Feedback Company
Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
20093 reviews

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijke afspraken

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen idee. Zou adviseren “ga zo doo”

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zijn zeer attent en komen afspraken na!
Wat viel u in positieve zin op?
Correct en prettige monteurs. Werkten gestaag door. Gaven uitleg over de situatie.

Gepubliceerd op

S. Zurmühle

SterSterSterSterSter
10/10

geen verdere suggesties

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prima service
Wat viel u in positieve zin op?
verder geen opmerkingen was alle ok

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Een korte, standaard rapportage na afloop, handig voor huiseigenaren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Duidelijke communicatie
Wat viel u in positieve zin op?
Prettige communicatie, helder en klantvriendelijk

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prijs kwaliteit goed houden

Wat viel u in positieve zin op?
Op tijd, goed advies nette monteur

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Al vertrouwde monteur met kennis van zaken
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Meestal goede ervaringen door de jaren heen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zo doorgaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Netjes volgens afspraak
Wat viel u in positieve zin op?
Openheid

Gepubliceerd op

Paul

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mij laten weten wanneer de monteur eraan komt. ik kreeg geen berichtje vooraf dat de monteur onderweg was.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vriendelijk en nuttige info gekregen
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteur die duidelijke info gaf

Gepubliceerd op

Jos Maas

SterSterSterSterSter
10/10

Prima zo

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prima service. Komen afspraken na.
Wat viel u in positieve zin op?
Kennis en kunde

Gepubliceerd op

Danja Maassen-Coenen

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snel en goed geholpen. Vriendelijke en kundige monteur
Wat viel u in positieve zin op?
Dat ok snel werd geholpen en dat de monteur vakbekwaam en vriendelijk was.

Gepubliceerd op

Erik

SterSterSterSterSter
10/10

Het tijdslot zou wat krapper mogen. Tussen 12.00 en 17.00 is een vrij lange bandbreedte.

Wat viel u in positieve zin op?
De melding dat de monteur onderweg was.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Direct duidelijkheid geven m.b.t. mogelijkheden van servicecontracten van ketel in combinatie met een warmtepomp.

Wat viel u in positieve zin op?
Kennis van de monteur m.b.t. ketel en warmtepomp.

Gepubliceerd op

Antwoord Kemkens Service en Onderhoud

Beste meneer/mevrouw, dat is jammer om te lezen dat u de communicatie omtrent de servicecontracten niet als duidelijk hebt ervaren. Mocht u verdere vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om te helpen; klantenservice@kemkens.nl of bellen met 088-5050330. Met vriendelijke groet, Helga Kemkens BV

Geantwoord op

Van den Berg

SterSterSterSterSter
10/10

Geen idee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Nou tot nu toe verloopt alles soepel.
Wat viel u in positieve zin op?
De eerlijkheid vd monteur..

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

geen

Wat viel u in positieve zin op?
prima toelichting van de werkzaamheden

Gepubliceerd op

M Bukkems

SterSterSterSterSter
10/10

Zo door gaan

Wat viel u in positieve zin op?
Een hele fijne monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zeer tevredenover

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens Service en Onderhoud verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens Service en Onderhoud heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check20093 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 oktober 2015

Kemkens Service en Onderhoud

Is uw CV-ketel aan vervanging toe? Als u een CV-ketel huurt bij Kemkens hoeft u geen grote investering in één keer te doen. Daarnaast bent u verzekerd van periodiek onderhoud aan uw CV-ketel en profiteert u van snelle hulp bij storingen. U huurt al een CV-ketel vanaf 24 euro per maand!

Contact

Kemkens Service en Onderhoud

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation
detractors00%
passives00%
promoters00%
sadface
0
sadface
1
sadface
2
sadface
3
sadface
4
sadface
5
sadface
6
neutralface
7
neutralface
8
happyface
9
happyface
10

Net Promoter Score (NPS)=% Promoters - % Detractors

Bekwaamheid van de monteurs van Kemkens
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
Duidelijkheid van de verstrekte informatie
SterSterSterSterLege ster
8.4/10
Kennis en professionaliteit
SterSterSterSterHalve ster
8.8/10
20093 reviews

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Duidelijke afspraken

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Geen idee. Zou adviseren “ga zo doo”

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zijn zeer attent en komen afspraken na!
Wat viel u in positieve zin op?
Correct en prettige monteurs. Werkten gestaag door. Gaven uitleg over de situatie.

