Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8,8/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
7,8/10
Nakomen van afspraken
SterSterSterSterLege ster
7,6/10
35506 reviews

Mary Willemsen

SterSterSterSterSter
10/10

geen

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Ervaring van familie/vrienden
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service. Aardige monteur
Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijke uitleg

Gepubliceerd op

Ras van Domburg Scipio

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Uitleg over de ketel
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Snelheid en levering, Prijs/kwaliteit verhouding, Betrouwbaarheid van de leverancier

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijkheid van de monteur en de gezelligheid die hij meebracht

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
vond er nu te lange tijd tussen zitten
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Ervaring van familie/vrienden
Wat viel u in positieve zin op?
niks

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

geen specifieke punten

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Verwachte opbrengst/rendement, Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding
Wat viel u in positieve zin op?
duidelijke uitleg

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Verwachte opbrengst/rendement, Persoonlijk advies, Aanbod, Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk personeel
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

proactief zijn door de klant goede info te geven mbt welke energieleverancier , accu, airco en/of laadpaal aanschaffen ivm terugleverkosten.

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Persoonlijk advies, Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
positieve man voor onderhoud en goede voorlichting telefonisch vanuit kantoor
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
aardige en goede informatie door onderhouds man van Kemkens

Gepubliceerd op

C.J

SterSterSterSterSter
10/10

Misschien het tijdsslot voor afspraak iets korter ipv de hele ochtend of een hele middag, 2 uur kan ook toch als er een planning is.

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Fijne service, vriendelijke monteur.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier

Gepubliceerd op

Richard Wondergem

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede communicatie
Wat viel u in positieve zin op?
De communicatie
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Snelheid en levering, Aanbod, Persoonlijk advies

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nee

Wat viel u in positieve zin op?
Het was gewoon goed
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Was gewwoon goed
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap, Betrouwbaarheid van de leverancier

Gepubliceerd op

R de Jonge

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Kan goedkoper

Wat viel u in positieve zin op?
Akmanschap
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Prijs/kwaliteit verhouding

Gepubliceerd op

Toine

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Niets in het bijzonder
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Prijs/kwaliteit verhouding, Aanbod, Ervaring van familie/vrienden
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Makkelijk online een contract afgesloten en vervolgens door het bedrijf een afspraak ingepland. Op de dag zelf door de monteur gebeld dat hij met 20 min arriveert! Top

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goed telefonisch bereikbaar, reageren snel, scherpe offerte, vriendelijke monteurs, after sales
Wat viel u in positieve zin op?
Gemaakte afspraken worden nagekomen
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Prijs/kwaliteit verhouding, Snelheid en levering, Ervaring van familie/vrienden

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zorgeloos, nooit problemen
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Alles

Gepubliceerd op

Melis

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
De ervarenheid en vriendelijkheid van de monteur.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zeer snelle, vaardige monteur gehad aan huis. Heeft alles netjes achtergelaten en onze CV werkt tip top!

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,4/10
  • check35506 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 februari 2014

Kemkens

Kemkens is opgericht in 1857 en gedurende de jaren uitgegroeid tot dé specialist op het gebied van warmte en comfort in huis. We voorzien in de regio Brabant, Zeeland, Limburg, Utrecht en Zuid-Gelderland ruim 400.000 klanten in duurzame energie-oplossingen, zowel particulier als zakelijk. U kunt bij ons vertrouwen op deskundig en merkonafhankelijk advies voor een nieuwe cv-ketel. Ook voor andere duurzame energie oplossingen zoals zonnepanelen, een warmtepomp, thuisbatterij, airco, ventilatie en service- en onderhoud, bent u bij ons aan het juiste adres. Onze specialisten staan voor u klaar! Van advies tot aanschaf en van installatie tot onderhoud. Altijd met oog voor maatwerk en persoonlijke aandacht.

Contact

Kemkens

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8,8/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterLege ster
7,8/10
Nakomen van afspraken
SterSterSterSterLege ster
7,6/10
35506 reviews

Mary Willemsen

SterSterSterSterSter
10/10

geen

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Ervaring van familie/vrienden
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service. Aardige monteur
Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijke uitleg

Gepubliceerd op

Ras van Domburg Scipio

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Uitleg over de ketel
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Snelheid en levering, Prijs/kwaliteit verhouding, Betrouwbaarheid van de leverancier

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Betrouwbaarheid van de leverancier
Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijkheid van de monteur en de gezelligheid die hij meebracht

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
vond er nu te lange tijd tussen zitten
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Ervaring van familie/vrienden
Wat viel u in positieve zin op?
niks

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

geen specifieke punten

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Verwachte opbrengst/rendement, Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding
Wat viel u in positieve zin op?
duidelijke uitleg

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Verwachte opbrengst/rendement, Persoonlijk advies, Aanbod, Kennis en vakmanschap, Prijs/kwaliteit verhouding, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk personeel
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede service

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

proactief zijn door de klant goede info te geven mbt welke energieleverancier , accu, airco en/of laadpaal aanschaffen ivm terugleverkosten.

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Persoonlijk advies, Betrouwbaarheid van de leverancier, Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
positieve man voor onderhoud en goede voorlichting telefonisch vanuit kantoor
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
aardige en goede informatie door onderhouds man van Kemkens

Gepubliceerd op

C.J

SterSterSterSterSter
10/10

Misschien het tijdsslot voor afspraak iets korter ipv de hele ochtend of een hele middag, 2 uur kan ook toch als er een planning is.

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Fijne service, vriendelijke monteur.
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier

Gepubliceerd op

Richard Wondergem

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goede communicatie
Wat viel u in positieve zin op?
De communicatie
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Betrouwbaarheid van de leverancier, Snelheid en levering, Aanbod, Persoonlijk advies

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Nee

Wat viel u in positieve zin op?
Het was gewoon goed
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Was gewwoon goed
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap, Betrouwbaarheid van de leverancier

Gepubliceerd op

R de Jonge

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Kan goedkoper

Wat viel u in positieve zin op?
Akmanschap
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Prijs/kwaliteit verhouding

Gepubliceerd op

Toine

SterSterSterSterHalve ster
9/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Niets in het bijzonder
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Prijs/kwaliteit verhouding, Aanbod, Ervaring van familie/vrienden
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Makkelijk online een contract afgesloten en vervolgens door het bedrijf een afspraak ingepland. Op de dag zelf door de monteur gebeld dat hij met 20 min arriveert! Top

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Nvt

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goed telefonisch bereikbaar, reageren snel, scherpe offerte, vriendelijke monteurs, after sales
Wat viel u in positieve zin op?
Gemaakte afspraken worden nagekomen
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Aanbod, Prijs/kwaliteit verhouding, Snelheid en levering, Ervaring van familie/vrienden

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zorgeloos, nooit problemen
Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap
Wat viel u in positieve zin op?
Alles

Gepubliceerd op

Melis

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Welke van de hieronder getoonde aspecten waren voor u doorslaggevend in uw keuze voor een leverancier van een service en onderhoudscontract? Kies max 3 antwoorden
Kennis en vakmanschap, Snelheid en levering
Wat viel u in positieve zin op?
De ervarenheid en vriendelijkheid van de monteur.
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zeer snelle, vaardige monteur gehad aan huis. Heeft alles netjes achtergelaten en onze CV werkt tip top!

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8,4/10
  • check35506 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 17 februari 2014

Kemkens

Kemkens is opgericht in 1857 en gedurende de jaren uitgegroeid tot dé specialist op het gebied van warmte en comfort in huis. We voorzien in de regio Brabant, Zeeland, Limburg, Utrecht en Zuid-Gelderland ruim 400.000 klanten in duurzame energie-oplossingen, zowel particulier als zakelijk. U kunt bij ons vertrouwen op deskundig en merkonafhankelijk advies voor een nieuwe cv-ketel. Ook voor andere duurzame energie oplossingen zoals zonnepanelen, een warmtepomp, thuisbatterij, airco, ventilatie en service- en onderhoud, bent u bij ons aan het juiste adres. Onze specialisten staan voor u klaar! Van advies tot aanschaf en van installatie tot onderhoud. Altijd met oog voor maatwerk en persoonlijke aandacht.

Contact

Kemkens

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation