Kemkens

Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens: 8.8/10
Kennis en professionaliteit: 7.8/10
Nakomen van afspraken: 7.6/10

34942 reviews

Sorteren

C. van Kleef

10/10

Nee

Wat viel u in positieve zin op?
Het meedenken van de mannen die ze geplaatst hebben. Oorspronkelijke ligging was volgens hen niet ideaal en met een goede uitleg kwamen zij met een nog beter en mooier alternatief. Dat heet ervaring en kennis.: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Alles goed van tevoren besproken en tijdens installatie nog puntjes op de i. Alles goed geregeld en geplaatst.

Ton Kamps

10/10

Was helemaal perfect. Meer dan 100% tevreden, dus geen tips of suggesties.

Wat viel u in positieve zin op?
Voorzichtig en secuur te werk gaan om zo geen beschadigingen te veroorzaken. Dus niet vlug, vlug, vlug. De vriendelijkheid.: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zeer deskundige vaklieden (zowel de elektromonteur als de installateurs van de zonnepanelen). Bekijken alles van tevoren en overleggen vervolgens hoe e.e.a. geïnstalleerd moet worden en of er nog specifieke wensen zijn. Werken met de nodige voorzichtigheid. Na afloop wordt alles keurig opgeruimd (laten dus geen afval achter). Bovendien hele aardige en gezellige personen, die gewoon ook de tijd voor jou nemen en niet alleen voor het werk.

anonymous

8/10

Nvt

Wat viel u in positieve zin op?
Aardige medewerkers, meedenkend en probleemoplossend: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Dodelijke informatie, korte lijnen

Danny

10/10

geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snel en goede service: Wat viel u in positieve zin op?
Service

anonymous

9/10

geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
betrouwbaarheid van de leverancier: Wat viel u in positieve zin op?
persoonlijk aandacht en advies

anonymous

2/10

Flexibeler omgaan met locatie. Blijkbaar was onderhoud niet onmogelijk.

Wat viel u in positieve zin op?
-: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Monteur gaf aan dat het niet bereikbaar genoeg was andere partijen onderhouden deze ketel wel

anonymous

8/10

Kort na installatie al 2 problemen. Service is wel vriendelijk.

Wat viel u in positieve zin op?
Reacties zijn goed.

Mihai stan

8/10

Te lang tijd voor een afspraak

Wat viel u in positieve zin op?
Professionele monteur: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Professionele

Evert Harmeling

10/10

Kundige mensen die ook praktisch meedenken met de klant

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Misschien bij oplevering nog iets meer informatie verstrekken (offline/online) mbt naslagwerk nav wat geïnstalleerd is.: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goed advies, snel gehandeld, scherp geprijsd en perfecte service nav van een ontdekte gaslekkage bij installatie nieuwe CV-ketel

anonymous

4/10

Tijdsslot korter maken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik snap het nut van het onderhoudscontract niet als je tijdens een onderhuodsbeurt alsnog de kosten voor een onderhoudssetje moet betalen. Daarnaast vind ik het tijsslot waarin de monteur kan komen erg lang.: Wat viel u in positieve zin op?
-

Leo de Jaeger

9/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?
duidelijkheid en klantgericht: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
nvt

anonymous

9/10

oplvolging

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
vriendelijke service: Wat viel u in positieve zin op?
inderdaad de uitleg en het meedenken, fantastisch

J vermaat

8/10

Dat alles keurig is ge maakt en alle af val netjes is opgeruimd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goed en goed aangesloten

gezondheidscentrum onder de linden

2/10

mischien gewoon de spullen mee hebben die nodig zijn en na het kijken zorgen dat de ketel weer aanstaat

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
de monteur gaat weg met een ketel die het niet doet we hebben 7 ketels en de monteur komt voor een ketel en het is niet duidelijk welke. wanneer je belt neemt niemand de spoelijn op bij de fysio therapeuten moesten mensen zich uitkleden bij 15 graden: Wat viel u in positieve zin op?
dat de monteur kwam en ging kijken wat hij nodig had voor een onderhoudsbeurt

Meurkens

4/10

Aardige monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Veel te lange levertijd!! 5 weken in de kou gezeten en geen warm water !!: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Leid de monteurs beter op, diep triest dat er hier ná plaatsing van nieuwe ketel lekkage’s waren en het zeker 1 week en 6 monteurs later pas opgelost was! Dat verdiend geen schoonheidsprijs!!

Reviews

Kemkens verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.4/10
34942 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 17 februari 2014

Kemkens

Kemkens is opgericht in 1857 en gedurende de jaren uitgegroeid tot dé specialist op het gebied van warmte en comfort in huis. We voorzien in de regio Brabant, Zeeland, Limburg, Utrecht en Zuid-Gelderland ruim 400.000 klanten in duurzame energie-oplossingen, zowel particulier als zakelijk. U kunt bij ons vertrouwen op deskundig en merkonafhankelijk advies voor een nieuwe cv-ketel. Ook voor andere duurzame energie oplossingen zoals zonnepanelen, een warmtepomp, thuisbatterij, airco, ventilatie en service- en onderhoud, bent u bij ons aan het juiste adres. Onze specialisten staan voor u klaar! Van advies tot aanschaf en van installatie tot onderhoud. Altijd met oog voor maatwerk en persoonlijke aandacht.

Contact

Kemkens

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens: 8.8/10
Kennis en professionaliteit: 7.8/10
Nakomen van afspraken: 7.6/10

34942 reviews

Sorteren

C. van Kleef

10/10

Nee

Wat viel u in positieve zin op?
Het meedenken van de mannen die ze geplaatst hebben. Oorspronkelijke ligging was volgens hen niet ideaal en met een goede uitleg kwamen zij met een nog beter en mooier alternatief. Dat heet ervaring en kennis.: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Alles goed van tevoren besproken en tijdens installatie nog puntjes op de i. Alles goed geregeld en geplaatst.

Ton Kamps

10/10

Was helemaal perfect. Meer dan 100% tevreden, dus geen tips of suggesties.

Wat viel u in positieve zin op?
Voorzichtig en secuur te werk gaan om zo geen beschadigingen te veroorzaken. Dus niet vlug, vlug, vlug. De vriendelijkheid.: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zeer deskundige vaklieden (zowel de elektromonteur als de installateurs van de zonnepanelen). Bekijken alles van tevoren en overleggen vervolgens hoe e.e.a. geïnstalleerd moet worden en of er nog specifieke wensen zijn. Werken met de nodige voorzichtigheid. Na afloop wordt alles keurig opgeruimd (laten dus geen afval achter). Bovendien hele aardige en gezellige personen, die gewoon ook de tijd voor jou nemen en niet alleen voor het werk.

anonymous

8/10

Nvt

Wat viel u in positieve zin op?
Aardige medewerkers, meedenkend en probleemoplossend: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Dodelijke informatie, korte lijnen

Danny

10/10

geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snel en goede service: Wat viel u in positieve zin op?
Service

anonymous

9/10

geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u zonnepanelen van Kemkens wel/niet aanbevelen?
betrouwbaarheid van de leverancier: Wat viel u in positieve zin op?
persoonlijk aandacht en advies

anonymous

2/10

Flexibeler omgaan met locatie. Blijkbaar was onderhoud niet onmogelijk.

Wat viel u in positieve zin op?
-: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Monteur gaf aan dat het niet bereikbaar genoeg was andere partijen onderhouden deze ketel wel

anonymous

8/10

Kort na installatie al 2 problemen. Service is wel vriendelijk.

Wat viel u in positieve zin op?
Reacties zijn goed.

Mihai stan

8/10

Te lang tijd voor een afspraak

Wat viel u in positieve zin op?
Professionele monteur: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Professionele

Evert Harmeling

10/10

Kundige mensen die ook praktisch meedenken met de klant

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Misschien bij oplevering nog iets meer informatie verstrekken (offline/online) mbt naslagwerk nav wat geïnstalleerd is.: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goed advies, snel gehandeld, scherp geprijsd en perfecte service nav van een ontdekte gaslekkage bij installatie nieuwe CV-ketel

anonymous

4/10

Tijdsslot korter maken.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Ik snap het nut van het onderhoudscontract niet als je tijdens een onderhuodsbeurt alsnog de kosten voor een onderhoudssetje moet betalen. Daarnaast vind ik het tijsslot waarin de monteur kan komen erg lang.: Wat viel u in positieve zin op?
-

Leo de Jaeger

9/10

Goede service

Wat viel u in positieve zin op?
duidelijkheid en klantgericht: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
nvt

anonymous

9/10

oplvolging

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
vriendelijke service: Wat viel u in positieve zin op?
inderdaad de uitleg en het meedenken, fantastisch

J vermaat

8/10

Dat alles keurig is ge maakt en alle af val netjes is opgeruimd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door: Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Goed en goed aangesloten

gezondheidscentrum onder de linden

2/10

mischien gewoon de spullen mee hebben die nodig zijn en na het kijken zorgen dat de ketel weer aanstaat

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
de monteur gaat weg met een ketel die het niet doet we hebben 7 ketels en de monteur komt voor een ketel en het is niet duidelijk welke. wanneer je belt neemt niemand de spoelijn op bij de fysio therapeuten moesten mensen zich uitkleden bij 15 graden: Wat viel u in positieve zin op?
dat de monteur kwam en ging kijken wat hij nodig had voor een onderhoudsbeurt

Meurkens

4/10

Aardige monteurs

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een cv-ketel van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Veel te lange levertijd!! 5 weken in de kou gezeten en geen warm water !!: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Leid de monteurs beter op, diep triest dat er hier ná plaatsing van nieuwe ketel lekkage’s waren en het zeker 1 week en 6 monteurs later pas opgelost was! Dat verdiend geen schoonheidsprijs!!

Reviews

Kemkens verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.4/10
34942 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 17 februari 2014

Kemkens

Contact

Kemkens

Merwedestraat 58

5347 KW Oss