Gepubliceerd op

S. Zurmühle

SterSterSterSterSter
10/10

geen verdere suggesties

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prima service
Wat viel u in positieve zin op?
verder geen opmerkingen was alle ok

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Een korte, standaard rapportage na afloop, handig voor huiseigenaren.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Duidelijke communicatie
Wat viel u in positieve zin op?
Prettige communicatie, helder en klantvriendelijk

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterSter
10/10

Prijs kwaliteit goed houden

Wat viel u in positieve zin op?
Op tijd, goed advies nette monteur

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Geen

Wat viel u in positieve zin op?
Al vertrouwde monteur met kennis van zaken
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Meestal goede ervaringen door de jaren heen

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterLege ster
8/10

Zo doorgaan

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Netjes volgens afspraak
Wat viel u in positieve zin op?
Openheid

Gepubliceerd op

Paul

SterSterSterSterLege ster
8/10

Mij laten weten wanneer de monteur eraan komt. ik kreeg geen berichtje vooraf dat de monteur onderweg was.

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Vriendelijk en nuttige info gekregen
Wat viel u in positieve zin op?
Vriendelijke monteur die duidelijke info gaf

Gepubliceerd op

Jos Maas

SterSterSterSterSter
10/10

Prima zo

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Prima service. Komen afspraken na.
Wat viel u in positieve zin op?
Kennis en kunde

Gepubliceerd op

Danja Maassen-Coenen

SterSterSterSterSter
10/10

Geen

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Snel en goed geholpen. Vriendelijke en kundige monteur
Wat viel u in positieve zin op?
Dat ok snel werd geholpen en dat de monteur vakbekwaam en vriendelijk was.

Gepubliceerd op

Erik

SterSterSterSterSter
10/10

Het tijdslot zou wat krapper mogen. Tussen 12.00 en 17.00 is een vrij lange bandbreedte.

Wat viel u in positieve zin op?
De melding dat de monteur onderweg was.

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterLege sterLege ster
6/10

Direct duidelijkheid geven m.b.t. mogelijkheden van servicecontracten van ketel in combinatie met een warmtepomp.

Wat viel u in positieve zin op?
Kennis van de monteur m.b.t. ketel en warmtepomp.

Gepubliceerd op

Antwoord Kemkens Service en Onderhoud

Beste meneer/mevrouw, dat is jammer om te lezen dat u de communicatie omtrent de servicecontracten niet als duidelijk hebt ervaren. Mocht u verdere vragen hebben of verdere ondersteuning nodig hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We staan klaar om te helpen; klantenservice@kemkens.nl of bellen met 088-5050330. Met vriendelijke groet, Helga Kemkens BV

Geantwoord op

Van den Berg

SterSterSterSterSter
10/10

Geen idee

Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Nou tot nu toe verloopt alles soepel.
Wat viel u in positieve zin op?
De eerlijkheid vd monteur..

Gepubliceerd op

anonymous

SterSterSterSterHalve ster
9/10

geen

Wat viel u in positieve zin op?
prima toelichting van de werkzaamheden

Gepubliceerd op

M Bukkems

SterSterSterSterSter
10/10

Zo door gaan

Wat viel u in positieve zin op?
Een hele fijne monteur
Kunt u dit toelichten? Waarom zou u een service en onderhoudscontract van Kemkens wel/niet aanbevelen?
Zeer tevredenover

Gepubliceerd op

Reviews

Kemkens Service en Onderhoud verzamelt bedrijfsreviews bij Feedback Company. Het bedrijf verzamelt onafhankelijk reviews.

Kemkens Service en Onderhoud heeft de volgende resultaten bereikt:

  • checkGemiddelde score: 8.5/10
  • check20093 verzamelde reviews
  • checkEerste review geschreven op 26 oktober 2015

Kemkens Service en Onderhoud

Is uw CV-ketel aan vervanging toe? Als u een CV-ketel huurt bij Kemkens hoeft u geen grote investering in één keer te doen. Daarnaast bent u verzekerd van periodiek onderhoud aan uw CV-ketel en profiteert u van snelle hulp bij storingen. U huurt al een CV-ketel vanaf 24 euro per maand!

Contact

Kemkens Service en Onderhoud

Merwedestraat 58

5347 KW Oss

Betrouwbaar en transparant

Om een optimale klantervaring te bieden, is het luisteren naar je klanten essentieel. Daarom meten we bij Feedback Company continue experiences. We stellen de juiste vraag, aan de juiste persoon, op het juiste moment. Ervaringen meten is key. Onze onderzoeken richten zich op Customer Experience (CX), Product Experience (PX) en Employee Experience (EX).

Feedback Company verzamelt feedback met geverifieerde gegevens van haar klanten. Het bedrijf zet zich in tegen nepreviews en verifieert de herkomst van de reviews.Klik hier voor meer informatie over Feedback Company’s reviewbeleid en hoe de reviewpagina tot stand komt.

Data Pro Code
MOA Fair Data keurmerk
Feedback Company
Google Review Partner
Elemental Water Foundation