C. Den Exter
Goede service en snel ter plaatse
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Wachttijd bij melden van storing via telefoon duurt te lang
- Wat viel u in positieve zin op?
- Snel ter plaatse
- Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
- 8.8/10
- Kennis en professionaliteit
- 7.8/10
- Nakomen van afspraken
- 7.6/10
33885 reviews
Klaas Overdam
Geen
- Wat viel u in positieve zin op?
- Duidelijk en vlotte service
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Eerste kennismaking goed verlopen.
anonymous
Snelle service bij storing
- Wat viel u in positieve zin op?
- Dat de richttijd wordt doorgegeven en als de monteur onderweg is
anonymous
geen idee
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- nog geen problemen gehad met de CV, verder weinig vergelijkingsmateriaal.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Kwam op tijd.
Kimberly
Nee
- Wat viel u in positieve zin op?
- Zoals ik al zei. Hele lieve vrouw die kwam, vertelde alles goed aan ons en heeft alles netjes uitgelegd en advies gegeven
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Hele lieve vrouw, goed alles uitgelegd en laten zien! Echt complimenten aan de monteur
anonymous
Kleiner tijdsblok voor service afspraak.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Controle wordt netjes uitgevoerd.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Zeer vriendelijke monteur
Van Lamoen
Ga zo door!
- Wat viel u in positieve zin op?
- Nauwgezetheid van werken.
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Goede afspraken en goede service.
anonymous
Meerdere keren gebeld en één mail gestuurd voor het maken van een vervolgafspraak.
- Wat viel u in positieve zin op?
- De uitleg van de medewerker.
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Beter de afspraken plannen en nakomen.
anonymous
goede info en snelle srvice
- Wat viel u in positieve zin op?
- beleefd,snel en adequaat reageren en problemen oplossen
B. van der Steen
Geen
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Voortraject en begeleidingstraject hebben ze goed geregeld.
- Wat viel u in positieve zin op?
- De monteur gaf aan dat hij een onderdeel van de ketel niet eerder was tegengekomen, maar had er wel verstand van.
Petra
Nee
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Snel geregeld via aanvraagformulier.
- Wat viel u in positieve zin op?
- Alles heel duidelijk via mail en uitleg monteur
Gerard Wijtvliet
Opleiding monteurs verbeteren
- Wat viel u in positieve zin op?
- Vriendelijkheid
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Slechte ervaring met uitvoering
anonymous
Zijn slecht bereikbaar, ontvingen een nieuw maar kapot apparaat. Hebben 3 dagen zonder warm water en verwarming gezeten.
- Kunt u dit toelichten?
- We werden elke keer doorgestuurd en hebben nooit meer iets gehoord van Kemkens. Er zou nog een keuring moeten plaatsvinden, maar niks van ze gehoord.
- Wat viel u in positieve zin op?
- installateur zelf was aardig
Brok
iets meer uitleg over de mankementen
- Wat viel u in positieve zin op?
- klantvriendelijkheid
- Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
- Service en klantvriendelijkheid is okė
Frank
Goed bedrijf
- Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
- Ga zo door
- Wat viel u in positieve zin op?
- Man had het zo voor elkaar
- Kunt u dit toelichten?
- Lang bandje
Reviews
Kemkens verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.
Kemkens heeft de volgende resultaten bereikt:
Gemiddelde score: 8.4/10- 33885 verzamelde reviews
- Eerste review geschreven op 17 februari 2014
Kemkens
Is uw CV-ketel aan vervanging toe? Als u een CV-ketel huurt bij Kemkens hoeft u geen grote investering in één keer te doen. Daarnaast bent u verzekerd van periodiek onderhoud aan uw CV-ketel en profiteert u van snelle hulp bij storingen. U huurt al een CV-ketel vanaf 26,95 euro per maand!
Contact
Betrouwbaar en transparant
Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).
Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.
