Feedback Company

MAPP

9.4 /10

SterSterSterSterHalve ster

8135 reviewsSchrijf review

checkbox96% beveelt MAPP aan!

After sales
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
8135 reviews

van Halen

SterSterSterSterSter
10/10

Verbaast dat de levering zo snel was! De accu’s moeten nog uitgetest worden , maar alvast complimenten.

Sterke punten
Je krijgt updates over je bestelling, levering binnen 1 dag!
Verbeterpunten of tips
Nog geen gevonden

Gepubliceerd op

Niels Kleijn

SterSterSterSterSter
10/10

Wederom een accu gekocht

Sterke punten
erg snelle verzending en een scherpe prijs.
Verbeterpunten of tips
.

Gepubliceerd op

Henk Soeters

SterSterSterSterSter
10/10

Snel ontvangen Lage prijs

Verbeterpunten of tips
Geen, kan niet beter.
Sterke punten
Lage prijs

Gepubliceerd op

Martin

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede ervaringen

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Heel sterk in goede service en duidelijke communicatie

Gepubliceerd op

Trijnko

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Op de site stond voor 09.30 besteld de volgende dag in huis. Niets is minder waar,contact gehad met de klantenservice voor dat ik de accu in huis heb zijn we anderhalve week verder. Ze hadden wel een alternatief maar die was € 30.00 duurder. Als ik dit geweten had, had de accu niet bij accudienst besteld.

Verbeterpunten of tips
Info op de site up to date maen
Sterke punten
Helaas geen sterke punten kunnen ontdekken

Gepubliceerd op

Particulier

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Uitstekend.

Sterke punten
Op tijd bezorgen
Verbeterpunten of tips
Meer zichtbaar in media.

Gepubliceerd op

peter

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

mijn ervaring met het bedrijf en met name t de telefoniche reactie die ik kreeg op een accu van 10 maanden die bol was gaan staan was echt zeer teleurstellend zeer kortaf behandeld door die persoon echt jammer dat het zo moet

Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
beetje klantvriendelijkheid kan geen kwaad

Gepubliceerd op

Volker

SterSterSterSterSter
10/10

Super snel geleverd

Sterke punten
Snelle levering en gemak met bestellen
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Stoffels

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Accudienst is een goed bedrijf, snelle levering en goede service.

Sterke punten
Hele goede service
Verbeterpunten of tips
Geen, ga zo door

Gepubliceerd op

Löring

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zéér slechte ervaring met de bezorgdienst die men inschakelt.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen. Verander van bezorgdienst

Gepubliceerd op

JH Gerretsen

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Uiterst slecht

Verbeterpunten of tips
Betere garantie regeling, betere vakkennis van produkt.
Sterke punten
Geen speciale sterke punten, waarmee ze zich onderscheiden van anderen.

Gepubliceerd op

Ton

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Dien wat je beloofd.

Gepubliceerd op

Henk Rodenhuis

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer Goed. Snel geholpen door deskundig personeel.

Verbeterpunten of tips
Kan niet beter. Zal zeker aan familie en vrienden aanbevelen.
Sterke punten
Snel en deskundig.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Eerste aankoop bij AccuDienst.nl. Het bestelde product bleek defect te zijn. Binnen 10 minuten antwoord op mijn mail hierover gehad en meteen een vervangend product toegezegd gekregen; nieuw product daarna in goed orde ontvangen. Prima service dus. Jammer dat je niet zelf het pakketbezorgpunt van je voorkeur kunt kiezen.

Verbeterpunten of tips
Keuze voor pakketafhaalpunt van je voorkeur mogelijk maken
Sterke punten
Reageersnelheid klantenservice

Gepubliceerd op

J v Damme

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service in avond geleverd met duidelijk tijdslot. Goede prijs kwaliteit. Is de tweede keer dat ik nu bestel en bij een volgende accu zeker weer mijn adres

Sterke punten
Helder duidelijk en eenvoudig zoeken
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Reviews

MAPP verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

MAPP heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check8135 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 december 2011

MAPP

MAPP. Onze slogan 'Goed bezig!' zegt het eigenlijk allemaal. We zijn altijd bezig want stilzitten daar houden we niet van. Of het nu gaat om een nieuwe website, de logistiek of onze klantenservice, het kan altijd beter. Gemiddeld beoordelen onze klanten ons met een 9,5. Daar zijn we super trots op en we zijn altijd bezig om dit te verbeteren.

Contact

MAPP

Hongkongstraat 86 - 88

3047 BS Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

After sales
SterSterSterSterHalve ster
9/10
Bestelgemak
SterSterSterSterHalve ster
9.4/10
Info over verloop order
SterSterSterSterHalve ster
9.2/10
8135 reviews

van Halen

SterSterSterSterSter
10/10

Verbaast dat de levering zo snel was! De accu’s moeten nog uitgetest worden , maar alvast complimenten.

Sterke punten
Je krijgt updates over je bestelling, levering binnen 1 dag!
Verbeterpunten of tips
Nog geen gevonden

Gepubliceerd op

Niels Kleijn

SterSterSterSterSter
10/10

Wederom een accu gekocht

Sterke punten
erg snelle verzending en een scherpe prijs.
Verbeterpunten of tips
.

Gepubliceerd op

Henk Soeters

SterSterSterSterSter
10/10

Snel ontvangen Lage prijs

Verbeterpunten of tips
Geen, kan niet beter.
Sterke punten
Lage prijs

Gepubliceerd op

Martin

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer goede ervaringen

Verbeterpunten of tips
Nee
Sterke punten
Heel sterk in goede service en duidelijke communicatie

Gepubliceerd op

Trijnko

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Op de site stond voor 09.30 besteld de volgende dag in huis. Niets is minder waar,contact gehad met de klantenservice voor dat ik de accu in huis heb zijn we anderhalve week verder. Ze hadden wel een alternatief maar die was € 30.00 duurder. Als ik dit geweten had, had de accu niet bij accudienst besteld.

Verbeterpunten of tips
Info op de site up to date maen
Sterke punten
Helaas geen sterke punten kunnen ontdekken

Gepubliceerd op

Particulier

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Uitstekend.

Sterke punten
Op tijd bezorgen
Verbeterpunten of tips
Meer zichtbaar in media.

Gepubliceerd op

peter

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

mijn ervaring met het bedrijf en met name t de telefoniche reactie die ik kreeg op een accu van 10 maanden die bol was gaan staan was echt zeer teleurstellend zeer kortaf behandeld door die persoon echt jammer dat het zo moet

Sterke punten
geen
Verbeterpunten of tips
beetje klantvriendelijkheid kan geen kwaad

Gepubliceerd op

Volker

SterSterSterSterSter
10/10

Super snel geleverd

Sterke punten
Snelle levering en gemak met bestellen
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Stoffels

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Accudienst is een goed bedrijf, snelle levering en goede service.

Sterke punten
Hele goede service
Verbeterpunten of tips
Geen, ga zo door

Gepubliceerd op

Löring

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Zéér slechte ervaring met de bezorgdienst die men inschakelt.

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Afspraken nakomen. Verander van bezorgdienst

Gepubliceerd op

JH Gerretsen

Halve sterLege sterLege sterLege sterLege ster
1/10

Uiterst slecht

Verbeterpunten of tips
Betere garantie regeling, betere vakkennis van produkt.
Sterke punten
Geen speciale sterke punten, waarmee ze zich onderscheiden van anderen.

Gepubliceerd op

Ton

SterLege sterLege sterLege sterLege ster
2/10

Slecht

Sterke punten
Geen
Verbeterpunten of tips
Dien wat je beloofd.

Gepubliceerd op

Henk Rodenhuis

SterSterSterSterSter
10/10

Zeer Goed. Snel geholpen door deskundig personeel.

Verbeterpunten of tips
Kan niet beter. Zal zeker aan familie en vrienden aanbevelen.
Sterke punten
Snel en deskundig.

Gepubliceerd op

Anoniem

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Eerste aankoop bij AccuDienst.nl. Het bestelde product bleek defect te zijn. Binnen 10 minuten antwoord op mijn mail hierover gehad en meteen een vervangend product toegezegd gekregen; nieuw product daarna in goed orde ontvangen. Prima service dus. Jammer dat je niet zelf het pakketbezorgpunt van je voorkeur kunt kiezen.

Verbeterpunten of tips
Keuze voor pakketafhaalpunt van je voorkeur mogelijk maken
Sterke punten
Reageersnelheid klantenservice

Gepubliceerd op

J v Damme

SterSterSterSterSter
10/10

Prima service in avond geleverd met duidelijk tijdslot. Goede prijs kwaliteit. Is de tweede keer dat ik nu bestel en bij een volgende accu zeker weer mijn adres

Sterke punten
Helder duidelijk en eenvoudig zoeken
Verbeterpunten of tips
Geen

Gepubliceerd op

Reviews

MAPP verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

MAPP heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 9.4/10
  • check8135 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 20 december 2011

MAPP

MAPP. Onze slogan 'Goed bezig!' zegt het eigenlijk allemaal. We zijn altijd bezig want stilzitten daar houden we niet van. Of het nu gaat om een nieuwe website, de logistiek of onze klantenservice, het kan altijd beter. Gemiddeld beoordelen onze klanten ons met een 9,5. Daar zijn we super trots op en we zijn altijd bezig om dit te verbeteren.

Contact

MAPP

Hongkongstraat 86 - 88

3047 BS Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation