Feedback Company

Mampaey cv-ketels

7.6 /10

SterSterSterSterLege ster

1437 reviews

Bekwaamheid van de monteurs van Mampaey
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
7.6/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
7.8/10
1437 reviews

heer/mevrouw

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed omtrent de CV, jammer mbt de service voor de airco.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterLege ster
8/10

Een zeer prettige ervaring; snelle en doeltreffende service.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterLege ster
8/10

Overall good experience, just when testing heating in the radiators monteur said it's possible to have a problem in the pipes as the heat doesn't go further than the distribuitor... It would have been nice to get help with that, instead they just left.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn dik tevreden

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Mijn ervaring is dat jullie,qua persoonlijk contact, slecht te bereiken zijn.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Nvt

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De offerteaanvraag digitaal ging vlot en had snel een offerte tot resultaat. Ook het maken van de afspraak voor vervanging van de ketel ging soepel. Uitvoering van de vervanging van de ketel was prima op orde. Vlot, schoon en net, goed personeel. Inclusief uitleg op het einde en netjes achterlaten van de werkplek.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

wordt snel en vakkundig geholpen. helaas kan bij telefonisch contact de tijd snel oplopen door doorschakelen en dan weer wachten.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben goed geholpen, en alles is mij duidelijk uitgelegd. Wel moet de afwerking nog gebeuren.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nog te kort klant van Mampaey, na overname Comfort partners. De installatie van nieuwe combi CVketel en rookgasafvoer is gedaan. Pas als het kouder wordt zullen we merken of alles functioneert. Iig kunnen we prima douchen.

Gepubliceerd op

Antwoord Mampaey cv-ketels

Bedankt voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. We geven uw complimenten graag door aan de betrokken medewerker(s). Het is altijd prettig om te lezen dat onze inzet wordt gewaardeerd.

Geantwoord op

heer/mevrouw

SterSterSterSterLege ster
8/10

Monteur was op afgesproken tijd op de afspraak. Dat maken we elders regelmatig anders mee. Ook alle materiaal en verpakking weer netjes meegenomen. Installatie keurig gedaan. Daarbij hersteld wat in het verleden bij de vorige installatie van de oude CV-ketel niet correct bleek. Kortom, tevreden klant!

Gepubliceerd op

Antwoord Mampaey cv-ketels

Bedankt voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. We geven uw complimenten graag door aan de betrokken medewerker(s). Het is altijd prettig om te lezen dat onze inzet wordt gewaardeerd.

Geantwoord op

heer/mevrouw

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Contact with the person organising the new cv-ketel was good and easy to talk to . The new CV-Ketel was installed ok but there was no care taken by the installer to prevent mess or damaged to the house. Water was left running down stairs which I then slipped on and fell hurting my arms and ankle. If it had been an elderly person living in the house they could have been badly injured.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterLege ster
8/10

snelle plaatsing. aardige mensen

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Gepubliceerd op

Reviews

Mampaey cv-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Mampaey cv-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.6/10
  • check1437 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 mei 2020

Mampaey cv-ketels

Mampaey is dé specialist op het gebied van warmte en comfort in huis. In de regio West-Nederland voorzien wij ruim 200.000 klanten in een totaalpakket aan energie-oplossingen, zowel particulier als zakelijk. Ook voor jou staan we klaar.

Contact

Mampaey cv-ketels

Vareseweg 31

3047AT Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors7.37%
passives35.535%
promoters57.357%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Mampaey
SterSterSterSterLege ster
8.2/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
7.6/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
7.8/10
1437 reviews

heer/mevrouw

SterSterSterSterLege ster
8/10

Goed omtrent de CV, jammer mbt de service voor de airco.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterLege ster
8/10

Een zeer prettige ervaring; snelle en doeltreffende service.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterLege ster
8/10

Overall good experience, just when testing heating in the radiators monteur said it's possible to have a problem in the pipes as the heat doesn't go further than the distribuitor... It would have been nice to get help with that, instead they just left.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterSter
10/10

Wij zijn dik tevreden

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Mijn ervaring is dat jullie,qua persoonlijk contact, slecht te bereiken zijn.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Nvt

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterHalve ster
9/10

De offerteaanvraag digitaal ging vlot en had snel een offerte tot resultaat. Ook het maken van de afspraak voor vervanging van de ketel ging soepel. Uitvoering van de vervanging van de ketel was prima op orde. Vlot, schoon en net, goed personeel. Inclusief uitleg op het einde en netjes achterlaten van de werkplek.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

wordt snel en vakkundig geholpen. helaas kan bij telefonisch contact de tijd snel oplopen door doorschakelen en dan weer wachten.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterSter
10/10

Ik ben goed geholpen, en alles is mij duidelijk uitgelegd. Wel moet de afwerking nog gebeuren.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nog te kort klant van Mampaey, na overname Comfort partners. De installatie van nieuwe combi CVketel en rookgasafvoer is gedaan. Pas als het kouder wordt zullen we merken of alles functioneert. Iig kunnen we prima douchen.

Gepubliceerd op

Antwoord Mampaey cv-ketels

Bedankt voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. We geven uw complimenten graag door aan de betrokken medewerker(s). Het is altijd prettig om te lezen dat onze inzet wordt gewaardeerd.

Geantwoord op

heer/mevrouw

SterSterSterSterLege ster
8/10

Monteur was op afgesproken tijd op de afspraak. Dat maken we elders regelmatig anders mee. Ook alle materiaal en verpakking weer netjes meegenomen. Installatie keurig gedaan. Daarbij hersteld wat in het verleden bij de vorige installatie van de oude CV-ketel niet correct bleek. Kortom, tevreden klant!

Gepubliceerd op

Antwoord Mampaey cv-ketels

Bedankt voor uw positieve feedback! Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over onze dienstverlening. We geven uw complimenten graag door aan de betrokken medewerker(s). Het is altijd prettig om te lezen dat onze inzet wordt gewaardeerd.

Geantwoord op

heer/mevrouw

SterSterSterHalve sterLege ster
7/10

Contact with the person organising the new cv-ketel was good and easy to talk to . The new CV-Ketel was installed ok but there was no care taken by the installer to prevent mess or damaged to the house. Water was left running down stairs which I then slipped on and fell hurting my arms and ankle. If it had been an elderly person living in the house they could have been badly injured.

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterLege ster
8/10

snelle plaatsing. aardige mensen

Gepubliceerd op

heer/mevrouw

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Goed

Gepubliceerd op

Reviews

Mampaey cv-ketels verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Mampaey cv-ketels heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 7.6/10
  • check1437 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 16 mei 2020

Mampaey cv-ketels

Mampaey is dé specialist op het gebied van warmte en comfort in huis. In de regio West-Nederland voorzien wij ruim 200.000 klanten in een totaalpakket aan energie-oplossingen, zowel particulier als zakelijk. Ook voor jou staan we klaar.

Contact

Mampaey cv-ketels

Vareseweg 31

3047AT Rotterdam

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation