Kemkens Warmtepomp

Bekwaamheid van de installateurs van Kemkens: 8.6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie: 7.8/10
Kennis en professionaliteit: 8.2/10

112 reviews

Sorteren

Leendert van der Wiel

9/10

Goed advies. Duidelijke offerte, inclusief uitvoeren subsidieaanvraag. Goede werkvoorbereiding. Goede planning die nagekomen wordt. Aardige en kundige monteurs. Bespreken wat nodig is. Geven uitleg.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Houd dit niveau van professionaliteit vast.: Wat viel u in positieve zin op?
Goede interne overdracht van alle informatie intern van adviseur naar werkvoorbereiding naar uitvoering naar facturatie. Geen misverstanden. Ging in één keer goed.

Peelhijser

8/10

Prijs was goed en mooi geïnstalleerd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen: Wat viel u in positieve zin op?
Mannen met kennis

Vd velden

10/10

Goede en vriendelijke jongens

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen

anonymous

8/10

Goed advies bij huisbezoek en snelle levering. Nakomen afspraken

Wat viel u in positieve zin op?
Installateurs hadden veel veel ervaring in montage Remeha all in one

p van wielink

10/10

gewoon goede communicatie op alle fronten

Wat viel u in positieve zin op?
een snelle afhandeling van aanvraag tot installatie

H.R. Knoppers

10/10

Goed advies en alles volgens de afspraak uitgevoerd.

Wat viel u in positieve zin op?
Het hele proces.: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Zo doorgaan!

Jos Dingemans

8/10

Proces is goed verlopen; duidelijke service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Installateurs hadden ander (beter) voorstel voor de praktische installatie dan de adviseur: Wat viel u in positieve zin op?
Goede communicatie

Hans de Iongh

6/10

IK heb nog geen ervaring met deze warmtepomp en tijdens de installatie is een en ander misgegaan. Ik kan hier dus nog geen advies over geven

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Communicatie over onderhouds contract was erg onduidelijk voorafgaand aan offerte en installatie, later is dit recht gezet Verder ging het een en ander mis tijdens de installatie en later na de installatie ( ernstige lekkages). Dit heeft het vertrouwen niet gestrekt: Wat viel u in positieve zin op?
Monteurs waren behulpzaam

Holleman

10/10

zeer compact gemonteerd

Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijkheid monteurs

Groenendaal

7/10

Prima service

Wat viel u in positieve zin op?
Volgens verwachting

Peeters - Zeilmakerij Wijchen

8/10

nee

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
jullie kantoor bellen is zwaar onder de maat, als je een offerte wilt krijg je gelijk iemand aan de lijn. Hebt je andere vragen is het contact waardeloos te noemen. Zelfs de terug bel afspraak werd niet nagekomen (24 uur later) echt waardeloos, slecht begin van een samenwerking.: Wat viel u in positieve zin op?
Ingehuurde monteurs erg vriendelijk

Johnny Heeren

10/10

Vakkundige mensen die weten waar ze mee bezig zijn

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door: Wat viel u in positieve zin op?
Hardwerkende mensen met kennis

Willem Norbruis

10/10

Prima voorlichting (inclusief schouw), afhandeling (inclusief subsidieaanvraag) en zorgvuldige plaatsing.

Wat viel u in positieve zin op?
Snelheid van handelingen: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Meer info over werking thermostaat

Bonet

10/10

Prima offertetraject, duidelijk, volledig. Plaatsing was ook netjes.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
n.v.t.: Wat viel u in positieve zin op?
Beleefdheid, gedrag van monteurs.

Erik van Leur

5/10

warmtepomp-pomp binnen 2 weken defect en vervangen. 3 dagen geen warm water op moment dat mijn vrouw thuiskomt na heupoperatie! Daarnaast was installatie duo/trio druk bezig met korte werkdagen en veel online bezig zijn

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Toezicht projectbegeleiding: Wat viel u in positieve zin op?
nakomen afspraken en reactie snelheid Willem Ariens en Max Vos

Reviews

Kemkens Warmtepomp verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens Warmtepomp heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.1/10
112 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 15 oktober 2020

Kemkens Warmtepomp

Kemkens is opgericht in 1857 en gedurende de jaren uitgegroeid tot dé specialist op het gebied van warmte en comfort in huis. We voorzien in de regio Noord-Brabant en Zeeland ruim 400.000 klanten in duurzame energie-oplossingen, zowel particulier als zakelijk. U kunt bij ons vertrouwen op deskundig en merkonafhankelijk advies omtrent een nieuwe cv-ketel. Ook voor andere energiebesparende producten zoals zonnepanelen, warmtepompen, zonneboilers, isolatie en ventilatie bent u bij ons aan het juiste adres. Onze specialisten staan voor u klaar! Van advies tot aanschaf en van installatie tot onderhoud. Altijd met oog voor maatwerk en persoonlijke aandacht.

Contact

Kemkens Warmtepomp

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Bekwaamheid van de installateurs van Kemkens: 8.6/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie: 7.8/10
Kennis en professionaliteit: 8.2/10

112 reviews

Sorteren

Leendert van der Wiel

9/10

Goed advies. Duidelijke offerte, inclusief uitvoeren subsidieaanvraag. Goede werkvoorbereiding. Goede planning die nagekomen wordt. Aardige en kundige monteurs. Bespreken wat nodig is. Geven uitleg.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Houd dit niveau van professionaliteit vast.: Wat viel u in positieve zin op?
Goede interne overdracht van alle informatie intern van adviseur naar werkvoorbereiding naar uitvoering naar facturatie. Geen misverstanden. Ging in één keer goed.

Peelhijser

8/10

Prijs was goed en mooi geïnstalleerd

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen: Wat viel u in positieve zin op?
Mannen met kennis

Vd velden

10/10

Goede en vriendelijke jongens

Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijk: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Geen

anonymous

8/10

Goed advies bij huisbezoek en snelle levering. Nakomen afspraken

Wat viel u in positieve zin op?
Installateurs hadden veel veel ervaring in montage Remeha all in one

p van wielink

10/10

gewoon goede communicatie op alle fronten

Wat viel u in positieve zin op?
een snelle afhandeling van aanvraag tot installatie

H.R. Knoppers

10/10

Goed advies en alles volgens de afspraak uitgevoerd.

Wat viel u in positieve zin op?
Het hele proces.: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Zo doorgaan!

Jos Dingemans

8/10

Proces is goed verlopen; duidelijke service

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Installateurs hadden ander (beter) voorstel voor de praktische installatie dan de adviseur: Wat viel u in positieve zin op?
Goede communicatie

Hans de Iongh

6/10

IK heb nog geen ervaring met deze warmtepomp en tijdens de installatie is een en ander misgegaan. Ik kan hier dus nog geen advies over geven

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Communicatie over onderhouds contract was erg onduidelijk voorafgaand aan offerte en installatie, later is dit recht gezet Verder ging het een en ander mis tijdens de installatie en later na de installatie ( ernstige lekkages). Dit heeft het vertrouwen niet gestrekt: Wat viel u in positieve zin op?
Monteurs waren behulpzaam

Holleman

10/10

zeer compact gemonteerd

Wat viel u in positieve zin op?
vriendelijkheid monteurs

Groenendaal

7/10

Prima service

Wat viel u in positieve zin op?
Volgens verwachting

Peeters - Zeilmakerij Wijchen

8/10

nee

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
jullie kantoor bellen is zwaar onder de maat, als je een offerte wilt krijg je gelijk iemand aan de lijn. Hebt je andere vragen is het contact waardeloos te noemen. Zelfs de terug bel afspraak werd niet nagekomen (24 uur later) echt waardeloos, slecht begin van een samenwerking.: Wat viel u in positieve zin op?
Ingehuurde monteurs erg vriendelijk

Johnny Heeren

10/10

Vakkundige mensen die weten waar ze mee bezig zijn

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Ga zo door: Wat viel u in positieve zin op?
Hardwerkende mensen met kennis

Willem Norbruis

10/10

Prima voorlichting (inclusief schouw), afhandeling (inclusief subsidieaanvraag) en zorgvuldige plaatsing.

Wat viel u in positieve zin op?
Snelheid van handelingen: Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Meer info over werking thermostaat

Bonet

10/10

Prima offertetraject, duidelijk, volledig. Plaatsing was ook netjes.

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
n.v.t.: Wat viel u in positieve zin op?
Beleefdheid, gedrag van monteurs.

Erik van Leur

5/10

Welke tips of suggesties heeft u nog voor Kemkens?
Toezicht projectbegeleiding: Wat viel u in positieve zin op?
nakomen afspraken en reactie snelheid Willem Ariens en Max Vos

Reviews

Kemkens Warmtepomp verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens Warmtepomp heeft de volgende resultaten bereikt:

Gemiddelde score: 8.1/10
112 verzamelde reviews
Eerste review geschreven op 15 oktober 2020

Kemkens Warmtepomp

Contact

Kemkens Warmtepomp