

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service

Gepubliceerd op

J.Hansma

SterSterSterSterSter
10/10

Fantastisch bedrijf. Vriendelijk en behulpzaam personeel. Site kan iets gemakkelijker gemaakt worden. Als je elektra buis zoekt dan vindt je die via de elektra hulpstukken. Verder alles super.

Sterke punten
Overleggen met je voor een vervangend product als het niet voorradig is of bestellen een week duurt.
Verbeterpunten of tips
De web shop site. Klanten vragen hoe die hiermee omgaan en als ze alles kunnen vinden.

Gepubliceerd op

Antwoord Minco Bouwmaterialen

Hartelijk dank voor je opbouwende feedback! Op dit moment wordt er gewerkt aan een nieuwe website waarbij de navigatie beter moet werken. Zodra de nieuwe site 'live' is zijn we weer erg benieuwd naar jouw feedback! Vriendelijke groet, Minco Bouwmaterialen

Geantwoord op

Igor

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Positief

Sterke punten
Duidelijke website, thuis rustig uitzoeken en volgende dag ophalen.
Verbeterpunten of tips
Zou niet weten.

Gepubliceerd op

Rinze Fokkema

SterSterSterSterLege ster
8/10

Prima. Klantvriendelijk

Verbeterpunten of tips
Een verbeterpunt zou zijn dat je feedback ontvanngt over de afleverdatum en tijd. Nu ga je ervan uit dat de bestelling arriveert op de datum die je hebt aangegeven maar dit kan dus door drukte later plaatsvinden
Sterke punten
Factuur meteen via de mail. Bestelling wordt meteen doorgegeven en verwerkt door de jongens op de heftruck

Gepubliceerd op

Tim

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Ik werd goed op de hoogte gehouden van de levering

Sterke punten
Vriendelijk

Gepubliceerd op

Mark van Dijk-Kitsz

SterSterSterSterSter
10/10

Heel fijne communicatie, er wordt snel en accuraat gereageerd op vragen en de behulpzaamheid in de winkel is uitstekend

Verbeterpunten of tips
Ik kan soms een product niet goed vinden maar dat zal meer aan mijn gebrek aan benamingskennis liggen
Sterke punten
Communicatie, assortiment en klantgerichtheid

Gepubliceerd op

FJ Draaisma

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Snel,duidelijk, goed verpakt, goede producten Hapax vulplaatjes, ben er content mee

Gepubliceerd op

Reviews

Minco Bouwmaterialen verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Minco Bouwmaterialen heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.3/10
  • check558 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 1 juli 2016

Minco Bouwmaterialen

Minco Bouwmaterialen uit Buitenpost heeft een uitgebreid bouwhout, tuinhout, pvc buizen, isolatie en gips. Als u materiaal zoekt om uw droomtuin te verwezenlijken, uw badkamer verbouwen, een nieuwe schuur wilt bouwen, een schutting wilt plaatsen, riolering wilt aanleggen.

Contact

Minco Bouwmaterialen

Marconistraat 3

9285 WG Buitenpost

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation